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5.2012Q/JQAB118—2012亲爱的用户感谢您对上海大众的信任与厚爱！这一段无与伦比的全新汽车生活之旅,我们将伴您左右，您不仅能享受到上海大众优良品质带来的一流驾乘感受,还有覆盖全国600多家经销商、200多家24小时援助服务网点、10个地区销售服务中心、5大配件物流中心所组成的强大售后服务网络，以精良的设备、精湛的技术和精心的服务使您无后顾之忧。您更可以尊享我们为您度身定制的全方位的汽车增值服务。春夏秋冬，上海大众“四季关爱”免费检测服务为您加倍呵护你的座驾；精心呈现的附件产品，精彩您的生活；加入有车一族的中坚力量，在上海大众车主俱乐部和MySVW.com与志同道合的车主会员分享精彩的有车生活；您尊贵的身份还应拥有中国唯一的汽车联名信用卡-上海大众龙卡，巅峰积分回馈，养车更轻松。衷心希望，您每一天的有车生活，因为上海大众的陪伴而更愉快；您走过的每一段旅程，因为上海大众的同行而更精彩！祝您驾驶愉快！上海大众汽车有限公司Ì亲爱的用户1113.5R1.PL7.74本说明书适用于下列表中各种型号的上海大众TIGUAN途观多用途乘用车，书中标明型号的图片和说明仅对该车型有效。因此，在阅读本书之前，请您务必对照表中的型号确认您的车型。名称型号发动机变速箱尾部标记上海途观多用途乘用车SVW6451EGD电子喷射CFB六档手动变速器TSI上海途观多用途乘用车SVW6451FED电子喷射CEA六档手动变速器TSI上海途观多用途乘用车SVW6451GED电子喷射CEA六档自动变速器TSI上海途观多用途乘用车SVW6451HED电子喷射CEA六档自动变速器TSI上海途观多用途乘用车SVW6451JFD电子喷射CGM六档自动变速器TSI上海途观多用途乘用车SVW6451PGD电子喷射CFB六档手动变速器TSI上海途观多用途乘用车SVW6451KED电子喷射CEA六档手动变速器TSI上海途观多用途乘用车SVW6451LED电子喷射CEA六档自动变速器TSI上海途观多用途乘用车SVW6451MED电子喷射CEA六档自动变速器TSI上海途观多用途乘用车SVW6451NFD电子喷射CGM六档自动变速器TSIÌ2目录敬告用户...............5质量担保条例............6上海大众车主俱乐部........7汽车与售后服务...........8关于本用户手册...........9汽车概览...............10外观视图–侧视图................10–前部视图...............11–尾部视图...............12汽车内部空间–车门概览...............14–驾驶员侧概览............16–中控台概览..............18–副驾驶员侧概览...........20–车顶内饰上的符号..........21组合仪表–警告灯和指示灯...........22–仪表.................24–车载蓝牙...............26–蓝牙.................26–蓝牙匹配...............27–拨打电话...............28–信息显示...............29驾驶前................34起步前–驾驶提示...............34–技术数据...............36打开和关闭–钥匙.................40–中央门锁和锁止系统.........43–车门.................47–行李厢盖...............49–电动车窗升降器...........51–全景天窗...............54正确和安全地就座–调整座椅位置............57–座椅舒适功能............66–安全带................69–安全气囊系统............78–儿童座椅...............83车灯与视野–车灯.................87–遮阳板................92–车窗玻璃刮水器和清洗器.......93–后视镜................98行李物品装载–驾驶提示...............101–行李厢................103实用装备–杂物箱................108–饮料罐托架..............113–烟灰缸和点烟器...........116–车载电源...............118在行驶过程中............120启动、换档、驻车–点火开关...............120–启动和关闭发动机..........122–换档.................126–制动、停车和驻车..........132–提高行驶经济性/降低环境污染....139–OBD系统...............141–转向系统...............143驾驶员辅助系统–起步辅助系统............145–驻车距离报警系统..........148–智能泊车辅助系统..........158–定速巡航装置............163–轮胎气压监控系统..........166–越野行驶...............168空调–电子手动空调............180–自动空调...............185在加油站–加油.................193–汽油.................196养护、清洁、维护.........198发动机舱内–在发动机舱中作业的准备工作....198–发动机机油..............202–发动机冷却液............205目录3113.5R1.PL7.74–汽车蓄电池..............208–喷油嘴................210–火花塞................211汽车养护和维护–汽车外部养护和清洁.........212–车内养护和清洁...........220–车轮和轮胎..............225–附件、零部件更换、维修和改装...232–发动机控制单元和废气净化装置...237自己动手...............238实用提示–问题和回答..............238–在紧急情况下............240–应急关闭或打开...........242–随车工具...............245–更换车轮...............247–保险丝................252–更换灯泡...............254–应急启动...............255–牵引启动和牵引...........257安装收音机–一般说明...............261无线电设备–一般说明...............2624目录敬告用户●本公司为您提供质量担保服务，同时要求您严格按照本书要求使用您的车辆，尤请认真阅读本书“质量担保服务”一章，其中详述了质量担保服务的条件、范围和方法。●对本公司产品不能擅自进行各种改装或擅自加装各种设备，尤其是对电器、制动、转向等涉及产品安全的系统不能进行改装或加装其他设备，否则有可能影响车辆的性能、安全系统，导致发生事故、车辆着火、车辆损坏。对此后果本公司不承担责任。●本公司为产品设定了不同阶段的维护保养规定，其中首次保养免费。上述设定的维护保养对您安全使用车辆和使车辆始终保持良好状态都非常重要。如果不按规定进行保养，本公司将不承担质量担保义务。●请保存好合格证，二维条码处不得皱褶破损。●您的车辆如果在使用中发现问题，必须经由上海大众汽车经销商进行检修。在检修过程中本公司或上海大众汽车经销商有权根据情况，决定在修理或更换零部件的范围内进行维修。●本书“自己动手”一章向您介绍本公司允许用户可以自己动手的范围，请您使用由本公司提供的零部件产品（简称：原装零件），并到上海大众汽车经销商购买上海大众“原装零件”。任何使用非“原装零件”而导致的直接或间接损失，本公司将不承担责任。●本公司不办理邮寄配件、工具等服务，务必请您注意。●您购车后请仔细核对车辆合格证及购车发票等，如发现问题请立即与上海大众汽车经销商或本公司联系。●如果您在仔细阅读本书过程中遇有不清楚的地方，本公司及上海大众汽车经销商会向您作更详细的解释。祝您驾驶愉快！Ì敬告用户5113.5R1.PL7.74质量担保条例质量担保期：从本公司正常售出的新车的质担保期自用户购车之日起计，非出租/非营运车辆为两年或行驶里程六万公里，出租/营运车辆为一年或行驶里程十万公里，时间数和里程数两者以先到达者为准。在质量担保期内，用户所购车辆出现生产质量问题，由上海大众汽车经销商予以免费修理。质量担保期内，生产质量问题经本公司确认技术上无法修理时，则予以更换车辆。若所购新车在2012年12月31日之前生产，且装备DSG（DQ200和DQ250）变速箱，则该变速箱的质量担保期自用户购车之日起计，享受十年或行驶里程十六万公里的质量担保，时间数和里程数两者以先到达者为准。用户应严格按照《使用维护说明书》规定使用自己的车辆，车辆的保养及检修应按时在上海大众汽车经销商进行，这是获得质量担保服务的先决条件。如果用户车辆在使用中出现故障，只有上海大众汽车经销商有权受理质量担保申请，而且故障一旦出现，应立即前往上海大众汽车经销商进行检修或及时与经销商联系。新车质量担保期的起始日期是用户购车日期，其有效凭证为用户购车发票，因此用户在要求质量担保服务时，应当向上海大众汽车经销商出示购车发票。没有这一证明，上海大众汽车经销商将无法向用户车辆提供相应的质量担保服务。质量担保服务范围包括根据技术要求调换或维修损坏的零部件，如果零部件通过维修可以继续使用的话，则从常规和技术的角度来看，不必要进行更换。用于更换的零部件可采用由上海大众提供的新的或再制造的零部件。维修过程中换下的零部件归本公司所有。质量担保维修工作所产生的工时及材料费用由本公司承担。凡有下列原因造成的损坏或故障均不属于质量担保范围:：●由非本公司经销商修理保养过●已装上未经本公司许可的零部件或未经本公司许可对车辆作了改装、加装、拆卸●用户未严格遵守车辆的使用规定（说明书中的要求）●因发生交通事故而造成车辆实际或潜在的损坏车辆零部件自然磨损、车辆的使用条件超出说明书规定范围引起的损坏不属于质量担保范围。同样，使用了不符合标准或规定要求的油料或燃料、以非法方式使用、使用不当或滥用（如用于货运，用作赛车、试验用车等）所造成的损坏、损失也不属于质量担保范围，即使在质量担保期内。车辆部分零部件属于易损件，如灯泡、制动片、离合器摩擦片、火花塞、滤清器、轮胎、雨刮器片等，这些易损件的质量担保期为三个月或行驶里程一万公里。时间数和里程数两者以先到达者为准。另外一些调整和测量工作是不属于质量担保范围的，具体内容如下：●调整车门、行李厢盖以保证良好的接触，避免可能的泄漏和风噪●车轮定位、轮胎平衡、油耗测量及发动机调整工作用户车辆在购买后质量担保期内发生质量问题而更换的原装零件(易损件除外)，质量担保期随整车的质量担保期结束而结束。用户车辆在上海大众汽车经销商进行正常修理（用户付费）更换的本公司原装零件(易损件除外)，从更换之日起，享有十二个月的质量担保服务。法律法规没有明确规定的义务以及用户违反《使用维护说明书》明确规定的使用规范而造成的损失，本公司不予承担。如需要《车主关于汽车产品缺陷的报告》，请致电上海大众汽车客户服务热线:400-820-1111索取，或登陆下载，谢谢！Ì6质量担保条例汽车与售后服务我们拥有富有工作能力的、庞大的售后服务组织为您的汽车进行维护修理：在中国我们有600多家上海大众汽车经销商，他们按照标准工作流程修理，收