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浅谈ERP的实施摘要：ERP企业资源计划系统是一种先进的现代企业管理模式。本文从ERP系统核心思想入手，了解ERP系统如何从企业价值链的各个环节增强竞争优势，进而认识ERP系统的价值所在。通过ERP实施的前期准备工作及ERP项目实施流程的分析，总结得出ERP系统成功实施的关键要点，为ERP系统更好地运用于实际企业管理运作而贡献一份力量。关键词：ERP、前期工作、项目实施IntroductiontoERPimplementationAbstract:Enterpriseresourceplanning(ERP)systemisanadvancedmodernenterprisemanagementmode.ThisarticlestartsfromtheERPsystem'scoreideas,whichmakesusunderstandhowtheERPsystemfromtheenterprisevaluechainofeachlinktoenhancecompetitiveadvantageandrealizethevalueoftheERPsystem.ThroughtheanalysisoftheERPimplementationofpreparatoryworkandtheERPprojectimplementationprocess,thearticlesummarizethemainpointsthatthekeytosuccessfulimplementationofERPsystem,whichaimstomakeacontributionofERPsystembetterappliedintheactualenterprisemanagementoperation.Keyword：ERP、Projectimplementation、preparation1目录一、引言............................................................................................................................2二、ERP概述.....................................................................................................................2三、ERP实施的前期准备.................................................................................................3四、ERP项目实施.............................................................................................................4五、ERP实施成功的关键................................................................................................4（一）“一把手”的全面支持...........................................................................................4（二）充分认识ERP实施的复杂性和艰巨性..................................................................5（三）严格的项目管理.......................................................................................................5（四）管理的变革...............................................................................................................5（五）项目实施过程控制...................................................................................................5六、结束语........................................................................................................................5参考文献...................................................................................................................................62浅谈ERP的实施一、引言随着国内企业信息化发展步伐的加快，企业信息化已成为国内诸多企业改变传统经营模式、提高企业核心竞争力的重要手段之一，由此也掀起了企业实施应用ERP系统的热潮，特别是在中小型制造、物流、零售等相关企业，增长速度非常的快。二、ERP概述所谓ERP,就是企业资源计划（EnterpriseResourcesPlanning）的简称，它将企业的财务、采购、生产、销售、库存和其它业务功能整合到一个信息管理平台上，从而实现信息数据标准化、系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。ERP是管理信息化向前发展的产物，它的真正价值在于解决企业内部不用角色之间的信息不对称问题。通过信息的掌握，不同角色就能够把握机会，做出决策，从而提高业务链的整体运作效率，降低运作成本。总体来讲，ERP系统的核心思想可以总结为以下四个方面：（一）ERP的核心管理思想是对整个供需链的有效管理。供需链按原文SupplyChain直译是“供求链”，但实质上链上的每一个环节都含有“供”与“需”两方面的双重含义。供需链是围绕核心企业，通过信息手段，对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制与利用，形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。在知识经济时代，仅靠资金的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的各有关方（如供货商、制造工厂、分销网络、客户等）纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和市场上获得竞争优势。（二）ERP支持对混合型生产方式的管理。其管理思想表现在精益生产(LeanProduction)和敏捷制造(AgileManufacturing)两个方面。前者的核心思想是企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供货商、协作单位纳入生产体系,成为利益共享的合作伙伴关系,以保持和扩大市场份额,并保证产品的质量和技术含量。后者的核心思想是当企业遇有特定的市场和产品需求但企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发、生产的要求时,企业会组织一个由特定的供货商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟工厂”(或称“动态联盟”),把供应和协作单位(包括产品研究开发)看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程”,组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,以时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。当前,企业之间的竞争已经发展成为一个企业的供应链与竞争对手的供应链之间的竞争,ERP系统适应了这种市场竞争的需要,体现了精益生产、同步工程和敏捷制造的思想。（三）ERP实质上是通过对供应链上五种基本“流”的集成优化管理来加强企业竞争优势、提高企业经济效益。供应链上流动着信息流、物流、资金流、增3值流和工作流等五种基本“流”。这些“流”相互关联、相互影响,形成了一个完整的系统。物流和资金流流得越快,流量越大,企业的效益越好；信息流流得越通畅、越迅速,企业的商机会越多。各种物料在供应链上移动,是一个不断增加其技术含量或附加值的增值过程——增值流,通过对增值流的科学管理,企业才能获得更高的效益。信息、物料、资金都不会自己流动,物料的价值也不会自动增值,要靠人的劳动、企业的业务活动——工作流(WorkFlow)或业务流程(BusinessProcess)才能实现,工作流决定了其它基本“流”的流速和流量,是企业运营的基石。（四）ERP系统体现了事先计划和事中控制的思想。ERP系统中的各计划体系计划功能与价值控制功能己完全集成到整个供应链系统中,便于实现事先计划。通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式,在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录和资料的一致性,从而实现了根据财务资金现状,可以追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,便于实现事中控制和实时决策。三、ERP实施的前期准备俗话说。良好的开始是成功的一半。实施ERP并不只是购买和安装一套软件．ERP实施的前期工作关系到是否能够取得预期效益。企业在对ERP进行立项、选型过程中，需要一个系统，科学的方法。否则将会在后期ERP开发或者实施过程中遇到需求不明或者需求与原来不符，最终导致实施效益出现严重偏差，同时也导致企业经济利益受损。成功实施ERP可能为企业带来巨大的效益，但现实情况中也有ERP实施失败的案例，因此企业该不该上ERP项目，有没有到合适的时侯，对此都需要进行均衡考虑。在企业实施ERP的前期准备工作中，企业需要着重考虑的是如下几点：1)企业业务数据的规模是否庞大；2)企业管理是否规范，能够努力贯彻ERP理论；3)企业内部有一定的计算机信息化水平及能积极组织计算机信息化培训。针对企业的ERP的前期工作，又可详细的分为：1)成立筹备小组；2)ERP知识培训；3)可行性分析与立项；4)需求分析；5)准备测试数据；6)选择ERP软件或进入开发。在选择ERP软件供应商时，需要考虑供应商能否准确把握和描述企业的需求，能否对企业的业务处理流程进行重组，指定出新的合理的流程；供应商能否组织用户培训，负责系统后续的实施，以及系统正常运行包括有应对可能出现的异常的解决方案。总的来说，供应商或后续实施服务供应商应该与企业保持长期的合作伙伴关系，而不是简单的供需关系，维持这样的关系才能为企业的持续健康发展提供优质服务和支持。ERP供应商所提供的软件，其功能应该要适合企业自身的需求以及未来一段时期的发展需要，一些大型企业还需要注意软件数据处理量以及处理速度。也可多选择几家ERP供应商来参与前期的选型工作。对已选择的ERP进行测试评估然后进行对比工作。4四、ERP项目实施ERP发展至今，已经有一套较成熟的实施方法，但不是每一套方案都是一致，不同企业规模及企业管理环境，所出台的实施方案会有所差异，但总的基本流程大致如下：1)成立三级项目组；2)指定项目实施计划；3)调研与咨询，4)系统软件安装；5)培训与业务改革；6)准备数据；7)原型测试(二次开发准备)；8)用户化(二次开发准备)；9)二次开发与模拟运行(二次开发)10)建立工作点；11)并行；12)正式运行。以上流程可根据不用情况进行相应调整，若企业不需要二次开发，则二次开发的相关步骤可以省去。对于ERP项目的实施，可总结为：总体规划，效益驱动，重点突破、分布实施。企业实施ERP，其实是一场改革，因为ERP需要对管理的流程进行优化与重组，提升企业的管理效益。管理的流程的优化与重组是在深入调研、广泛讨论的基础上，按照“科学、合理、高效”的原则，继承企业传统管理的先进经验，改进不合理的工作流程，充分利用计算