领导力

第二讲增强你的领导力内容提要一、领导力的重要性二、什么是领导力三、如何培养领导力生产力包括三个基本要素：劳动者劳动资料劳动对象第四要素：管理☞现代社会管理很重要！案例：男孩的裤子案例点评：☞任何集体活动都需要管理。☞没有管理,就不能保证集体中每个成员的行动方向一致。☞缺乏整体配合,难以1+12。案例：男孩的裤子“美国经济的领先地位三分靠技术,七分靠管理。”☞现代社会管理很重要！麦克纳马拉（美前国防长）☞管理很重要，领导更重要思考：以下三种情况的狼羊大战，结果如何？1、羊VS狼，结果如何？2、一群羊VS一群狼呢？3、一只狼带领一群羊VS一只羊带领一群狼呢？讨论：为什么会有不同的结果？——领导不同了！☞管理很重要，领导更重要思考：以下三种情况的狼羊大战，结果如何？启示：——领导对组织发展至关重要！牢记：兵熊熊一个，将熊熊一窝！只有落后的领导,没有落后的部属！☞管理很重要，领导更重要领导管理内容着眼点工作侧重立足点主要方法运用的权力表现人（思想）未来与发展规范性、方法职权控制管理人（行为）、财、物以稳定与完善内部秩序为主现在效益执行决策决策激发鼓舞影响力个性、艺术以调适外部环境为主把梯子正确地靠在墙上是管理的职责，而领导的作用是保证梯子靠在正确的墙上。JackWelch☞管理很重要，领导更重要——要领导，不要管理！——多一些领导，少一些管理！☞管理很重要，领导更重要课堂调查：你是愿意被领导还是愿意被管理？“未来，领导将取代管理！”史都·雷文☞管理很重要，领导更重要——管理是生产力的“第四要素”!☞管理很重要，领导更重要——领导是第二生产力！领导力是一门艺术，他会完成更多管理科学认为不可能的东西。美国前国务卿鲍威尔（一）领导力的定义“领导力就像美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。”（一）领导力的定义沃伦·班尼斯“领导力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力。”（一）领导力的定义彼得·德鲁克领导力是指领导者通过积极影响或引领变化、带头采取行动并实现目标的能力，而不管这个人是否具有法定职权。（一）领导力的定义1、领导力是获得追随者的能力2、领导力是一种相互凝聚的合力3、领导力不一定由法定职位赋予（一）领导力的定义（二）领导力的组成领导力职位权力个人魅力合法权奖赏权惩罚权能力专长阅历背景形体形象品德感情……☞权力≠权威☞一个人拥有权力不一定拥有权威！☞人们接受某人的领导，是出于对他权威性的认可和接受。（二）领导力的组成每个人都可以作领导！领导力能够修炼!“一个人，只要不是精神分裂症，我就可以把他培养成一流的、优秀的领导者。”——戴夫·帕尔默领导力职位权力个人魅力奖赏权惩罚权合法权能力专长阅历背景形体形象品德感情……职权是管理职位固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权力。职权是组织的螺丝钉。职权与任职者无直接关系。职权可以并且应当向下授权.（一）取得更高职位，增强“硬权力”（1）奖赏权（2）强制权（3）合法权“夫有才而无势，虽贤不能制不肖。故立尺才于高山之上，而下临千仞之豁，非才长也，位高也。”传统的组织结构把更多的权力给了高层职位。（一）取得更高职位，增强“硬权力”——领导者必须正确行使权力：1）积极追求更大权力2）不炫耀权力3）不可滥用权力，尤其不能以权谋私4）多使用积极的权力（一）取得更高职位，增强“硬权力”1、大公无私，铮铮铁骨，增强感召力2、诚实守信，勇于负责，增强倚靠力3、注重仪表，增强形象魅力4、增加神秘感，提升吸引力5、难得糊涂，增强缓冲力6、设计愿景，形成凝聚力7、感情重、情意深，增强润滑力（二）修炼个人无限魅力1、大公无私，铮铮铁骨，形成感召力“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”我们国家的干部是人民的公仆，应该和群众同甘苦，共命运。如果图享受，怕艰苦，甚至走后门，特殊化，那是会引起群众公愤的。1、大公无私，铮铮铁骨，形成感召力1976年1月8日，周恩来总理逝世，联合国决定下半旗致哀，有的成员国表示反对，当时的联合国秘书长就说：“世界上有哪个国家的总理终身受人爱戴？在国外银行没有一分钱存款，没有一个子女？”反对的人无言以对，决定由此顺利通过。自联合国成立以来，能享受这一待遇的，至今只有周恩来总理一人。案例：联合国下半旗致哀的第一人点评：（1）本案中周恩来总理是以伟大的品德魅力获得全世界的尊重，无论是中国、还是全世界均以其为楷模。（2）周恩来总理一生光明磊落、艰苦朴素，为国家和人民鞠躬尽瘁，这是其强大的领导权威和影响力的根本所在。1、大公无私，铮铮铁骨，形成感召力2、诚实守信，勇担责任，形成倚靠力只有诚实的人才值得信赖领导者诚实，下属心里才会踏实领导者勇于担责而不是找人背黑锅，下属才会有安全感下属相信你，才会把前途命运交给你2、诚实守信，勇担责任，形成倚靠力每个学员绝不说谎、欺骗、或者偷窃，也决不容忍其他人这样做。——《荣誉法则》西点校训：duty，honor，country2、诚实守信，勇担责任，形成倚靠力艾森豪威尔的两封信“此次战争失利，是由于我指挥失误，我愿承担一切责任。”“此次登陆成功，那是全体将士们浴血奋战的结果。”3、注重仪表，建设形象魅力小品：主角与配角3、注重仪表，建设形象魅力雍容高贵、朴实无华、稳重端庄……“具有一种根本的力量，这种力量能消除人们由于她的外表而产生的那种柔弱羞怯的印象，使她具有最坚毅的英雄主义形象。”(美作家：艾斯蒂·希斯)松下幸之助3、注重仪表，建设形象魅力领导的外表威慑力胜过任何语言，是一种外强力的表现。4、增加神秘感，形成吸引力启示：神秘感有助于提升在追随者心中的地位！4、增加神秘感，形成吸引力魔术师绝不会告诉你他是怎么办到的！如何增加神秘感？微笑不语绝不解释——例外5、难得糊涂，增强缓冲力难得糊涂千里捎书为一墙，让他几尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇!“聪明难，糊涂难，由聪明而转入糊涂更难，放一着，退一步，当下心安，非图后来福报也。”5、难得糊涂，增强缓冲力不是看破红尘，消极退避；不斤斤计较，要立大志，着眼长远；小事可糊涂，大是大非则心明如镜；个人吃点亏可糊涂，国家集体利益则秋毫不能犯；宽容的糊涂，不必事事微疵必究。5、难得糊涂，增强缓冲力●没有人愿意和太精明的人交往。●领导太精明，下属心理负担重。●睁一只眼闭一只眼。该管则管，不该管则不管，最好做到管了好像没有管。●中国人的领导，最好不是英雄，是英雄也不能表现出英雄。●下属能做的，放手让他去做；他不能做的，管他要他做。●他实在做不出，领导再挺身而出，让他觉得领导有一套。●宰相肚里能撑船。领导要聪明，但不要太过精明！5、难得糊涂，增强缓冲力领导要聪明，但不要太过精明！是领导心胸胸豁达的象征；是领导者深思熟虑的体现；使你着眼大局，深谋远虑；使你为人大度，做事执着；使你沉着冷静，思路开阔；使领导力得到大幅升华！6、设计愿景，形成引领力Nanus,1992愿景：可靠的，真实的，有吸引力的美好前景。6、设计愿景，形成引领力愿景切合了个人自我实现的需要！理念团队品牌模式体力经验6、设计愿景，形成引领力理念团队品牌模式体力经验理念兜售思想名留千古团队用他人死而复生品牌卖品牌百年老店模式出售创新经验快速壮大经验出售经验小康体力出售体力温饱6、设计愿景，形成引领力超前意识，准确判断未来变化及发展方向；胸怀全局，进行战略规划；把握时机，做出务实决策；群策群力，实现组织目标；6、设计愿景，形成引领力群众会追随一位走在他们前面20步的领导人，但是如果领路人比追随者超前1000步，追随者看不到领路人，当然也就无法追随他了!——兰德斯6、设计愿景，形成引领力7、感情重、情意深——形成润滑力人是感情的动物！“我不是铁打的，我也有心，我也有肝，我也有感情。”7、感情重、情意深——形成润滑力“人们可以被道理说服，但必须要用感情来感化”！只有你敢于舍身为“兄弟”挡子弹，“兄弟”也才会放心把命交你“使唤”。感情是团队的“润滑剂”，队伍建设就是“感情”建设。案例：刘备的感情建设“桃园结义”“三顾茅庐”“哭”案例：刘备的感情建设“皇上少忧，死生有命，富贵在天，云长刚愎自矜，今日故遭此祸也。皇上宜保全万金之体，徐图报仇”。“孤与关、张二人桃园结义时，誓同生死。今日云长已亡，岂能独享富贵乎？若不雪恨，乃负昔日之盟也！”技术技能人文技能初管高管中管50.334.842.41237.739.417.922.842.7理念技能8增强能力素质、提高执行力打铁先得自身硬中国人讨厌太过精明的领导，但又看不起没有能力的领导。8增强能力素质、提高执行力例：一叶知秋的洞察力第一次世界大战期间，法国曾和德国交战。法军一个旅司令部在前线构筑了一座极其隐蔽的地下指挥部，不幸的是，他们只注意了人员的隐蔽，而忽略了某位长官养的一只猫。当时，德军的一个参谋人员在观察战场时发现：每天早上八九点钟左右，都有一只小猫在法军阵地后的一座坟包上晒太阳。他立刻向主要指挥官做了汇报。一叶知秋的洞察力主要指挥官召开了高级参谋会议，得出的结论是：一、这只猫不是野猫，野猫白天不出来，更不会在炮火隆隆的阵地上出没；二、猫的栖身处就在坟包附近，很可能是一个地下掩蔽部，因为周围没有人家；三、这只猫是相当名贵的波斯品种，在打仗时还有条件玩这种猫的决不会是普通的下级军官，据此，他断定那个掩蔽部一定是法军的高级指挥所。随后，德军集中6个炮兵营的火力，对那里实施突袭。事后查明，德军的判断完全正确，法军地下指挥所内的人员全部阵亡。1、合理的要求。利用职权按照组织规定的规则、政策和惯例对下属提出合理的要求；2、理性地说服别人。利用各种客观的事实、数据和符合逻辑的论点来说服别人；3、利用交换策略。特别是奖赏权力，答应下属以各种利益来交换他们努力工作；（三）正确运用领导力的原则技巧小结一、领导力的重要性二、什么是领导力三、如何培养领导力