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管理制度立足科技攀登高峰创新进取守信敬业×××计算机系统有限公司2007年5月公司管理制度：为加强公司规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。欢迎你加入“××科技”，我们现为你在“××”的成功提供了你应该知道的资料。敬请反复翻阅本册子，如果你在工作中仍有不明白的地方请别忘记向管理部门询问。本制度随时会有更改或改进，以体现公司所制定生效的新政策。有关这方面的资料我们会尽早地通知你。我们当然欢迎你对政策及本手册的有关内容提出任何建议或提议。我们希望本册子将帮助你起步，在此之后，最重要的是你个人的态度，如果你与我们的价值观一致，你会享受到你努力工作带来的快乐。我们希望每一个成员都具备综合能力，你工作的努力和能力的提高代表了你个人的进步，同时也会促进公司的进步，一起努力吧！我们的经营理念：创新、进取、守信、敬业我们的发展目标：成为具有市场竞争力和影响力的国内企业。我们的经营战略：在强化核心产品的同时，寻找新的市场机遇，不断拓展经营领域，丰富经营手段，孕育更多的利润增长点。××团队价值观沟通和协调并重视团队的力量是工作的开始坦诚和宽容，信任和尊重别人成功不会属于爱找藉口的人自我学习和自我完善务实和注重细节维护公司声誉，保护公司利益，积极进取，勇于开拓，求实创新。一、新工作作为一名新员工，你可能会有些紧张，这是正常的-----因为这证明你重视此项工作。请放心，你身边的每一位同事，都会尽力帮助你适应环境，他们是友好和值得学习的，请虚心向他们请教你不明白的地方。我们认为：态度决定行为，你工作的努力会使你成为我们团队的中坚力量。二、简介(进入公司，了解一下公司的概况是有必要的，尽管这个简介不是很详细)××××计算机系统有限公司始建于一九九六年，经过十年的拼搏努力，现发展成为以系统集成、计算机软硬件及周边网络设备批、零兼营的高科技股份制公司。公司下设业务一部、业务二部、业务三部、零售及行业客户部，在各大电脑城均设有产品销售中心，始终将“创新、进取、守信、敬业”的经营理念融会贯通在工作的每个环节。公司先后与国际、国内许多一流的厂商建立了长期合作关系，合作厂商有：新天下集团、惠科集团、台湾明基、广州商科，深圳磐石科技等，提供了大批优质、优价、售后无忧的产品：戴尔品牌机、联想品牌机、明基液晶及光磁、唯一显示器、HKC显示器、铭宣显卡、磐英主板、金盈利机箱、冲击波音箱等、、、、、公司凭着完善的管理体系、独到的市场见解及优质的售后服务赢得了行内外的一致好评，先后荣获“××芙蓉区电子信息行业协会会员单位”、“无假冒商品创建示范单位”、“放心消费示范单位”、及“政协委员诚信示范岗”、“国储电脑城诚信经营十佳”等称号。公司拥有一支高素质、高学历、经验丰富的创业队伍，在党政机关、银行证券、邮电、交通、工矿企业、科研院校均取得了骄人的业绩，为我省高科技技术引进、计算机及通讯事业的发展做出了贡献，成为IT行业一颗冉冉再起之星。××的每位员工都在自己的岗位上充分发挥着聪明才智，共同开创了××欣欣向荣的今天，推动××蓬勃健康发展的明天！(其它内容见公司网站：)三．规章制度（没有规矩不成方圆，请你务必遵守公司的规章制度，这也是你工作顺利开展的保障）出自中国最大的资料库下载第一节员工行为规范一、礼仪、沟通（详见员工礼仪守则）衣着整洁、符合规范、举止大方；文明用语、礼貌待人、热情谦和；通电话时简明扼要，注意控制音量；挂电话时尽量等对方先挂。佩戴工作牌，并按要求着工作服装。借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。二、具体要求：第一条员工必须仪表端庄、整洁。具体要求是：1、头发：员工头发要经常清洗，保持清洁。2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性员工涂指甲油要尽量用淡色。3、胡子：胡子不能太长，应经常修剪。4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。第二条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。4、女性员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。5、员工工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。第三条在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：1、站姿：两脚脚跟着地，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩。2、会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。3、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。4、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。5、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。6、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：对不起，打断您们的谈话。7、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。8、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。9、在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行三、办公环境1、爱护办公家具及设施，保持地面，桌面整洁；2、请不要在办公区内大声喧哗；3、工作人员不得把食品带入办公区并食用（嚼槟榔，吃零食,）4、工作人员严禁在办公区域内吸烟5、店面人员请注意保持工作地的干净，整洁。6、不得在工作时间内做与工作无关的事（上网、聊天、看电视、打牌等）；7、员工一律自带水杯，不得使用公共水杯8、每个员工妥善保管好自己的工作用品不得随意摆放，注意公共用品的归位；四、治安安全1、严格遵守《治安安全条例》，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，实行安全责任制；2、正确使用电器设备，下班前关闭所有电源；3、严禁将易燃易爆等危险品带入工作地；4、努力做好防尘、防毒、防辐射、防暑降温工作和防噪音工作，进行经常性的卫生消毒工作；违反以上行为规范者；视情况罚款10~100元不等。五、员工奖惩制度总则：第1条为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，物制订本制度。第2条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。第3条本制度适于公司全体员工。第4条总经办会同行政部负责监督本制度的贯彻实施。第5条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。奖励：第6条本公司设立奖励的方法：大会表扬、奖金奖励、晋升提级。第7条对下列表现之一的员工，应当给予奖励：1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；2、.一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；3、完成计划指标，经济效益良好；4、积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；5、全年无缺勤，积极做好本职工作；6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；8、节约资金，节俭费用，事迹突出；9、领导有方，带领员工良好完成各项任务；10、其他对公司作出贡献，总经理变为应当给予奖励的。员工有上述表现符合《晋升制度》规定的，给予晋升提级。第8条奖励程序如下：1、员工推荐、本人自荐或单位提名；2、总经办会同人事部审核；3、总经理批准。处罚第9条员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、降级、辞退等处分：1、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；2、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成工作任务的；3、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响工作秩序的；4、拒不执行公司决议及总经理、部门领导决定的，干扰工作的；5、工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的；6、玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；7、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；8、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；9、贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处分的；10、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；11、泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的；12、散布谣言，损害公司声誉的；13、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；14、有其他违章违纪行为，公司应予以处罚的。员工有上述行为，视情况罚款100~1000元不等,情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。第10条员工有上述行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿公司损失：1、造成经济损失5万元以下（含5万元），责任人赔偿10%-50%；2、造成经济损失5万元以上的，由总经办决定责任人应赔偿的金额。给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。第二节考勤制度1、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。2、考勤记载事项：签到、迟到、事假、病假、旷工、休假、出差婚假丧假3、工作时间：9：00~18：00，合标准工作时间：9小时，8：50之前必须签到（因季节变化需调整工作时间另行通知）。4、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意，公司或部门召开会议员工不得无故缺席，否则擅离职守。5、特殊原因而迟到、早退、缺席会议的或请假超过规定期限者，员工须向部门负责人请假说明：除下列人员外，均应按规定考勤：1总经理及核准免除考勤者；2因故请假，经核准者；3临时事故，事毕说明事由，经核准者。6、迟到、早退或擅离职守超过15分钟，或末准假而不到班者，均属旷工，半小时未到者按旷工半天论处；7．本公司员工均应亲自打卡/签到，如有下列情形之一者，均以旷工一天论。1委托他人打卡/签到者。(代他人打卡/签到者都要给予同样处分)2损坏打卡机/签到表、胡乱签到者。8、上班时间外出办理私事者，一经发现，即扣除当月基本工资，并给予一次警告处分。9、．员工一个月内迟到