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广和通汽车销售公司管理规范制度汇编第一篇人事制度管理员工招聘录用及管理流程一、招录用的原则1.公司经营发展实际需要，招聘最适合的人员；2.员工被聘用和晋升机会均等，工作表现是被聘用及晋升的最主要依据。二、员工的招聘1、用人部门申请。由公司各部门根据工作及业务实际需要，提出增加人员、替换现有人员或补充人员的需求申请，填写用人申请表，报公司行政部。2、编制招聘计划报批。行政部行政文员依据用人部门申请，经对本岗位人员状况进行分析后，编制招聘计划，撰写招聘草案，选择招聘方式，经行政文员呈报总经理审批后实施。3、选择招聘方式。公司以报纸发布招聘信息为主，其次为参加人才市场招聘会，通过中介公司及熟人介绍。发布的信息应将职位、岗位职责、学历、经历、技能、年龄、性别等要求予以明确。4、受理应聘者申请。行政文员在应聘期内专职负责接待应聘者，对应聘者所带资料原件，如身份证、学历证、培训证等认真审验，符合招聘条件的，公司统一复印留存。应聘者填写公司印制的《应聘人员求职申请表》，要求内容真实、信息准确齐全5、对应聘者的筛选：5.1初选。将应聘人员邀请到公司进行现场观察，根据所填写的应聘信息，对应聘者的工作背景、学识、沟通能力等进行初步了解，并对所填资料的真实性进行调查，挑选出初步合格者，并将这部分人员资料留存半年。5.2组织面试。对挑选出的应聘者，编制面试通知明细，安排面试时间及地点，准备面试资料，如公司简要介绍、职位要求及相关待遇、面试评价表、面试提问提纲等。面试人员至少3人组成，用人部门经理、行政文员、公司领导。面试后填写面试评价意见。5.3笔试或专业技能测定。编制与岗位有关的测试题，视岗位情况对应聘者进行理论水平笔试，对专业技能进行实际测定。5.4个别交流。根据面试人员出具的面试意见对公司有意向选用的应聘者，由用人部门经理及公司领导与其进行单独沟通、交流，视交流情况，最后确定是否录用。三、录用及报到1、根据公司确定的录用人选，行政文员电话通知被录用者按时到行政部报到。2、新进员工报到后，根据岗位不同，与公司签订1—6个月的试用合同。试用期内，双方可随时解除劳动关系。3、为新进员工建立健全个人档案，新员工填写员工基础信息登记表，保证身份证、学历证、培训证、驾驶证及家庭住址、重要联系人电话等相关信息齐全并归档。4、安排新员工进行岗前培训。行政部负责公司发展情况介绍、管理制度、礼仪规范、劳动安全等内容的培训。用人及相关部门负责专业知识、业务流程、岗位责任等内容的培训。四、试用期期限、待遇及管理考核1、新员工的试用期按岗位不同确定为1—6个月，最长不超过6个月，其中喷漆工1个月，钣金工1—2个月，机修大工1—3个月，机修徒工3—6个月，销售顾问、服务顾问及其他岗位均为1—3个月。2、试用期间，公司行政部对新聘员工出勤、遵守纪律、行为礼仪规范等方面进行考核；用人部门对业务能力、知识水平、日常表现、品行修养等方面进行考核，经综合评估后得出是否按期、提前转正等决定，报总经理批准后办理。3、试用期间双方随时可提出解除劳动关系。试用期满后公司负责为其办理社保手续。员工出勤管理规定为加强对公司员工的出勤管理，保证良好的工作秩序，使员工养成守时习惯，准时出勤，特制定本规定：一、公司对外营业时间为8：30—17：00，员工打卡时间为8：25—17：00（特殊岗位如门卫、保洁人员另行规定上班时间），中午轮班用午餐，加班费每满１小时按10元给予补贴。二、考勤内容1、非工作原因上班时间已到而未到岗者8：25，即为迟到；2、非工作原因未到下班时间而提前离岗者17：00，即为早退；3、在工作时间内未经负责人批准而离开工作岗位者，即为擅离职守。三、员工一律实行上下班打卡制度，刷卡有效时间为早6：00—8：25，17：00—23：00。四、员工因公出差、外出办理公务或有事、有病请假，均应事先到行政部办理不能按时刷卡手续（销售二部员工因上行周六、周日不刷卡），经部门经理或总经理签字后报行政部备查，否则不论何种原因都将按没有按时刷卡处分。五、员工迟到、早退一次，处罚金10元，每月迟到早退超过三次者，自第四次开始加倍处罚。忘刷卡且没有以书面形式向行政部说明的，以迟到、早退论处。六、每迟到、早退一小时以上，不足半日的，以旷工半日处理，超过半日的按旷工1天处理；1个月内迟到、早退累计到达6次者，以旷工1日处理，每旷工一天罚款200元，无故连续旷工2天及年累计旷工3天者，公司予以除名。七、本制度由行政部解释、补充。员工请假休假管理规定为规范本公司考勤制度，统一请假审批程序，保证经营秩序，特制定本规定：一、请假程序：员工请假时应事先到行政部门领取请假申请单，填写请假种类、具体请假时间、事由、交接事项，经有关领导审批后报行政部备案。较长假期须交接手头工作，确保工作连续性。二、请假标准（见下表）：类别范围休假期限条件审批权限备注部门经理副总总经理法定节日元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、十一。元旦1天，合并星期天为3天；春节3天，合并星期天为5天；清明1天，合并星期天为3天；五一1天，合并星期天为3天；端午1天，合并星期天为3天；中秋1天，合并星期天为3天；十一三天，合并星期天为5天。结合公司经营实际，经公司同意，各部门可适当灵活安排，但不得超过法定假期春节休假三十至初二补贴值班费每日50元病、事假因私事须本人处理或因病需哟休息事假每次最长10天；病假最长60天。（病事假超5天先扣年假）提出申请并有市级以上医院证明1天2天3天以上病事假每月不超过2天的不扣薪，超过一天时按实际请假天数扣除日工资（实行绩效工资的员工每天扣除日底薪，无底薪者暂不扣）。病假期间最低给予500元每月婚假本人结婚7天（含节假日）√7天以上带薪（超假的，按病事假扣薪办法执行）慰唁假父母配偶子女等近亲病逝3天√3天以上带薪（非父母配偶子女的按事假处理）产假本人生产（小产）本人：90天（10）家属：剖腹产7天正常3天凭医院证明√带薪（休假期间按1500计发工资，低于1500元的按实际开支，之后从本人生育补贴中扣除）。特殊原因要求续假的，须总经理批准，但续假不得超过60天，并且不带薪。工伤假因工作受伤最长三个月凭救治医院证明√工伤日薪金40元（参照相关工伤管理规定），员工有责任的应承担部分损失年休假根据个人申请及公司经营情况，每年排计划1—10年本企业工龄休5天；10—20年休10天；20年以上休15天。√年度内累计请事假10天，病假20天，取消下年度休假资格。三、员工请假时，事先无法办理请假手续的，须以电话向上级报知，并于事后2日内补办手续，否则以旷工论处。公司部门经理以上人员，均须向总经理请假。四、假期计算：员工请假连续在5天（含5天）以下的，所遇公休日或法定假日不计算在内。员工请假连续在5天以上的，公休日或法定假日均计算在内。五、本规定解释权在行政部奖励与惩罚规定为提高公司员工工作的主动性、自觉性，规范员工的行为，维护公司正常经营、管理秩序，保障公司各项规章制度的贯彻执行，特制定本制度。一、奖励（一）奖励种类1、精神奖励（1）记大功（2）记小功（3）授予荣誉称号（4）通报表扬2、物质奖励（1）晋级（2）加薪（3）一次性嘉奖（4）其他（旅游、培训机会等）（二）奖励条件1、有下列情形之一的，公司为其记大功一次：（1）对公司的经营发展有重大贡献者；（2）对危害公司事件事先举报或阻止，避免重大损失者；（3）在危急时刻，不顾个人安危，见义勇为者；（4）开拓公司业务，业绩突出者；（5）获得社会及厂家重大荣誉者。2、有下列情形之一的，公司为其记小功一次：（1）对公司专项经营活动业绩第一名者；（2）对危害公司事件及时制止，避免较大损失者；（3）见义勇为，获得好评、称赞者；（4）开拓公司业务，业绩优良者；3、有下列情形之一的，公司为其授予荣誉称号或通报表扬。（1）品行优良、能力超群，成为岗位典范者（2）领导能力突出、团队建设和工作开展有相当成效者；（3）参与、协助事故和突发事件中的救援，工作积极者；（4）遵规守纪、恪尽职守、积极进取、团队意识强、有奉献精神，成为员工楷模者；（5）工作态度端正，服务意识强，多次受到客户书面表扬者；（6）积极主动工作，经常提出合理化建议，减少成本开支，节约资源能源者。（三）奖励标准奖励事项奖金备注记大功1000元公布记小功300元公布嘉奖100元公布授予荣誉称号公布（四）奖励程序1、员工有符合奖励条件的，由其所在部门及时提出申请，报行政部核实；2、行政部核实后，报总经理办公会讨论决定；3、奖励事项计入员工档案。二、惩罚（一）处罚总类1、精神处罚（1）警告（2）记过（3）辞退2、物质处罚（1）一次性罚金（2）减薪（3）降级、撤职（二）处罚规则1、有下列情形之一的，公司予以辞退（除名）：（1）不服从公司岗位调整者；（2）营私舞弊、侵犯公司权益、受贿、贪占及偷窃公司、他人财物；（3）严重违反公司规章制度，造成恶劣影响或严重后果者；（4）因自身原因出现重大事故，给公司造成重大经济损失；（5）连续旷工2天或一年内累计旷工3天者；（6）欺诈、威胁及打骂同事及客户者；（7）泄露公司客户资料、财务信息者；（8）不按公司程序解决问题，擅自发表不良言论，影响公司团结和员工士气者（9）消极怠工，不能正常履行岗位职责者；（10）经公司考评，不符合公司岗位基本要求，培训后仍不能胜任岗位要求者；（11）经医疗机构鉴定，有传染疾病、精神病史及其他疾病不能正常工作者；（12）触犯国家相关法律，被依法刑事拘留者。（13）有性骚扰行为者。2、记过：有下列情形之一的，公司予以记过一次：（1）损坏、遗失公司重要物品和设备，或因自身原因工作中出现较大事故者；（2）不服从直接上级的调派或工作安排者；（3）违犯公司规章制度，在员工中造成不良影响者；（4）服务或工作状态恶劣，与客户争吵，造成客户投诉并影响公司声誉者；（5）因工作疏忽或督促不力导致重大事故发生者；（6）工作不主动，服务态度不端正，经教育没有改观者；（7）未经允许擅自使用权限之外物品、设备者；（8）因工作疏忽或督促不力造成失误而发生损失者；（9）在公司内争吵，造成不良影响者；（10）委托或受托他人出勤刷卡者；（11）无故缺席培训或开会者。3、警告：有下列情形之一的，公司予以警告一次：（1）对公司安排的工作未及时执行者；（2）因业务或工作疏忽发生差错，但没造成损失者；（3）浪费公司财物及食堂饭菜者；（4）工作时间未经许可擅自离岗者；（5）对公司组织的各项活动不积极参加，推脱缺席者；（6）违犯公司各项制度和规定，情节严重，又不构成记过以上处分者。（三）处罚标准惩罚事项罚金备注辞退被辞退人如给公司造成经济损失的，视损失情况扣除风险保证金及当月工资公布记过200元公布警告50元公布（四）处罚程序1、员工违纪后，由相应部门依据具体违纪事项和本制度提出处理意见。2、对相关员工由所在部门及行政部进行核实确认。3、警告处分由部门经理签字后生效，报行政部备案。4、记过及以上处罚，经行政部审核，由总经理办公会议讨论决定，总经理签字生效。员工离职管理规定为规范公司离职人员办理离职手续，保证良好的工作秩序和经营工作不受影响，依照《劳动法》、《合同法》相关规定，特制定员工离职管理规定如下：一、员工离职时应提前以书面形式向公司提出申请，其中一般员工离职提前30天向其所在部门经理提出离职请求，并在行政部备案；部门经理离职须提前2个月向总经理提出离职申请.二、公司根据离职人员的申请，并结合公司的经营实际，与申请离职人员协商一致后确定离开工作岗位的时间。三、离职人员在离岗前填写离职审批表，由离职人员的部门经理安排其他人员接替其工作和职责，审查其工作、相关资料、经办的欠款等交接办理情况，并对离职后相应风险进行评估，完成后在审批表上签署意见；行政部审核公司为离职人员配发的相关物品、工具、用具等交回情况，全部交齐后签署意见；财务部对其借款欠款情况进行审核清收，办理完成后签署意见。相关部门签署意见后报总经理批准。四、员工离职时，分别由该部门经理和行政部与离职人员进行谈话，了解其掌握公司商业性机密的程度，审查签订的《竞业限制