万达国际影城策划工作计划书策划即筹划或谋划,为实现特定的目标,提出思路对策,并制定出具体实施的行动方案。策划是一项立足理论,面向未来的活动。它根据现实的各种情况与信息,判断事物变化的趋势,围绕某一特定目标这个中心,来全面构思设计,选择合理可行的行动方式,从而形成正确的决策,组织高效的工作。第一部分:策划人员基本能力与素质策划的关键是用“策”,指人的创造性思维;“划”,指的是富有策略的计划中的“计划”成分,审时度势,运筹帷幄,才能进行及时而必要的策划活动。(一)策划人员必要的知识储备:1.专业知识层面从策划的工作角度来看,策划人员应该具备这样的知识结构:(1)策划学的基础理论和实务知识:策划学的基本概念、基本技能、基本原则和工作程序、策划的基本方法等;(2)与市场密切相关的学科理论:行为科学、市场营销学(广泛吸收学习经典案例),以及广告策划知识等;(3)与策划有关的社会科学知识:社会学、心理学、消费者心理学等。2.法律政策知识以效益为目标,以法律为准绳。这是万达策划人员应该牢牢把握的行为准则。对与影城相关的法律、政策及广告法、反不正当竞争法、经济法以及国家制定的各种相关的法规、政策等有足够的理解,才可能避免出现因对法律的无知而对影城利益造成无意的损伤发生,避免不必要的麻烦。3.计算机、IT网络知识计算机、Internet已经成为当今社会生活不可或缺的内容,也是经济发展所依赖的基础。每一个策划人都必须要了解并借用这一手段。计算机与网络的出现给信息的传播与共享带来了前所未有的变革,对计算机的熟练应用,决定了策划工作的流畅与高效,一个策划人员除了对IT理论有足够的认识外,还应当学会熟练应用,利用网络信息进行有效的预测和判断;以及网络应急措施等。4.现代传媒知识策划的最终目的,是让社会认识并接受影城,传统的与新兴的媒体都是必不可少的媒介。策划人员应该对传播学、新闻学、广告学等知识有所了解与掌握,这也是策划的一个重要环节。(二)策划人员必需的自身素质:1.敏锐的信息观察与捕捉能力策划无时不刻地在身边发生着,合格的策划人员对时尚、社会、生活、人群的感知都是敏感的,敏锐地把握点滴有用的信息,以便从中寻求灵感,进行创造与策划,力求精准地把握策划的大方向,使策划案得到社会特定人群的认可与赞同,达到有效传播与为影城树立良好口碑的最终目的。2.活跃的思维通过对信息的整理与搜集,策划人员头脑中的火花迸发,真正的策划这才刚刚要开始,思维定式的禁锢只能使策划走入困境,活跃的思维、创新的能力都将进一步发挥重要作用。活跃的思维是整个策划中最富有活力和潜力的一种资源。3.多层的知识结构所有的策划,尤其是与经营和当代商战有关的,几乎毫无例外地都是综合性的、复杂的、涉及众多部门和领域的问题,单凭专业知识已无法解决上述问题。这就要求现代策划人才必须既精于专业知识,又博于非专业知识;既有理论修养,又有实践经验,同时还能够根据实际需要不断地更新丰富自己的知识。4.丰富的想像力策划人员应当具有丰富的想像力,即人运用其发散思维将一个事物与其他许多事物联系起来加以思考的能力。想像的实质是对已有的知识、经验、记忆表象进行改造、重新组合,从而创造新的形象的过程。丰富的想像力,是创造性思维的核心。5.有时尚美感很大程度上,头脑中思想的表达需要借助于美丽画面的渲染,对美丽的感知同样也能够带动语言对人的触动与情感诉求,触动人内心深处最柔软的地方,打动受众,引起他们的共鸣,从而达到宣传的效果。6.严密的执行力策划人要具有严密的执行能力,要对运筹策划方案,做到全面部署。如策划中的人际关系、策划实施中的资金把控、策划实施中的大众媒介关系、与策划实施有关的法律问题等,都要做到心中有数、运筹有序。7.绝佳的合作意识策划人提出创意点与思路,具体执行需要依靠影城内部各个部门、具体领域的专家,发挥所长,贡献所能。所以,策划人需要有良好的角色感、绝佳的合作意识,善于处理分工协作,充分发挥众人的积极性和聪明才智。8.较强的沟通能力有了思维,产生好的想法,还必须要清晰、准确、流畅地表达出来,在表达过程中,本身就是一次绝好的再思考、梳理与系统化的过程。整个策划案的执行,需要影城中各个部门的统一配合,因此能把思维用语言清晰地表达出来,协调部门间的统一配合,至关重要。对于策划工作来说,注重的是“组合利用”和“融会贯通”的素质和能力,作为一个合格的策划人员,有意识地构造自己的知识结构,养成良好的思维习惯,掌握娴熟的韬略技巧,培养严谨的工作作风,创造性地进行思维,广泛地参与社会实践。第二部分:策划工作的日常工作【策划主要工作流程】1.主题规划重大事件、公关营销、节日庆典、影片宣传等重要主题规划要在1~2月前策划并讨论完成,讨论不局限于策划或市场部门,可发动整个影城对活动有兴趣的员工进行,制定可行的奖励机制,激发众人积极性。2.宣传炒作重大事件、公关营销、节日庆典、重要影片的媒体宣传要于一周前进行,至少宣传两次,原则上报纸的宣传定于周二和周五。如果有条件的话,对影响影城品牌的事件、影片、节日等要预热至少两周,结束后仍要延续一周的温故期。3.物料制作在各项主题规划、讨论完成、确定后,即开始进行各项文案、设计、制作等物料准备工作,专人管理、专人负责。根据每次宣传所需内容制定相关表格,做到心中有数,提高实际工作效率。4.现场执行在进行了规划、炒作、制作等充足准备之后,真正的工作才刚刚要开始,现场的执行是重中之重,主角是所有部门的每位同事,大家的齐心协力、通力合作,将会给每次活动都画上一个完美的句号。5.活动上报每月3日前,及时编辑当月活动内容发送至院线,以便院线统一宣传6.及时总结站在巨人的肩膀上才能看得更远,学习是无时不刻都在进行着的,及时总结工作中的每个点点滴滴,吸取经验教训,不断完善自身,提高战斗力。【宣传方式及日常维护】1.SM重点广告位(1)对厦门万达影城来讲,影城品牌最重要的常规宣传位是位于SMⅡ的重点广告位(包括墙体、柱体、电梯、走廊、空位等),是我们节约资源的根本措施之一。厦门万达国际影城位于SMⅡ的3~4楼,如果没有外围的告知性引导广告位,基本就会等同于地图上没有标注地址的地点,将要再耗费我们更多的宣传、告知才能给广大受众留下万达影城的印象,具体位置告知他们,无疑将造成不必要的资源浪费。(2)与SMⅡ的携手发展、共存共荣的战略是不容置喙的,SMⅠ在厦门的繁荣给Ⅱ的发展奠定了良好的基础。万达进入厦门的初期、迫切需要打开知名度的时候,SM是良好的传播载体,他们的统一宣传、传播都给了我们借风行船的好机会,SM的重点广告位、宣传契机都是我们可以借助的强有力的外力。2.各类平面广告设计平面印刷、喷绘等至少提前15日出主题、方案,包括:文案、活动、版面、内容等相关内容。电梯间内的平面广告、影城内外的橱窗广告位,于每部影片上映至少一周前更新出来,较易受到关注的、醒目的位置要经常更换,重点影片保证重点位置。3.各类视频广告至少提前15日出主题、方案,包括:文案、活动、版面、内容等相关内容。活动电梯间、车载、大厅等的视频广告,新片上映1~2周前开始播放预告片,重点影片的播放次数于1周前,增为每日两倍播放。4.短信平台影片宣传的短信平台要保持畅通无阻,专人维护、专人负责,在影片或活动前1~2天内告知,时间为下午16:00之后。5.影城Dm单原则上,在每月23日前做出,原则上印制已可确定影片信息,若有不确定的大片可采用月初、月中、月末等词语;每月Dm单统一规划一个主题,在页面设计中,需突出该月主题;设计风格不局限于某一固定版式、色彩,争取每期都可以给人耳目一新的感觉,主旨是要凸显浓郁的电影思想、文化内涵。6.网络平台作为新兴媒体,网络平台为各类消费人群所接受,据调查现在的都市人花费在网络上的时间越来越多,想知道任何信息时,他们的第一个动作都会是打开电脑寻找主网站而不是翻开书本、拿起电话。网络平台的广泛应用与传播,将会成为我们针对目标消费人群的一个良好宣传途径。7.会员卡、各种票类会员卡及各种票类都代表这影城的整体形象,在设计与制作过程中,可将电影文化融入其中,作为影城自己的载体“传播电影文化”给受众。因此在各个类别的设计与制作中要体现出差别,符合不同受众的不同身份,同时易于影城内部管理与现场操作。【影城内阵地宣传】一、大厅展示位置1.地面:影厅门口、影厅内空白处、影厅入门处地贴、售票处、检票口、卖品处、走廊两旁等;2.侧面:渲染气氛的两侧墙体、柜台侧面及柱子等;3.空中:悬挂横幅、罗马旗、大幅喷绘、小装饰品、泡泡、气球等制造气氛;二、气氛渲染1.阵地布景:根据电影、节假日等,不同时刻渲染不同的布景2.主角演绎:根据宣传需要进行相关演绎宣传;3.道具演绎:使用恰如其分的道具使顾客们的情绪达到高涨。【影城内各部门合作】1.精诚合作万达是个温馨的大集体,大家相互信赖、相互扶持,在“百年万达”的精神感召下,心怀着“把事情做好”这一共同理念走到一起,因此各部门需要密切配合、精诚合作、不分彼此地完成影城内工作。2.集思广益(1)讨论各项宣传、活动时,条件允许的情况下需各部门负责人员参加会议,以便针对操作各个环节的操作提出专业性意见与建议,减少实际操作中的磕磕绊绊,使各项工作顺利进行。(2)争取每月15日组织会议进行下月的活动、宣传讨论,建立良好的激励机制,调动影城一切有活力的脑细胞,参与人员每人出三个方案,记入活动库。3.众志成城在各种形式的活动前,以正式通告、通知或培训形式,至少提前7日内告知影城各个部门,进行实际操作演习,使实际操作中的失误降到最低,齐心协力、众志成城。【维护与开发联盟商家】1.联盟商家是影城重要的宣传窗口,与联盟商家的阵地互换、交叉宣传等,既可节约资源又可给影城制造广泛的关注范围,创造出意想不到的收效,众多商家也乐于进行联盟;2.联盟商家的忠诚消费者是我们可以尽量争取的,吸引他们到影城进行一次消费并不是我们最终的目的,在第一次消费行为完成之后,能够使他们第二、第三、第四、第n次来影城消费,成为我们忠诚的顾客才是与联盟商家互换客户资源的最终的目的;3.联盟商家所能提供的服务或产品都将成为影城会员、影票的增值服务,是有效提高顾客的忠诚度的方法;4.在影城组织各项活动时,本着节源开流、节约成本的原则,联盟商家这个时候就是是影城最好的合作商,影城节约了运营成本,而商家可以得到良好且相对硬广相对低廉的宣传投入,这确是双赢的合作。但考虑到双方需要就合作某些细节进行讨论与协商,需商家配合的活动至少要于1.5~2个月前开始,重大节假日活动应于2.5~3个月前开始接洽,尽量避免活动前的手忙脚乱;5.原则上,挑选联盟商家时要尽量选择实力雄厚、具有良好口碑、资源丰富的企业合作伙伴,但需关注有发展潜力和空间的优良商家,他们随时可能会成为黑马爆出冷门,因此需与众商家保持良好的关系。【影城会员维护与管理】1.重点会员维护,每月3日前,将当月的影讯、DM单、活动海报等准时发送至会员手中。3.会员生日当天,LED屏幕播放祝贺信息,根据需要广播生日庆贺信息。4.对会员积分及时统计分析,适时制定恰当的积分兑换、奖励等活动。5.与合适的联盟商家组织会员互动活动,提高会员忠诚度。【工作总结】1.每次活动、影片、宣传结束后,宣传品需于2日内(需后期延续宣传的不在此列)收回;2.每个月末组织会议,对当月各个活动及影片宣传做及时的总结与学习,给日后的工作提供真实的借鉴,及时弥补不足、延续较好的操作。3.每次活动、影片、宣传结束后,及时总结票房、活动效果、优缺点,形成文字,归入档案,引以为鉴。