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-1-XXXX国际集团人力资源管理制度-2-员工增补管理办法第一条凡公司聘用的正式、试用、临时、兼职人员，均为公司员工。公司将员工划分为管理人员、技术开发人员、市场营销人员、行政辅助人员四大类别。公司员工的基本行为规范包括：1、热爱祖国，热爱公司。2．坚守工作岗位，不串岗。3．上班时间不得玩游戏、浏览无关网页或做其他与工作无关的事情。4．不得因私用公司电话。5.交办的工作任务须按质按量及时完成，及时汇报。6．因公外出须请示和登记；7．严禁公物私用或携带回家，一经发现根据情节轻重予以处罚；8．严守公司秘密，泄露机密者按公司《商业秘密管理办法》处罚。9．保证公司财产安全。第二条行政部须就各岗位的工作职责以及对任职人员的关键要求等进行分析研究，制作“职务说明书”，作为员工聘用、管理、考评的依据。-3-第三条公司实行定员定岗定编管理，在保证经营正常运行的前提下控制人力成本。第四条各部门如需增补人员，应先到行政部领取并填写《人员增补申请单》，交行政部办理。第五条行政部受理人员增补申请时，应审查所申请人员是否为编制内需求，其职位、薪资预算是否在控制之内，增补时机是否恰当。审核通过后提出正确的拟办建议，呈总经理审批。附件《人员增补申请单》部门年度用人计划申请表部门：日期：岗位目前岗位编制拟调整岗位编制岗位编制调整原因目前在岗人数预计离职/转岗人数招聘人数预计到岗时间-4-用人部门意见：签字：年月日人力资源部意见：签字：年月日总经理意见：签字：年月日年度人员需求计划汇总日期：岗位部门原编制拟调整编制目前在岗人数变动或需求原因招聘人数/毕业生人数招聘时间-5-人力资源部意见：签字：年月日总经理意见：签字：年月日湖南芙蓉国企业集团有限公司人员增补申请单日期：申请单位增补职位等级需求日期需求名额增补原因：增补要求性别婚姻状况年龄学历专业工作经验-6-工作年限语言外貌身高其它要求申请部门意见：签名：日期：行政部意见：签名：日期：总经理意见：签名：日期：注：请附职务说明书人员需求申请表需求岗位：需求部门：需求人数：需求类别：□年度计划内招募□补员□增员编制人数：现有人数：需求到岗时间：备注：部门申请理由：任职者特殊要求（职位说明书中未明确的因素）学历：年龄：性别：-7-其他条件：申请部门意见：签字：年月日人力资源部意见：签字：年月日总经理批示：签字：年月日此表需附岗位说明书。甄选录用管理办法第一章甄选工作标准：第一条甄选程序：1、用人部门填写《人员增补申请单》及《职务说明书》，并提供笔试考卷（针对需要笔试的招聘），报上一级领导审批通过后，在招聘开始前3日，送行政部。2、行政部决定招聘方式，并发布招聘信息。3、行政部依据求职者提供的资料进行初步筛选。4、用人部门根据行政部提供的资料补审初审合格者，审核通过后告知行政部。5、由行政部发放《初试通知书》，说明时间、地点，或用电话通知时间、地点。面谈主持人：职位面谈核定-8-基层员工行政部+用人单位主管用人部门经理初级管理者行政部经理+用人部门经理主管副总经理中级管理者行政部经理+用人部门经理or总经理+行政部经理总经理6、测验：让申请人进行口试、笔试或小组讨论，进行智力、性格及写作测验，从中了解申请人的应变能力、智力水平、个性及语文水平。测验的种类初试项目1口试外语或普通话测试2笔试专业笔试、心智能力测试、性格测试3考试上机操作上电脑操作上车驾驶7、深入面谈：安排考试合格的应征者再次进行比较深入的面谈，由行政部会同用人部门负责人或高层主管进行，可进一步了解申请人的抱负、专长及兴趣等。8、核实履历资料：通过书面或电话，向应聘者的现任或前任雇主查询，一方面借以确定申请人是否具备所条包的自立，另一方面可从旧雇主及咨询人口中进一步了解申请人的工作能力及性格。9、讨论及决定初步录用A、参加评价过程的直线经理和行政部招聘负责人将对候选人的选拔评价中的表现进行讨论和评价，由总经理或主管副总作出录用决定；B、参加评估过程的直线经理和行政部负责人都应提出对每个候选人的评价报告，直线经理的评价报告重点在于专业技能方面，行政部招聘负责人提供的评估报告的重点在于核心能力方面的评价。第二条并非所有职位都必须经过以上的程序来招聘人才，通常，较重要的职位需要经过较多的程序，而普通的职位则可以将程序简化。第二章录用管理第三条确定初步录用者后，行政部应于三日内发出录用通知书。第四条入职体检要求被初步录用的人员参加身体健康检查，保证候选人不会由于健康的原因而影响工作。对身体合格的候选人可以做出正式录用决定，通知其报到。第五条新员工报到：1、填写“人员报到记录簿”。-9-2、登记对保名册，安排对保。3、填制“薪资通知单”，办理试用期薪酬核定。4、签订劳动合同。5、收齐报到应缴资料连同甄选名单建立个人资料档案，编号列管。第六条新员工入职程序：1、领取员工手册及工作卡；2、领取考勤卡并向其说明使用方法；3、领制服；4、如有需要，填写“住宿申请单”；5、登记参加劳保；6、视情况引导其参观及安排职前训练有关准备工作。第七条公司对中高层管理人员或特殊岗位员工（财务、仓管等）实行担保制度，该类新进人员报到工作后，应进行第一次对保，以后每年度视有无必要复核一次，并予记录。对保分亲自对保及通信对保两种。被保人如无故离职，导致移交不清，本公司应发“保证责任催告函”，并作好采取司法处理的准备。第八条人才试用规定：1、除特殊渠道引进的人才外，其余人员试用上岗前，均须接受岗前培训，培训考试合格后方可上岗。2、用人部门负责人有义务对新进人员进行上岗指导。3、新员工试用期为3~6个月。特殊人才经董事长批准可免予试用或缩短试用期。第九条正式聘用规定：1、试用期满，用人部门主管严格对照《职务说明书》的任职资格，如实填写《转正定级申请表》并提出意见，意见包括：同意转正、予以辞退、延长试用期。2、行政部审查，决定是否采纳直接主管部门的意见。3、凡需延长试用期限，其直接主管与中层管理人员应详细述说原因。不能胜任者予以辞退，试用期事假达5天者予以辞退，病假达6天者予以辞退或延长试用期，存在迟到、早退达三次或旷工记录者予以辞退。附件-10-1、《求职申请表》2、《面试通知单》3、《面谈记录表一、二》4、《录用通知书》5、《担保书》6、《新员工职前介绍表》7、《试用工资标准一览表》8、《转正定级申请表一、二》-11-求职申请表（本人亲笔填写）应聘部门：第一志愿职位：第二志愿职位：编号：姓名：性别：男/女婚姻状况：照片出生日期：民族：健康状况：政治面貌：文化程度：专业：特长：身高：视力：体重：职称：户口所在地：身份证号码：联系地址（或现住址）：电话：教育及培训简历时间（起止年月）学校及地址奖励及任职证明人工作简历时间（起止年月）工作单位及地址部门及职位薪金(含补贴)单位电话奖惩情况：家庭成员姓名关系年龄工作单位及地址职务最低月薪要求：服从安排：是/否住宿要求：是/否本人确认以上资料全部属实，如有虚构或隐瞒，甘受辞退处分，且不要求任何补偿。申请人签名：日期：-12-应聘人员资料登记表备注：如栏内所填情况与实际不符，则视为求职者自动放弃求职要求。姓名性别出生年月婚姻状况籍贯户口所在地职称毕业院系学历外语水平家庭住址专业联系电话身份证号职业资格教育背景(从高中起)起止年月学校学历备注工作经历起止年月工作单位职务离职原因家庭成员及主要社会关系姓名关系工作单位职务应聘职位雇佣方式合同工季节工其他应聘人要求与原单位关系□停薪留职□辞职□自动离职□开除公职□退职□其他是否有亲属在本公司任职：□有□无请列姓名：面试者应如实告知自己的健康状况，报到时需持制定医院体检报告，如有弄虚作假行为，视作自动放弃工作机会，公司将予以辞退。-13-面试通知单先生（女士）：一、感谢您应征本公司职位，您的资历给我们留下了良好的印象，为了进一步的了解起见，请您于月日（星期）时亲临本公司参加：□笔试□面试，所需时间为小时。二、希望您能准时到达本公司，并携带以下有关资料：本单、□学历证、□职称证、其他。三、如果您时间不便，请来电与本公司行政部招聘专员联系，电话：7654321转1234567。行政部日期：-14-面谈记录表（一）面试编号姓名应聘职位用表提要请主持面谈人员，就适当之格内划√，无法判断时，请免打√面试部门考察因素表现用人部门专业知识□优秀□良好□尚可□差□无法准确评估工作经验□优秀□良好□尚可□差□无法准确评估学习与成长能力□优秀□良好□尚可□差□无法准确评估考察意见：签字：年月日人力资源部基本条件□优秀□良好□尚可□差□无法准确评估合作与沟通□优秀□良好□尚可□差□无法准确评估接受反映与潜力□优秀□良好□尚可□差□无法准确评估考察意见：签字：年月日总经理意见签字：年月日-15-面谈记录表（二）面试编号姓名应聘职位用表提要请主持面谈人员，就适当之格内划√，无法判断时，请免打√评分项目评分５４３２１仪容礼貌精神态度整洁衣着极佳佳平实略差极差体格、健康极佳佳普通稍差极差领悟、反应特强优秀平平稍差极劣对其工作各方面及有关事项之了解充分了解很了解尚了解部分了解极少了解所具经历与本公司的配合程度极配合配合尚配合未尽配合未能配合前来本公司服务的意志极坚定坚定普通犹疑极低外文能力区分极佳好平平略通不懂英文日文总评□拟予试用、□列入考虑、□不予考虑面试人、日期用人部门意见：签名：行政部意见：签名：总经理意见：签名：-16-面谈记录表(三)面试编号姓名应聘职位面试主持人从简历中发现的尚需进一步核实的问题：１、２、３、需考察的维度针对性问题受试者的回答评价（分数）１、５４３２１理由２、５４３２１理由３、５４３２１理由４、５４３２１理由５、５４３２１理由总评□拟予试用、□列入考虑、□不予考虑面试人、日期行政部意见：签名：用人部门意见：签名：总经理意见：签名：-17-湖南芙蓉国企业集团有限公司录用通知书_________先生/女士您好！非常荣幸地通知您，本公司决定录用您为公司员工，部门职位_______。请您于____年____月_____日时携带下列证件到本公司行政部报到。□身份证及复印件□毕业、学位证书及复印件□健康证□一寸近期彩照片张□职称证书、上岗证书、专业技能证书及复印件□计划生育证书依本公司规定，新进员工试用期为月，试用期满考核合格后转为正式员工，预祝您在本公司工作愉快！人力资源部（盖章）年月日-18-湖南芙蓉国企业集团有限公司试用通知书姓名性别年龄受聘部门受聘日期试用期从至受聘职位级别试用期月薪(人力资源、财务、部门、个人各一份。)人力资源部（盖章）年月日-19-担保书本人自愿担保，在贵公司担任职务。如被担保人违反公司规章制度、损害公司利益，导致贵公司遭受损失，本人愿承担下列责任：一、督促当事人向公司赔偿。二、当事人拒绝承担或无力承担责任时，本担保人承担赔偿责任。特立此保证书为凭。此致！担保人：被担保人：身份证号码：身份证号码：家庭地址：家庭地址：工作单位：日期：联系电话：与被保人关系：日期：注：1、担保人须附身份证复印件2、本担保书一式三份，三方分执。-20-新员工职前介绍表姓名职务等级报到部门报到时间介绍内容介绍人时间准备接待1、了解工作经验、教育程度、所受专业训练2、部门职责、岗位说明书3、工作场所、所用器具准备妥当欢迎与关心1、表示欢迎2、了解住宿及交通3、介绍朋友了解公司1、公司的沿革2、公司的产品3、公司的领导4、未来的展望部门任务1、本部门的任务2、本部门的组织3、他本人的职责4、他的直属主管与属下公司有关的规章制度1、员工守则2、作息规定3、请假制度4、奖惩制度5、工作安全条例6、薪资、考核、升迁制度7、其他-21-湖南芙蓉国企业集团有限公司试用期工资标准一览表制订日期：年月日经验职别无工作经验两年以下非相关工作经验两年以上非相关工作经验两年以下相关工作经验两年以上相关工作经验管理及行政辅助职系总经理总监经理主管员工营销职系经理主管业务员技术职系高工工程师初级工程师其他……………………………………-22-湖南芙蓉国企业集团有限公司转正定级申请表（一）（主管以下）姓名职务入职日期部门评估时段由年月日