优质服务流动红旗评选活动实施方案

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资源描述

1优质服务流动红旗评选活动实施方案为进一步增强全院职工创先争优服务意识,改进科室人员工作作风,提高工作效率和服务水平,调动各科室、部门的集体荣誉感和比、学、赶、超的积极性、主动性,使我院整体工作再上一个新台阶,经研究,从2014年起,在我院开展“优质流动红旗”评比活动,考核评比方案如下:一、成立评选活动领导小组为加强对优质服务流动红旗评比活动的组织领导,成立评选活动领导小组:二、考核评比原则坚持公开、公平、公正,推动工作,注重实效,科学发展的原则;三、考核评比对象四、考核评比方法(一)通过定期集中检查、不定期随机抽查,发放服务对象意见调查表等形式对参评科室进行评议;(二)考评领导小组每季度末根据《汉中市复退军人精神病康复医院工作考核评分标准》(附后),对参评科室进行评比打分;(三)分数最高的科室或部门授予流动红旗。五、考核评比时间及名额21、时间:每季度末进行考核评比;2、名额:每季度考核评比流动红旗科室1名。六、奖励方法1、对获奖科室授予流动红旗,以资鼓励;2、评比结果纳入科室年度目标任务考核,并作为年终先进集体的备选条件。七、评比要求1、各科室、部门严格按照本方案组织实施,不允许出现串联、论资排辈等现象发生,一经发现,立即取消评比资格,并且2年内不得参与评先评优。2、各科室负责人要切实负起责任,严格评比纪律,切实做到公开、公平、公正,绝不走过场;3、各科室要以此为契机,加强科室管理,凝心聚力干好工作,提高服务质量。希望各科室能比出水平、比出特色、比出友谊,促进医院全面发展,确保活动顺利开展。2014年2月8日

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