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1、人本主义、精神分析的创始人及主要观点。人本主义（1950至今）创始人：马斯洛。主要观点：人是自主的理性的动物，具有自我发展的潜能，与动物有本质区别。精神分析（1900至今）创始人：弗洛伊德。主要观点：儿童期的无意识经验是人格特征与心理障碍的根源2、心理学的主要任务（目标）及它们之间的关系。心理学的主要任务：描述与测量、解释与理解、预测、控制。关系：它们之间是层次递进的关系，正确的描述和合理解释变量间关系的基础，有合理的解释才有正确的预测，才能做出合乎预期的控制。3、感觉的规律和知觉的特征。感觉的规律：感觉对比，感觉适应。知觉的特征：选择性、整体性、理解性、恒常性（大小、形状、明度、亮度恒常性）。4、注意的类型、特点及四个品质。类型：不随意注意、随意注意、随意后注意。特点：指向性、集中性。品质：注意的范围、注意的稳定性、注意的分配、注意的转移。5、遗忘的含义、规律及原因。含义：对于识记过的东西，不能再认和重现，或者错误地再认或重现。规律：先快后慢。原因（影响因素）：①识记材料的数量和性质；②学习程度；③识记材料的系列位置；④记忆的线索。6、如何运用记忆规律组织学生复习。1.及时复习2.多样化复习3.合理地分配复习时间4.阅读和尝试回忆交替进行5.根据个人特点选择合适的学习方法6.合理分配记忆材料，避免干扰。7、想象的定义和类型。定义：在人脑中将已有的表象加工改造形成新形象的过程。类型：无意想象：梦。有意想象：再造想象、创造想象、幻想。10、思维的特点、思维的分类及思维的过程。特点：间接性、概括性。分类：⑴根据思维的中介物分类：直观动作思维：实际动作为中介物的思维。具体形象思维：以事物的表象为中介物的思维。抽象逻辑思维：以语言为中介物，运用概念，进行判断推理的思维。★成人的思维以抽象逻辑思维为主。⑵根据思维的方向分类：集中思维：把问题所提供的各种信息聚合起来，朝着同一个方向得出一个正确答案的思维。发散思维：从一个目标出发，沿着各种不同途径去思考，探求多种答案的思维。⑶根据思维过程是否遵循逻辑规则分类：直觉思维：不受某种固定的逻辑规则约束，迅速地对问题作出合理的猜测或判断的思维。分析思维：严格遵循逻辑规律，逐步进行分析与推导，最后得出合乎逻辑的正确答案或作出合理结论的思维。⑷根据思维的创新程度分类：常规性思维：是指人们运用已获得的知识经验，用惯常的方法、固定的模式来解决问题的思维。创造性思维：是指以新异、独创的方式来解决问题的思维。过程：分析与综合、比较、抽象与概括。11、情绪和情感的分类。情绪具有情景性、激动性和暂时性；情感具有稳定性、深刻性和持久性。情绪的分类：心境、激情、应激。情感的分类：道德感、理智感、美感。12、情绪调节的策略。1，认知转换法：情绪ABC理论；非理性信念（绝对化要求，过分概括化，糟糕至极）；理性情绪行为疗法2.情绪宣泄法（哭，笑，说，写，听，动）3.自我安慰4.自我暗示5.自我放松6.注意转移13、分析自己的压力的来源及应对方式，如何有效管理压力。压力来源：人际方面，学习方面，未来前途方面，与父母交往方面，经济方面，恋爱与性方面。应对：积极性应对模式：主动认知应对模式，主动行为应对模式，回避型应对模式。指向性应对方式：问题指向；情绪指向。如何管理：1.寻找化解压力源2.改变认知3.主动寻求社会支持4.建立健康的生活方式15、动机冲突的类型及如何对待动机冲突。类型：双趋冲突、双避冲突、趋避冲突。处理动机冲突：①树立正确的世界观；②了解自己的动机；③果断做出选择；④掌握解决冲突的具体方法。16、人格的含义及基本特征。含义：是个体在一定的遗传素质基础上、在适应环境的过程中所形成的独特行为或内在的行为倾向性。基本特征：整体性、独特性、稳定性、社会性。17、影响人格发展的因素。1.生物遗传因素。2.环境因素（1）胎儿环境（2）家庭环境：父母教养方式（民主型，权威型，溺爱型，放任型）；父母之间关系及榜样作用；家庭结构（3）学校教育：学科教学；班风，校风，同伴；教师（4）社会文化18、人格评鉴的方法。观察法；访谈法；自我问卷法（MMPI,16PF）；投射法（罗夏墨迹，主题统觉）19、马斯洛的需要层次理论。生理需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重需要、（认知需要、美的需要、）自我实现的需要。21、什么是自我意识？如何培养自我意识?。自我意识：个体对自己存在状态的觉察及调控。如何培养：正确的自我认知，积极自我体验，持续的自我提升22、外向型性格和内向型性格的特征。外向：将心理活动投注于外部，喜欢交际，开朗热情，健谈，易怒同时易于平息，容易冲动，乐于参加集体活动而非独处。内向：将心理活动投注于内部，谨慎小心，敏感，不善交际，性情孤僻，生活规律性强，遵守秩序，对人经常保持一定距离，常持悲观态度。23、心理健康的含义与标准。心理健康：是一种良好的，持续的心理状态与过程，表现为个人具有生命的活力，积极的内心体验，良好的社会适应，能够有效地发挥个人身心潜力以及作为社会一员的积极的社会功能。25、如何看待心理异常？心理异常的心理表现有哪些？⑴如何看待心理异常：1.心理异常是一种常见现象2.心理异常并非是可耻的病症3.心理异常是可以治疗的4.全社会都要关爱精神病人5.心理异常是可以预防的⑵心理异常时的心理表现：①痛苦感；②心理——生理机能紊乱；③我向关注；④异常心理固着。（心理固着是个体在相当长的时期内为某种想法困扰，不知如何处理，又无法排解的心理现象。）26、什么是社会认知？常见的社会认知效应有哪些？社会认知是指个体对他人的社会心理和社会行为的认知，是个人在与他人交往接触中，根据他人的外在行为，推测与判断他人的心理状态、动机和意向的过程。。常见的社会认知效应有：首因效应、近因效应、晕轮效应、社会刻板印象、投射效应、宽大效应。27、非言语符号系统包括哪些内容？。非言语符号系统包括：面部表情、身体动作、身体接触、姿势与装饰、空间距离、目光。28、如何应对人际冲突。1.建立合理的冲突观（1）承认人际冲突存在的必然性（2）树立从人际冲突中学会成长的心态2.用合适的方法步骤应对人际冲突。步骤：相信一切冲突可以解决。客观了解冲突的原因。具体描述冲突。向别人合适自己的描述是否客观。提出可能的解决冲突方法。逐一评价办法，选出对双方都有益的方法。尝试使用最佳方案。评估方案实际效应29、大学生人际心理问题的原因。1.认知偏差（人际关系的不适宜认知；不发觉自己使用的糟糕的认知策略）2.情感不和3.沟通不畅4.不良人格5.社交事件30、学习策略的含义及分类。含义：学习策略是学习者在学习过程中积极操纵信息加工活动，以提高效率的任何活动。学习策略是学习者在学习活动中有效学习的程序、规则、方法、技巧和调控方式。分类：教育心理学222页