昌德讯交换机中文说明书

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资源描述

1一、系统简介欢迎您使用CDX8000-M集团电话系统程控用户交换机,使用前请仔细阅读本说明书,如果您在操作或使用过程中尚有不明之处,请及时与我公司代理商或售后服务部联系。我们将为您提供良好的服务。CDX8000-M集团电话系统是在我公司多年通讯领域技术积累下精心打造的一款新型交换机系统。在设计上采用专业通讯、工业控制理论,品质上采用工业级器件,生产上采用ISO9000标准,具有通话质量好、系统可靠稳定,维护方便、兼容性好的特点。系统配置说明型号208308外线端口2端口3端口分机容量8端口8端口电脑话务员自录语音,远端遥控编程拨号方式音频来电显示普通来电显示适用电源220VAC/50Hz2功能特点¥出局方式:可选择拨‘9’或摘机直拨外线;108初始化为摘机直拨外线¥外线提示:在可振铃分机全忙时,有外线呼入,系统对所设置的振铃分机进行嘟嘟音提示;¥内线、外线:内部呼叫、外线呼入时对应分机的振铃声各不相同,让客户容易区分;¥电脑值班/人工值班:电脑话务员内容随意修改,值班方式可灵活设置;¥灵活的打入打出配置:可任意设置外线打入振铃分机及各外线的使用权;¥外线预约:该功能在遇到外线忙时又急需打电话,将自动预约外线及提示用户;¥外线保留:任意分机可将外线进行保留,然后进行其他操作¥三方通话功能:用户可通过系统进行两分机一外线的通话;也可通过外线呼入再转一条外线进行呼出,进行两外线一分机(包括两外线单独通话)的操作;¥代接功能:其他分机响铃可通过本机代接,不必非要跑到响铃分机那边;¥代拨外线:某分机拨出外线后可以呼叫另一分机与外线通话¥弹性编码:本机可将分机号设置成一到四位等长号码,无须限定位数,实现真正的任意修改使用分机号码功能;¥通话绳路无阻塞:本机通话绳路至少有7路,绝对不会造成线路阻塞现象;¥适用其它通讯终端:﹑任一分机端口都可以接其它通讯终端,如一般电话机﹑电脑答录机及无绳电话等;¥停电直通外线:如本机断电,1号、2号、3号等分机分别与相应外线自动接通,以保持同外界联系,其它分机暂停使用;¥断电记忆:系统遇上停、断电,本机所设定的原有功能永久保持不变,再次通电后,不必再重复设定,即可按原来设定的功能来使用;¥远端维护功能:﹑本机支持远端维护,进行远端编程检测及维修,方便用户安装、调试,使用户得到及时有效的服务。3二、结构及技术指标本系统各项指标均符合YD/T729-94《程控用户交换机进网检验方法》。&技术指标容量电源电压……………………………AC220V±10%50HZ(AC110V±10%可选)功耗…………………………………≤20VA交换制式……………………………模拟空分话机类型……………………………双音多频通话绳路……………………………7条馈电…………………………………DC48V20~30mA失真度………………………………≤10%铃流…………………………………AC70V±10%50HZ耐压…………………………………50HZ/1000Vrms/分钟外线音………………………………电信局音源内线拨号音…………………………450HZ方波连续内线回铃音…………………………450HZ方波1秒通4秒断内线忙音错误音………………….450HZ方波0.3秒通0.3秒断内线证实音…………………………450HZ方波1秒通外线催挂音…………………………450HZ方波2秒通5秒断4&系统外观图侧视图后视图5&安装注意事项l﹑﹑﹑本机应安装在干燥通风平稳牢固的室内地方(温度范围:0℃~45℃),l布线时最好使用专用电话线与本机连接。l安装位置必须有一定的空间,以保证系统的散热及系统的检查和维护。l本机底面有挂墙孔,可挂墙亦可台放安装,注意避免挂墙螺钉与机内线路板接触。l请勿将交换机与其它产生大电磁干扰源的设备(如马达、大变压器等)放置在一起。l所有分机配线必须避免与电源线或天线同一管线,避免接近收音广播天线(包括短波)避免损坏电源电缆,避免水溅雨淋,如有水进入机内,立即断电确保安全。l请勿对交换机施加冲击和振动及随意移动使用中的交换机。&警告l在雷电期间,不要进行电话线路的连接工作。l在雷电期间,尽量避免使用电话,必要时切断交换机电源。l请勿在泄露易燃气体的现场附近使用电话。l除非电话线与设备处于分离状态,否则不要触及电话软线的破损或接线端子部分。&电源及接地可靠稳定的电源是系统正常运行的保证,建议用户在安装本机时,使用的电源应独立于其它设备的电源,必要时配置交流稳压电源,以保证通信的可靠性、稳定性。接地方法如图:6&系统安装步骤l安装前仔细检查设备各部件是否有松动。l依上面图所示,将外线连接至交换机中继的任意端口上,分机电话连接至相应的分机端口上。l本机接通电源后,运行指示灯闪烁,表示本机正常工作。三、系统编程编程须知分机要用双音频电话机,所有系统编程必在须601-604号分机上操作。系统编程输入正确会听到“嘟”一声正确音,输入错误会听到“嘟嘟嘟”三声错误音。在输入指令时,必须在正确音及错误音结束后方可输入,否则会造成输入错误。编程结束后,无须停电,所设功能即能生效。进入系统编程状态编程状态下指令可连续输入不必挂机。外线指邮局来的电话线(与交换机LINE1-LINE3口连接),也称中继;内线指与交换601-608口连接的线。编程主机在直接出局时拨*#*;在间接出局时拨#*正确进入编程状态听到“嘟”一声正确音,输入错误会听到“嘟嘟嘟”三声错误音。特别注意:以下功能设置需在编程状态下进行;编程时分机顺序号N为01-08(为两位数);外线编号M为1-3(为一位数)。71、恢复出厂状态指令:0000#说明:恢复时要稍等待,听到证实音表示已经初始化。初始状态值参见附录二。此指令不恢复弹性编码所编分机号码;2、密码修改指令:09XXXX#XXXX为编程密码,在初始状态时1号主机密码为0000说明:听到嘟一声,即已修改编程密码例如:092539#--即编程密码改为25393、闪断(拍叉转移用)时间设置指令:00L#(L=1-5)L=1(0.8秒);L=2(1.0秒);L=3(1.2秒);L=4(1.5秒);L=5(1.8秒)注:拍叉(闪断)即拍叉簧,是指一种操作,可用手指把叉簧压到底,大约一秒的时间,即刻又把手指放开。在需要拍叉的时候如果操作正确,系统会发出“嘟”的一声确认音。如果没有听到“嘟”的一声或听到“嘟嘟嘟”的三声,就要重新操作。4、开通外线指令:0600#开通外线0610#关闭所有外线060M#开通第M号外线061M#关闭第M号外线(M=1-3)说明:用来设定外线端口是否连有外线;如外线端口连有外线则需要开通,如某外线端口没连外线则须关闭此外线。85、人工值班/自动值班指令:10#设置所有外线(中继)自动值班10M#设置M号外线自动值班1M#设置M号外线人工值班11#设置所有外线人工值班说明:为人工值班时,当外线呼入时,设定振铃的分机会振铃,对方会听到回铃音。自动值班时,当外线呼入时,对方会听到录入的提示声音,由对方根据需要拨分机号码,拨完后对应分机空闲的话会振铃;若对方查号(拨0),则总机振铃。外线设为自动值班时,切记要录音作提示用。例如:102#--2号外线自动值班6、数码录音指令:12#说明:听到“嘟”一声请开始说话进行录音,听到“嘟”的第二声表示录音结束。如无须录满,则在说完立即挂机即可。外线自动值班时,所录之音作提示用。录音时请用优质双音频电话机并提起话筒录音,可多次录音直到满意。7、录音监听指令:13#说明:在系统编程状态下输入13#,听到“嘟”一声开始监听录音,听到“嘟”第二声表示录音结束。如不满意可重复录音,实际效果以外线呼入时听到的录音为准。8、音乐监听指令:14#说明:在系统编程状态下输入14#,听到嘟一声开始监听音乐,再听到嘟一声表示音乐监听结束。99、总机设置指令:15N#(N=01-08)说明:该功能可根据用户的需要,指定任何一部分机为总机。例如:1506#--606分机为总机10、自动值班不拨号处理指令:160#释放外线161#转总机说明:当外线呼入听完提示音后,若对方长时间不拨号,可设定外线是接入总机,还是切断。11、分机出局方式指令:2N0#设置N号分机为直接出局2N1#设置N号分机为间接出局20#设置所有分机为直接出局21#设置所有分机为间接出局说明:更改分机的出局方式。例如:2081#--608分机为间接出局直接出局:是指分机被连到邮局来的交换网络上,此时听到的是外部拨号音,可直接拨打市话,可拨“*”字键转为间接出局;间接出局:是指分机被连到交换机系统内部的交换网络上,此时听到的是内部拨号音,可直拨分机,可拨出局码转为直接出局。12、设置外线呼入振铃分机指令:3MN0#设置M号外线呼入N号分机振铃3MN1#解除M号外线呼入N号分机振铃3M#全解除,即M号外线呼入分机全不振铃说明:人工值班时,可设外线呼入时同时振铃的分机。这些分机同时为来电显的分机。例如:设2号外线呼入时606及608分机同时振铃。则输入:32#32060#32080#1013、呼出等级限制及解除指令:40NL#设置N号分机为L等级40L#设置所有分机为L等级说明:设置N号分机服务等级为L级(见下)。限制市话的分机不能拨打市话、长途;限制国内长途的分机则不能拨打国内、国际长途,可拨打市话;以此类推。分机服务等级L级为:L=0表示分机只能打特许字头(须与呼出字头特许结合使用)L=1表示分机无呼出限制L=2表示分机不能打国际长途L=3表示分机不能打国内长途L=4表示分机不能打A组限拨字头(须与呼出字头限制结合使用)L=5表示分机不能打B组限拨字头(须与呼出字头限制结合使用)L=6表示分机限制市话例如:输入40086#后,则608分机服务等级为限制市话14、呼出字头限制lA组呼出字头限制指令:41QQABCD#增加41#全解除41QQ#解除第QQ组说明:设定16组禁止拨打的电话号码字头。ABCD为限制字头,可为一到四位,不足四位以#结束。QQ为限字头组号(两位)01-08。该设置须分机服务等级设为4时才起作用。例如:服务等级设为4的606分机禁止拔打168,1790,114字头开头的电话号码,则可在假设没设定的150609组里设定:4115168#;41061790#;4109114#如想解除06组的1790字头可设:4106#11lB组呼出字头限制指令:42QQABCD#增加42#全解除42QQ#解除第QQ组此限制具体说明参考以上A组限制,其作用仅限于服务等级为5的分机。15、呼出字头特许指令:43PPABCD#增加43#全解除43PP#解除第PP组说明:可设定16组允许拨打的电话号码字头。ABCD为特许字头,可为一到四位,不足四位以#结束。PP为特许字头组号(两位)01-16。该设置须分机服务等级设为0时才起作用。分机只能拨打特许字头开头的电话,其它的电话不能打,用此可方便与指定的某些电话联系。例如:服务等级设为0的606分机如只让它拨打0757,010,021,179字头开头的电话,则可在假设没设定的08020314组里设定:43080757#;4302010#;4303021#;4314179#如想解除03组的021字头可设4303#16、呼出限时指令:6NTT#设置6N00#不限制说明:设定分机打外线电话时的一次通话时间,TT指限制时间(两位数),单位为分钟,范围在01-99。例如:设606分机打外线电话时一次只能通话8分钟,则:60608#1217、分机使用某外线权限指令:7MN0#允许单个分机使用某外线7MN1#禁止单个分机使用某外线7M#允许所有分机使用某外线说明:对外线进行分组设置,使某外线专线专用,该功能对哪几台分机(一组)不能使用某条外线打电话起作用,但外线振铃哪部分机(即外线打入到分机)不受影响。例如:如设置603号分机不能用2号外线,而606、608号分机能用1号外线,则:72031#;71060#;71080#18、弹性编码指令:9000#恢复出厂值9NABCD#修改N号机新号码为ABCD说明:修改分机号码,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