7S管理培训

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欢迎来到7S培训课堂7S活动是根据企业进一步发展的需要,在5S的基础上增加了“节约、安全”这两个要素。但是万变不离其宗,7S本质上就是从5S衍生出来的一种强化版的工厂管理模式。整理素养整顿清扫清洁节约安全保持习惯化效率性环保基本行为3S自觉执行5S精益行动6S可持续发展7S经常执行4S一、7S活动的起源与发展7S起源于日本,指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法、环境等生产要素进行有效管理,是日式企业独特的一种现场管理方法;7S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度标准化、现场改善、创造令人心旷神怡的工作场所等方面发挥了巨大作用,已经被各国的管理界所认识并应用。二、7S的含义7S项目基本含义整理就是区分必需和非必需品,现场不放置非必需品。整顿合理安排物品放置的位置和方法,并进行必要的标识,能在30秒内找到要找的东西。清扫将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。清洁将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化;管理公开化,透明化。素养对于规定了的事,大家都要认真地遵守执行。安全安全就是消除工作中的一切不安全因素,杜绝一切不安全现象。节约就是养成节省成本的意识,主动落实到人及物。三、推行7S的目的1.改善和提高企业形象2.促成效率的提高3.改善零件在库周转率4.减少直至消除故障,保障品质5.保障企业安全生产6.降低生产成本7.改善员工精神面貌,使组织活力化8.缩短作业周期,确保交货期四、7S的讲解(一)整理将物品区分为有用的与无用的,并将无用的物品清除掉。※目的:腾出空间,以便更充分地利用空间防止误送(送错地方),误用(无用的或不良的)。减少库存量。创造清爽的工作环境。※主要活动:明确原则,大胆果断清除(或废弃)无用品。研究无用品的产生原因,对其进行对策。※实施要点:废弃的决心。行动要快速果断。(一)整理在实际工作中的具体体现(1)将当天、当班次使用的和不使用的物料区分开来;(2)将当天、当班次使用的和不使用的工具、辅助用品等区分开来;(3)整理后把不用的物品从流水线或车间内清除(废弃时,注意分类管理)(二)整顿合理安排物品放置的位置和方法,并进行必要的标识。※目的:工作场所一目了然。减少或消除找寻物品的时间。创造整齐、整洁的环境。消除积压物品(如设备的备用品等)。※主要活动:合理地决定物品的保管方法和布局。彻底实施定点、定位存放管理。将物品、场所的有关内容(名称、数量、状态等)进行标识。※实施要点:三定原则:定物、定位、定量。标识:在现场进行适当的标识。(二)整顿在实际工作中的具体体现(1)明确生产使用的工具、包装材料等的放置场所,便于取放。(2)合理放置流水线上的设备、辅助用品等,便于使用。(3)生产用的物品要根据生产日、生产班次分开放置。(4)物料产品、设备工具不要直接放在地上,托板、周转箱、不良品收集箱等的放置要醒目,便于利用。(三)清扫彻底清除工作场所的垃圾、灰尘和污迹。※目的:使质量保持稳定。维持仪器及设备的精度。维持机器设备的稳定性,减少故障发生创造清洁的工作场所。※主要活动:对区域、设备进行彻底的清扫(责任到人、无清扫盲区)。实施无垃圾、无污垢化。强化对发生源的处置和对策。※实施要点:彻底贯彻清扫(点检)的原则。(三)清扫在实际工作中的具体体现(1)规定好现场的责任区、责任人。(2)每个班次始末前后都要进行清扫。(3)规定清扫的用具及清扫的方法。例:清扫环境时、清扫设备时的注意事项;清扫用具怎样放置(扭干、放置处);某些特殊部位用吸尘器等。(4)设备的清扫要按规定执行。(次数、方法)(5)清扫后的垃圾应及时处理。(6)日光灯、空调管道、空气配管等也要定期清扫。(四)清洁持续推行整理、整顿、清扫工作,并使之规范化、制度化,保持工作场所的干净整洁、舒适合理。※目的:保持场所、设备等的清洁,使异常现象显在化(易发现),并做到异常时的对策办法可视化。创造舒适的工作条件。※主要活动:彻底地、持续地实施整理、整顿、清扫工作,并做到责任到部门到个人、保证无清扫盲区。将异常状态及其对策进行标识。※实施要点:活动标准化。(四)清洁在实际工作中的具体体现(1)作业结束后在设备、在制品上做防尘处理。(2)车间内只能穿工作鞋,外来人员应于行政联系穿戴指定的鞋套。(3)修理设备、加工部件要在指定的场所,完成后要立即清扫。(4)在车间施工应取得有关部门认可。(5)保持一个让人赏心悦目的工作环境。(五)素养要求工作人员建立自律和养成从事前4S工作的习惯,使前4S的要求成为日常工作中的自觉行为。※目的:营造团队精神让员工遵守规章制度培养良好素质习惯的人才※主要活动:强化对员工的教育。创造良好的工作环境和工作氛围。加强员工之间的沟通。对员工的努力给予恰当的评价。※实施要点:制作培训教材,加强对员工的教育。(五)素养在实际工作中的具体体现(1)具有强烈的时间观念,遵守出勤和参加会议的时间。(2)养成良好的文明礼貌习惯。(3)工作中保持良好的状态。(4)员工要衣着得体。(5)工作要认真敬业。(6)尊重别人,为他人着想。(六)节约就是养成节省成本的意识,主动落实到人及物※目的提高经济效益,降低管理成本。※主要活动就是对时间、空间、能源等方面合理利用,能用的东西尽可能利用;以自己就是主人的心态对待企业的资源;切勿随意丢弃,丢弃前要思考其剩余之使用价值。※实施要点合理利用发挥最大效能。物尽其用。(六)节约在实际工作中的具体体现(1)不生产不良品,减少不良品的浪费。(2)缩减在库,减少存放场地的浪费。(3)致力于省人化工程改善,人员精简。(4)手套、抹布等清洗后重复使用。(5)纸张的再生使用。(七)安全安全就是消除工作中的一切不安全因素,杜绝一切不安全现象。※目的目的是保障员工的人身安全,保证生产的连续安全正常的进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。※主要活动就是要求在工作中严格执行操作规程,严禁违章作业。时刻注意安全,时刻注重安全。※实施要点清除隐患,排除险情,预防事故的发生。(七)安全在实际工作中的具体体现(1)物品按要求放置,堆积时要遵守一定的高度限制,以免倾倒。(2)灭火器放置处、消防栓、出入口、疏散口等禁止堆放物品。(3)设备仪器需由专人管理和操作。(4)易燃易爆危险品应在专区放置,由专人管理。培养员工良好的7S习惯,是推行7S的最终目的,是成功推行7S的标志。五、对7S的认识误区误区1——我们公司已经做过7S了误区2——7S就是把现场搞干净误区3——7S活动看不到经济效益误区4——工作太忙,没有时间做7S误区5——我们的员工素质差,搞不好7S误区1——我们公司已经做过7S了误区说明:所谓做过了,有两种可能性:说这话的人本身并不了解7S,认为7S只是阶段性的项目,做一次就可以一劳永逸了。曾经做过但是现在没有坚持,或者说没有做出效果,失败了。正确认识:7S是一项持续推进的工作,只有进行时,没有过去时和完成时的概念。7S与大扫除的最大区别在于,7S是一项需要长期坚持的工作,绝不能像大扫除那样在客户参观或领导检查的时候做一次。误区2——7S就是把现场搞干净误区说明:不了解7S活动的真正意义,混淆了7S和大扫除之间的关系。正确认识:7S和大扫除是有根本区别的,7S活动不仅要把现场搞干净,最重要的是通过持续不断的活动能够使得现场7S水平达到一定的高度,并且养成良好的习惯。误区3——7S活动看不到经济效益误区说明:来自企业高层的疑问:做7S到底能够给我带来什么效益上的好处?有些人的借口:既然7S并不能带来什么经济效益,不参与也罢。正确认识:7S活动的效果更多地体现在现场管理水平的提升、员工意识的改进和企业形象的改善上,并不能很快找到直接的互为因果的关系。尽管7S活动并不能带来效益上立竿见影的效果,但是可以肯定,只要长期坚持这项活动,要着眼于企业的长远发展,作用是可以期待的。误区4——工作太忙,没有时间做7S误区说明:这是把7S与工作对立起来的错误认识。工作太忙了,根本没有时间做7S。还有的甚至说,有时间做7S的话,还不如多生产一些产品。说话者始终强调的是生产的重要性,听起来好像无可挑剔,但也正说明说话者并没有真正理解7S,而且这种认识易传染,因此危害性极大。正确认识:首先就要摒弃错误的认识。其次认真对待7S活动,把它当做工作的一部分而且是十分重要的部分。误区说明:认为员工的素质太差,做不好7S。正确认识:事实上,做不好7S的根本原因不是员工的素质差,而是管理者自身出了问题。推进7S活动的过程就是使员工养成良好习惯的过程。7S活动本身最重要的目的之一就是提升员工素养水平,使员工养成良好的习惯。现在没有养成良好的习惯,并不说明将来就不能够养成。误区5——我们的员工素质差,搞不好7S7S管理知识问答1、员工穿着不整齐或仪容不整洁有什么坏处?答:①影响工作场所气氛;②缺乏一致性,不易塑造团队精神;③看起来懒散,影响工作士气;④不易识别,妨碍沟通协调。⑤给参观者以不好的印象,损害企业形象。2、如果你和同事共同使用的机器和工具,应怎样清洗?答:轮流或共同清洗,也可专人负责。3、在决定东西应放在什么地方时,应该考虑什么?答:在符合通常的安全和工艺规定要求的前提下,应考虑是否经常被使用。4、从“7S”管理角度来看第一流的工作场所应是什么样子?答:在我们的工作场所里,没有人乱丢东西,每个人都协助维持场所的清洁。5、“7S”容易做,但不容易彻底或持久,原因是什么?答:主要是“人”对它的认识障碍。※6、实行“7S”计划,除了使你更加喜欢你的工作场所,可更有效的完成任务,可确保你和你的同事的安全,它还有哪些使你及公司受益?答:在干净整洁的工作场所中,可制造出更加完美品质的产品,降低废品率,公司效益提高,而最终受益者就是我们自己(收入增加)。※7、当人们看到你的工作场所和设备非常肮脏时,会对你产生很坏的印象吗?答:当然会产生很坏的印象。※8、“7S”素养中,对你自己来说,首先应着重哪点?答:首先必须了解自己的态度和习惯。※9、过期的表格、单据文件、资料是否都要扔掉?答:不,应装订好放储存室以备查看,或按有关规定进行销毁。※10、实行“7S”计划,其中最困难的一步是什么?答:使员工有维持良好整洁的工作场所的“素养”。※11、当你的工作场所已被指定为第三流的工作场所时,应该怎么办?答:毫不气馁,认真动手改善工作环境,迅速改掉坏习惯。※12、为什么说清洁和安全是密切配合的?答:良好的作业环境,为操作者按标准进行有序化作业提供了条件,能科学的避免重复劳动,缩短工作作业间距离与时间,从而保证生产安全。※13、推行“7S”活动指导思想是什么?答:告别昨天、挑战自我,于细微处入手,规范现场管理,提高员工素质。14、物品(包括原材料、辅助材料、成品、半成品、在制品、返修品、废品等)随意摆放有什么害处?答:①容易混料②不易识别数量和状态③增加无效劳动④增加寻找时间⑤浪费场地15、若操作一台不整洁的机器,你会有什么感觉?答:不舒服,影响工作士气。16、生产现场区域划上通道线,它有什么意义?答:划上通道线,一看便知是供物品运送的通道,不可堆放物品。17、机器设备保养不良,对其本身有什么害处?答:影响设备使用精度和使用寿命。18、工具使用后随意摆放有何坏处?答:增加找寻时间,工具易损坏和丢失。19、寻找工具时,会增加人员的走动,对工作场所有什么影响?答:影响工作场所秩序,分散别人的注意力。20、有人说工作人员座位或座姿不当与“7S”管理无关,你同意吗?为什么答:不同意,它会影响工作士气,易产生疲劳感,增加工时消耗。21、在整理阶段,如果找出了一些不能用或不再使用的物品怎样处理?答:清出现场,入废品库或扔进垃圾箱。22、对经常用的物品怎样处理?答:留在现场,放在合理的地方。23、在生产现场发现的堆积物品怎样处理?答:分不用、不常用、经常用三种情况处理。24、物品进行分类、编号或颜色管理有什么好处?答:一目了然,便于取用。25、7S活动的开展是否是建立企业文化的一部分?答:是。并且是非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