员工手册

员工手册——广东正向红亚教育集团Contents目录01020304企业文化篇企业制度篇薪酬福利篇公司各岗位晋升制度企业文化篇Thecorporateculturepaper运营项目企业文化经营理念广东正向红亚教育集团是一家集教育信息咨询、教育项目运营、幼儿园投资经营、幼教中高端人才培养于一体的专业培训、咨询服务公司，致力于学前教育事业的正向推动，为幼儿园投资人、园长、教师、家长和孩子提供持续性成长系统的建设。公司创始团队拥有多年学前教育行业咨询及培训活动组织、幼教中高端人才培养和投资办学的成功经验，凝聚国内顶尖的实效型专家团队，联合国内多家一流幼师院校，拥有高品质高效能的运营团队，具备行业一流的活动组织策划能力和项目运营能力！正向红亚教育集团以“正能量、高品质”为要求标准，竭诚打造行业一流的幼儿园投资人、园长、教师、家长和孩子持续成长课程系统及行业一流的客户服务品质。关于我们一、企业文化篇之企业简介关于我们企业文化经营理念目前公司运营的品牌项目有：1、国家人社部教育培训中心《高级职业园长岗位能力认证》项目；2、广东省园长任职资格证培训项目；3、燃梦国际教育发展研究院、圣果家族幼教系列培训课程体系；4、全国区域性幼教高峰论坛；5、《中国幼教史记》（城市卷）出版、6、南方地区幼师就业安排和跟踪式职业化培养项目；7、幼儿园和早教机构家庭教育辅导中心项目；8、教师资格证和大专、本科、研究生学历培训项目；9、广东广播电视台现代教育频道“教育最前线”栏目运营等等！运营项目一、企业文化篇之公司简介运营项目关于我们经营理念企业使命：凝聚所有资源和力量，助力园长、教师、家长、孩子和正向全体战友慧命的正向成长！为中国幼教之崛起而奋斗！企业愿景：2018年成为国内幼儿园园长、教师和家长持续成长系列的一流品牌。企业定位：打造中国最精、最专、最极致的运营团队。核心价值观：积极、阳光、正向、大气、乐于付出。——塑就辉煌事业、辉煌人生！企业文化一、企业文化篇之公司简介运营项目企业文化关于我们经营理念：员工提升、客户满意、企业发展，追求（员工、客户和企业）三方共赢！人才观：以德为本，以阳光、积极、正向、乐于付出为基础，以高品质，高效能，高回报为标准，聚贤育能，团结协作，共赢发展！行为准则：为学日益，为道日损！——塑造个人高品质品格精益求精，追求完美！——研发项目高品质产品热情大方，注重细节！——提供客户高品质服务诚实守信，说到做到！——打造企业高效能团队经营理念一、企业文化篇之公司简介公司LOGO释义企业口号：中国梦正能量正向教育正向红亚，为中国幼教之崛起而奋斗！企业核心理念：——正能量高品质——一、企业文化篇之企业简介团队理念：1、真诚做人，踏实做事；坚守承诺，说到做到！2、合理的要求是训练，不合理的要求是磨练，无论合理不合理都是锻炼！3、真正的团队不在人多，而在心齐！4、出丑就会成长，成长就会出丑！5、先承受，再接受，后享受！6、成功者找方法，失败者找借口！7、态度决定一切，细节决定成败！8、智慧产生的真理是：越给越有！9、只要我们的心开了，世界也就开了！10、一个人不能对自己真实，永远不可能对别人真实！11、人不逼一下自己，都不知道自己有多优秀！12、除了我自己，没有人有义务对我的人生负责！13、管理就是沟通、沟通、再沟通！14、人生中，不管碰到什么事情，都是好事情！15、乐于付出的人，往往是最容易得到上天眷顾的人！（斤斤计较，最终会失去所有！）公司干部提拔必备条件：1、对公司、对团队、对项目有乐于付出的精神！2、强烈的岗位任职意愿和勇于担当的精神！3、具备岗位要求的岗位业务能力和其他综合能力！4、具备一定的领导能力和部门协调沟通能力！5、面对问题和困难，具备积极进取，创新方法，战胜困难的勇气和能力！6、能融洽处理与公司上下级同事的人际关系！军队学校家庭为使命而战，为荣誉而战，一切行动听指挥，没有借口，坚决执行！坚守承诺，说到做到！苟日新，日日新！为学日益！为道日损！五湖四海，因缘相聚，互助互爱，共同营造温暖家园！一、公司文化篇之三大文化企业制度篇Enterprisesystemarticle1、上班时间：公司实行每周六天八小时工作制（周一至周六，周六按常规定为学习日，由公司人力资源部或各部门主任组织相关学习活动）。员工正常上班工作时间上午8:20-12:00，下午14:00-18:00，管理层职位上班时间为上午8:00-12:00，下午14:00-18:00.因季节变化而需要调整工作时间，由行政中心另行通知。注：（1）此上班时间制度适用公司所有部门，所有人；部分特殊岗位因工作需要，在不影响工作时长总量的情况下，经集团董事长和总经理批准后工作时间可调整安排；（2）周日出差或加班人员，在不严重影响工作进展的前提下，安排补休。2、考勤登记：公司实行上下班指纹登记签到、签退制。（1）正常上班时间每天应考勤登记四次。中午上下班不能同时考勤登记，前后间隔时间不能少于20分钟。否则，系统自动显示缺勤或早退。（2）如遇特殊情况（如忘记登记）未能按时登记的应及时向行政部登记原由，进行处理。每月累计忘记考勤登记三次以上者，按迟到处理，每次乐捐10元。二、企业制度篇之员工考勤制度3、迟到、早退、旷工的定义处理（1）迟到及早退的定义：上班时间开始后10分钟内上班者，为迟到；下班时间前未经过许可而提早离岗者，为早退。（2）迟到、早退和旷工的处理：①每月三次以内迟到或早退者，10分钟内，乐捐10元；每月累计迟到或早退达三次，按旷工处理；每月累计迟到或早退达三次以上者，按旷工一天处理。②每次迟到或早退，10分至30分内，按旷工半天处理：30分以上，按旷工一天处理。③因迟到而不上班办理请假，不予批准，并直接按旷工处理。（直接旷工和因累计迟到或早退处理的计算旷工，均按表一处理）二、企业制度篇之员工考勤制度4、下市场人员，执行每天两次签到，签到方式为微信群汇报，上午上班时间汇报当天工作计划，下午下班时间汇报当天工作结果；如未汇报按旷工处理表一：以上旷工每月违规两次其本人及队长经理各乐捐50元，违规三次给予降级或辞退，以上处理均由综合部记录存档。二、企业制度篇之员工考勤制度旷工天数0.5天1天1.5天2天2.5天3天扣减工资1天2天3天5天15天当月工资全无行政处理口头批评通报批评记小过记大过留用察看辞退，由当事人承担全部责任请假分为事假与病假1、事假的申请及处理：（1）职员请事假，须提前一天提交《请假单》，并按批准程序履行审核批准手续。如遇偶发事件来不及公司履行请假批准手续，应电话向其部门领导请假，同时告知行政部负责人，于上班后当日向行政部申请补办手续。（2）职员当月累计事假不得超过两天，超过两天，每超一天扣除基本工资两天，连续请事假不得超过五天，视情况严重性给予降职或辞退处理。（如遇特殊情况必须请长假的，需总经理和董事长两人亲笔批准，方为有效！）（3）职员当月请事假，扣除其全勤奖二、企业制度篇之员工请假制度2、病假的申请及处理（1）职员请病假，须提交《请假单》，并按批准程序履行审核批准手续。如遇偶发事件来不及公司履行请假批准手续，应电话向其部门领导请假，同时告知行政部负责人，于上班后当日向行政部申请补办手续。（2）员工超过一天（含一天）的病假，须提交病历或病假单，经查实，方可按病假处理，否则按事假处理。（3）职员病假均按未上班天数扣除基本工资，（全勤奖扣除详见薪酬福利篇）3、其他如婚假、产假、直系亲属的丧假和工伤假，均按国家有关规定办理，但需按请假程序办理。二、企业制度篇之员工请假制度各类请假的批准程序和权限注：请假单位为半天，不满半天按半天算，满半天未满一天按一天算，以此类推。二、企业制度篇之员工请假制度请假人请假天数批准程序及权限一般职员半天部门负责人审核并批准，报人力资源部记录1天部门负责人审核，副总经理批准，报人力资源部记录一天以上部门负责人审核，总经理批准，报人力资源部记录管理层半天副总经理审核批准，报人力资源部记录一天（含）以上总经理审核批准，报人力资源部记录第一条仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。第二条微笑服务：在接待公司内外人员的咨询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。第三条用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。第四条办公桌：办公桌应保持干净，桌上物品应摆放整齐有序，办公桌面只能摆放办公必须物品，其他个人物品应放在抽屉或储物柜内。办公桌座位，由人力资源部统一安排，严禁个人随意占位、点位。第五条办公椅：离开座位时应及时将椅子归位。参加公司大型会议时，如遇坐椅不够，个人应带自己所坐的办公椅参会，散会时将办公椅归位。二、企业制度篇之办公室制度第六条电脑：按规定位置摆放。人如需长时间离开座位或正在处理的文件涉及公司秘密时，应随手将显示屏关闭，使用笔记本电脑的应随手将电脑合上。未经他人同意，不准使用他人的电脑。第七条文件：文件一般置于文件夹内，不使用的或使用完毕的文件夹应及时收纳于文件架及文件柜中。人离开座位时，涉及公司秘密的文件应锁入文件柜中，严禁摊于办公桌上。未经他人同意，不准翻阅他人的文件和资料。第八条文件柜：柜内文件应放置整齐有序，柜顶上不得堆文件和杂物。第九条它办公物品：按规定置于指定位置，摆放要整齐，并保持表面干净整洁、无灰尘和废纸屑。第十条未经允许，任何人不得变动办公室及公共场所的设备摆设。二、企业制度篇之办公室制度第十一条不得在办公室墙壁或玻璃上乱贴乱画，以保持办公室整体美观。一经发现，自觉乐捐5元第十二条办公场所内保持干净卫生，不得随处乱扔垃圾、纸屑等杂物。第十三条不得在办公场所聚众闲聊、用餐、抽烟、喝酒，也不得在办公室外的公共走廊吵闹、喧哗、抽烟、聚集。如有违反，自觉乐捐5元/人次！第十四条上班期间，公司电脑不得登录私人QQ及微信，聊跟工作无关的话题，发现一次警告，两次50元，三次视情节严重性予以降级处理或辞退第十五条上班时间严禁在办公室吃早餐和零食。如有违反，每次自觉乐捐5元！二、企业制度篇之办公室制度第十六条保证安全的办公环境，严禁携带任何危险物品进入办公室。第十七条注意做好办公室防火、防盗工作：在办公场所严禁吸烟，严禁使用明火；下班离开时，必须关闭电脑、空调、饮水机、灯等所有电器电源，锁好门窗，每天最后一位下班的员工负有检查的职责。第十八条未经许可，不得擅自进入档案室、财务室、总经理室，不得随意翻阅公司档案文件。第十九条未经允许，不得随意提供内部电脑设备供非公司人员使用。第二十条接待访客，应在接待室、会客室等专门接待访客的地方。未经公司允许，不得随意带领非公司人员进入公司参观、拍照、摄影。二、企业制度篇之办公室制度第二十一条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密；电脑须加密，但加密的电脑密码须报人力资源部备案。凡负有保密责任的员工，包括部门负责人、讲师、财会人员和其他相关负有保密职责的岗位员工，都必须与公司签订《员工保密协议》，并严格按保密协议执行。第二十二条爱惜公共财物，不可野蛮对待或挪为私用，借用公司物品按规定使用完公司物品后要及时归还或复原。第二十三条会务团队在开班时所领用的设备及物品，必须在事前做好仔细检查与调试，使用完后要完整交还综合部管理人员，履行领用及归还手续。第二十四条下班或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。二、企业制度篇之办公室制度第二十五条办公物品的损坏制度：人为损坏，赔偿相应的金额；非人为损坏，2日内报综合部维修备案，第一时间发现者若延迟不报，维修费用自理；第二十六条电脑、显示器、键盘及附件设备要保持干净，下班或离开公司前电脑和显示屏要关闭。第二十七条上班考勤登记后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备。第二十八条因私会客需向主管领导报备，时间不得超过30分钟。第二十九条职员间的工作交流应在规定的