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讲课流程1、自我介绍（专业学习）2、社工工作经历及内容介绍3、哀伤辅导理论讲解4、案例分享（项目和个案）5、互动交流（1）问答（2）小组活动哀伤辅导一、认识哀伤哀伤是一个人在面对丧失时的心身反应，对丧失的理解是理解创伤中的人的基础或前提。正确认识哀伤允许哀伤尊重哀伤1、哀伤及其过程不是疾病、不是心理出问题。2、哀伤如同身体创伤一样，要有一个恢复的过程一样，不可能回避，不可能不表达，也要有一个逐渐恢复功能的过程。3、哀伤应对体现了生命、生存的能力，这一过程中也发展起这种能力。二、哀伤辅导目标协助哀伤者在合理的时间内，引发正常的哀伤，以健全地完成哀伤任务。1、协助当事人处理已表达或潜在的情感2、协助当事人克服失落后再适应过程中的障碍3、鼓励当事人向逝者告别，以健康的方式坦然的重新将情感投注在新的关系里4、修复内部和社会环境中的自我三、哀伤辅导的理论支持四、哀悼的过程1、回避逃避、不承认亲人去世的事实。死去的是什么人——死者的社会角色在什么地方死——医院、家中、工作场所或其他在什么时间死——个体死亡的年龄或不同的历史时期以什么样的方式死——病故、事故、自杀或老死（死因分析）丧亲初期，丧亲者可能会有很多不理性的话，也有丧亲者会控制感受表现极为平静。其实这些夸张的自责，又或过分冷静的言行，都是个人情绪防卫机制的表现，希望借此来平衡自己内心的忧虑和震惊的感觉，我们不需要刻意判断这些表现是否正常，只要丧亲者行为没有失常伤害自己，只需陪在对方身边，聆听他的话语，给他空间表达伤痛就足够了。2、接受丧失接受亲人已经离去，勇敢地面对这一现实，不扭曲、接受丧失不可逆转。A回忆并再现与逝者的关系，真实地回顾和回忆；唤醒并重新体验各种感受。B识别丧失导致的各种心理反应并以某种形式表达出来；丧礼告别阶段。当事人情绪不稳定，而偏偏此时亲人的后事需要处理，如丧礼安排等，我们可以通过协调单位内部资源，全程陪同、协助丧亲者圆满的完成丧礼，以有效减轻丧亲者的压力。千万不要帮当事人做完所有决定，因为处理丧亲程序的经验，有助当事人接受“亲人已离世”的信息，如果全由他人代劳，反而让他更难接受事实。3、经历哀痛哀痛是必须的、哀痛是正常，接触、感受哀痛，亲人去世会给我们带来痛苦伴随着悲伤、悔恨、遗憾、无助等情绪，经历这些痛苦是必然的，不否定自己的情绪。丧礼办完后，当事人才会有更多时间面对内心感受，家中每件事物都时刻在提醒他已失去亲人，会有很多具体的生活不适应。尽量协助当事人适应丧亲后的生活。4、重新适应适应生活中的缺少、新的正面自我形象/意识、生活观、信念。适应亲人不在的状况。情感能量重新投注于令人愉快的人、事、活动。构建新的方式生活（衣食住行等）适应不存在的事实，恰当的悼念。5、投注于新关系爱的保留、社会系统、希望在明天，珍惜在世的亲朋好友，构建新的社会关系。五、哀伤辅导的技巧在丧亲者中，有些人需要给与特殊的关注，疏导其哀伤情绪。1、尊重、接纳、温暖。接纳、肯定对方的感受，才在表示关心，而非执着于事情或字眼的对错。2、倾听。倾听是最重要的技巧；3、陪伴。“我很遗憾”。有时什么都不用说，只是简单陪在他们身边，对于极度悲伤的人来，4、注意说话的用语。不能说的词语：“再见”、“不要哭啦，哭得再多他都不会回来……”、“节哀顺变”少说，令当事人更感没人理解心情，倍觉难受。5、操作方式。写一封致死者的信表达想法和情感或未完成的事务。天使信箱画一幅画或创作一个艺术品。在桌子上设置一个地方以怀念逝去的人。去扫墓放飞气球，就好象是在与死者告别举行告别仪式，烧化遗物在特殊的日子里点燃蜡烛----连续性的纪念仪式六、哀伤辅导在殡仪过程中的应用七、哀伤辅导过程再现、回忆、告别、感悟八、案例