东风日产专营店试乘试驾车管理办法

东风日产专营店试乘试驾车管理办法(第四版)2007年12月根据《东风日产专营店商务规定》4.5之规定，专营店必须购买试乘试驾车，为了保证此规定的执行，作为对商务规定的补充，特制定本办法，本办法自公布之日起正式执行，原试乘试驾管理办法自本办法公布之日起作废。一、试乘试驾车的申请及购买：1.1东风日产专营店在东风日产乘用车公司新车型(小改型车除外)上市后两个月内必须办理乘用车公司所要求的试乘试驾车，同时把试乘试驾车资料报备到销售计划科；1.2东风日产专营店直营二级网点（仅限于乘用车公司经销商支持部进行正式验收通过的直营二级网点）可视销售需要购买试乘试驾车，但限于东风日产乘用车公司在销车型的主力车型；1.3新建店经正式验收开始营业后（以通知营业的工作联络单时间为准），对东风日产乘用车公司在销车型，应在正式营业第一个月内购买试乘试驾车，并在第二个月内向销售部销售计划科报备资料；1.4专营店购买的试乘试驾车应为东风日产乘用车指定车型，试乘试驾车车型的配置要求以销售部工联单通知为准；1.5试乘试驾车采购按照正常的车辆采购程序进行；1.6试乘试驾车车主应为营业执照上公司注册名称或专营店总经理。二、试乘试驾车的资料报备及结算：2.1专营店应在试乘试驾车上牌后及时向销售部销售计划科报备资料，报备资料包括行驶证复印件、发票复印件、正面车辆照片（可看清车牌号）、侧面车辆照片（应看到试乘试驾车贴），直营二级网点试乘试驾车报备时在报备资料上注明直营二级网点；2.2东风日产销售部每年的3月、6月、9月、12月分四次对每次前5至前2个月期间上牌的试乘试驾车（以车辆行使证上的上牌时间为准）进行结算，每个结算期内车辆所允许的上牌时间期限及资料报备截止时间如下表。对于未能及时进行试乘试驾车资料报备的专营店，销售部有权不予结算；结算时间本次结算车辆允许的上牌时间期限资料报备截止时间3月在上年11月至本年1月间上牌的试乘试驾车2月10日6月在本年2月至本年4月间上牌的试乘试驾车5月10日9月在本年5月至本年7月间上牌的试乘试驾车8月10日12月在本年8月至本年10月间上牌的试乘试驾车11月10日2.3对符合东风日产试乘试驾车所要求车型的试乘试驾车，销售部在对专营店报送资料进行审核后，将按东风日产乘用车公司规定的优惠办法或优惠价格进行结算；2.4原则上试乘试驾车优惠价格都为市场指导价的8折（该价格不另行通知），对于其他特殊的优惠价格，以销售部下发的工联单为准；2.5试乘试驾车购买首先按照正常的车辆采购价进行，差额的优惠补贴在我部进行结算后统一返还到专营店提车款中；2.6专营店可享受优惠补贴的试乘试驾车每种车型仅限一台，有直营二级网点专营店可以以直营二级网点的名义对每种车型再享受一台；2.7对专营店开具的试乘试驾车发票价格销售部没有强制要求，但专营店须保证该发票价格能够在车管所正常上牌和避免产生工商税务等问题；三、试乘试驾车的使用及管理：3.1东风日产专营店必须将试乘试驾车按要求摆放在展厅前或专营店专门设置的试乘试驾车车位，试乘试驾车必须符合东风日产的5S和VI要求，并按照试乘试驾车要求贴好试乘试驾车车贴；3.2专营店必须将试乘试驾车用于给客户提供试乘及试驾体验，不得挪做它用；3.3试乘试驾车使用超过一年或行驶里程超过30000公里，专营店可视自身情况向乘用车公司申请更换新的试乘试驾车，该更换试乘试驾车同样享受试乘试驾车优惠；3.4未向销售计划科申请更换或者退役的试驾车，将视为自动延期，该车必须保留在专营店上继续作为试驾车使用，不得挪用或擅自处理。3.5禁止使用非试乘试驾车（如商品车、事故车等）代替试乘试驾车提供给客户进行试乘试驾体验；3.6禁止对在用试乘试驾车进行转让和销售。在配备好新的试乘试驾车并进行相关报备后，专营店才可以对原有的试乘试驾车进行处理。四、试乘试驾车的更换4.1到期需换购试乘试驾车的专营店需事先将专营店试乘试驾车更换审批表向销售部销售计划科提出申请，如专营店不进行申请就报送资料，销售部将取消该车的优惠结算。4.2当区督导对专营店申请提出意见，并将专营店试乘试驾车更换审批表交销售计划科；4.3销售计划科按本管理规定对专营店资格进行审核；并对专营店试乘试驾车更换审批表进行确认，同时向申请专营店进行回复；4.4试乘试驾车通过更换审批后，专营店须在一个月内上好牌并且将资料报备到销售计划科；4.5对于阶段性的更换流程和政策以销售部下发的工联单为准。更换申请流程：流程责任方说明更换审批表申请报备要求：发票复印件、行使证复印件、及实车照片专营店试乘试驾车更换审批表请详见附件一。上牌并报备YN审核通过申请审核通过Y专营店销售计划科专营店督导五、试乘试驾车的检查标准和流程5.1试乘试驾车的考核车型5.1.1在目前在销的主力车型中，各专营店必须配备骊威、轩逸、TIIDA（颐达、骐达任选其一）。其他在销车型各专营店可视自身情况自愿选配；5.1.2全新车型是否必备详见上市工联单要求。5.2试乘试驾车的检查标准5.2.1在超过半个小时实车不在现场即视为无试乘试驾车或挪用；5.2.2各试乘试驾车必须与向乘用车公司销售部报备的资料一致；5.2.3试乘试驾车必须按要求贴好试驾车贴，符合东风日产的5S和VI规范；5.3试乘试驾车的检查流程流程责任方说明试乘试驾车清单和试乘试驾车检核表见附件二试驾车检查安排违规处罚试驾车核实确认核查人员身份核查人员到店所有核查资料汇总专营店确认签字销售计划科核查人员专营店/销售计划科专营店/核查人员专营店销售计划科销售计划科销售计划科确定抽检专营店、安排检查人员进行订单检查销售部或第三方调查人员到店专营店和销售计划科电话核实确认核查人员身份VIN号核实、车贴核实、5S管理专营店总经理或销售经理对检核结果进行签字确认。销售计划科核对此次检查结果，并对检核结果进行判断。依照管理办法对违规行为处罚六、专营店违反试乘试驾车管理办法的处理6.1对专营店试乘试驾车配备情况的管理及处罚办法对于必配车型，专营店必须购买，试乘试驾车的配备情况以各专营店报送到销售计划科的试乘试驾车资料为依据。对在规定期限内未配备试乘试驾车的专营店，销售部将根据情节分别给予专营店通报批评、警告并罚款20000元/台的处罚。6.2对专营店试乘试驾车使用情况的管理及处罚办法如在督导考核中或销售部日常检查中专营店展厅前无试乘试驾车或挪用试乘试驾车，销售部将视情节轻重采取下列措施：6.2.1根据情节分别给予专营店通报批评、警告并罚款20000元/台的处罚；6.2.2扣除对该车型试乘试驾车的优惠金额；6.3对专营店试乘试驾车车辆清理及维护情况的管理及处罚办法专营店必须对试乘试驾车进行日常清理及维护。如在督导核查或销售部平常检查中发现试乘试驾车维护及清理问题，将进行如下处罚：6.3.1对于未按照5S、VI等标准对试乘试驾车进行管理，将视情况分别给予通报批评、警告处罚。6.3.2对于未贴上试乘试驾车车贴或未按照要求贴好车贴的专营店将视情节轻重给予以下处罚：6.3.2.1对于专营店试乘试驾车未贴上试乘试驾车车贴视同未配，按照本管理办法6.1条款进行处罚。6.3.2.2对于专营店试乘试驾车车贴贴放不符合要求的专营店将视情节轻重分别给予通报批评及警告处理。6.4如在督导考核中或销售部平常检查中发现专营店使用非试乘试驾车（如商品车、事故车等）代替试乘试驾车提供给客户进行试乘试驾体验，且无正当理由，每发现一次销售部依情节轻重对该专营店进行通报批评、警告、罚款20000元/台的处理，并扣除该车型试乘试驾车优惠金额进行处罚。6.5如在督导考核中或销售部平常检查中发现专营店在试乘试驾车使用年限内未经许可就私自处理试乘试驾车，销售部将视情节给予通报批评、警告并罚款20000元/台，或者扣除该款试乘试驾车补贴金额的处罚。6.6专营店在申请或更换试乘试驾车时，被发现伪造和篡改相关资料，销售部根据情节按本办法6.1相关条款进行处理。6.7专营店其它违反试乘试驾车管理办法的行为，销售部将视情况给予处理。