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网上购物系统可行性研究报告小组成员：秦盼春朱泽剑李丰伟韩希洋吴非凡张涛组长：秦盼春班级：软件工程一班完成时间：2012.09.25网上购物系统可行性研究报告本报告在前期的市场调查的基础上，根据现在社会的发展趋势以及时下大众人群的消费心理和需求，进行可行性分析。引言编写目的电子商务是在21世纪初，在中国、巴西等新兴国家得到迅猛发展的一种全新的商业交易模式，它实现了交易的无纸化，效率化，自动化表现了网络最具魅力的地方，快速的交换信息，地理界限的模糊，这所有的一切也必将推动传统商业行为在网路时代的变革。随着电子商务，尤其是网上购物的发展，商品流通基础设施和配套行业的重点将会将对中国商品流通领域和整个经济发展带来种种影响，确实值得我们认真研究。特别是在全球经济一体化的国际背景下，在我们继续扩大国内流通领域对外开放的同时，深入研究这个问题，审慎制订相应的宏观对策，尤其重要和迫切。网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统。它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源，如公司简介、管理规范和公司制度等等；动态信息是指随时变化的信息，如商品报价，会议安排和培训信息等。网上购物系统具有强大的交互功能，可使商家和用户方便的传递信息，完成电子贸易或EDI交易。这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换。项目背景1.近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来，一种全新的购物理念开始形成并逐步发展。网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统。2．所建议开发软件的名称：欢乐淘网上购物系统3．项目的任务提出者：姜宁老师4．项目设计者：本组全体参与人员5．项目开发者：软件工程一班第5小组6．用户：主要面向18-45岁的庞大网上消费人群目前网上购物的现状以下是根据CNNIC(中国互联网络信息中心)公布的中国B2C电子商务发展报告来进一步分析目前的网上购物的现状。从上面的图可以看出网上购物选择节约时间和操作方便的分别占46.7%和44.2%,这说明随着生活节奏的加快，人们越来越希望拥有简单快捷的购物方式。用户选择商品配送的方式人们总希望直接可以拿到物品，而不需要耽搁自己的时间，如果是送货上门，也可以当面检查所购的物品，这也表现出人们对厂商信誉的担忧。用户认为目前网上交易存在的最大问题目前两个最严重的问题是安全性和产品服务。定义SQL：StructuredQueryLanguageRMR：工作负荷水平常用能量代谢率(RMR)第5页，共18页ADO：ActiveXDataObject,ActiveX数据对象J2EE技术：J2EEJava2平台企业版（Java2Platform,EnterpriseEdition）J2EE是一套全然不同于传统应用开发的技术架构，包含许多组件，主要可简化且规范应用系统的开发与部署，进而提高可移植性、安全与再用价值。JSP(JavaServerPages)：是由SunMicrosystem公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准。JSP技术有点类似ASP技术，它是在传统的网页HTML文件(*.htm,*.html)中插入Java程序段(Scriptlet)和JSP标记(tag)，从而形成JSP文件(*.jsp)。用JSP开发的Web应用是跨平台的，既能在Linux下运行，也能在其他操作系统上运行。PHP：是英文超级文本预处理语言HypertextPreprocessor的缩写。PHP是一种HTML内嵌式的语言，是一种在服务器端执行的嵌入HTML文档的脚本语言，语言的风格有类似于C语言，被广泛的运用。参考资料[1]张海藩.《软件工程导论》[M].清华大学出版社，2008,1[2]张银鹤、梁文新等.《JavaScript完全学习手册》[M].清华大学出版社，2008,10[3]涂传滨、杨先亭.《征服ＲＩＡ》[M].电子工业出版社，2008,12[4]王珊、萨师煊.《数据库系统概论》[M].高等教育出版社，2006,12[5]MichaelT.Goodrich.《算法分析与设计》[M].人民邮电出版社，2006,10[6]史九林.《数据结构基础》[M].机械工业出版社，2008,7[7]郝玉龙.《JavaEE编程技术》[M].清华大学出版社，2008,6[8]RasmusLerdorf、KevinTatroe.《PHP程序设计》[M].中国电力出版社，2003,7可行性研究的前提要求在开发项目的初期阶段，建议开发软件实现的要求如下：功能：网上的商品信息公布、会员注册、用户身份认证及授权、商品信息浏览与查询、用户网上订阅、商业信息的及时发布、系统管理、数据备份与恢复个人信息保密。性能：要求系统能快速响应用户的各种信息请求。能同时处理多个用户的请求。输出：用户所请求的信息内容，如：所选商品的介绍、所搜索的商品程的详细资料、用户注册成功与否的提示等。输入：用户的查询信息、会员的注册信息、每件商品的详细信息等。基本的数据流程和处理流程：用户输入原始数据-数据有效性检验-数据处理-数据保存用户输入请求信息-输入有效性检验-数据处理-信息反馈安全与保密要求；会员只能进行自己的信息资料的修改，浏览和发布商品信息、查看、选择、购买商品。超级管理员才能按不同的授权等级访问相应的系统信息资源。与软件相关的其他系统：操作系统：MicrosoftWindows2000Server以上版本数据库系统：可以在SQLServer2000/SUNCloudscape/MySQL等多种数据网上购物系统可行性研究报告库管理系统上作灵活的部署和移植。完成期限：1周以内目标致力于开发一个功能健全,强大的网络购物系统,以期达到如下功能:网站上以多媒体方式发布物品信息，并接受、记录、对比、处理买家竞投信息的平台。该系统可用于B2B、B2C、C2C等交易模式。条件、假定和限制（1）由于本系统的开发将是基于浏览器的B/S结构，所以浏览器端的语言使用HTML/CSS/JavaScript，服务器端的语言使用ASP（.NET），开发人员将不能用其他的开发语言（编写组件除外）。而数据库也将随之采用SQLServer2000。（2）开发人员在编写代码的过程中需要严格按照软件工程的要求来进行，以利于接下来的测试和维护及升级。可行性研究方法通过调查发现：1．目前国内市场尚缺具有相当规模和专业程度的网上购物企业。国内在线零售网站在资金上的缺乏使得网上购物不能迅速扩大业务规模和品牌效应，在未来电子商务产业进入高速成长期后，也难以满足客户们对品种、服务、价格方面的要求。2.目前国内网络消费群体尚未到位。目前国内有消费意愿和消费能力的网民多数处于16-25岁的低收入阶段，而且消费偏好更倾向于网络游戏、无线增值业务、在线影视娱乐等休闲娱乐服务，而非网上购物。3.目前国内网络消费环境尚不完善，网上购物立法匮乏，与传统购物环境相比，网上购物在售后服务、质量保障、等方面仍然难以让消费者放心。信用体制、网上支付、物流网络三大瓶颈也仍有待解决。4.尽管目前国内网上商品较多，但是品种细分却还远远不够，对比传统的线下零售，可选择的余地相对还非常少，导致电子零售市场规模现阶段仍然难以与传统大型商场、超市所创造的经济价值相提并论。5.尽管日用百货销售价格较低、利润空间较小，但相对于传统百货业，电子网上购物系统可行性研究报告零售可以大大节约新增店铺成本，具备无限制容纳大客流、无限制陈列商品的优势。参照国际上在线商店的发展经验，消费需求较大的百货商品同样适合通过互联网实现分销。6.尽管资本投入不足一直是中国电子零售产业发展滞后的根本原因，2004年，中国网上购物市场还是开始呈现出百花争鸣甚至混业经营的局面。愈来愈多的运营商渡过了互联网的寒冬，愈来愈多的网民加入了互联网消费大军，愈来愈多的商品出现在互联网上。7.中国网上购物市场的基础环境越来越稳定，淘宝、易趣、当当、卓越等网上购物网已成为广大网民网上购物的场所。随着我国经济持续快速的增长，人民生活水平的提高，中国电信网络规模的壮大，电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度推动，网上购物市场越来越火暴，会逐渐发展及形成人们购物的主要形式。决定可行性的主要因素A.资金到位B.开发人员无较大变动C.技术可行性系统具体功能⑴商品信息发布功能发布卖方销售商品信息，卖方注册取得授权后可在系统后台随时增添、修改、更新销售商品信息。⑵商品信息查询功能为买方提供模糊查询商品信息、搜寻商品，买方注册后可通过分类、关键词等方式查询信息。⑶网上购买（购物车）功能买方确定购买对象、下订单、进入购物系统，完成购买。⑷网上结算模拟银行功能系统采用网上模拟银行方式，支持网上结算，买方注册，经过模拟认证后，即得一个银行帐号，凭此帐号在网上处理购买结算。⑸订单管理功能网上购物系统可行性研究报告系统内构成由订单生成，按时间顺序生成订单号、订单入库，订单查询组成的完整的订单处理流程。⑹客户管理功能系统实行会员注册，对买卖双方的相关信息、交易信息等实行跟踪管理。⑺商品管理功能由系统管理员或由系统管理员授权委托管理整个系统的卖方商品信息。⑻配送管理功能合同（订单）确认后，卖方向买方送提货单证（网上下载），凭单提货、配货送货。⑼商品退货处理功能体现售后服务中不合格退货的要求，系统支持退货处理，包括货款退还的操作。⑽系统后台管理功能系统拥有强大的后台管理功能，支持整个购物过程各个环节的后台管理和后台操作，包括：商品信息的更新，会员信息注册修改、商品库后台管理，模拟银行管理等。对现有系统的分析目前市场存在的网上购物软件，大多是对外外包公司提供，为网络版。实时性好是他们的优势，但是存在以下问题：1、产品的交互界面方面。网上购物公司所提供的网络版查询系统在很大程度上只是为了使用，对交互界面的设计并没有从用户的方面过多考虑。2、产品的功能方面。在前期的市场调查中，我们发现网络版查询系统具有或多或少的各方缺陷。如只提供具体商品的查询，但是却不支持模糊搜索。在用户输入一些模糊信息时，无法提供相关的商品信息。在查询时显示不直接、明确等问题3、产品的优化方面。对一个初级系统是无法做到尽善尽美的，因此要在用户的使用过程中发现问题，从而进行基本结构的添加、修改，对应用软件进行优化、升级。网络版的查询系统是无法做到这一点的。4.1相关关系现有产品是建立在Windows操作系统中。4.1.1子集说明在Windows环境中的产品最终是以数据库体现运行程序，可对其运行后的结果进行查找和增加、删减等操作。4.2产品功能能购物、查询、付账等。4.3产品系统流程图4.4产品使用情况产品在使用时所产生的文件很多，不利于简单查询，可视化不强，时常出错。4.5局限性相关的知识点少，运行速度慢，处理能力不够，系统更新、修改困难项目建设的必要性对系统的简要描述网上购物平台主要是对后台管理和前台操作。后台管理是管理员对本网站的维护，通过商品资料（商品添加、商品修改）会员管理（会员审查）网站信息管理（新闻添加、修改删除、公告设置），以及常规设置（广告添加，友情链接）等功能达到对网站的管理。前台操作是用户登录到本网站，可以进行用户注册，通过网站的精品推荐或商品搜索功能，找到自己想要买的商品，装入购物车，提交定单进行购买。网上购物平台的特点是客户和电子商品信息量很大，管理员需要整理的信息很多，为让管理员轻松、方便、快捷的管理，该平台采用符合购买电子商品基本的原则，满足广大客户的日益增长的数量，并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。网上购物系统软件主模块系统子模块一系统子模块二………………处理流程和数据流程用户登录选择商品用鼠标点击购物车生成订单填写你的详细联系资料选择配送方式选择支付方式填写订单附言确定完成购物清空购物车继续购物与现有系统比较的优越性无论哪个网站都要有它自己的设计规则。该平台也一样，与现有系统比较主要优越性有：简单性：在实现平台的功能的同时，尽量让平