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1小板桥街道和谐社区建设工作情况汇报按照上级要求，我街道把小板桥社区列为和谐社区示范社区。小板桥社区按照居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明详和、保障有力的总体要求，全面开展了各项工作，创建和谐社区，现将主要工作情况汇报如下：一、创建情况（一）指导思想、目标任务按照昆办通〔2010〕90号《关于深入开展和谐社区建设专题调研的通知》、官社建办通〔2010〕8号《关于报送和谐社区调研材料的紧急通知》及官渡区建设工作领导小组〔2008〕1号《关于转发官渡区创建和谐社区示范单位实施方案的通知》等相关文件精神，按照和谐社区创建要求，我街道为更好地开展下一步工作，及时制定了各阶段的工作目标。（二）加强组织领导，在制度建设上有新突破街道办事处高度重视和谐社区创建工作，始终把和谐社区创建贯穿于各项工作之中。一是健全机构。成立了以街道书记陶平为组长的和谐社区建设工作领导小组，下设办公室，具体负责创建工作的组织、协调、实施，指导和谐社区开展创建工作。二是强化制度建设。确保工作开展有指导、有落实、有考核，整合社区各方力量，形成合力，齐抓共管。三是充分发扬社区民主。社区居委会坚持依法自治，建立健全了各项制度，实行自我管理、自我教育、自我服务和自我监督。在社区居委2会换届中，通过民主选举选出的居委会班子，团结奋进，热心为社区群众服务，为社区居民办了大量实事。社区居委会通过召开社区居民会议、设立意见箱等形式广开言路，使居民群众畅所欲言，各抒己见，积极为社区建设献策出力，自发参与社区建设。积极建立完善社区组织体系，组建了社区团工委、调解委员会、社区志愿者队伍、社区青少年帮教小组、社区青少年法制教育小组等各类组织机构，分工协作，各负其责，形成齐抓共管的良好局面。（三）社区基本情况小板桥社区地处昆明市东郊，既是小板桥街道办事处所在地又是连接昆明新城和老城之间的主要交通枢纽，辖区面积2.16平方公里。居委会下设8个居民小组，现有常住人口4756人，流动人口12500人；其中，60岁以上人员占总人口数30%，18岁-60岁人员占总人口数60%；在职人员1210人，其中，机关单位人员110人，企事业单位人员500人，非公单位人员600人；社区党总支下设10个党支部，共有党员211人。驻社区单位28个，其中，机关事业单位9个，部队4个，企业4个，社会团体3个，学校4个，商业网点4个，卫生服务机构2个，文化体育场馆2个。（四）社区基础设施建设情况为构建和谐社区，小板桥社区群策群力，不断加大基础设施建设的投入力度，着力基础建设，先后改造和新建了多项社区基础设施工程，社区居民生活和社区工作条件得到明显改善。3小板桥社区基础设施设备完善，设有两委一站办公用房面积3100㎡、一站式办公大厅面积100㎡、警务室面积160㎡、老年活动室面积1000㎡、综合活动室面积2000㎡、医疗室面积10000㎡、图书阅览室面积50㎡、室外活动广场面积6000㎡、室外展示栏（设信息、公示、宣传、报栏等服务）10个、电话16部、彩电7台、DVD7台、照相机10部、电脑10台、传真机1部、复印件1台、打印机5台、网络畅通（电信宽带2M）。二、总体工作（一）居民自治有健全、规范的民主选举、民主决策、民主管理、民主监督制度。社区居民参选率、居民代表出席率均为100%。2010年按照区社区换届领导小组工作要求，社区对社区居委会、居民小组全部进行了换届，依法选举社区主任、副主任、委员、居民代表、居民小组长，建立一社区一支部（总支），实现社区党组织党员工作全覆盖，成立了社区两委一会一中心，一年召开两次居民代表大会，广泛听取居民意见，保障居民知情权。充分发挥自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的作用。社区居民对《社区自治章程》、《居民公约》知晓率达100%。社区居民自治参与率为100%，群众意见处理率为100%，居委会年度完成率98%，居民建议和意见落实率及居民对居委会工作满意率均达95%,居民对“四个民主”的满意率均达90%以上。居委会每年定期向居民代表大会报告工作两次，社区居民听证会每年4举办两次，居务财务每年定期向居民公开两次，协调居民纠纷和接受群众评议和监督若干次。（二）管理有序有针对性地加强公民道德教育。对社区居民，通过开展文明社区、文明家庭等文明创建活动，宣传公民礼仪，使“爱国、守法、诚信、知礼”逐渐转化为社区群众的自觉行为；对未成年人，通过在学校、社区开展模拟法庭、手抄报、唱法制歌、大手拉小手、爱国主义教育等活动，实现公民道德教育从小抓起；对流动人口，利用宣传栏、宣传单和各种咨询活动深入宣传婚育、安全防火、科普、法律等知识，提高外来人员的整体素质和社区归属感。驻社区共建单位每年为社区办实事若干件。现有社区民间组织3个，居民组织的登记备案率为100%，居民对物业管理能力满意率为90%。（三）设施完善按照社区建设要求，社区设有一站式服务大厅，并设置公示栏，社区居委会始终牢固树立“服务群众，奉献社区”的思想，为群众办实事、解难题。一是完善社区服务体系。社区建有文化站、计生服务站、人民调解室、老年之家、社区警务室、社区小游园等服务和活动场所，积极拓展居家养老、医疗卫生、就业再就业等社区领域。为方便社区居民生活，社区内设有具规模的超市4家。其中，社区人口普及计划生育率达90%，居民对社区服务满意率为95%。二是健全社会保险体系。为78名人员办理了被征地人员养老保险，为1950人办理了重大疾病保险，实现了老有所养，病有所医，建立社区养老服务中心（敬老院）51个，社区“三无”（无法定赡养人、无固定生活来源、无劳动能力）老人照顾率100%，社区60岁以上老年人健康建档率100%。社区残疾人基本生活得到保障，基本生活保障率达到100%。三是把再就业工作作为民心工程来抓。针对社区居民群众文化不高、劳动技能缺乏的特点，积极开展失地人员职业技能培训，近两年共培训失地人员230人，教育动员失地人员转变择业观念，多渠道就业，近两年就近就地转移农村剩余劳动力135人，为6名失业人员办理了小额担保贷款和贷免扶补就业资助，受到居民群众的好评。四是积极开展社区互助活动。积极组建青年志愿者、义工队伍开展助老、助学、助困活动，发动居民参与为重症儿童送温暖、为贫困地区捐款、抗旱救灾、抗震救灾捐款捐物等活动，营造了社区友爱互助的良好氛围。（四）治安良好社区治安稳定有序是社会稳定的重要基础，有了良好的社区治安稳定，社区建设的其他工作才能有序开展，社区居民才能安居乐业。为此，街道党工委、办事处把“平安创建”作为社区工作的切入点，确立了“平安先行，整体提升”的发展思路，平安创建成效显著。一是完善基层基础工作。社区投入资金升级改造社区消防设施，社区消防建设更上新台阶。设立社区警务室16个，实施民警社区驻点、巡防制度，确保警力下移、前移，严厉打击“两抢一盗”及“打黑除恶”案件，促使发案率下降20%。并在社区成立综治维稳、安全生产工作领导小组，定期召开社区联席会议，通报社区治安稳定情况，就社区突出、棘手问题进行商讨，研究对策，及时上报处理。民事纠纷调解6率达100%，民事纠纷调解成功率达90%。二是实施联动整治制度。街道、公安、城管、工商、治保、居委会联合行动，积极配合，根据收集到的治安线索、管理中存在问题集中整治，使社区环境不断得以提升。三是抓好安全防火工作。在辖内学校、市场有针对性地开展消防应急救援演练，利用社区宣传栏大力普及防火、防灾知识宣传，提高了社区单位和居民的自我保护意识和自我防范意识。四是在平安建设上下功夫、想办法，全方位编织“四张网”：一是群防网，整合社区民警、治保、联防等力量，依托辖区联防联动岗亭，实行24小时网格巡查、区域联动，有效地防范犯罪。二是技防网，依托辖区视频监控摄像头，全天候监控治安、防火情况。三是信息网，建立社区综治维稳信息员制度，建立社区居委会、辖区单位（企业）、商铺和社区居民“四位一体”的“报料网”，真正发现问题，及时整治隐患。四是物防网，因地制宜，增加各种防范设施，使“两抢一盗”及“打黑除恶”案件得到有效遏制。（五）环境优美以创建国家园林城市、国家卫生城市、全国文明城市、国家模范城市、国家环保城市为契机，强化社区环境综合治理，扎实推进社区环境景观建设，为居民群众营造一个优美、整洁、卫生、文明的生活环境。“门前三包”责任制签约率为100%，垃圾入箱（桶、袋）率为100%，新建社区绿化占地面积为35%，环保知识普及率85%，居民对环境满意率达90%。社区建成了多个多功能小游乐园，并积极开展绿化工作，在卫生保洁方面已建成8个公共环保厕所，31个公共垃圾房，对辖区内入滇河道7进行整治，城中村整治取得了阶段性进展，无序建房得到遏制，社区环境干净、整洁、优美。（六）文明详和居民崇尚科学、热爱学习、邻里和睦、团结互助，我社区已创建成区级文明单位，各中小学均建立了家长学校，对家长进行培训，利用春节、敬老节、三八节、儿童节等节日开展形式多样的文艺活动，充实社区居民的业余生活，加强了居民与居民之间的沟通联系，利用节日对老年人、少年儿童进行节日慰问。其中，社区精神文明宣传教育覆盖率为90%，社区居民参与精神文明教育率为85%，精神文明建设宣传栏或宣传橱窗10处，社区每年开展文明楼幢、文明家庭等群众性精神文明创建活动次数每年1-2次，社区根据居民的需求，开展多层次、多形式的学习教育培训活动每年4-5次，社区市民学校或教学点2个，社区参加全民健身运动的人口占总人口比例为80%，社区业余文化体育活动辅导员为8人，社区每年举办大型文化活动3-4次，社区居民对和谐社区建设满意率为90%。（七）保障有力社区规模趋于合理，社区工作者的整体素质不断提高，通过换届选举，一批有事业心、工作热情高、工作能力强、政治素质好的人员充实到社区岗位上。社区党建工作覆盖率为100%，党支部每季度召开党员议事会1次，党员每年参与帮困、助残、敬老等活动3-4次，社区党员参与社区建设各项活动率为90%，社区共驻共建协议率为80%，社区单位文化学习、文体教育、休闲娱乐资源向社区居民开放率为80%，居委会成员按社区规模配8备相应人数，社区专职社会工作师3-4人，居委会成员20人以上，缴纳养老、医疗、失业保险金率达90%，社区工作者每年参加各种培训时间7天以上，社区工作者均持证上岗，居民对居委会成员和社区工作者的满意率达95%以上，社区专职工作者大专以上比例为60%，社区专职工作者接受社会工作培训率为100%，社区办公活动用房面积每百户超过30㎡，居委会配有电话、电视、电脑、打印机、数码相机拥有率为100%。社区工作经费和人员工资待遇经过多次调整，比过去明显提高，办公经费基本有保证，工作条件明显改善，几年来通过政府协调、社会赞助、社区自筹等途径，社区办公、活动用房的面积达到250平方米以上，并配备相应的办公设施，开设了图书阅览室、文娱活动室等活动场所，以“和谐社区”建设为载体，完善了社区工作网络，社区医保网与市、区医保联网。三、社区特色小板桥社区居委会地处昆明市东郊，既是小板桥街道办事处所在地又是连接昆明新城和老城之间的主要交通枢纽。由于社区区位的特殊性，小板桥社区正处于城市化变革的过程中，社区进行城中村改造，巩固城市化进程，带来的不仅是社区生活环境的变化还有社区居民生活方式的变革。为有效引导社区居民适应新的生活环境，满足社区居民的文化需求，小板桥社区建立了文化活动室。文化活动室的建立丰富了社区居民的业余生活，倡导了社区居民的文明生活方式，满足了社区居民的精神生活。小板桥社区文化活动室根据社区居民的需要，设有棋牌室，健身房，图书阅览室，多功能室，党员活动中心等，9并在文化活动室的后面建有休闲公园，小桥流水，亭台楼阁，优美的环境吸引了社区老幼来此休闲娱乐。位于文化活动室中央的大舞台为社区居民提供了展示自己的平台。健身设施为社区居民提高身体素质提供了基础。总之，小板桥社区依托社区文化活动室，调动社区居民提高精神生活品质的积极性，着眼于未来，社区文化活动室将充分挖掘资源，创新工作特色，形成“一社区一品牌、一社区一特色”的创新模式。四、社区管理模