创新管理第二次大面授讲义--企业组织创新(PPT 47页)(1)

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资源描述

来自創新的涵意創新=發明+商業化發明產生以前未曾出現的人事物觀念等個體(Entity)商業化能夠達成商業上的交易活動宇宙的組成宇宙有許多的個體所組合而成個體本身包含眾多的屬性及不同的數屬性值當個體的某些屬性的屬性值可以滿足其他個體的慾求時,該個體即扮演客體的角色當個體的某些屬性的屬性值偏離均衡狀態時,該個體即扮演主體體的角色創新的核心精神改變主體的慾求屬性及客體的屬性最終來滿足主體的慾求来自創新相關名詞創意(Creativity)好點子(Goodcreativity)發明(Invention)申請專利(Patent)創新(Innovation)創業(Entrepreneurship)產生新的創新者来自為何要進行創新的原因外部劇烈變動的環境Response,ordieInnovate,ordie(PeterF.Drucker)內部主動積極向上提昇的企圖心来自外部劇烈變動的環境整體環境政治、經濟、社會、科技產業環境供應商、通路商、顧客、現有市場競爭者、潛在進入競爭者、替代品競爭者、社群、政府機構、其他團體来自科技環境的變動(1)電子商務環境的蓬勃發展網路基礎平台技術TCP/IP,VoIP,WiFly,行動設備技術Mobilephone,PDA,GPS網路交易安全技術SSL網際網路交易平台技術Webserver,DatabaseServer,BusinessModelServer(ApplicationServer),etc.多媒體技術来自科技環境的變動(2)奈米技術生物科技来自創新管理期中考重點提要看見機會,創造未來(前進杜拜第14頁開始)昨日的杜拜:小國大野心(前進杜拜第34頁開始)杜拜式精神:開創歷史,而非等待未來向我們走來(前進杜拜第52頁開始)杜拜式創意1:全球取經尋找新典範(前進杜拜第62頁開始)杜拜式創意3:土地不夠就填海(前進杜拜第78頁開始)杜拜式行銷1:七星級帆船飯店向世界招手(前進杜拜第86頁開始)下一個杜拜1:明日之星阿布達比(前進杜拜第122頁開始)台商在杜拜:100名台灣人和120國搶生意(前進杜拜第144頁開始)来自創新基本邏輯改變客體的內容來滿足主體的慾求新增客體的屬性刪除客體的屬性更新(增加或降低)客體的屬性值,包含客體的行為屬性值,亦即改變客體如何滿足主體慾求的方式改變主體的慾求屬性新增(引發潛在)主體的慾求屬性刪除(壓抑)主體的慾求屬性更新(增加或降低)主體的慾求屬性值改變客體屬性與主體慾求屬性配對的方式新增新的客體屬性與主體慾求屬性配對方式刪除舊的客體屬性與主體慾求屬性配對方式来自一般性創新的架構改變創新系統的屬性來達成創新任務改變創新者的屬性包括要改變創新者如何去改變客體的屬性的方式、主體的屬性的方式,與主體與客體屬性配對方式的方式改變客體的屬性改變主體的屬性改變主體與客體屬性的配對方式来自創新者創新者是指由創新的相關參與者所組成核心創新者(自己)合作夥伴其他創新參與者環境来自企業組織創新者企業組織創新者是指由企業經營的相關參與者所組成核心創新者企業組織自己,包含股東、員工合作夥伴供應商、通路商、顧客、其他合作夥伴其他創新參與者社區、公益團體、工會、政府機構,其他環境来自個人創新者個人創新者是指由個人創新的相關參與者所組成核心創新者(自己本人)合作夥伴親朋好友、師長、贊助者、其他合作夥伴其他創新參與者社區、公益團體、工會、政府機構,其他環境来自改變創新系統的屬性的原則與方法創新可以採用的思考方法7-R架構(Shapiro)奔馳法(ScamperMethod)李茂煇教授的六大法則来自創新可以採用的思考方法多方聯想法逆向思考法腦力激盪法期望/目標列舉法缺點列舉法諺語發想法焦點法目錄法屬性列舉法剪輯思考法代倒組似他大小法5W1H法WhatWhyWhoWhereWhenHow来自創新可以採用的思考方法-代倒組似他大小法代用倒置組合相似其他用途加大縮小加快放慢變粗變細變高變矮變厚變薄改變其它屬性值的大小来自架構(Shapiro)重新思考(Rethink):Why?重新組合(Reconfigure):What?重新定序(Resequence):When?重新定位(Relocate):Where?重新定量(Reduce):Frequency重新指派(Reassign):Who?重新裝備(Retool):How?来自奔馳法(ScamperMethod)字首英文中文SSubstitute代替CCombine合併、聯結、組合等AAdapt適應MModify;Magnify修改;擴大PPuttootheruses作為其他用途EEliminate;Minify消去;小化RReverse;Rearrange相反;重新安排来自李茂煇教授的六大法則(吳英秦教授範例講解)相反(Reverse)轉移(Transfer)合併(Combine)改變方向(Changedirection)延伸(Extend)減少(Reduce)来自相反(Reverse)反字訣反向思考Whyvs.Whynot危機vs.轉機視危機(問題)為轉機(機會)視問題為機會英雄所見略同vs.好漢各領風騷英雄vs.小兵小兵立大功来自反字訣的應用實例有vs.無無紙式的抽水馬桶無工廠式的設計中心無座位的餐廳無菜單的餐廳無餐具的餐廳免洗餐具免燙衣服免申請費消除噪音(加入相反的波形)吸vs.吹(吸塵器)滲透vs.反滲透(淡水機)推vs.拉(抽水幫浦)頭vs.尾(縫紉機的針眼位置)上vs.下(燈光、烤箱)平行vs.垂直(電腦cpu的處理方式、管理)前vs.後(螺旋槳,核子潛艇中的反應器)来自轉移(Transfer)轉字訣竹未出土時先有節,到凌雲處也虛心魚(潛水艇)、鳥(飛機)来自合併(Combine)合字訣奔馳法中的C法則團結就是力量1加1大於2!(synergism)来自合併法範例(1)来自合併法範例(2)来自合併法範例(3)資訊人的薛曉風及賀元•一個做世界級的行銷;•一個開發世界級的軟體。軟體的開發:未來兼顧現在。i.e.,要看未來的擴充性與現在執行的穩定性雅虎酋長(ChiefYahoo)的絕妙搭檔楊致遠與DavidFilo:一動一靜,一急一緩,彼此相知,彼此互補。来自改變方向(Changedirection)調字訣變vs.和變180度就是反字訣變360度雖回到原點但過程中會有收穫来自延伸(Extend)延字訣推己及人/由內而外相似詞奔馳法中的M&P字訣来自延伸法則範例(2)火箭的節數愛迪生的秘密Actually,I’magoodsponge.Iabsorbideasandputthemtouse.Mostofmyideasfirstbelongedtopeoplewhodidn’tbothertodevelopthem来自減少(Reduce)少字訣ReduceDivideMinifyMichaelS.Dell的成功策略跳過中間商把電腦直接賣給客戶把給中間商的錢省下來給消費者MichaelS.Dell的思考和行動哲學把事情還原到最簡單的狀態来自常見的改變組織客體屬性類別(創新的對象或標的)產業/市場商品服務流程技術/方法策略来自改變創新系統屬性的型態漸進式激進式或突破式連續式動態式不連續式破壞性創新的層次延續性創新實質性創新變形式創新来自破壞性創新的層次RichardFoster&SarahKaplan(CreativeDestruction;2001)的研究提出有三個層次延續式創新指大多數企業組織每天從事改變的必要動力實質式創新指伴隨在變形式創新之後而來的,如同大地震之後的系列大小餘震跟著而來變形式創新指事情進行過程中無法改變或反轉之歷史性變化来自的創造性破壞經濟史及經濟思想家JosephAloisSchumpeter,1934率先使用「企業家精神」與「創造性破壞」的概念来自創新的機會來源改變的徵兆(如:意外的成功或失敗)矛盾(突然及應然之間的矛盾)基於過程需要的創新不知不覺產生的產業或市場結構改變產業或企業之外的改變(即人口結構的改變)嗜好、理解及意義的改變科學或非科學方面的知識来自一流人才具備的特徵高IQ(IntelligenceQuotient;智力商數)高EQ(Emotionquotient;情緒商數)高AQ(AdversityQuotient;逆境商數)高CQ(CreativityQuotient;創意商數)高VQ(innoVationQuotient;創新商數)高LQ(LeadershipQuotient;領導商數)高MQ(MoralQuotient;道德商數)高HQ(HealthQuotient;建康商數)高SQ(SensationalismQuotient;快樂商數)高TQ(TotalQuotient;綜合商數)高LQ(LoveQuotient;愛情商數)来自創意商數DilipMukerjea所提出「好奇心」(Curiosity)灵活度(Flexibility)肯接受挑战(Challenging)掌握趋势(Trendspotting)是主动性(Proactivity)开放自我(Openness)「自信」(Self-belief)远景抱

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