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1第一章1．电子商务的核心是（D）。A．计算机技术B．数据库技术C．网络D．商务2．电子数据交换的简称是（B）。A．EBB．EDIC．NETD．EC3．生产类企业上网采购是一种典型的（B）电子商务活动。A．B2C方式B．B2B方式C．C2C方式D．B2G方式4．企业资源计划简称为（B）。A．CRMB．ERPC．SCMD．MIS5．（ABC）是电子商务概念模型的组成要素。A．交易主体B．电子市场C．交易事物D．交易手段6．按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（AD）。A．直接电子商务B．B2B电子商务C．B2C电子商务D．间接电子商务E．C2C电子商务7．电子商务任何一笔交易都包括（AB）等基本的流。A．物资流B．资金流C．产业流D．现金流8．电子商务框架结构包括（ABCF）层，其中电子支付属于（C）层。A．网络基础设施层B．信息发布层与传输层C．电子商务服务层D．国家政策及法律规范E．技术标准和网络协议F．电子商务应用层第二章2一、选择题1．以下选项中不属于电子邮件主要特点的是（A）。A．可以访问远程计算机B．价格低C．速度快D．可传送多媒体2．在网络环境中，（B）提供超级文本服务。A．FTPB．．TelnetD．电子邮件3．浏览Web网页，应使用（B）软件。A．资源管理器B．浏览器软件C．电子邮件D．Office20004．以下协议（A）是文件上传协议。A．FTPB．HTTPC．TelnetD．BBS5．浏览网页属于Internet所提供的（D）服务。A．FTPB．E-mailC．TelnetD．．下列语言中不被浏览器执行的是（D）。A．HTMLB．JavaScriptC．VBScriptD．JSP7．流行于北美的EDI标准是（C）。A．CIDXB．EDIFACTC．ANSIX.12D．UNCITRAL/WP.48．EDI系统的要素有（ABCD）。A．数据标准化B．EDI软件C．EDI硬件D．通信网络9．EDI的定义至今没有一个统一的规范，但（ABC）等方面的内容是相同的。A．资料用统一标准B．利用电信号传递信息C．计算机系统之间的连接D．利用互联网进行信息传递310．下列关于域名的描述正确的是（ABD）。A．域名是用有意义的字母或数字组合来表示的B．域名系统采用层次结构，各个层次由小圆点隔开，分成层次字段C．域名的作用和IP地址的作用是一样的，都是用来标识互联网上的主机资源D．域名方便人们访问互联网资源，但是计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名第三章1．下面属于B2C发展中存在的弊端是（ABD）。A．商品种类有限B．沟通的局限性C．具有成本低的优势D．管理环节过多2．B2C电子商务的主要环节包括（ABC）。A．物流配送B．支付方式C．安全认证D．电子商务技术3．B2C网站的后台管理功能包括（ABCD）等。A．会员管理B．价格管理C．订单管理D．服务管理4．B2C电子商务的赢利模式包括（ABC）等。A．收取广告费B．交易费C．出租虚拟店铺D．软件使用费5．（ACD）等网站属于B2C电子商务购物网站。A．当当网B．阿里巴巴C．麦网D．天猫6．每位消费者在B2C电子商务网站购物前必须做的一件事，并且4只需做一次的事情是（D）。A．登录B．结算C．购物D．注册7．在网站购物结账中提供的送货地址应该是（A）。A．真实的B．虚拟的C．多个的D．流动的8．当消费者订购的商品出现质量或其他问题时，当与商家联系，商家会要求消费者提供商品的（A）。A．订购单号B．购买金额C．商品名称D．商品描述第四章1．常见的拍卖方式即普通拍卖，一般有（AC）。A．荷兰式拍卖B．双重拍卖C．英式拍卖D．密封递价拍卖2．拍卖主体主要包括（ABCD）。A．竞买人B．买受人C．委托人D．拍卖人3．网络拍卖网站的形式主要有（AB）。A．专业拍卖网站B．平台式拍卖网站C．B2B拍卖网站D．B2C拍卖网站4．根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为（ABCD）。A．专门计划型购物B．一般计划型购物C．一般无计划型购物D．完全无计划型购物5．网上商品货源的选择主要有（ABCD）。A．网上进货B．厂家进货C．批发市场进货D．网上代理5第五章1．网络采购的方式主要有（ABCD）。A．网上招标B．集中目录C．团体购买D．易货交易2．水平B2B交易市场的特征为（ABC）A．面对某一行业B．面对多种行业C．追求“全”D．专业性强3．与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（C）。A．行业全B．服务全C．专业性强D．内容丰富4．下列属于B2B电子商务主要应用的有（ABCD）。A．供应商管理B．存货管理C．配送管理D．渠道管理E．结算管理5．按照第三方B2B电子商务的运营模式划分（ABCD）。A．供应商集中模式B．购买者集中模式C．电子化采购联盟D．电子化销售联盟6．电子化采购系统模块的构成主要有（ABD）。A．采购申请模块B．采购审批模块C．采购评估模块D．采购管理模块7．根据B2B网站构建主体的不同，可以把B2B网站分为（AB）。A．基于企业自有网站的B2BB．基于第三方中介网站的B2BC．水平B2B网站D．垂直B2B网站第六章1．追本溯源，网络广告产生于（A）。6A．美国B．英国C．法国D．中国2．下列选项（C）不属于网络营销的职能。A．网站推广B．信息发布C．网络广告D．顾客服务3．网络广告中的每千人印象成本是指（C）。A．CPAB．CPCC．CPMD．CPP4．互联网可以展示商品目录，提供有关商品信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，这指的是网络营销的（C）特点。A．跨时空B．个性化C．交互性D．经济型5．（B）是指企业向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。A．定价策略B．产品策略C．分销策略D．促销策略6．网络市场调研的第一步是（C）。A．收集信息B．制定调研计划C．明确问题与确定调研目标D．确定调研的具体内容第七章1．在电子商务信息安全要求中，信息在传输过程中或存储中不被他人窃取指的是（A）。A．信息的保密性B．信息的完整性C．信息的不可否认性D．交易者身份的真实性2．加密和解密密钥不同的密码体制称为（B）。A．DES密码体制B．公开密钥密码体制C．通用密钥密码体制D．恺撒密码体制73．加密后的内容称为（C）。A．密钥B．算法C．密文D．明文4．用户识别方法不包括（C）。A．根据用户知道什么来判断B．根据用户拥有什么来判断C．根据用户地址来判断D．根据用户是什么来判断5．以下身份认证技术中，属于生物特征识别技术的有（BCD）。A．数字签名识别法B．指纹识别法C．语音识别法D．头盖骨的轮廓识别法6．触发电子商务安全问题的原因有（ABCD）。A．黑客的攻击B．管理的欠缺C．网络的缺陷D．软件的漏洞7．病毒防范制度包括的内容有（ABCD）。A．为自己的电脑安装防病毒软件B．不打开陌生地址的电子邮件C．认真执行病毒定期清理制度D．高度警惕网络陷阱8．下面属于不安全口令的有（ABCD）。A．使用用户名作为口令B．使用自己或者亲友的生日作为口令C．使用学号或者身份证号码等作为口令D．使用常用的英文单词做作口令9．认证中心的主要作用有（ABCDE）。A．证书的颁发B．证书的查询C．证书的归档D．证书的作废8E．证书的更新10．在使用数字证书来为邮件签名之前，还应该为电子邮件地址申请（C）。A．密码B．密钥C．数字标识D．账号第八章1．一个电子支付系统能否在互联网上或其他开放的网络上被广泛采用，取决于它能否具有安全、方便、高效等特点，下面不属于电子支付系统的是（B）。A．中国现代化支付系统B．货到付款C．POS系统D．网上支付系统2．银行最早发明并使用的一种银行卡是（B）A．复合卡B．贷记卡C．借记卡D．储值卡3．电子现金兼有纸质现金和数字化的优势，其主要特点有（ABCD）A．安全性高B．方便灵活C．处理效率高D．成本低4．网上银行可以按照服务对象、业务种类及经营组织方式等标准进行分类。网上银行按照服务对象可以分为（AC）。A．个人银行B．零售银行C．企业银行D．批发银行5．（D）不是网上银行的特点。A．开放性B．虚拟化C．智能化D．运营成本高第九章1．（A）主要体现供应链的市场中介功能，即把产品分配到满足9用户需求的市场，对未预知的需求作出快速反应等。A．响应型供应链B．有效型供应链C．平衡型供应链D．内部供应链2．物流的基本功能不包括（B）。A．仓储B．增值服务C．运输D．配送3．（C）是从环境保护的角度出发，将其妥善处理，以免造成环境污染。A．生产物流B．回收物流C．废弃物流D．国家物流4．物流按作用的不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（A）等。A．回收与废弃物流B．行业物流C．地区物流D．社会物流5．电子商务下的供应链管理的理念是以（C）为中心，通过对顾客实际需求和未来需求的预测来拉动产品和服务的销售。A．生产B．销售C．顾客D．管理1．订单履行的内容可分解成3个部分，即（ABD）。A．商品的生产与组织B．运输配送C．包装管理D．客户服务2．供应链管理的集成思想主要体现在（ABD）。A．共享性B．协同性C．发展性D．协调性3．按照物流活动的空间分类，可以将物流分为（ABC）。A．地区物流B．国家物流C．国际物流D．供应物流104．电子商务环境下，物流的新特点包括（ABCD）。A．信息化B．快速化C．自动化D．网络化5．物流管理的目标包括（ABCD）。A．快速响应B．最低库存C．减少故障D．改善物流质量E．最大库存