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网络招聘行业分析讲师：胡成功一、网络招聘概述1、网络招聘相关概念招聘：招聘就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，以重组的质量和数量来满足企业（或组织）的人力资源需求的过程。招聘工作主要有3个方面，包括制定招聘计划、实施招聘计划、评估招聘效果。网络招聘：网络招聘也可称在线招聘或电子招聘（E-Recruiting），是利用互联网技术进行的招聘活动，包括发布职位信息、收集整理简历、在线面试与在线测评等招聘程序。网络招聘不仅仅是将传统的招聘业务复制到网上，而是互动的、无地域限制的、具备远程服务功能的一种全新的招聘方式，它的出现给招聘方式带来深刻的变革。网络招聘参与者：包括招聘企业、招聘网站和求职者。招聘企业向招聘网站提供企业招聘信息；招聘网站作为一个信息中介平台，将许多招聘企业的大量招聘信息进行汇总、整理、分类后发布在网站上；求职者通过浏览招聘网站获得招聘信息，再结合自身条件与招聘要求进行比较，选择目标应聘企业和职位，并将自己的求职信息发送给招聘企业。招聘企业通过筛选求职者信息，确定面试应聘人选，再进一步完成招聘计划。2、网络招聘与传统招聘的比较分析中国当前存在的招聘方式非常多，大致可以分出：现场招聘会、报纸杂志、电视广播、人才猎头、熟人推荐、网络招聘等。市场咨询将网络招聘外的其他招聘方式定义为传统招聘方式，以现场招聘会、报纸招聘广告、人才猎头服务为主要代表。主要招聘方式比较招聘方式收费情况招聘特点招聘效果报纸广告12*8CM2600元/次受众固定、覆盖面大、影响力强、但效率低筛选过程烦琐、效果一般、难招聘到高级人才现场招聘会300~500元/摊位招聘双方直接交流、效率较高时效性强、持续时间短、质量不高人才猎头15000~100000元/人针对性强、高质量质量高、成招聘本高网络招聘2000~100000元不等覆盖面广、无地域限制、宣传企业形象、针对性、持续时间长成本低、资源利用率高、可选择余地大、虚假信息较难控制网络招聘现状从2003开始越来越多的国内企业开始使用网络招聘的服务，尤其是在2004年，中国境内的世界500强企业有90％都在使用这种服务。2005年调查显示过半数以上的高科技企业选择网络招聘方式招聘人才。网络招聘以其招聘范围广，信息量大，可挑选余地大，应聘人员素质高，招聘效果好，费用低获得了越来越多的企业用户的认可。网络招聘不仅得到了很多企业的认可，也得到了越来越多的求职者的青睐。网上求职者以年轻人居多，并且教育程度比较高，对网络运用也比较频繁和熟练。2006年，中国网民数已达到1.3亿，潜在的网上求职用户数量庞大。3、网络招聘的特点不受地域限制网络招聘的最大优势就是信息量大、资源丰富。很多大企业基本上都是通过网络招聘人才，只有个别的特殊人才需要通过其他招聘渠道去挖掘。企业招聘成本低对招聘企业来说，投入的人力、资金成本都比较低。企业参加一次招聘会叫要支付几千元的费用，而用相同的价钱可以把招聘信息在网上发布一年。另外，在人才交流会上，参加的求职者数量本就有限，而招聘企业只有一个展位，因此可能会错过一些人才，并且现场招聘会的成功率不高。针对性强，明显提高招聘效率在网络招聘，招聘企业可以通过系统程序设定学历程度、外语水平、工作经验等条件，很快的从数千份电子简历中筛选出合格人选；另一方面，招聘企业还能设定某个职位的关键条件进行搜索，从成千上万的应聘者中挑选符合条件的人。这样节省了企业招聘负责人大量的时间。可以让工作来找求职者网络招聘提供了让工作找上求职者的机会。很多“被动”求职者不去人才市场不去招聘会，但如果有很好的机会也愿意尝试。求职者可以把自己的简历储存在招聘网站的人才库中，设定好条件如工作地在上海、网络广告行业、月薪5000以上等，如果招聘网站的企业用户需要符合这些条件的人才，网站便会自动向招聘企业推荐。信息量大，更新速度块招聘网站的信息量非常大，随便一个招聘网站提供的职位数量都有可能上万，远非现场招聘会、报纸广告能比。同时，网络招聘信息每天都有更新，求职者可以根据目标职位的要求，对网上简历快速修改，避免了招聘会上对不同职位无法做相应变通的尴尬。招聘企业也可以随时更新招聘信息，快速获得求职者信息。总的来说，网络招聘有招聘范围广，无区域和时间限制，高效、快捷，省时、省力，费用低等优点；同时也存在虚假信息、无效信息多等缺点。二、中国招聘市场情况1、中国招聘市场及细分市场规模2002年至2006年中国招聘市场继续将保持平稳增长，市场规模增长速度呈加速度增长趋势，据市场咨询预计，2006年中国招聘市场规模达到51.2亿元，比2005年增长了11.8%。当前招聘方式有现场招聘会（人才交流市场）、报纸杂志、电视广播、人才猎头、熟人推荐、网络招聘等。市场咨询统计数据显示，2005年中国招聘市场各细分行业中，报纸、人才交流市场、网络招聘、猎头/电视/广播等其他的市场规模分别为23.7亿、11.8亿、8.0亿、2.3亿。其中报纸类招聘市场规模比例为51.7%,人才交流市场规模比例为25.8%，网络招聘市场规模比例为17.5%。2、中国招聘市场规模预测市场咨询通过对招聘市场的研究及行业深度访谈结果认为，未来中国招聘市场规模仍将继续增长，预计2007年中国招聘市场规模将达到58.2亿，在2006年基础上继续增长14%，至2010年中国招聘市场规模有望达到100亿。3、中国招聘市场情况小结传统的招聘方式依然占据了中国招聘市场绝大部分的份额，报纸招聘广告和现场招聘会（人才交流市场）在今后很长一段时间内仍旧是主流的招聘方式，其中报纸招聘广告市场规模保持增长态势，但其所占总的招聘市场份额变化不大。而现场招聘会（人才交流市场）和人才猎头等市场规模有所缩减，占总的招聘市场份额下滑。网络招聘的市场规模增长速度最快，占据的市场份额持续扩大，并且这种增长趋势在未来几年内将继续保持下去。网络招聘在抢占了部分传统招聘市场份额的同时也促进了招聘市场总体规模的增加市场咨询认为，网络招聘在招聘市场的地位越来越重要，未来市场规模不可小觑。与世界发达国家相比，目前中国招聘企业在人才招聘方面的投入还远远不够。随着经济的持续稳定发展，中国招聘市场规模也将以稳定的增长速度不断扩大，招聘市场的潜力巨大。1.中国网络招聘市场情况分析4.1.1、近年中国网络招聘市场规模从1999年人才招聘网站迅速切入人才市场，拓展了广阔的生存发展空间。截至到2005年底，中国已建成人才招聘网站近2000家，PV总量达30亿以上，招聘网站的专业化程度大大提高。中国各地经济发展的差距、人才素质的差别、人才观念的差异使得中国人才市场对人才服务的需求不尽相同，报纸、招聘会、招聘网站、人才猎头以及中介等多种招聘形式长时间共存。21世纪人才最重要已经成为人们的共识，企业在招贤纳士方面都不惜重金。2006年中国网络招聘市场处于成长期，市场规模继续增长，据市场咨询统计数据显示，2006年中国网络招聘市场规模预计将达到11.5亿元，比2005年增长了43.8%。2.近年中国网络招聘个人用户规模2006年中国网络招聘用户规模保持高速增长，据咨询统计数据显示，2006年中国网络招聘用户规模预计将达到1730万人，在2005年1130万人基础上继续增长53%。2005年中国网络招聘用户在网民中的比例据咨询统计数据显示，2006年中国网络招聘用户规模达到1730万人，网络招聘用户规模占网民规模比例为12.8%，比2005年增长了2.6%。自2002年至2006年中国网络招聘用户占网民规模比例逐步扩大，从4.6%增长至12.8%。中国网络招聘个人用户规模预测市场咨询通过对网络招聘市场的研究及行业深度访谈结果认为，未来五年内中国网络招聘个人用户规模仍将继续增长，但增长幅度将逐渐减小。预计2007年中国网络招聘个人用户规模将接近2500万人，比2006年增长43%，至2010年中国网络招聘个人用户规模将达到5730万人。四.中国网络招聘个人用户需求分析1、网上求职者对各招聘渠道看法通过iClick调研社区调查数据显示，网上求职者认为无论是从获得招聘信息量上还是从获得面试机会多少上来看，网络招聘都是最好的求职方式。其中79.9%的网上求职者认为通过网络招聘可以获得最多的招聘信息，认为网络招聘使其获得最多面试机会的网上求职者也占53.6%，均远远超过其他招聘方式。网络招聘模式的信息量虽然已经获得用户的认可，但从数据上我们也可以看出，网络招聘的信息量和获得面试机会的差距还是很大，用户还是有提高网络招聘面试机会的需求存在。2、网站招聘用户其他招聘渠道需求分析从网民除网络招聘外其他招聘渠道的需求情况看，报纸招聘和人才市场的需求最为明显。从用户选择招聘渠道的情况来看，网络招聘与报纸招聘具有天然的亲和力；在目前网络招聘企业中，例如51job的网络招聘网站都有提供用户报纸招聘信息的渠道，在满足用户网络招聘的需求外，也同时满足了用户报纸招聘的需求3、用户对招聘企业信息获知渠道分析网上求职者在应聘某个职位时，通常需要详细了解招聘企业的相关信息比如外界对企业的评价、企业的招聘文化、企业的各项制度等等，做到知己知彼从容应对面试。通过iClick调研社区调查数据显示，75.5%的网上求职者有通过招聘网站发布的信息来了解招聘企业。通过搜索引擎查询与朋友的评价也是网上求职者获得招聘企业相关信息的重要途径。4、网上求职者在求职期内访问招聘网站频率通过iClick调研社区调查数据显示，网上求职者在求职期内每天至少访问一次招聘网站的最多，占37.7%的比例；每周不少于三次的则占70.6%，说明网上求职者求职时对招聘网站的依赖程度高。4、求职者使用网络招聘的原因相对其他媒介来说，互联网上拥有海量的信息，招聘网站提供的职位信息其丰富程度远非其他招聘渠道可以比拟。通过iClick调研社区调查数据显示，56.5%的网上求职者认为网络招聘职位信息丰富是其使用网络招聘的原因之一。此外，网络招聘简历投递过程简洁与网络招聘时间成本低也分别有56.2%、55.9%的网上求职者认同。“招聘企业相关信息多”也是促使51.6%的网上求职者选择网络招聘的原因。5、网上求职者网上投递简历数量分布由于网络招聘使求职者投递简历所耗费的时间成本和金钱成本都较传统招聘渠道大幅度减少以及投递简历过程的便捷性，因此网上求职者在求职时通过网络投递的简历数量非常之多。通过iClick调研社区调查数据显示，网上求职者最近一次找工作网上投递简历数量在6-10份的最多，占到25.6%；而投递简历数量在11份以上的网上求职者占了51.8%的比例。6、网上求职者通过网络招聘获得面试机会通过iClick调研社区调查数据显示，最近一次通过网络招聘获得面试机会在4次以上的网上求职者占46.2%，获得1-3次面试机会的也有41.8%，仅有7.5%的网上求职者没有得到面试。网络招聘以其职位覆盖面广、可选择余地大、灵活性强等特点，越来越能帮助求职者找到合适的工作岗位。6、求职者对网上求职的成效预期网络招聘已经不仅仅是企业招募人才的重要途径，也逐渐发展成为求职者寻找工作机会的主要方式之一。通过iClick调研社区调查数据显示，55.7%网上求职者认为网络招聘基本能让自己找到工作，也有25.3的网上求职者认为通过网络招聘完全能够找到工作。认为通过网络招聘能找到工作的网上求职者达到81%。谢谢大家!