麦当劳收银员工作说明书

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资源描述

麦当劳收银员工作说明书工作名称收银员直接上级财务主管定员1人所辖人员工资水平分析日期分析人批准人工作描述工作摘要及时准确收取现金,并登记金额,日清日结工作职责真诚欢迎顾客,运用礼貌用语接受点膳,并进行建议销售询问顾客是在餐厅用餐还是带走,若带走,帮助顾客打包食物接受顾客付款并找赎提供顾客需要的调味品和餐巾纸,注意:只拿取柜台下方所有的调味品微笑并问候下一个顾客任职资格因素细分因素限定资料知识教育不限学历经验无需工作经验技能有一定财务会计知识,有一定计算机操作基础知识,熟练使用办公软件,受过会计基础知识、经济法基本知识等方面的培训责任财务服从财务主管的安排,接受财务查账员审核,高效、准确的做好公司的收银工作。保守财务秘密,不得与财务无关人员讨论财务收支情况沟通作为财务组与客户直接接触最多的一员,一定要注意发挥好窗口的作用,积极帮助客户解答各类问题监督监督非收银人员不得接近现金存放处,随时保持警惕切实,保证现金安全整理整理好工作日内所有现金、支账,根据不同的单子类型进行归类,整理并保留相关凭证,做到款账一致工作环境时间特征在餐厅上班分为5个班次:早班早上9点到下午2点,中班中午11点班到晚上7点,晚班下午2点到晚上10点,夜班晚上17点到凌晨2点舒适性工作偶尔会感觉到不舒适,因为可能会有长时间的站立职业病或危险性无职业病的可能,对身体不可能造成任何伤害均衡性所从事工作忙闲有明显区别工作地点收银台工具设备办公用品与设备收银机

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