软件系统运维手册

1系统运维手册21、目的.........................................................................................................................................32、适用范围.................................................................................................................................33、服务器及数据库概述.............................................................................................................33.1服务器概述....................................................................................................................33.2数据库概述....................................................................................................................34、系统服务程序的详细说明.....................................................................................................34.1系统服务程序的构成.....................................................................................................34.2系统服务程序的启动、关闭及维护管理.....................................................................44.2.1dhcp主服务..........................................................................................................44.2.2dhcp从服务..........................................................................................................54.2.3web管理模块.......................................................................................................55、服务器硬件维护（略）.........................................................................................................66、windows2003系统的日常维护.............................................................................................66.1定期检查磁盘空间........................................................................................................66.2维护系统注册表............................................................................................................76.3定期备份系统注册表.......................................................................................76.4清理system路径下的无用的dll文件.......................................................................77、备份策略.................................................................................................................................87.1备份方式........................................................................................................................87.2备份计划........................................................................................................................87.3常见故障恢复................................................................................................................89、数据库的日常维护................................................................................................................119.1检查数据库的基本状况...............................................................................................119.2检查数据库日志文件...................................................................................................119.4监控数据库表空间的使用情况（字典管理表空间）.................................................119.4.1判断是否需要碎片整理....................................................................................1110、命令解释.............................................................................................................................1231、目的楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中，服务器均采用windowsxp操作系统,数据库版本为：sqlserver2000，随着业务的开展，sqlserver数据库中存储的数据量也不断增大，这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。本手册详细描述了程序模块，windowsxp操作系统，负载平衡及sqlserver数据库等日常检查的主要步骤，指导现场工程师对其进行监控和维护。2、适用范围使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师3、服务器及数据库概述3.1服务器概述服务器数量：4台，基本信息如下：服务器机器型号操作系统安装的模块主机名Ip地址3.2数据库概述数据库软件分别安装在主服务器上。4、系统服务程序的详细说明4.1系统服务程序的构成DHCP主程序：所在服务器主服务器（ip:192.168.20.60）程序名称Dhcpd所在目录/opt/dpcp4DHCP从程序：所在服务器从服务器（ip:192.168.20.61）程序名称Dhcpd所在目录/opt/dpcp4.2系统服务程序的启动、关闭及维护管理4.2.1dhcp主服务4.2.1.1dhcp主服务说明所在目录程序名称程序简要说明/opt/dpcpDhcpdDhcp主程序/etc/dhcpd.conf主程序的配置文件/var/state/dhcp/dhcpd.leases租约数据库4.2.1.2dhcp启动、关闭及进程查看方法1、启动方法：输入：cd/opt/dpcp./dhcpd即可注意：请首先确认数据库服务正常，数据库监听正常。输出：[root@localhostdhcp]$./dhcpdInternetSystemsConsortiumDHCPServerV3.0.4Copyright2004-2006InternetSystemsConsortium.Allrightsreserved.Forinfo,pleasevisit:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24SendingonLPF/eth0/00:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24SendingonSocket/fallback/fallback-net说明：dhcp启动时，会启动1个进程，正常情况下，dhcp启动的进程数为1个。2、关闭方法输入：killpid说明：pid为进程号，可使用进程查看获得。如|-dhcpd(4665)，则进程id为4665，则kill4665就可关闭dhcp。3、进程查看5输入：[root@localhostdhcp]#pstree-p|grepdhcp输出：|-dhcpd(4665)4.2.1.3配置说明4.2.2dhcp从服务4.2.2.1dhcp从服务说明4.2.2.2dhcp启动、关闭及进程查看方法4.2.2.3配置说明4.2.3web管理模块4.2.3.1web管理模块中主要目录说明/opt/apache-2.0.52为apache模块所在目录/opt/taiyuan为web程序存储目录4.2.5.2web管理模块中各程序说明命令所在目录：/opt/apache/bin命令命令说明apachectlApacheHTTP服务器控制接口httpdApache超文本传输协议服务器abApacheHTTP服务器性能测试工具apxsAPache功能扩展工具dbmmanage建立和更新DBM形式的基本认证文件htdigest建立和更新摘要认证文件htpasswd建立和更新基本认证文件logresolve将Apache日志文件中的IP地址解析为主机名rotatelogs滚动Apache日志而无须终止服务器4.2.5.3web站点启动、关闭及进程查看方法命令所在目录命令命令说明/opt/apache/bin./apachectlstart启动httpd/opt/apache/bin./apachectlstartssl启动httpd并加载SSL服务6/opt/apache/bin./apachectlstop关闭apache/opt/apache/bin./apachectlstatus查看apache的状态4.2.5.4web日志说明Log存放目录为：/o