螃芃莆薀肂芃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄螀莀莃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇袃肀蒆蚀衿肀蚈蒃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂膅莄螅肀膄蒇薇羆膄虿螃羂膃荿薆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿腿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁聿芇艿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄螀莀莃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇袃肀蒆蚀衿肀蚈蒃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂膅莄螅肀膄蒇薇羆膄虿螃羂膃荿薆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿腿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁聿芇艿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄螀莀莃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇袃肀蒆蚀衿肀蚈蒃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂膅莄螅肀膄蒇薇羆膄虿螃羂膃荿薆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿腿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁聿芇艿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄螀莀莃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇袃肀蒆蚀衿肀蚈蒃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂膅莄螅肀膄蒇薇羆膄虿螃羂膃荿薆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿腿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁聿芇艿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄螀莀莃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薁园林绿化养护方案一、绿化养护标准二、园林绿化养护管理工作月历三、绿化养护管理规程与质量记录四、园林植物常见病虫害防治方法五、化养护外包服务品质管理细则六、小区绿化工行为规范一、绿化养护标准1、园林树木(1)树冠完整美观,枝叶茂盛,生长健壮,季相分明,分支点合适,枝条匀称,无枯枝死杈。(2)主侧枝分布均匀,数量适宜,修剪科学合理。(3)内膛不乱,通风透光(4)乔、灌木修剪每年二遍以上,无枯枝、萌蘖枝,无二级分枝;(5)花灌木及时开花结果,株形丰满,花后修剪及时合理;(6)蓠、球、造型植物按生长情况,造型要求及时修剪,做到花叶茂密,圆整、无脱节、无缺枝、空档,整型树木须按观赏要求养护成一定形态,造型雅观。(7)行道树无缺株,绿地内无死树;(8)针叶树保持明显的顶端优势;(9)注意扶正加固,树木基本无倾斜;2、落叶树(1)新梢生长健壮,叶片大小、颜色正常。(2)在一般条件下,无黄叶、焦叶、卷叶,正常季节叶片保存率在95%以上。3、花坛、花带(1)保持有效供水,无积水;(2)无缺枝倒伏现象,及补种;(3)及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾;(4)每年施基肥一次,盛花基追肥适量;(5)适时做好病虫害防治,确保花坛花带轮廓清晰,整齐美观,色彩艳丽,无残缺,无残花败叶。4、草坪及地被(1)植物整齐,覆盖率99%以上;(2)草坪绿色期:冷季型草不得少于300天;暖季型草不得少于210天;(3)地被植物应为四季常绿观花或观叶品种,无人为践踏、空秃、无黄土裸露;(4)修剪到位,常年保持平整,边缘清晰,草高不超过8公分;(5)及时清除杂草,做到基本无杂草;(6)灌、排水及时,常年保持有效供水,草地充分生长,覆沙调整,地形平整,流畅。(7)施肥到位,按肥力、草种、生长情况,适时适量施有机复合肥二到三遍;(8)绿草如菌,斑秃黄萎低于5%.5、病虫害防治(1)病虫害防治坚持预防为主,综合治理,生态治理,严格控制病虫,各类病虫害发生低于5%;控制及时,园林树木无蛀干害虫的活卵、活虫;(2)在园林树木主干、主枝上平均每100CM介壳虫不得超过3头,较细枝条上无虫粪、虫网。(3)虫害叶片每株不得超过3%;(4)无病害。6、垂直绿化(1)应根据不同植物的攀援特点,及时采取相应的牵引、设置网架等技术措施,视攀援植物生长习性,覆盖率不得低于90%;(2)开花的攀援植物应适时开花,且花繁色艳;(3)修剪、整理及时,每年三次以上,基本无枯枝.7、绿地(1)整洁、无杂物,无白色污染(树挂物品);(2)对绿化生产垃圾(如树枝、树叶、草屑等)重点地区随产随清,其它地区日产日清,并进行巡视保洁,做到无白色垃圾等;(3)绿地完整,无堆物、堆料、搭棚,树干上无钉刻画等现象。行道树下距树干2M范围内无堆物、堆料、圈栏或搭棚设摊等影响树木生长和养护管理的现象。8、绿化养护技术(1)植物保护技术到位,不出现药害现象;(2)各种工具正确使用,不出现工具损坏绿化苗木现象;(3)根据植物生长规律,营养均衡,不出现缺素现象;(4)在干旱情况下,及时补充水分;(5)措施完善、管理得当,植物配置合理;9、设备设施(1)建筑小品、辅助设备完好无损;10、杂草控制,无明显杂草,无缠绕性攀援杂草;要素养护要求(植物)草坪修剪每年普修四遍以上,草面基本平整。清杂草每年普除杂草五遍以上,杂草面积不大于6%。灌、排水及时灌溉,保证有效供水,有积水及时排除。施肥每年普施有机肥一遍。病虫害防治发现病虫害及时灭杀。树木修剪乔、灌木修剪每年二遍以上,无二级枯枝;蓠、球超过齐平线10cm应修剪,每年不少于四遍,做到表面圆整,基本无脱节;地被、攀援植物适时修剪,每年不少于二次。中耕除草、松土每年中耕除草五次以上,土壤基本疏松。施肥按植物品种、生长状况、土壤条件适当施肥;每年普施基肥一遍,部分花灌木增施追肥一次。病虫害防治有针对性及时灭治,主要病虫害发生低于10%。扶正加固有倒伏倾向,及时扶正、加固。其它乔灌木生长良好,树冠完整;花灌木基本开花;球、篱、地被生长正常,缺枝、空档不明显。花园养护服务作业内容、频次月份工作内容和频次一月清除草坪杂草;清除树木皮囊虫和刺蛾茧;树根周围松土,挖出养护圈。二月清除草坪杂草;清除树木皮囊虫和刺蛾茧;树根周围松土,挖出养护圈。三月常绿草坪修剪一次;冬休眠草坪施速效肥一次;根据实际情况进行喷药防治蚜虫;拆除铁树、芭蕉树上的防寒设施;四月常绿草坪修剪一到两次;对月季、海桐、罗汉松等容易放生蚜虫的植物进行全面喷药一次;冬休眠草坪修剪一次;清除草坪杂草;树根周围松土,挖出养护圈;五月草坪修剪两次;月季等春花植物进行花后修剪一到两次;清除草坪杂草;根据实际需要进行病虫害防治;对茶花、杜鹃等春季开花的果木施花后肥一次;造型植物修剪一次。六月草坪修剪两次;月季花后修剪;根据实际需要进行病虫害防治、重点预防刺蛾等虫害的发生;造型植物修剪一次;对紫藤等藤本植物进行绑扎;树根周围松土,挖出养护圈;七月草坪修剪一到两次;对树木、草坪进行数次浇水,防止缺水;根据实际需要进行病虫害防治;对新栽树木进行防台绑扎;造型植物修剪一次;清除草坪杂草;八月草坪修剪一到两次;对树木、草坪进行数次浇水;根据实际需要进行病虫害防治;对生长势差的草坪施速肥一次;造型植物修剪一次;树根周围松土,挖出养护圈。九月草坪修剪两次;根据实际需要进行病虫害防治;根据需要进行浇水;造型植物修剪一次;清除草坪杂草;十月草坪修剪两次;根据实际需要进行病虫害防治;造型植物修剪一次;清除草坪杂草;树根周围松土,挖出养护圈;对月季等花灌木进行花后修剪。十一月草坪修剪一次、冬休眠草坪进行深割;根据实际需要进行病虫害防治;对乔木进行涂白处理;本月底或下月初对花灌木施冬肥;对铁树、芭蕉等南方植物进行防寒处理。十二月对悬铃木、紫薇、月季等落叶树进行重修剪;对常绿树进行轻修剪;清除、皮囊虫、刺蛾茧等越冬害虫。二、园林绿化养护管理工作月历一月份(小寒、大寒)1、进行冬季修剪:除常绿树和一些不宜冬剪树木,在休眠期进行一次整形修剪。2、检查巡视防寒设施的完好程度,现破损立即修复。3、防治病虫:剪除树上病虫枝叶集叶销毁。4、检修机械。二月份(立春、雨水)1、继续进行树木冬剪。2、防治病虫害。3、进行春季绿化的准备工作。4、完成“春节”花坛布置工作。三月份(惊蛰、春分)1、春季植树、做到随挖、随栽、随养护。2、进行春灌,补充土壤水分。3、进行春施基肥。4、防治病虫害。四月份(清明、谷雨)1、对园林植物进行灌水、施肥。2、修剪冬季及早春易干梢的树木。3、防治病虫害。4、完成“五一”节日摆花工作。五月份(立夏、小满)1、灌水:树木抽枝长叶,需大量水分。2、对春花植物,进行花后修剪、更新。新植树木抹芽和除蘖。3、进行中耕除草、追肥、防治病虫害。4、修剪绿蓠、草坪。六月份(芒种、夏至)1、灌水、施肥2、雨季即将来临,疏剪树冠,修剪与架空线有矛盾的树枝。3、中耕除草4、防治病虫害。5、做好台风来临前的准备工作6、修剪绿蓠、草坪七、八月份(小暑、大暑、立秋、处暑)1、防台风暴雨、及时做好树木立支架、捆绑等工作2、中耕除草、追肥3、移栽常绿树木,最好入伏后降过一场透雨后进行4、防治病虫害5、修剪绿蓠、草坪九月份(白露、秋分)1、继续做好防止台风暴雨的紧急准备工作2、中耕除草、防治病虫害3、修剪绿蓠、草坪4、完成“十一”节日摆花工作。十月份(寒露、霜降)1、栽植耐寒力较强的乡土树种2、防治病虫害3、多浇水、防植物干旱十一月份(立冬、小雪)1、秋季植树2、多浇水、防植物干旱3、对不耐寒的树种做好防寒工作4、给树木深翻,施基肥十二月份(大雪、冬至)1、冬季树木整形修剪2、做好冬季养护(涂白、施基肥、防治地下害虫等)工作3、加强机具维修和保养4、进行全年工作总结5、完成“元旦”节日摆花工作.三、绿化养护外包服务品质管理细则甲方:宁夏马斯特置业有限公司乙方:宁夏中建华宇园林绿化有限公司1、甲方指定监控人员,负责对乙方养护质量进行监控,并根据检查情况,结合养护标准,做出评估报告。2、甲方每月3号前将上月的质量评估报告给乙方现场负责人,双方确认签字,作为后期付款依据。3、乙方每月28号前,提交下月的养护计划;每月5日前提交上月养护工作总结。4、内部管理:对乙方的内部监控包括日检、周检、月检。(1)日检:甲方监控人员每日会同乙方现场负责对养护区域进行一次检查(工人出工情况、工作内容、工作质量),并记录,双方签字确认。(2)周检:甲方将周养护工作计划纳入品质管理检查内容,检查出的问题差异点反馈到乙方签字确认,乙方并按照问题点及时进行整改。(3)月检:甲方物业部经理织织监控负责人员会同乙方经理或项目负责人,现场负责人,共同对养护质量每月进行一次全面检查和考评。具体检查时间和方法,不提前知会乙方,甲方根据检查记录结果,双方签字确认后各留一分。5、外部监控办法:客户评估:客户日常投诉;甲方组织满意度调查;甲方根据客户的评估结果作为对乙方每月养护费用考核指标之一。6、评审方法(1)甲方每月评审主要以日检、周检和月检记录的不合格项作为评审依据。不合格包括轻微和严重不合格,在服务合同中应确定每日、每周和每月最高轻微不合格数。(2)每月3日前监控负责人对乙方的服务效果进行总结评估,填写《绿化养护外包工作评估报告》,交乙方确认,并抄送甲方公司物业部。评估报告作为是否减扣乙方养护费用的重要依据。(3)轻微不合格的判定以养护标准和操作规程为依据。(4)严重不合格的判定(包括但不仅限于):A、由于养护不及时,造成小区大面积病虫害的或死树情况。B、在规定的整改时间内未完成整改项目(排除不可抗力和季节性要求工作)C、养护工发生与工作明显无关的行为。D、养护工作具随便摆放,污水随地乱倒等。E、因工作爱护不够,造成甲方管理区域内公区设施设备损坏。F、其它违规行为造成客户投诉且无法弥补结果6、考核方法:(1)甲方每月对养护质量的评估评审主要以日检、周检和月检记录的不合格项作为评审依据。养护区域内每日轻微不合格项不超过10个.(2)轻微不合格项一天内或一个月内超过以上限度,每超过1项,扣除乙方当月养护费的1‰,依此类推。(3)每出现一次严重不合格,扣除当月乙方养护费的3‰,依此类推。(4)顾客对养护质量的有效投诉(经甲方和乙方现场负责人验证属实)每出现1次扣除乙方当月养护费的5‰,依此类推。未在规定的合理时间内处理投诉(排除不可抗力),扣除乙方当月养护费用5‰.(5)不论任何原因,乙方员工与甲方代表每发生1次争吵,扣除乙方当月费的3‰;与甲方代表发生打架斗殴行为,乙方除立即调换该员工外,并承担全部责任,并扣除乙方当月养护费用10%,依此类推。(6)每季度累计达到1000个轻微不合格,甲方有权取消乙方养护服务资格,并不承担任何责任。(7)不合