人力资源管理应急预案人力资源管理应急预案是对于岗位人员出现短缺、资质不足、岗位不合理等突发情况时的事前预防、事发应对、事中处置和善后恢复过程中,通过建立必要的应对机制,采取一系列措施,应用岗位规划配置、员工培训、培养及其它必要的辅助手法,保障人员合理、及时配置,提高工作效率,达到企业有序运行和发展的需要。1、目的为保证人员出现短缺时能尽快补充人员,并能保证公司的正常运行,确保公司可持续发展的长久保障,特制定应急计划。2、范围适用于公司及所属分、子公司。3、职责3.1人力资源部负责应急计划的启动和组织;3.2人力资源部招聘培训组负责岗位分析、招聘工作;3.3员工部负责人员的培训工作;3.4各部门负责人员需求及补充计划的提报;3.5各部门负责人员的储备及人员的落实情况,并提供人员的相关资料;3.6各部门负责实施各项岗位技能培训;4、岗位人员应急突发状况及措施4.1岗位人员短缺4.1.1建立人才需求体系。通过建立职位分析系统,各部门对现有人员进行梳理,分析人员的素质与数量是否与业务量相匹配。4.1.2各部门根据工作规划,目前人员岗位分析,提报人员需求储备计划。4.1.3建立人员数据库,分析现有员工的技能,根据员工的实际情况、工作能力建立公司人员储备表(参照附表并根据部门实际业务分工进行人才储备设置)。4.1.4对于一线岗位与大、中院校建立定向人才培养方式,学习技能的同时,不定期到公司进行现场实习,既培训并加强了员工技能,也保障了人员应急预案的实施。4.1.5建立培训开发系统,进行岗前培训、在职培训、工作技能培训,使人员胜任现在及未来的工作要求;4.1.6建立轮岗轮训机制,培养多面手,多功能的复合型人才,作业员之间各工序轮岗,为人员的流失,特别是关键岗位员工的流动提供后备力量,同时,给予员工多方面技能学习、帮助员工自身成长。4.2关键岗位人员缺失4.2.1建立人才预警系统,对流动性较大的关键岗位及早做好补充计划。各部门针对关键岗位要进行业务分析,同时要建立后备人员,以避免人员流失尤其是关键人员的流失。根据岗位分析,确定岗位需求的人数,确定合适的人员、岗位补充数据。4.2.2针对关键岗位人员缺失的预警措施:4.2.2.1培养现有员工。在目前的员工中,大力加强上级培育下级的能力,从下级中挑选能力强的人进行相关岗位培训,如果上级人员出现流动,下级人员能够及时顶岗。4.2.2.2现有岗位的上级负责人兼任。这个方式仅适用于短期关键岗位紧缺的顶岗。4.2.2.3通过岗位调动在岗上培养。岗位调动能够及时补充具有相关行业经验的管理人员,通过内部调动及时解决人员短缺问题。4.2.2.4招聘。招聘的时间周期较长,但对于特殊专业性极强岗位可采取临时对外招聘方式解决。岗位人员应急处理按“事前预防、事发应对、事中处置、善后恢复”的原则处置。建立人力资源应急预案是企业的长期稳定发展必不可少的环节。望各部门高度重视,循序渐进做好人员预警、规划、处置等工作,保障工作持续、有序运行。附件一、人员短缺应急需求申请表附件二、各类人员储备表人力资源部二○一四年三月二十五日