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第九章问题解决与创造性第一节问题解决概述第二节创造性及其培养第一节问题解决概述一.问题解决的含义（一）问题问题是指给定信息与达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。任何问题都含有三个基本的成分：一是给定的条件，这是一组已知的关于问题的条件的描述，即问题的起始状态。二是要达到的目标，即问题要求的答案或目标状态。三是存在的限制或障碍，起始状态与目标状态之间，必须通过一定的认知活动或思维活动才能找到答案。（二）问题的分类有结构的问题（界定清晰的问题）问题无结构的问题（界定含糊的问题）1.有结构的问题已知条件和要达到的目标都非常明确，个体按一定的思维方式即可获得答案的问题。2.无结构的问题已知条件与要达到的目标都比较含糊，问题情境不明确、各种影响因素不确定，不易找出解答线索的问题。（二）问题解决问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。特点：目的性、认知性、序列性常规性问题解决创造性问题解决问题解决的类型二.问题解决的过程发现问题理解问题提出假设验证假设（一）发现问题从完整的问题解决过程来看，发现问题是其首要环节。个体的活动积极性，已有的知识经验都影响发现问题。（二）理解问题就是把握问题的性质和关键信息，摈弃无关因素，并在头脑中形成对有关问题的初步印象，即形成问题的表征。认知心理学中将理解问题看做是在头脑中形成问题空间的过程，问题空间是个体对一个问题所达到的全部认识状态，包括问题的起始状态、目标状态以及由前者过渡到后者的各中间状态和有关的操作。（三）提出假设就是提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当的解决问题的操作步骤。常用的方式有两种：算法式与启发式。（四）检验假设通过一定的方法来确定假设是否合乎实际，是否符合科学原理。直接检验和间接检验①算法式就是把解决问题的所有可能的方案都列举出来，逐一尝试，最终找到解决问题的答案。优点：可以保证解决问题；缺点：效率不高，费时费力，当问题复杂,问题空间很大时，人们很难依靠这种策略来解决问题，另外，有些问题也许没有现成的算法或尚未发现其算法，对这种问题，算法是无效的，②启发式是依据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的方法。手段——目的分析；启发式策略逆向搜索；爬山法。优点：可以迅速地解决问题；缺点：不能完全保证问题解决的成功。三.影响问题解决的主要因素（一）问题的特征（二）已有的知识经验（三）定势与功能固着（四）其他因素个体的智力水平、性格特征、情绪状态、认知风格和世界观四.提高问题解决能力的教学（一）提高学生知识储备的数量与质量（二）教授与训练解决问题的方法与策略（三）提供多种练习的机会（四）培养思考问题的习惯（一）提高学生知识储备的数量与质量1.帮助学生牢固地记忆知识2.提供多种变式，促进知识的概括3.重视知识间的联系，建立网络化结构（二）教授与训练解决问题的方法与策略1.结合具体学科，教授思维方法2.外化思路，进行显性教学（三）提供多种练习的机会（四）培养思考问题的习惯1.鼓励学生主动发现问题2.鼓励学生多角度提出假设3.鼓励自我评价与反思第二节创造性及其培养一.创造性及其特征（一）创造性的含义创造性是指个体产生新奇独特的、有社会价值的产品的能力或特性。（二）创造性的基本特征1.流畅性在规定的时间内产生不同观念的数量的多少。该特征代表心智灵活，思路通达。2.变通性即灵活性，指个人面对问题情景时，不墨守成规，不钻牛角尖，能随机应变，触类旁通。3.独创性个人面对问题情境时，能独具慧心，想出不同寻常的、超越自己也超越同辈的意见，具有新奇性。二.影响创造性的因素（一）环境（二）智力（三）个性（一）环境家庭与学校的教育环境：父母的受教育程度、管教方式以及家庭气氛学校气氛以及教师的管教方式（二）智力创造性与智力的关系并非简单的线性关系，二者既有独立性，又在某种条件下具有相关性，基本关系为：1.低智商不可能具有创造性。2.高智商可能有高创造性，也可能有低创造性。3.低创造性的智商水平可能高，也可能低。4.高创造性者必须有高于一般水平的智商。高智商虽非高创造性的充分条件，但可以是高创造性的必要条件。（三）个性高创造性者一般具有以下一些个性特征：1.具有幽默感2.有抱负和强烈的动机3.能够容忍模糊与错误4.喜欢幻想5.具有强烈的好奇心6.具有独立性三.创造性的培养（一）创设有利于创造性产生的适宜环境（二）注重创造性个性的塑造（三）开设培养创造性的课程，教授创造性的思维策略（一）创设有利于创造性产生的适宜环境1.创设宽松的心理环境2.给学生留有充分选择的余地3.改革考试制度与考试内容（二）注重创造性个性的塑造创造性与个性之间具有互为因果的关系。1.保护好奇心2.解除个体对答错问题的恐惧心理3.鼓励独立性和创新精神4.重视非逻辑思维能力5.给学生提供具有创造性的榜样（三）开设培养创造性的课程，教授创造性的思维策略1.发散思维训练（用途扩散、结构扩散、方法扩散）2.推测与假设训练3.自我设计训练4.头脑风暴训练谢谢！