第七章企业信息资源管理PowerPointby子杰PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:论坛:本章节目标:理论层面:了解企业信息资源的基本内涵、任务与作用、基本框架;实践层面:把握其开发途径及其主要管理体制。PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:论坛:模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:论坛:模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:论坛:信息资源管理是企业管理的必要环节,应该纳入企业管理的预算。信息资源管理包括数据资源管理和信息处理的管理。信息资源管理是企业管理的新职能,产生这种新职能的主因之一是信息与文档资料数量激增,各级管理人员迫切需要快速简便获取信息和处理信息。信息激增,认识要跟上,要将数据(信息)管起来信息资源与人力、物力、财力和自然资源一样,都是企业的重要资源。企业信息资源管理的内容Yourimage企业信息资源的内涵广义的企业信息资源包括具有与信息相关的知识和技能的人才,信息技术中的硬件和软件设备,提供信息处理和服务的系统和机构。广义上的狭义的企业信息资源是企业所拥有的数据和文献资料,经过加工、整理、用于生产、经营和管理方面的各种经济信息,企业拥有的知识产权、员工个人的知识和经验、商业竞争情报等。狭义上的企业信息资源管理的发展过程一BIG文书管理阶段(PaperworkManagement:ThePhysicalControlofInformation)二PPT自动化技术管理阶段(ManagementofAutomatedTechnology)三funny信息资源管理阶段(ManagementofInformationResources)四Free商业竞争分析与竞争情报阶段(Business-CompetitorAnalysisandIntelligence)五Lose战略信息管理阶段(StrategicInformationManagement)此阶段信息资源管理的重点是对信息的物理载体的管理信息管理人员的任务是信息资源的保管和小范围的使用。其管理目标是提高办事效率,信息管理功能是低水平的和辅助性的。现代通信与计算机技术在企业得到越来越多的应用。管理重点由信息载体逐渐转移到信息技术和系统,主要目标是提高信息处理速度和效率。数据处理、电信和办公自动化技术的融合成为推动力量管理方法主要有IT的水平管理、传统的IRM(如规划、成本核算)的应用,经营规划与信息资源规划之间形成了紧密联系在企业中的地位处于中高层管理到次高层管理,信息主管出现关注焦点是企业的策略和方向,重视竞争分析和信息利用的质量追求的目标是企业的竞争优势观察的方向主要向外重点利用的资源是人力资源、信息和信息技术企业的信息管理负责人(信息主管)开始进入企业决策层管理方法:为了决策、管理和操作而将信息资源的物理/技术管理与信息过程的管理结合在一起组织地位:高层管理决策功能知识资源的管理或为各级管理层采纳的一般管理哲学的基本组成部分。此阶段信息资源管理的重点是对信息的物理载体的管理信息管理人员的任务是信息资源的保管和小范围的使用。其管理目标是提高办事效率,信息管理功能是低水平的和辅助性的。现代通信与计算机技术在企业得到越来越多的应用。管理重点由信息载体逐渐转移到信息技术和系统,主要目标是提高信息处理速度和效率。企业信息资源管理的组织结构形式按基本功能来进行组织划分,每个分支执行一个专业化功能优点:便于统一管理,提高了内部专业化程度缺点:若沟通不利则导致部门间的矛盾,并使工作效率受到影响。按产品或服务类型来划分优点:由于贴近业务管理职能认识和了解,所以对用户需求有明确的认识和了解。缺点:缺乏对专业技术功能的管理,缺乏激励机制以及制约了个人发展的空间。功能型与产品型的综合既有利于专业技术的发挥,又可以快速、准确地满足部门的信息资源需求-1-2-3123123-1-2-3逼格+逼格-逼格-逼格+生产过程信息化研究开发工作信息化财务管理信息化市场与销售业务信息化企业信息化建设的内容和任务target分析管理决策信息化企业信息资源管理的关键技术客户关系管理技术供应链管理技术商务智能技术竞争情报收集与分析技术企业资源计划ERP企业信息资源管理体制来,涨个姿势CIOCKOBIGEPowerpointFree&Fantastic首席信息官CIOChiefInformationOfficer由来价值职责举例Somecatagory是负责一个公司信息技术和系统所有领域的高级官员首席信息官CIOChiefInformationOfficer是负责一个公司信息技术和系统所有领域的高级官员由来现代企业正常运营,要靠物流、资金流和信息流的畅通为基础,与企业信息化进程和企业流程再造密切相关。不论是传统企业还是高科技企业,进行信息化改造都不是件简单的事,它将涉及到企业的方方面面,需要整合各方面的资源,从战略高度进行规划。这就需要企业中有一个高层管理人员专门从事信息系统方面的领导工作,首席信息官这个职位也应运而生。首席信息官CIOChiefInformationOfficer是负责一个公司信息技术和系统所有领域的高级官员价值首席信息官是一个比较新的职位,目前只有在一些全球500强的大企业才设立职位,如CocaCola,DSM等。但是随着商业领域多极化的竞争与发展,越来越多的企业开始将Innovation这一概念作为企业的持续发展的动力和竞争优势,CIO将成为未来企业最为重要的职位领导人之一。首席信息官CIOChiefInformationOfficer是负责一个公司信息技术和系统所有领域的高级官员职责1.战略层面CIO的职责是挖掘企业信息资源、制定企业信息化战略、合理布局企业信息化、评估信息化对企业的价值等。信息资源规划是CIO的首要职责,信息化的第一步是信息资源规划而不是产品选型2.执行层面负责信息流、物流、资金流的整合,完成信息系统的选型实施,收集研究企业内外部的信息为决策提供依据。更为重要的是要担当起电子商务管理以及信息工程的监理工作。3.沟通层面安排企业信息化方面的培训,发现信息运用的瓶颈,观察研究企业运作中的信息流及其作用。协调沟通上下级关系,打造优秀团队。首席信息官CIOChiefInformationOfficer是负责一个公司信息技术和系统所有领域的高级官员姓名:许晨晔职业:腾讯首席信息官(CIO)姓名:比尔盖茨职业:微软公司董事长、CEO和首席软件设计师退休后保留首席信息官(CIO)首席战略官CKOChiefKnowledgeOfficer由来价值职责举例Somecatagory一个公司或企业内部专门负责知识管理的行政官员首席战略官CKOChiefKnowledgeOfficer由来Somecatagory一个公司或企业内部专门负责知识管理的行政官员CKO的诞生,大部分的原因是CEO基于直觉,觉得必须要有一个跨越职能的高阶主管来掌理知识管理,所以才指定一些过去在企业内有着良好信誉,角色扮演良好,且又了解企业文化,懂得如何沟通的人来担任CKO首席战略官CKOChiefKnowledgeOfficer使命与价值Somecatagory一个公司或企业内部专门负责知识管理的行政官员一是发展并建立一个技术(或是程序)去创造、保护、及使用一些已知的知识;二是设计并创造一个环境或活动去发现一些未知的