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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料良山钢管需求分析报告建立日期:2006-02-27修改日期:2006-03-02文控编号:UF_U8_LSGG版本:1.0客户项目经理：罗俊日期：2006-02-27用友项目经理：符小贤日期：2006-02-27精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料文档控制修改记录日期作者版本修改参考号2006-02-27符小贤V1.0审阅人姓名职位审阅签字刘文龙实施经理存档拷贝号地点备注精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料1．前言.............................................................................................................................................42．公司概况.....................................................................................................................................42.1企业简介.............................................................................................................................42.2组织机构.............................................................................................................................53．各部门岗位设置及业务流程描述.............................................................................................53.1．销售部..............................................................................................................................53.2．采购部..............................................................................................................................63.3．仓库..................................................................................................................................73.4．生产技术科......................................................................................................................74．基础档案及设置.........................................................................................................................84．1物料编码原则..................................................................................................................84．2存货分类及编码..............................................................................................................95．需求分析...................................................................................................................................115.1．需求分析之一：客户资料的权限控制........................................................................115.2．需求分析之二：库存管理较为混乱............................................................................125.3．需求分析之三：生产领料没有得到有效控制............................................................135.4．需求分析之四：产成品积压........................................................................................155.5．需求分析之五：工模具管理........................................................................................155.6．需求分析之六：考核指标............................................................................................165.7．需求分析之七：生产过程管理....................................................................................176．总结...........................................................................................................................................18精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料1．前言本次调研的目的：主要是澄清所有的客户业务细节，并进行业务规则与ERP系统的匹配。为以后的实施方案的设计提供有价值的资料。根据实施主计划的安排，我们于２００６年２月１４至２００４年２月１５号走访了良山钢管的各相关业务部门，进行了较为详细的调研，并搜集了一些相关文档资料，同时听取了部分岗位对现实工作的一些意见和对上软件系统后的期望．然后通过２００６年２月２０至２００４年２月２３号对关键用户的初步培训的反馈，我们整理出了这份调研报告．2．公司概况2.1企业简介新余市良山钢管有限责任公司始建于1987年，1998年改制为股份合作制企业，是专业生产无缝钢管的厂家。建厂以来，公司坚持以市场为导向，以效益为中心，以发展为硬目标，不断深化企业内部改革，走科技兴厂之路，大力发展品牌战略。公司现有固定资产8000万元，职工700余人，其中技术人员100余人，年生产能力达20万吨。2004年完成产量67877吨，销售收入达31427万元，成为新余精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料市非公有制经济企业的龙头企业、纳税大户。据了解，良山钢管前期已实施过一套软件系统，在物料编码及生产环节没有处理好，项目被迫中止，总的来说项目组的关键用户对本次项目实施有一定的经验，但也有一定的畏惧心理．2.2组织机构红色标识的为本项目关注的重点业务部门。董事长兼总经理财务副总经理副董事长生产副总经理供应副总经理销售一部钢管一厂销售二部销售三部钢管二厂党务机修车间设备科生产技术科质监安全科产品仓库财务科办公室供应科原料仓库钢管三厂3．各部门岗位设置及业务流程描述3.1．销售部目前良山钢管销售分三个部门，由三位主管分别负责，每个销售精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料部门都设有产成品仓库，客户资源在部门之间具有一定的保密性，接到客户订单后每个销售部门自已平衡库存制定生产计划给生产技术科安排生产．日常业务流程为：销售业务流程销售销售订单销售发货查询库存客户传真/要货清单下达生产生产入库考核统计3.2．采购部采购业务分为：主要原材料采购，辅材采购，备件采购，工模具采购．主要原材料采购：由采购负责人根据现有产量及每月的销售预测做总计划，下达给供货商，根据生产计划分批从供货商处提货，每月统一结算．辅材采购：根据主材的耗用情况及经验估算每月的采购计划，不定期．如煤．备件采购：根据经验在库存较低时购入．工模具采购：暂时没有专人管理，时常会有缺料的情况发生．精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料采购业务流程采购下达采购采购入库采购订单采购计划考核统计采购到货3.3．仓库目前共有三个厂在生产，每个厂设一个原材料仓库及一个产成品仓库，其它辅材如煤露天存放，另设有一个备件仓库．3.4．生产技术科生产技术科主要负责生产计划的执行及过程监控．良山钢管生产工序一、二车间三车间打头或改头冷拨热轧剪钢（锯料）加热毛管产成品（无缝钢管）切头矫直穿孔穿孔退火切头冷拨管原材料（管坯）剪钢（锯料）磨修定径打头加热矫直产成品（无缝钢管）酸洗原材料（管坯）主要流程如下：精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料生产技术科业务流程仓库车间生产技术科销售部生产计划制作下料表材料出库单领料生产调度计划/生产工艺流转卡生产入库产成品入库单查询库存材料4．基础档案及设置4．1物料编码原则物料编码是以简短的文字、符号或数字、号码来代表物料、品名、规格或类别及其它有关事项的一种管理工具。借用物料编码可以提高工作，防止物料舞弊事件的发生。物料编码的原则：简单性：不宜太长或特殊符号多，要简单易于识别，便于输入；精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料单一性：一物一号，不允许重号；可申缩性：便于扩充；完整性：能做到顾名思义，看到物料编码就能明白它代表的物料。注：物料编码与存货编码同义。物料档案的维护建议由专人负责，统一新增编码，统一修改，确保按原