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KPI（keepperformanceindication）影响员工绩效表现的关键绩效指标。员工个人KPI的来源是部门年度工作目标。对部门年度目标进行分解时，可采用计分卡作为分解工具。从财务，顾客，内部流程层面，学习与成长四个层面对部门年度目标进行分解。根据各个指标和部门职责的相关性进行提取，形成部门的绩效指标库。员工个人KPI根据部门KPI拆解得来，尽量可能量化，不便量化之项目可采定性描述。以电极设计为例，年终KPI量化指标如下：主要工作项目KPIKPI定义/计算公式目标行动计划1-6月7-12月电极设计电极设计效率预估工时/总工时*100%100%100%1.不断提高UG使用技能，用最优化的方案更快更好完成任务2.分析不同类型电极拆发及工艺，合理改善电极布局，以便提升电极铣削和加工效率ED组内品检ED组内品检达成率品检OK电极数/提交品检电极数*100%100%100%1.严格按照电极设计自检项目表做好组内品检工作2.积极配合本组同仁做好组内NG电极改善，降低本组异常率3.整理分析品检NG电极拆发及工艺，总结经验，积极改进，提升本组设计能力培训新人新人考核达标率培训周期内实际达标人数/培训总人数*100%100%100%1.制定新人培训计划，分阶段重点培训2.帮助新人共同提高技能，更快完成任务，达成交期3.保持与新人良好沟通，充分解决新人在培训期间的问题完善ED系统及教材系统教材完善率已完成教材数/实际需求教材数*100%100%100%1.在系统或软件升级后，及时制作并更新教材2.不断学习，完善教材的系统性，增加教材的技巧性3.制作视频教材，引起快捷直观，实用性强处理现场问题处理现场问题效率成功处理问题数/现场问题总数*100%100%100%1.定期与现场进行检讨，共同提高加工效率2.及时处理现场提出的问题，并作相关记录，消除安全隐患年度自我评价总结自评（以电极设计为例）这一年，在各级主管及同仁的指导与帮助下，我感觉自己成长很快。自身技能不断提高的同时，也自知电极设计需要学习的还很多。现将年终总结归纳如下：1.积极主动完成主管排配的工作任务，并且每天的有效工时达98.8%以上。2.本年度工作细致，365天无异常。3.参与组内品检工作，帮助本组同仁解决设计中的问题，品检NG电极比例仅为0.1%。4.培训并指导新人工作，帮助新人了解电极设计规范，掌握电极设计流程，使新人更快投入工作状态。5.多次排除重大安全隐患，有效避免异常发生。6.积极与现场沟通，优化设计及加工方案，减少不必要的工时，有效地提高了设计及加工效率。7.年度考勤零异常，零迟到，零早退，零请假。8.更新/制作电极设计文案教材，便于信息及时共享9.制作视频课件便于信息直观传播。10.撰写技术通报，服务团队，共同提高。END