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设计部管理制度一、共同遵守1．工作中原则必须热情、礼貌、认真、诚恳的原则，使用文明语言；2．严守公司秘密，严禁私自将公司文件、技术资料带出，不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款等，做好保密工作.，尊重个人隐私，维护公司的机密性，做到不听、不传；违反者严肃处罚；3．人员电脑应专人专用，如人为损坏，由当事人赔偿；4．上班期间不允许利用电脑玩电子游戏观看视频等与工作无关事宜，否则罚款元/次；5．遵守与甲方约定的时间，做好最充分的准备洽谈，出方案；6．私下不允许收取客户设计费或订金，不允许设计师以公司名义接私单；不允许设计师代买主材，如被客户投诉属实者承担处罚；如被公司发现的，直接辞退，当月工资清零；7．每天做好工作日记，每周制订工作计划，部门必须每月即使上交下月工作计划以及本月工作总结，否则罚款元/次8．上班时间外出向上级说明，实行登记制度，需注明外出地点和原因；外出期间保持电话的开机状态方便随时联系，否则罚款元/次9．好的环境是高效率工作的前提,每天定时自觉打扫各自办公区域，做到整洁明亮，如未达到标准者，否则罚款元/次；10．工作时间内必须挂工作牌，否则罚款元/次。二.设计部经理职责1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；2．对主管副总经理、总经理负责；3．全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）；4．定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议；5．在部门范围内贯彻公司有关规定；6．落实工作任务到本部门员工；7．负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作；8．对下属员工的工作绩效机型评估，考核；9．协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展；10．定期向直属上级汇报本部门工作；11．协调下属之间的工作；12．审核设计方案。13．不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格14．立足本部门工作，向公司提出合理化建议。三、设计部成员职责1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；2．在设计部经理的领导下工作，服从设计部经理的工作安排，并按时、按量、高标准完成设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼貌的态度，诚信的服务精神迎接前来咨询的客户，不得粗暴无理，衣冠不整，损害公司形象。3．在接到设计任务书后，必须在限定的时间内完成设计任务（100平方以下应接到任务起8小时内完成，100平方以上200平方以下一个工作日内必须完成，大型新型设计3个工作日内完成）否则罚款元/次；4．在设计过程中应当多与设计部总监、工程部或采购部沟通完善设计。5．大型设计图纸实行分级审核制度，设计师自审，设计部总监审核，工程部审核。6．设计任务完成后，设计师应当配合施工方做好开工前的技术交底工作，并做好跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。主持施工中的设计变更。7．在项目完工时，设计师在短时间内绘制好该项目全套完整的竣工图(大型工地需亲自到施工现场测量）。8．竣工图在经各级审核无误后，设计师必须签字，然后交各级部门审核签字，加盖竣工章后交于甲方。9．设计师必须了解施工工艺、材料及材料的价格，并及时掌握新的材料信息及动向，不断提高业务技能。10．设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作，做好和工程部、预算部的协调配合工作。11．立足本岗位工作，提出合理化建议。四、设计师工作流程1．设计师在接到设计任务后，应首先了解收集有关资料，如设计任务书或相关的图文资料，并与甲方代表或公司业务人员沟通，深入了解设计内容、设计方向、设计风格等。2．绘制基本的设计方案图。包括：原始平面图、墙体改动图、新建项目图、平面布局图、地面布局图、顶面布局图、主体立面图、重点突出部分的透视图以及其它特殊要求的图。3．在与甲方进行初步方案交流后进入方案深化阶段。包括以下图纸：效果图；第一阶段的修改、补充；完整的施工图纸绘制；水、电走向图；平面、立面、剖面图；节点、大样图；所有应有尺寸、材质、型号、规格、品名、工艺、色彩。4．项目实施阶段：甲方对全套设计签字确认后，设计师配合项目部做好技术交底。五、设计图纸内容及装订的规定1．设计图纸应包括如下的全部内容，出图幅面均为A4图纸。设计师可根据实际需要合并，若客户不要求设计的部分才可省略。（封面；图纸编号详细说明图；设计及施工说明；原始房型平面布局图；含所有墙体内部尺寸、门窗尺寸、上水、煤气、暖气、下水、地漏、管、空调洞、排风、配电箱位置标注；设计平面布局图；电源、电话、电视、多媒体插座分布图；开关控制线路示意图；冷热水管排放走向示意图；各立面图详图；局部透视图；节点及放大详图；封底；封面、封底均按公司统一的模板出图）。2．设计与施工说明由设计师根据公司统一模板就具体设计作增减。3．设计图纸采用公司统一的图框模板；图纸名称按图样图纸内容命名；图纸编号按顺序编号，图样分类按方案图及施工图分类；图纸比例按实际比例填写；设计号按照项目编号填写。4．设计图纸应表达清晰、准确、无误，明确设计内容和非设计内容，标明材料的品牌等。设计部奖罚制度一、奖励制度1．设计作品省级竞赛者获奖者奖励人民币元。2．年度考评后给予成绩最优秀者奖励。奖金额元。3．奖励方法：年度奖励在年底发放。获奖奖励在获得认可的当月发放。4．在工作中突出表现的奖励：每月30万者提出公报表扬。因发现工程其他人员的失误并及时纠正避免或部分避免公司损失，予以奖励；对相应人员的罚款额完全用于补偿公司的损失及对发现者的奖励；5．因对公司提出合理且具建设性的建议明显提高公司的利益，视其影响给予一定性的奖励。二、处罚条例1．不能按时完成平面方案、施工图、效果图者每延误一天罚款100元；若因现场提供资料不全则扣现场提供资料者；2．不能按时完成预算者每延误一天罚款100元；若因图纸不全或现场提供资料不全则扣出图或现场提供资料者；3．不能按时完成每延误一天罚款100元，如因时间延误而流失项目者，另扣罚500元（特殊情况可与客户协商，以书面资料为准）4．不能在指定时间内完成修改者每延误一天扣罚100元，若因客户原因延误必须有客户签字认可。5．与客户交往有不文明、不礼貌的言行，并造成客户投诉或撤单，罚款500元/次，6．如遇先报价后设计的情况，应结合工程报价，严格按报价标准进行设计，否则7．由此造成原材料、人工及公司利润的损失由设计师负责赔偿。8．因设计失误造成材料人工的损失，全额由设计师承担；具体分为款式，结构、尺寸、颜色等四大类：1)因款式（样式、颜色）在图纸上没表达及客户签字确认而造成的损失由设计师承担。2)因设计结构、构造不合理而造成的损失，由设计师承担。3)因现场不能（或无法）放线核实尺寸而造成的失误，由设计师承担。4)因前期与客户沟通不清楚（或任意给客户口头承诺）而造成在施工中与客有争议者，所造成公司直接经济损失由设计师承担。9．损害公司利益，违背职业操守，自接单炒单或转接业务，立即开除（不发放工资及在公司剩余的提成）并赔偿给公司造成的损失。10．对违反公司相关规定，其行为在处罚范围内的人员均予以警告，如其行为直接造成公司经济损失，则应处以罚款，并从当月工资中扣除，警告三次以上的处以降职或除名处罚。11．以上处罚在当月工资中扣除。备注：未尽事宜，公司会议商议处理。