一汽-大众规范保养双人快修作业流程:迈腾/CC/速腾/GTI/高尔夫A6/新宝来TSI常规保养双人作业流程-----30000KM/20000km/10000km/5000kmA技师B技师步骤一接受任务,与B技师交换信息技师位置:工位内操作方法:接受服务顾问指派与B技师做工作前的沟通标准工时(分钟):1步骤一接受任务,与A技师交换信息技师位置:工位内操作方法:接受服务顾问指派与A技师做工作前的沟通标准工时(分钟):1步骤二复检外观技师位置:车辆四周操作方法:从司机侧逆时针方向检查外观坐在车内检查主、副驾驶的五件套标准工时(分钟):1步骤二检查工位安全/做工作准备技师位置:工位内操作方法:按照《举升机设备检查表》检查举升机性能标准工时(分钟):1步骤三检查操控机构技师位置:驾驶室操作方法:检查制动踏板、离合器踏板(手动档)、油门踏板行程间隙、自动回位功能有无干涉、卡滞现象检查方向盘调节和锁止功能有无松旷,最后将方向盘位置还原使用车内中控锁开关,测试上锁和开锁功能是否正常检查玻璃升降器的控制开关和升降功能,检查后窗锁止功能,最后将玻璃全部落下检查左右反光镜是否调节自如,最后将反光镜位置还原唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):1步骤三检查工具和备件技师位置:工位内操作方法:清点工具和备件,将工具和备件按照A、B技师的需求分成两组准备《常规保养项目单》和《常规保养检测数据记录表》检查工位,并站在工位左前侧,准备引导A技师开车驶入工位唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):1步骤四车辆驶入工位技师位置:驾驶室操作方法:启动发动机,档杆置入前进档,检查操作是否顺畅进入工位前必须鸣笛,检查喇叭功能,并且提醒B技师注意引导左侧轮胎外沿,与地面行车线平行,左前轮轴心与停止线垂直将档杆置入“P”档(手动置入空档)唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):1步骤四引导A技师进入工位技师位置:司机侧工位操作方法:听到鸣笛后,用手势引导A技师按照行车线和停止线将车停入工位,将电脑检测仪、《常规保养检测数据记录表》和《保养项目单》交给A技师标准工时(分钟):1步骤五检查雨刷技师位置:驾驶室操作方法:步骤五检查雨刷技师位置:车辆左侧操作方法:测试雨刷控制柄各档位及喷水功能启动APS功能,将雨刷调至维修位置唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):1检查喷水位置并调整检查雨刷器起止位置检查两个雨刷片状态唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):1步骤六检查前部灯光及驻车雷达技师位置:驾驶室操作方法:开小灯、大灯、前雾灯,对照车前凸面镜检查前部灯光检查远光及变光功能检查转向灯、应急灯检查前部驻车雷达按照B技师口令关闭灯光唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):1步骤六检查前部灯光(及雷达)技师位置:车辆前方操作方法:标准手势配合标准手势配合标准手势配合标准手势配合唱表前部灯光是否正常,关闭灯光标准工时(分钟):1步骤七检查后部灯光及倒车雷达技师位置:驾驶室操作方法:按B技师手势操作小灯、牌照灯、雾灯、倒车灯、刹车灯、应急灯、转向灯功能监听倒车雷达声音唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):1步骤七检查后部灯光及倒车雷达技师位置:车辆后方标准手势配合标准手势配合标准手势配合标准手势配合唱表后部灯光是否正常,关闭灯光标准工时(分钟):1步骤八启动发动机,怠速工况下电脑自诊断、保养归零和空调系统检查(速腾/高尔夫A6/新宝来30000km更换汽油滤芯器泄压)技师位置:驾驶室操作方法:拉开发动机盖锁,打开油箱盖锁根据B技师指令启动发动机,连接检测电脑检测仪,进行电脑自诊断,读取故障存储器内容和发动机数据流,并记录;消除故障记录保养归零将电脑检测仪、《常规保养检测数据记录表》《保养项目单》移交B技师打开空调开关,将风量调至最大,检查风量变化打开各风向控制按钮,检查各开关功能,从左向右检查各出风口的风量、开闭和风向调节功能打开内循环开关,检查开关功能和送风情况,将风量调至最小调节温度控制开关,检查开关功能和温度显示变化情况将温度调至22℃,检查空调风量是否自动变化将空调各控制开关调整至客户进厂时的初始状态,关闭空调,关闭发动机,同时通知B技师已熄火速腾/高尔夫A6/新宝来30000km更换汽油滤芯器泄压:方法一:拔掉油泵保险丝,通知B技师启动发动机,直到发动机自步骤八发动机启动准备工作、怠速工况下清洁和检查发动机舱技师位置:车辆后方、前方操作方法打开后备箱,覆盖翼子板护罩,检查后备箱灯是否正常,取出备胎检查后备箱灯,保持后备箱盖打开。B技师安装尾气排放装置,指示A技师启动发动机覆盖翼子板护罩、前杠保护罩打开发动机盖用高压空气、棉布简单清洁发动机舱拆下发动机罩盖,拆下电瓶护罩,放在工具车上,用棉布擦拭电瓶检查电瓶和电极安装是否牢固,电瓶有无破损漏液检查制动总泵和真空助力器是否正常检查发动机是否有漏液现象检查各橡胶件有无老化破损现象擦拭加注盖四周,打开盖子,放在工具车上擦拭机油加注口和机油尺四周,保持前机盖打开检查各插头、线束、管路卡骨、无干涉、老化、破损、松动各项检查结果是否正常然泄掉汽油压力;方法二:5052功能引导燃油系统泄压唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):4标准工时(分钟):4步骤九发动机熄火、检查室内电气设备技师位置:驾驶室操作方法:检查仪表指示灯、亮度调整功能、校正仪表时钟、各按钮夜视背光功能检查巡航定速开关调节天窗开关,检查天窗打开过程是否顺畅,将天窗保持状关闭态开关眼镜盒,用手电光照后视镜的光亮传感器,检查防眩目功能是否正常(非自动后视镜,检查手动防眩目功能)打开音响开关,调整音量,检查音响屏幕显示,将音响调整至客户进厂时的初始状态,关闭音响打开烟灰缸,按下点烟器,检查操作是否顺畅,烟灰缸保持打开检查手套箱灯是否正常检查主、辅安全气囊罩壳是否损坏、检查座椅靠背上气囊的功能是否被限制(座套没有预留气囊位置)从左向右检查左遮光板灯、顶灯、右遮光板灯,用手拢在各灯光处检查电子驻车和电子驻车指示灯是否正常,并完全释放驻车制动检查座椅各方向调节功能是否正常、顺畅、固定是否牢固检查安全带高度调节、拉紧和卡扣功能是否正常;检查可折叠靠背的锁紧功能是否正常将档杆置入“N”档(手动置入空档),下车检查儿童锁功能,后部安全带,检查后部顶灯是否正常,检查后窗开关锁止功能,拆下尾排装置填写《常规保养检测数据记录表》《保养项目单》唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):6步骤九发动机熄火,检查电瓶、冷却液、制动液、玻璃水容量和品质技师位置:车辆前部将发动机熄火,检查冷却液、制动液、玻璃清洗液液面高度将冷却系统排气,用T10007检查冷却液唱表检查电瓶、冷却液、制动液容量和品质是否正常拆下空气滤芯,用吸尘器清理滤芯壳体,用棉布擦拭后,安装新空气滤芯,将旧件密封存放。(注:5000km/10000km常规保养,只清洁空气滤芯,无需更换)使用专用工具,拧松机油滤芯两圈发动机熄火后,用MICRO341(或VAS5097A)测试电瓶状况是否正常,打印测试报告,电瓶盖复位填写《常规保养检测数据记录表》《保养项目单》唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):6步骤十支撑车辆工作准备,A\B技师配合举升车辆技师位置:司机侧举升器操作方法:将司机侧举升器的胶垫,支撑在车底边的规定位置检查并保证司机侧车辆支撑安全后向B技师做升车手势举升器胶垫与车身完全接触后,再次检查司机侧车辆支撑,保证安全后向B技师做升车手势B技师举升车辆的同时,为B技师准备零件、工具唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):1步骤十支撑车辆工作准备,A\B技师配合举升车辆技师位置:副司机侧举升器操作方法将副驾驶侧举升器的胶垫,支撑在车底边的规定位置,检查并保证副驾驶侧车辆支撑安全看到A技师升车手势后,升车举升器胶垫与车身完全接触后,再次检查副驾驶侧车辆支撑并保证安全看到A技师升车手势后,升车唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):1步骤十一配合B技师拆卸底护板技师位置:前部底盘操作方法:配合拆卸底护板步骤十一拆卸底护板技师位置:前部底盘操作方法:拆卸底护板从副驾驶侧开始拆卸,将护板放在工具车上,螺丝放在收集盒里标准工时(分钟):1从副驾驶侧开始拆卸,将护板放在工具车上,螺丝放在收集盒里标准工时(分钟):1步骤十二检查后部、中部底盘技师位置:后部、中部底盘操作方法:检查后桥螺丝紧固标记是否正常(不要用扭力扳手进行扭力检查,目视螺栓油漆标记是否转动,没有转动为正常;如果转动,则不正常,需更换螺栓。需向客户说明,维修增项)检查后保险杠安装是否牢固检查油箱管路是否有渗漏、干涉,油箱安装是否牢固检查后部底盘是否损伤检查排气管是否锈蚀、渗漏、受损检查排气管吊耳连接是否牢固检查氧传感器安装和线路是否完好唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):2步骤十二放机油、检查前部底盘技师位置:前部底盘操作方法:将机油桶放在放油螺栓处,慢慢松开放油螺栓,放机油检查发动机后侧是否渗漏,排气管密封性检查转向机有无异常检查前桥螺丝紧固标记是否正常(不要用扭力扳手进行扭力检查,目视螺栓油漆标记是否转动,没有转动为正常;如果转动,则不正常,需更换螺栓。需向客户说明维修增项)检查变速箱有无松动,并检查是否有磕碰、泄漏检查下支臂、平衡杆、定位球头、转向球头、内外球笼是否松旷受损唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):2步骤十三检查左后悬挂技师位置:车辆左后操作方法:检查下支臂、平衡杆、球头是否松旷受损检查刹车分泵及其油管是否连接牢固和漏油检查刹车油管是否变形、扭曲和有干涉老化检查车轮传感器线路安装是否完好牢固检查减震器是否渗漏检查防尘胶套是否老化破损唱表左后悬挂各项检查结果是否正常唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):1步骤十三检查左前悬挂技师位置:车辆左前操作方法:检查下支臂、平衡杆、球头是否松旷受损检查刹车分泵及其油管是否连接牢固和漏油检查刹车油管是否变形、扭曲和有干涉老化检查车轮传感器线路安装是否完好牢固检查减震器是否渗漏,防尘胶套是否老化破损用手托举轮胎,检查上压力轴承是否正常检查防尘胶套是否老化、破损唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):1步骤十四检查右后悬挂技师位置:车辆右后操作方法:检查下支臂、平衡杆、球头是否松旷受损检查刹车分泵及其油管是否连接牢固和漏油检查刹车油管是否变形、扭曲和有干涉老化检查车轮传感器线路安装是否完好牢固检查减震器是否渗漏,检查防尘胶套是否老化破损唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):1步骤十四检查右前悬挂技师位置:车辆右前操作方法:检查下支臂、平衡杆、球头是否松旷受损检查刹车分泵及其油管是否连接牢固和漏油检查刹车油管是否变形、扭曲和有干涉老化检查车轮传感器线路安装是否完好牢固检查减震器是否渗漏,用手托举轮胎,检查上压力轴承是否正常检查防尘胶套是否老化、破损唱表各项检查结果是否正常标准工时(分钟):1步骤十五检查四个轮胎胎面状况(速腾/高尔夫A6/新宝来30000km更换汽油滤芯器)技师位置:车辆右后-左后-左前-右前,依次检查操作方法:步骤十五更换放油螺栓和垫圈,检查发动机底部油、水、空调管路技师位置:前部底盘操作方法:更新放油螺栓垫圈,先用手安装螺栓,再用扭力扳手紧固至标准力矩检查右后轮胎表面是否老化、鼓包、偏磨,胎纹状况清洁胎面杂物,用深度尺检查三点轮胎深度检查左后轮胎表面是否老化、鼓包、偏磨,胎纹状况清洁胎面杂物,用深度尺检查三点轮胎深度检查左前轮胎表面是否老化、鼓包、偏磨,胎纹状况清洁胎面杂物,用深度尺检查三点轮胎深度检查右前轮胎表面是否老化、鼓包、偏磨,胎纹状况清洁胎面杂物,用深度尺检查三点轮胎深度唱表各项检查结果是否正常(速腾/高尔夫A6/