保安员管理制度(1)

保安员管理制度一、保安员守则1、具备良好的敬业精神，热爱本职、爱护财产，自觉遵守员工守则和各项规章制度。2、有严明的组织纪律观念，服从领导，团结同事，维护公司的集体荣誉，文明执勤，礼貌待人。3、遇有突发事件时，保安人员应迅速赶赴现场，积极参与并果断处理，不得躲避、推诿。4、深入开展防火、防盗、防事故、防破坏、防自然灾害活动。5、认真贯彻预防为主、防消结合的消防工作方针，熟练操作各种消防器材和设备。6、自觉学法、用法、守法，钻研本职知识，不断提高自己依法执勤的能力和业务水平。二、保安员内部管理1、保安部依据《员工手册》对保安员进行管理，同时根据保安工作的性质和要求，在实施具体管理时必须强调“严格培训、严格管理”的要求。2、对保安员的日常管理和培训工作由保安队长负责。通过队长具体指导，定期进行业务总结和进行业务知识培训。3、每日：班前集合队伍由队长负责，传达上级指示、各岗位注意事项、对工作作出安排、分配岗位。三、保安员培训管理1、接受各种知识和安保知识的培训是保安员的义务。2、保安部将根据每个员工的素质和表现以及部门管理、服务工作的需要，进行不同形式、不同层次的培训。四、保安员岗位纪律要求1、一切行动听指挥，下级服从上级。2、熟悉和遵守公司及保安部的各项规章制度和规定。3、上班不迟到、早退，上班时间未经许可不擅自外出。4、不得随意请假、调班，如确有重要事情，需提前一天向队长书面申请并办理请假手续。5、上班时间不得吃零食、饮酒，不得听音乐或玩游戏，不得与人争吵，不得串岗，不得打瞌睡及睡觉。6、严禁泄露客人资料及公司资料。7、不准私自向客人承揽任何业务。8、不得将客人丢弃的任何物品占为己有或转送他人。五、对讲机使用1、值班员工在使用对讲机时必须掌握正确的使用方法。2、每班交接班时必须对对讲机及附属设备进行检查，并将检查情况记于交接班记录中。3、对讲机是岗位之间重要的通讯工具，所以在顶岗或换岗时，要做好移交，做到机不离人、人不离岗，不准擅自将对讲机带到他处或借给无关人员使用。4、上班期间不得以任何理由关闭对讲机及禁止在对讲机中谈论工作之外的无关事宜。5、本部使用同一频道，未经经理许可，任何人不得更换。6、避免碰撞、敲打对讲机，避免因浸水、淋雨等而导致对讲机受潮。7、对讲机在使用过程中发生的故障应及时报告，严禁私自拆卸，如违反规定而造成对讲机损坏的，根据规定给予处罚及赔偿。六、保安员执勤要求1、保安员不准在执勤岗位会客与聊天，遇到报警时应沉着、冷静、准确的向队长或经理报告，不准错报。值班保安不准离开岗位，如擅自离开，按失职论处。2、值班人员必须经常打扫卫生，卫生区域保持干净整洁，各种器材保持无灰尘。3、巡逻人员必须按照指定路线地点巡查，门卫必须坚守岗位，不得乱窜、闲谈，不得到营业区内闲坐，阻碍他人工作。如因离岗，发生事故不在场，造成公司财产损失而又未将闹事者抓到，视情节给予处罚。4、保障消防通道畅通，如因乱堆乱放而造成堵塞消防通道，追究当班人及主管责任。5、经常巡查重点位置（配电房、泵房、锅炉房、库房）等，发现可疑的人要查问清楚，防止意外发生。6、密切注意所有进入公司的客人，发现可疑人员要及时报告监控并作好记录。7、值班人员用餐时必须互相轮换，不得空岗用餐，一旦发现特殊情况，应迅速赶赴现场，同时向主管汇报。七、保安员交接班管理1、接班员工提前15分钟到达指定地点集合，并注意自身形象，不得相互追逐打闹，保持良好站姿，不得蹲姿。2、全体队员整队、点名。3、队长负责检查员工仪容仪表、是否有醉酒、是否是神志不清，若有立即请其出列，取消其当日上岗资格，并作出处罚。4、队长传达公司会议精神、通报昨日值班情况、下达今日重点任务后并进行日常培训。5、交接班时，交班队员需将本班的治安情况、值班器械、需特别交代的事项向接班队员交代清楚，并作值班记录，交接班双方签字，以备后查。6、交接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。7、上班情况未交代清楚，工具、装备等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整不能交接班。8、发现各项记录、登记本上有乱涂乱画乱写现象，以及工作台、工作室不清洁的不与交接。八、保安员值班要求1、对进店客人要彬彬有礼，不论是步行还是乘车的宾客都要表示欢迎，将客人车辆引导至要求车位停放。2、对离店客人表示欢送，欢迎他们再次光临。3、注意客人动向，细心观察，保证公司和客人的生命财产安全。4、维护大堂持续，对在大堂争吵、大声呼叫、到处乱窜的客人要婉言劝阻。5、勤巡查楼层及重点部位，发现问题及时报告、及时解决。6、楼层若发生事故，如火情、盗窃等，要沉着冷静，尽快报告主管，防止事态扩大。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。