新契约承保流程电话中心1、业务员展业交单2、初审3、扫描4、录单外包5、缴费6、核保7、邮包签收和保单签收(集中出单)8、回执9、投保资料移交和归档个险销售承保业务流程电子出单系统代理机构出单公司内部出单区域集中出单柜面出单嵌入式出单系统GPRS移动出单(即时保)银、邮、信保通系统传真管理系统在线及VPN出单系统代理机构或业务人员销售激活式出单方式我司现有电子出单体系图二、团险承保业务流程1、初审2、录单、录费3、扫描4、核保5、缴费6、邮包签收和保单签收7、投保资料移交和归档银邮销售流程客户上门柜员介绍业务员促成投保申请投保录入打印单证系统核保确认收费协助客户填写投保单出单需要给客户的单证:1、保单客户联,附上条款。2、投保单第二联客户联3、收费凭证(等同于发票)需要带回公司的单证:1、保单存根联(背面需要让客户签回执)2、投保单第一联原件3、投保提示书原件4、相关身份证复印件及卡的复印件及卡信息。银保通系统出单流程投保提示书扫描件银行转账授权书扫描件承保流程两种流程1、先收费流程(先收费、后出单)线上成交----银行扣款----集中出单----快递配送----客户签收----归档扣费凭客户电话授权2、后收费流程(先出单、后收费)线上成交----集中出单----快递配送----客户签收----银行扣款----归档扣费凭客户书面签字确认保单签收流程⑴需要客户签收的文件通常包括一份投保确认书(公司留存联)、一份保险合同回执、两份投保提示书,其中如投、被保人不为同一人且被保险人为成年人时,投保确认书需投、被保人同时签字。⑵可能需要客户填写的文件有银行转账授权书,分红险需在投保确认书(公司留存联)的右下角空白处抄录“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”。⑶回执在签收时需填写准确签收时间,签字必须使用蓝或黑色墨水笔,不可使用圆珠笔。⑷客户签收后,由快递人员将投保确认书(公司留存联)、保险合同回执、一份投保提示书带回,如有银行转账授权书、POS机收款凭证公司留存联、变更申请书的也一并带回;保险合同、投保确认书(客户留存联)、另一份投保提示书、POS机收款凭证客户留存联留与客户。⑸部分未覆盖快递的地区,会通过邮寄方式递送保单,并附有回邮信封,方便客户寄回相关文件。谢谢•5、世上最美好的事是:我已经长大,父母还未老;我有能力报答,父母仍然健康。•6、没什么可怕的,大家都一样,在试探中不断前行。•7、时间就像一张网,你撒在哪里,你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了,可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的,可只有到最后才不得不承认。•8、世上的事,只要肯用心去学,没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心,对阳光,对美,对痛楚。•9、别再去抱怨身边人善变,多懂一些道理,明白一些事理,毕竟每个人都是越活越现实。•10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。•11、人生就像是一个马尔可夫链,你的未来取决于你当下正在做的事,而无关于过去做完的事。•12、女人,要么有美貌,要么有智慧,如果两者你都不占绝对优势,那你就选择善良。•13、时间,抓住了就是黄金,虚度了就是流水。理想,努力了才叫梦想,放弃了那只是妄想。努力,虽然未必会收获,但放弃,就一定一无所获。•14、一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,就必须通过磨练。若是自己没有尽力,就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易,但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。•15、如果没有人为你遮风挡雨,那就学会自己披荆斩棘,面对一切,用倔强的骄傲,活出无人能及的精彩。•5、人生每天都要笑,生活的下一秒发生什么,我们谁也不知道。所以,放下心里的纠结,放下脑中的烦恼,放下生活的不愉快,活在当下。人生喜怒哀乐,百般形态,不如在心里全部淡然处之,轻轻一笑,让心更自在,生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。•6、人性本善,纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰,把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道,每个人的心灵深处,不管乌云密布还是阴淤苍茫,但依然有一道彩虹,亮丽于心中某处。•7、每个人的心里,都藏着一个了不起的自己,只要你不颓废,不消极,一直悄悄酝酿着乐观,培养着豁达,坚持着善良,只要在路上,就没有到达不了的远方!•8、不要活在别人眼中,更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变,你能做到的只有改变你自己!•9、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命天赐,不都是一路披荆斩棘才换来的。•10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻,你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔,一天数次。不痛了不代表你能完全无视,留下的那个空缺永远都在,偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的,但牙总是要拔,因为太痛,所以终归还是要放手,随它去。•11、这个世界其实很公平,你想要比别人强,你就必须去做别人不想做的事,你想要过更好的生活,你就必须去承受更多的困难,承受别人不能承受的压力。•12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人,才能算是真正的强者。自古以来的伟人,大多是抱着不屈不挠的精神,从逆境中挣扎奋斗过来的。•13、不同的人生,有不同的幸福。去发现你所拥有幸运,少抱怨上苍的不公,把握属于自己的幸福。你,我,我们大家都可以经历幸福的人生。•14、给自己一份坚强,擦干眼泪;给自己一份自信,不卑不亢;给自己一份洒脱,悠然前行。轻轻品,静静藏。为了看阳光,我来到这世上;为了与阳光同行,我笑对忧伤。•15、总不能流血就喊痛,怕黑就开灯,想念就联系,疲惫就放空,被孤立就讨好,脆弱就想家,不要被现在而蒙蔽双眼,终究是要长大,最漆黑的那段路终要自己走完。•5、从来不跌倒不算光彩,每次跌倒后能再站起来,才是最大的荣耀。•6、这个世界到处充满着不公平,我们能做的不仅仅是接受,还要试着做一些反抗。•7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人,只要还抱有希望,便无所怨惧。•8、有些人,因为陪你走的时间长了,你便淡然了,其实是他们给你撑起了生命的天空;有些人,分开了,就忘了吧,残缺是一种大美。•9、照自己的意思去理解自己,不要小看自己,被别人的意见引入歧途。•10、没人能让我输,除非我不想赢!•11、花开不是为了花落,而是为了开的更加灿烂。•12、随随便便浪费的时间,再也不能赢回来。•13、不管从什么时候开始,重要的是开始以后不要停止;不管在什么时候结束,重要的是结束以后不要后悔。•14、当你决定坚持一件事情,全世界都会为你让路。•15、只有在开水里,茶叶才能展开生命浓郁的香气。