1第三章行业与竞争分析2战略分析行业及竞争分析从战略的角度评审公司的宏观环境或商业生态系统的重要相关层面。公司内部形势分析如何评价微观环境中公司影响战略的各个因素。3格兰仕的战略转移“价格战”4行业及竞争分析的主要框架行业最主要的经济特征行业竞争结构分析行业驱动力分析市场信号竞争对手分析战略群体5行业的定义行业是由一些公司构成的群体,它们的产品有着众多相同的属性,以及有它们为争取同样的一个买方群体而展开激烈的竞争。6行业最主要的经济特点•市场规模•竞争的范围•市场增长速度以及行业在生命周期中目前所处的阶段•竞争企业的数目及其规模•购买者的数量及其相对规模•前向整合和后向整合的普遍程度•到达购买者的分销渠道的种类•产品生产工艺革新及推出的新产品其技术变革的速度•竞争对手的产品•生产能力利用率高低•进入和退出的障碍•行业的盈利水平7理解一个行业的经济特点有助于界定这样一个框架式的窗口:公司所追求的战略经营方式。8经验曲线及学习曲线$1$1.90.80.70.81.64.49.729.512.34310%CostReduction20%CostReduction30%CostReduction1MillionUnits2MillionUnits4MillionUnits8MillionUnitsCostperUnit9游戏机行业特点10行业竞争力量分析模型虽然不同行业的竞争压力不可能完全一样,但是竞争全过程的作用方式是相似的。一个行业中的竞争状态是各个竞争力量共同作用的结果。目的11五种竞争力量模型SubstituteProducts(offirmsinotherindustries)RivalryAmongCompetingSellersPotentialNewEntrantsSuppliersofKeyInputsBuyers潜在进入者同行业中的竞争激烈情况替代产品供应商购买者12同行业的竞争激烈程度行业中企业的数目与规模市场需求的增长转换成本退出该行业的障碍产品差异化程度外来竞争对手的战略意图13竞争性市场的原则竞争厂商之间的竞争是一个动态的、不断变化的过程,各个竞争厂商不断地采取新的进攻性措施和防御性措施,不断地从一种竞争武器和竞争策略的组合转向另一种竞争武器和竞争策略的组合。14潜在进入者规模经济不能获得技术和专业诀窍学习和经验曲线效应品牌偏好与客户忠诚资源要求与规模无关的成本劣势分销渠道管理政策关税及国际贸易方面的限制15联合成本当一个企业生产产品A(或完成A产品的部分操作及部分功能)时,天然地就具备了生产B产品的能力。联合成本常常出现在经营单位能够共享一种无形资产,如名牌和专门知识等。16预想的报复一种对入侵者勇于报复的历史现有企业具有相当充实的资源条件进行反击现有企业在该行业使用大量非流动资金的资产行业发展缓慢17入侵制约价格当入侵者设想其克服结构性入侵障碍及承受所遭到报复的风险时的代价恰好为入侵带来的潜在报酬所平衡时的通行价格结构。18竞争性市场的原则在下列情况下,新进入者所带来的威胁程度就会强:•进入壁垒低,合格的进入者很多;•现有公司不能或不愿意进行激烈的反抗抵御潜在的进入者;•行业的潜在利润诱人。19替代品是否可以获得价格上有吸引力的替代品在质量、性能和其他一些重要属性方面的满意程度购买者转向替代品的难度20竞争性市场的原则替代品所带来的竞争威胁在下列情况下会很大:替代品很容易获得而且其定价很诱人,购买者认为替代品具有可比或者更好的特色,购买者的转换成本很低。21供应商产品的标准化程度供应商所提供产品在其下游行业产品成本的比重供应商的数目供应商前向一体化的程度转换成本供应商对其下游企业的信息了解程度22购买者若购买者转向竞争品牌或替代品的成本相对较低若购买者的数量较小若购买者对卖方厂商的产品、价格和成本了如指掌购买者后向一体化的威胁23五种竞争力量的战略意义公司的战略越能够为五种竞争力量提供防卫,越能够以有利于公司自己的方式改变竞争压力,就越能够帮助建立持久的竞争优势,公司的竞争战略也就会越来越有效。24主题公园业25竞争对手的分析模式竞争对手的动力是什么?长远目标能力是什么?优势和弱点假设关于自己以及行业的假设竞争对手能做什么以及现在做什么?现行战略竞争对手反击状况26建立竞争情报系统收集工作数据收集公布数据数据编辑数据归类消化性分析与战略制定者交流信息战略制定所需的竞争对手分析销售队伍、工程技术人员、销售渠道、供应商、广告代理商、竞争对手雇佣的职员、专业会议、工会、市场调研公司、证券分析家等文章、竞争对手当地的报纸、需求广告、政府文件、管理人员讲话、分析家的报告、政府及条例制定机构的内容、专利记录、法院记录等27资料的收集方法总的了解行业中有哪些竞争者行业研究年度报告行业和竞争者分析的出版资料行业研究商会商业杂志商业报刊公司指南和统计资料公司文献政府资料为行业分析收集实地资料实地谈话联系预订时间报酬坚持不懈信任配合提问笔记关系敏感性资料28成功关键因素分析KSFsarecompetitiveelementsthatmostaffecteveryindustrymember’sabilitytoprosperinthemarketplaceSpecificstrategyelementsProductattributesResourcesCompetenciesCompetitivecapabilitiesKSFsspelldifferencebetweenProfitandlossCompetitivesuccessorfailure29Example:KSFsforBeerIndustryUtilizationofbrewingcapacity--tokeepmanufacturingcostslowStrongnetworkofwholesaledistributors--togainaccesstoretailoutletsCleveradvertising--toinducebeerdrinkerstobuyaparticularbrand30Example:KSFsforApparelManufacturingIndustryFashiondesign--tocreatebuyerappealLow-costmanufacturingefficiency--tokeepsellingpricescompetitive31竞争对手分析模型关键成功因素质量、产品性能声誉、形象制造能力技术技能特约经销商网络、分销能力新产品革新能力财务资源相对成本地位客户服务Rival1Rival25/0.5010/1.007/0.7010/1.0010/1.004/0.401/0.057/0.354/0.2010/0.504/0.2010/0.5010/1.007/0.7010/3.503/1.057/1.0510/1.50ABCCo.8/0.808/0.802/0.2010/0.509/0.459/0.455/0.505/1.755/0.75Rival31/0.101/0.105/0.503/0.155/0.255/0.253/0.301/0.351/0.15Rival46/0.606/0.601/0.108/0.401/0.051/0.051/0.104/1.404/1.60权重0.100.100.100.050.050.050.100.350.15加权和6.208.207.002.102.90RatingScale:1=Veryweak;10=Verystrong32市场信号真实信号:竞争者动机、意图和目标的真实指示虚假信号:竞争者为本身利益而设计使其他企业错误地采取或不采取某些行动。重要的市场信号形式:提前预告宣告同一行业竞争者的公开讨论竞争者的讨论和解释自身的行动偏离过去的目标偏离行业发展的惯例33行业的驱动力行业长期增长率的变化产品买主以及买主的产品使用方式的变化产品革新技术变革营销革新大厂商的进入或退出技术诀窍的扩撒34行业驱动力行业的日益全球化成本和效率的变化购买者最近出现的差异化产品偏好代替了以前的商品化产品偏好管理当局的影响力和政府政策的变化社会关注点、态度和生活方式的变化不确定性和商业风险的降低35政治因素方针、政策法律、法规长远战略规划政府运用的经济杠杆……36经济因素国民经济发展速度固定资产投资规模财政收支和财政赤字货币供给量信贷规模和利率通货膨胀国际贸易和国际收支国家外汇储备就业(失业)率工资水平物价水平生活水平……37社会文化因素人口出生率人口自然增长率人口结构(年龄、性别、劳动力、教育程度、地域、民族结构)人口质量价值观念消费倾向风俗习惯38技术因素国家的研究开发企业的研究开发专利技术新产品新技术新材料新设备引进国外技术39房地产行业的宏观环境4041潜在进入者威胁技术先进性政治变化经济增长社会变化趋势竞争程度购买者威胁替代品威胁供应者威胁42外部因素评价(EFE)矩阵列出在外部分析中确认的主要外部因素赋予每个因素以权重按照企业现行战略对各关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分,范围为1-4用每个因素的权重乘以它的评分,得出加权分数将所有加权分数相加,以得到企业的总加权分数43战略群体图Onetechniqueforrevealingthedifferentcompetitivepositionsofindustryrivalsisstrategicgroupmapping