北京馨都谨顺服装有限公司培训部第一章总则1.1绩效考核意义第一条绩效考核目的通过对个人绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标。绩效考核是在一定期间内,通过岗位职能,给公司带来的利益,衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有针对性地提出改进措施,有利于提高本部门的工作效率。第二条绩效考核用途了解员工对组织的业绩贡献;为员工的薪酬决策提供依据;了解员工和部门对培训工作的需要;为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;为人力资源规划提供基础信息。1.2绩效考核原则第三条绩效考核原则:公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的;客观的原则:用事实说话,评价判断建立在事实的基础上;沟通的原则:考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理,能够促进绩效改善;时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。二.新员工入职培训内容1.职前培训(考核内容)(部门经理负责)北京馨都谨顺服装有限公司培训部1.到职前:致新员工欢迎会让公司其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的公司内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务2.部门岗位培训到职后第一天:到人事部报到,进行新员工须知培训经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务到职后第五天:一周内,经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新北京馨都谨顺服装有限公司培训部员工的提问。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间到职后第三十天经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天人事经理与培训部一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。成绩年度工作评价:年度工作评价考核年度计划完成情况。被考核员工提供年度工作总结,内容包括本年计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划;直接上级根据员工总结报告进行评分季度(KPI,.KeyPerformanceIndicators,关键绩效指标)均成绩:全年季度KPI考核成绩的平均值能力考核:能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核态度考核:工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度;态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容,如团队合作、工作积极主动性等三.绩效考核实施流程绩效考核实施的各阶段整个绩效考核过程分为3个阶段,构成完整的绩效管理循环。这三个阶段是:计划沟通阶段、计划实施阶段、考核阶段计划沟通步骤第一步,考核人和被考核人进行上一个考核期的目标完成情况和绩效考核情况回顾第二步,考核人和被考核人明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标计划实施阶段被考核人按照本考核期的工作计划开展工作,达成工作目标考核人根据工作计划,指导、监督、协调下属员工的工作进程,并记录重要的工作表现考核阶段分绩效评估、绩效审核和结果反馈三个步骤绩效评估:考核人根据被考核人在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分