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Strive团队营销达人社1品牌营销大赛初赛题目分析——得力文具Strive团队队长：于春娜队员：郭启民、付语嫣、彭慧敏、王雅婷Strive团队营销达人社2目录一、品牌简介............................................4（一）得力集团品牌价值................................4（二）得力集团发展....................................4（三）公司战略远景....................................5二、品牌定位.............................................5（一）SWOT分析.......................................6（二）使命............................................7（三）愿景............................................7（四)品牌基因.........................................7三、品牌识别.............................................7四、品牌推广............................................9（一）推广渠道........................................9（二）推广方式.......................................10（三）推广缺陷.......................................11五、品牌管理............................................12（一）管理架构.......................................12（二）品牌策略.......................................121、由竞争到合作，打响主品牌战役...................122、品牌沟通管理，提升内涵形象.....................13Strive团队营销达人社3六、品牌经营............................................15七、品牌资产............................................19（一）财务的维度.....................................19（二）顾客维度.......................................19（三）市场竞争维度...................................20Strive团队营销达人社4一、品牌简介（一）得力集团品牌价值得力集团有限公司，文具十大品牌，圆珠笔十大品牌，十大碎纸机品牌，中国驰名商标，中国畅销文具品牌，宁波市综合百强企业，国内最大的综合文具供应商之一，集生产与销售为一体的现代文化用品的龙头企业。（二）得力集团发展得力集团始创于1988年，历经20年的探索与拼搏，目前已成长为国内最大的综合文具供应商。集团现有员工6800余人，旗下拥有4大文具品牌、2大设计研究院、8大研发中心、5大制造基地、14个生产子公司、60多家销售分公司及办事处、5000家经销商和50000家销售终端，在全球100多个国家建立了得力自有品牌营销机构和合作伙伴。集团目前拥有总资产39亿，厂房建筑面积达50余万平方米，产品线覆盖商用机器、IT耗材、办公电子、书写工具、胶粘制品、文管产品、装订设备、办公用品、学生文具和纸制品10大类，为大众提供办公学习工具。得力集团从20世纪90年代以来，连续保持高速增长，2007年全球营业收入超过12亿元人民币，5000多名员工遍布全国29个省市。最近四年来，得力集团每年均保持1亿元的年递增速度快速发展，Strive团队营销达人社52005年全年实现销售收入突破7亿。2007得力集团成立了泰国销售分公司，标志着得力品牌已成功进入东南亚市场，也标志着得力的战略远景：“让世界每个办公室都有得力”又成功的迈进了一大步。作为中国最大的文具供应商，得力品牌先后获得“中国文具著名品牌”、“中国出口名牌”、“中国最畅销文具品牌”、“中国驰名商标”等荣誉称号，并先后通过ISO9001、ISO14000等体系认证。集团荣获“浙江省制造业百强企业”、“浙江省专利示范企业”、“宁波市市长质量奖”等诸多荣誉。（三）公司战略远景2008年实现销售收入突破15亿，并建设完成占地570亩的国际级得力文具城；2010年全面完成得力办公文具、得力学生文具、得力商用机器、得力书写工具、得力办公电子、得力IT消耗品、得力纸制品的七大产业体系布局，并形成各个产业体系进入行业前三名的目标，并进入国际顶级综合文具供应商的行列。2015年进入国际文具行业前3名，让世界每个办公室都有得力！在未来，得力的发展目标是成为世界领先的综合文具供应商，创建具有全球竞争力的企业。二、品牌定位你也许听说：“办公当然更得力”。但不一定清楚：得力不仅是办公文具的行业老大，而且是综合文具的市场老大，且稳居多年。这Strive团队营销达人社6是家非常低调的公司，不愿意炒作，却非常有实力、有内涵、有前途。即使在2008年进入金融危机全行业整体下坡的情况下、在得力有意控制增速的情况下，仍一直保持20%以上的年度增幅。得力文具得力于品牌定位，对高品质、高性价比的执着追求和一贯坚持这已经成为得力品牌的基因，用过得力产品的普遍承认，这也是全国无数大小商家忠诚的主因，得力领导人真正把产品视为人品，而把性价比看作核心。由过去的综合文具（显得分散）向“得力”办公聚焦，打造办公文具一站式航母，强化品牌办公个性的同时也提升了品牌的价值。为此对非办公类文具产品有意删减或弱化，而对办公类产品有强化有扩张，比如增加保险箱等以前没有的产品类别，在“得力办公”这个品牌的托力下，一上市就取得良好效果。品牌定位是在对自我、对手、客户分析的基础上，打造的品牌概念、使命、目标。（一）SWOT分析我们通过SWOT分析法了解得力从而了解得力打造的品牌概念、使命、目标。S:创新技术，高质量，新颖时尚，广告投入，打造品牌形象；产业领域扩大，雄厚资金基础。W/T:竞争对手抢占市场；得力知名度有待提高。O:消费者开始注重生活办公质量，得力市场大，品牌实力强。Strive团队营销达人社7（二）使命致力于为全球消费者提供性价比最优产品，让办公学习更得力；（三）愿景成为世界一流的文具品牌（四)品牌基因务实稳健，专注创新。三、品牌识别得力，很早之前叫做“新时代”，建立集团后，更名为“得力”，DELI。得力文具的标识：（一）第一阶段（二）第二阶段Strive团队营销达人社8（三）第三阶段可以看出的是，这些标识都是以红色调为主，汉字颜色略有变动，但都是在黑白红三色之间调整。商标在改进之后越来越符合人们对美的认知，并且愈发精简、亮丽，富有简约之美，并与简约、通俗的广Strive团队营销达人社9告语“得力，办公当然更得力”结合,使其商标价值得以塑造。消费者通过这个品牌的传播载体——商标，在心智中形成稳固的、深刻的品牌印象。通过视觉上的识别辅以言语上的听觉识别潜移默化地影响其品牌在消费者心中的价值定位，扩大其知名度，美誉度，认知度，并将这些都转化为无形资产。使得高质量、时尚、大气、简约的品牌形象广为传播、深入人心。但是，如此繁多的各类商标并不一定是一件好事，这样势必会分散其品牌的公众认知度，对品牌的形象树立、价值定位会起到一定的弱化作用。不利于其品牌的大范围推广与公众间的传播，尽快确立一个确定且唯一的标识是不可忽视或拒绝的必要历程。四、品牌推广（一）推广渠道为快速响应渠道伙伴的服务需要，以及为渠道伙伴创造最经济的采购通路，从而降低渠道伙伴的采购成本，得力文具在中国主要省份城市设立了协销推广体系、仓储配送体系及资金结算体系；强大的研发、制造、销售、服务平台为渠道伙伴可持续发展生意提供了充分的保障。品牌策略在不断凸显研发、制造优势的同时，得力文具高举品牌大旗，在品牌建设上坚持整合行销传播理念，主攻终端品牌指名购买率，并辅以专业展会传播品牌形象，辅以各大主流行业刊物传播品Strive团队营销达人社10牌内涵，辅以户外媒体提升品牌终端知名度，辅以优质售后服务提升品牌美誉度。正确的产品发展策略结合适当的品牌传播策略，得力文具品牌知名度与品牌美誉度急速提升，从而形成了庞大的、稳定的得力品牌消费群。（二）推广方式得力文具的推广形式很多，主要可以分为以下这些大类：1、积极参加各类国内外文具研发研讨会，努力增强其研发能力，推广其品牌。2、公司全面启动二三级市场营销网络的构建。截至目前，公司已在全国各地设立了30家分公司和60个办事处，广泛寻找代理商，完成了中国市场的立体式网络覆盖。并且在国内渠道打通之后，得力集团又积极铺设国际营销网络，与沃尔玛、麦德龙、家乐福、KOKUYO等一大批在全球富有影响力的零售企业开展了多种形式的合作。而且，公司在泰国设立了分公司，直接负责当地市场的仓储物流、财务、销售商管理等事务。得力印尼分公司也正在筹建之中。3.电视广告宣传方面与央视合作密切：(由鲁豫代言，香港著名导演Roland执导的得力文具广告年初正式上了央视，得力文具无处不在为主线，画面清新简洁，思想明确。在文具行业，上央视做广告，得力文具是第一个吃螃蟹的人，通过高密度、高品位的广告战略实施，将“得力”由渠道品牌转变成大众品牌，抢先进入大众消费者心中，终结消费者对文具品牌认知度低下的局面，同时也必将一举在全国范Strive团队营销达人社11围内奠定其名符其实的行业标杆地位，引发行业品牌建设的滚滚浪潮。(在第二届中国（宁海）徐霞客开游节上，得力集团有限公司成为中央电视台大型演唱会冠名单位。4.通过结合官方认证的形式宣扬自身品牌的信誉度，提高其在公众心目当中的品牌地位：得力品牌先后获得“国家免检产品”、“中国文具十大品牌”、“中国出口名牌”、“中国最畅销文具品牌”、“中国驰名商标”等荣誉称号，并先后通过ISO9001、ISO14000等体系认证。5.积极投身于各种慈善公益事业，宣扬品牌形象，提高公众认知度：(2008年9月，得力集团有限公司捐赠汶川“5.12地震”灾区120万元人民币，在赈灾捐赠活动中荣获浙江省慈善贡献奖称号。(2009年4月：得力集团有限公司心系教育，情牵学子，在2007年向人民教育基金捐赠300万元教育基金后，再次捐赠200万元，支持宁海教育事业。(2010年4月20日，得力集团有限公司向青海玉树灾区捐款150万元人民币。6.积极参与专业的会展。开辟网站官方旗舰店，采用B2C商业模式。（三）推广缺陷但其实不难发现，得力集团在网络推广方面还是存在欠缺，现实中的推广方式还是存在少许欠缺。首先，各种网络的推广媒介并没有运用好，比如像搜索引擎、电子邮件、QQ、博客、贴吧、论坛都没有很好的运用到，就举个例子来Strive团队营销达人社12说，在百度上甚至连得力官网都很难找到。这一点真的需要好好的借鉴一下像淘宝、聚美等的经验。其次，推广方式的创意性不够，推广活跃性也不是很高。像软文推广、联盟推广、举办线上或线下活动这些都是很好的宣传方式，但得力运用率很低。最终，使得其知名度比不上其他知名文具品牌。五、品牌管理（一）管理架构（二）品牌策略1、由竞争到合作，打响主品牌战役得力集团从创始至今，旗下已有以“得力文具”为主的多个品牌企业：宁波得力文具有限公司、宁波得力办公用品制造有限公司、宁波优酷文具礼品有限公司、宁波得力电子发展有限公司、宁波得力Strive团队营销达人社13文教用品有限公司、宁波得力装订设备有限公司、宁波捷光表面涂装有限公司、宁波得力胶粘制品有限公司、宁波得力进