奥美-亚洲女性消费者营销深度大调查

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资源描述

沸腾女人心--亚洲女性深度大调查--为什么会有这项研究巨大的生意来源现有客户与潜在客户更具洞察力透过广告与母亲建立更佳的联系确认各个市场中能获得最佳回应的广告母亲形象研究规模在12个市场中举办了198场小组座谈会访问时间超过500小时,收集共1200篇生活日记主要访问对象为“未独立子女”的母亲独特的方式核心组‘连续访问’:每组访问两次,相隔一周‘三方面对’小组:观察不同人生阶段与生活方式下女性相遇后的冲突与妥协设定独立‘对照组’:对照不同人生阶段与生活方式下女性的异同22个亚洲城市某些富有,某些贫穷28,78025,50023,84016,61013,99011,7006,9403,7903,6503,5653,4151,50005,00010,00015,00020,00025,00030,000新加坡香港日本台湾南韩马来西亚泰国印度尼西亚中国菲律宾斯里兰卡印度人均国民生产总值(美元)亚洲周刊,2019年7月3日(美元)但都是同工不同酬9792613751783839313327293238303325370102030405060708090100新加坡日本南韩马来西亚泰国印度尼西亚中国菲律宾斯里兰卡印度妇女接受中等教育的比例妇女性薪水是男性薪水的比例HumanDevelopmentReport2019;WorldDevelopmentIndicators2019%生活对女人并不公平!但,她们自己如何感想?平静的外表之后,内心有什么在沸腾?研究方法全面的心理互动高度参与感各种有效的刺激材料透过日记和拍照而产生的参与感任用各种投射技巧图片联想、形容词联想、情景对话模拟、图片组合、日记和相片分享平面和电视广告评估热情洋溢的参与者“刚一见面,我们就彼此报有好感,而现在我们已是无话不谈的知己!”(汉城)初步发现:妈妈们接受它们必须扮演的角色的现实,但并非全然满足她们甘心情愿地牺牲自己,但没有一个人内心不盼望着付出的努力有朝一日能够有所回报多数情况下,他们接受广告中女性形象的呈现,但内心并不会被打动因此,她们并不怨恨社会,也不怨恨她们的从属地位在平静的外表下,有许多潜在的情绪正在内心中蕴酿,沸腾着…...然而,有什么在沸腾?16小时的‘马不停蹄’没有足够的时间独处或和朋友在一起几乎没有机会表达自己的意见在家中完全丧失自己男人的日子(比女人)好过‘嫁入(别人家)’全部付出,很少回报他人永远比自己重要男人的附属男人不成才:成天唠叨他,我也很烦!如果我太强了,丈夫又会离开我永远身心疲惫有什么在沸腾?总是退让,以避免不愉快的场面的发生即使很想改善和丈夫间的‘松散’关系,我也不能主动示爱困难和脆弱全得自己‘扛’无聊的家务事没人帮我,也没人会道声谢谢我的日程总是被打断如果没了家,我就什么也不是了!得抑制自己的野心没有得到具体的评估既无所得,也无实权没有奖金,也没休假能干的职业女性让男人却步有什么在沸腾?嫁了一个不回家的人好色,滥情的男人再没了亲密和浪漫的感觉头脑中充满太多的幻想:‘梦想可以疯狂和放纵’对别人我没有任何影响力害怕孤独重男轻女必须讨好别人为了让他人高兴,我得不断充实自己孩子表现不好,是我的失败广告中总是过分展现女人的胴体内心的呐喊‘让我暂时忘了我是个母亲吧!哪怕只是一会儿’(马尼拉)‘说声好听的,我就会更卖劲儿!’(科伦坡)‘生活就是不平等-女人老是输的一方’(吉隆坡)‘生活中到处是填不满的欲望’(香港)‘希望有一天我有勇气大声地说:我也需要属于我自己的东西。’(东京)‘走出家庭,我还算什么?!’(汉城)‘下辈子做男人?我不要!下辈子我只想做我丈夫的丈夫!’(印度德里)既有的观念让日子不好过母亲的生活方式是女儿永远的榜样(斯里兰卡)母亲通过自己孩子的眼睛认识世界(印度)压力让女人崩溃(马来西亚)一个好妻子应该是家中第一个起床,最后一个休息的人(泰国)无论飞到天涯海角,鸟儿也终要回到自己的家园(印尼)妈妈们不会主动寻求帮助(台湾)媳妇儿永远是‘外’人(中国)女人就是为了扶佐男人而生(日本)性别歧视仍然持续社会观念社会对男人更宽容,男人天生比女人更有权家庭经历工作经历父母总是重男轻女,连读书的机会也少一些很多公司都是男女同工不同酬,即使是在同一职位上压抑但是,一股隐藏的力量支撑着女性的力量,如:‘女性的风采’(菲律宾所谓的Mahinhin)‘积极接纳’(印尼所谓的Nrimo)‘精伶’(华南所谓的JingLing)足智多谋与自我合理化在繁琐的家务事之外,我还真正拥有我的家庭想尽一切办法使自己成为不可替代的人对‘我的生活’做正面的洗脑一种有效的平衡方法以上意味着:她们并不是逆来顺受的一群与一般对传统亚洲女性的看法相左她们同样不是女性解放主义者与女权主义者的信念有明显的差距总而言之,“女人或许脆弱,但母亲却是坚强的”(东京)研究的范围我的角色我做什么以及我如何感受我的心灵我是什么以及我如何面对我的形象你如何看我以及我如何回应1.我的角色“我需要劲量电池”佣人我是..妈妈协调者管理者伴侣打理家务打理家头细务佣人定下行事标准“从你的家里反映出你是什么样的母亲,所以我要确保家里的每一样东西都保持整洁有序”(马尼拉)抚养家庭保护子女,免入陷井爱护、支持和教育照顾、激励家人,推动整个家庭母亲“孩子就是我的未来和我的脸面”(上海)提升生活水准管理者分担家庭开支组织管理家居事务“作为一个管理者,我曾经帮助组织时装表演、游泳比赛,现在我在家里组织管理整个家庭”(新加坡)保持和睦协调者维持家庭和睦聆听解决他人问题“二人世界、三个家庭”(上海)意识到自己的魅力伴侣支持丈夫在社会上的地位在需要时提供爱和关心“女人不应该忽视自己的外表,女人应该自己照顾好自己”(台北)还有什么东西在沸腾?我也需要别人支持和感谢没有什么机会‘作自己’男人真幸运愈来愈怕孤独永远要先人后己许多文化的限制我是..协调者母亲佣人管理者配偶我也有自己重要的需要!寻找属于自己的空间自己拓展自己的能力打破常规外表亮丽,自己舒服留出时间,寻求生活的真缔以自我为优先寻求自我满足我是。。协调者母亲佣人管理者伴侣角色是动态的象一台风扇一样,我在不同角色之间旋转每天不同角色的重要性都在不断地上升和下降角色也会相互混淆,我会在一个角色里面扮演另一个角色例如...解决孩子们争吵作为一个妈妈,扮演一个协调者支持丈夫作为伴侣,扮演妈妈做家务作为佣人,扮演管理者不管谁对,我都要保护他们的自尊心有时我的丈夫就象我的大儿子我就是家里的主管与我的角色沟通赞赏我夸奖我对家庭的努力支持我理解我在工作与家庭之间的挣扎分享我的感受在快乐时给我庆贺,在挫折时给我安慰2.我的心灵我对生活的感受我对我所扮演的角色的看法影响了我对人生的看法它在图形中的可被呈现为:从较积极到较消极它决定了我的行为倾向从较主动到较被动它也有助于理解我情绪和举止从较外向到较内向从内心里我觉得自己是...积极消极被动主动内向外向的被动的主动的内向的外向的逆来顺受精力充沛自我牺牲多元化的内心世界受困关怀顺从应付支持脆弱消极积极积极被动的主动的内向的外向的逆来顺受精力充沛各市场的位置泰国斯里兰卡马来西亚印度尼西亚台湾日本印度韩国香港新加坡菲律宾受困中国关怀顺从应付支持脆弱自我牺牲消极各市场的相似之处日本/韩国寻找小小的自我发泄渠道中国机会在招手香港/台湾/新加坡寻求内心满足东南亚在家庭中成为中坚印度/斯里兰卡寻求被认可“你有你的生活,是否快乐就视乎你如何调节和平衡自己”(广州)我的推动力是什么?推动力是...我感受生活的方式较积极或消极激发我行动的动机较主动或被动并有助于理解我情绪的倾向较内向或外向家庭的明灯为孩子未来铺路稳步迈进保持融洽克服脆弱保持团结寻求尊重突破束搏齐心协力享受本份认同我的价值精打细算保持活力维持和谐不断寻求满足建立美好的未来-中国妈妈和她们可企及的梦想影响中国女性的三大因素传统的观念规范女性应以家庭为中心社会制度又鼓励女性走出家庭社会和经济的发展使她们的视野逐步开阔男主外女主内女人能顶半边天当今女性应当自强自立,自己照顾好自己,这样别人才不会轻视你“自我”的转变单身婚后有小孩空巢期独立的“我”支持别人的“我”奉献的“我”值得的我“大我”“小我”“无我”我的时间我的钱.我自己需要赞赏鼓励、支持重拾重建保持二人世界三个家庭我的日常生活-忙碌的责任平时:孩子、工作、家务忙碌、繁复…...枯燥但这是我该做的所以,非常珍惜难得的一点点个人时间周末:还是要照顾孩子和家务还要花时间看望父母有时甚至比平时还累渴望有更多的个人时间—即使是什么都不做当然也有欢乐的时光孩子一天天健康成长,学业不断进步与孩子的亲密关系与丈夫的和谐关系合家欢聚工作上受到重视和尊敬花一点时间与朋友相聚我如何感受我的生活“我深深感到一个女人在家庭里象一条绳一样,维系着整个家庭,这是件十分困难的工作,却是不可推卸的责任”--一位广州的母亲“…..她将被升职,但我并不是很羡慕,虽然我感到与她一样能干。她的家庭就象一个旅馆,没有人照顾家里…...我有自己的孩子,这就足够了”“我丈夫将要调到其他城市...,我知道我应该支持她,但我还是感到难过。一个女人,不管她有多么能干,在家里还是会依赖丈夫”--一位沈阳的母亲“当我下班回到家里,丈夫已经准备好了晚餐…儿子为我唱起‘生日快乐’。我真是太感动了,我很自豪有一个这样的丈夫,我将为这个家庭竭尽所能”--一位上海的母亲--一位北京的妈妈但是挫折感确实存在孩子的不良表现显示出我的失败感到被丈夫冷淡无休止的家务,感到疲惫不堪缺乏个人的时间和空间无法兼顾好家庭和工作总是把别人放在前面,自己放到最后对家庭的奉献没有被尊重和赞赏只有牺牲,没有回报我如何处理这种挫折和失落感自我洗脑“所有这些都是很正常的”,“天下所有的妈妈都是这样的”自我强化“为了孩子的将来,值得奉献和付出”“这是别人代替不了的使命和责任”看到光明的一面“不会永远这样的,将来可以寻回自我”“男人的生活压力更大”尝试过得轻松点“设定轻重缓急,你不可能让每一件事情都做到完美”“要求家里其他人分担家务”调整自己继续向前走为了更好的表现我是关爱的尽职尽责的体贴的支持鼓励人的慈爱的我想要成为三头六臂--快速高效敏感而有弹性--可以对孩子说“行”或“不行”浪漫,甚至是大胆—过一种完全不同的生活掌握一切--用我自己的方法来做事情在家庭和工作之间我必须工作而且我也想要工作家庭收入的辅助来源可以帮助提升生活水平给孩子更好的条件提升在家庭中的地位有安全感和独立感但是,家庭始终是放在工作前面先照顾好家庭,再追求工作上的成就“女强人”意味着事业上成功、生活上失败,是不被接受的不愿与丈夫交换男人的世界更幸苦男人都要面对事业成功的压力,而女人则不必难以想象自己可以承担养家糊口的责任男人不仅要承担各种烦恼和压力,而且还要深藏于内心,而女人则可以表达和发泄所以,回头想想...我愿意为我必须扮演的各种角色做出牺牲但我也找到自己的方法使自己的心理得到调适和平衡在我的行为和感受背后存在着一股独特的推动力建立美好的未来北京:为孩子的未来铺路沈阳:齐心协力上海:精打细算广州:稳步迈进“做个妈妈是一生中唯一一件不会后悔的事情,一旦选择就是你一生的责任”“在理想中,工作是一户走入社会的大门,但在现实中工作只是一扇了望社会的窗口”“我们见面总是说点好的,而把不好的东西放在自己心里,对生活的责任就是我们自己的责任”“心中有‘自我’,现实少空间”北京:为孩子的未来铺路未来充满机遇,同时也面临激烈的竞争尽自己所能地确保孩子能实现符合自己期望的未来把自己的梦想和希望寄托在下一代身上实现培育孩子就是我的使命孩子的光明未来是值得我牺牲的动机这也是表达我对孩子母爱的方式工作是为了让孩子和家庭有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