中信华南(集团)东莞公司培训管理办法

中信华南（集团）东莞公司培训管理办法北大纵横管理咨询公司北京住总房地产开发有限公司员工培训管理办法第2页二零零二年十二月目录第一章总则........................................................................................................................1第二章培训内容和形式.............................................................................................2第三章培训组织与管理.............................................................................................3第四章培训计划.............................................................................................................4第五章实施培训活动...................................................................................................4第六章培训工作评价...................................................................................................5第七章受训员工权利与义务...................................................................................6第八章培训师选择与课时费...................................................................................6第十章培训费用.............................................................................................................7附录一新员工培训管理办法.......................................................................................8第一章总则........................................................................................................................8第二章培训管理.............................................................................................................8第三章通识训练.............................................................................................................9第四章部门内工作引导.............................................................................................9第五章部门间交叉引导.............................................................................................9第六章新员工培训评估.............................................................................................9附录二岗位技能培训管理办法....................................11第一章总则......................................................................................................................11第二章高层管理人员的培训.................................................................................11第三章中层管理人员的培训.................................................................................11第四章基层员工的培训...........................................................................................12附录三员工外派培训管理办法....................................14第一章总则......................................................................................................................14第二章外派培训人员资格......................................................................................14第三章外派培训处理程序......................................................................................14第四章外派培训工资.................................................................................................15附录四员工培训出勤管理规定....................................16附录五公司内部讲师管理规定....................................17附件1培训运作流程..................................................................................................18附件2培训需求调查表.............................................................................................19附件3部门计划外培训申请表.............................................................................20附件4员工外派培训申请表..................................................................................21附件5培训组织工作评价表..................................................................................22附件6公司培训记录表.............................................................................................23附件7员工受训记录表............................................................................24附件8培训讲师评估表.............................................................................................25中信华南（集团）东莞公司培训管理办法1第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于中信华南（集团）东莞公司（以下简称公司）全体员工。第二条培训目的（一）提高员工素质与工作技能，从而提高岗位的工作绩效；（二）增强公司或个人的应变和适应能力；（三）作为员工激励手段之一，提高及增强员工对公司的认同感与归属感。第三条培训目标通过培训在公司内部建立起员工自发学习的氛围，从而把公司真正建设成学习型组织。第四条培训宗旨全员培训，终生培训。第五条培训方针以员工职业生涯规划为依托，自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合、在职培训与脱岗培训相结合。第六条培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则、针对性原则和效益性原则。（一）系统性根据企业现状及发展目标，系统制定各部门、岗位的培训发展计划。（二）制度化建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化、规范化，保证培训工作的真正落实。（三）主动性强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。（四）多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。中信华南（集团）东莞公司培训管理办法2（五）针对性企业培训应该“有的放矢”，根据企业发展战略、企业面临问题及员工个人需求提出相应的培训计划。它不仅要面对当前的需要，也应该考虑到企业长远的发展。（六）效益性员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。第二章培训内容和形式第七条培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。（一）知识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。（二）技能培训不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由地应用、发挥、提高。（三）素质培训不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，使员工建立正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯。第八条培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。（一）内部培训1.新员工培训。具体内容见《新员工培训管理办法》。2.岗位技能培训。具体内容见《岗位技能培训管理办法》。3.转岗培训。根据工作需要，公司原有员工调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。4.继续教育培训。指凡具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工中信华南（集团）东莞公司培训管理办法3每年均须参加不少于36小时的继续教育。每年由各相关专业部门与人力资源部共同商议并于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排，报人力资源部，经总经理批准后，按计划执行。5.部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。（二）外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括上级主管部门、政府部门及各相关单位组织的培训、国内外短期培训，高级经理人海外考察，另外还包括MBA课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。具体内容见《员工外派培训管理办法》。（三）