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对北京地铁建筑安装工程公司中层管理人员竞聘的测评方案设计与实施学院：班级：姓名：学号：对北京地铁建筑安装工程公司中层管理人员竞聘的测评方案设计与实施2目录一、项目背景...........................................................................................................................3二、测评目的...........................................................................................................................4三、测评要素分析...................................................................................................................4四、测评方法和工具...............................................................................................................4五、胜任力素质模型...............................................................................................................6六、测评程序...........................................................................................................................7(一)内部申请.......................................................................................................................7(二)填写应聘登记表...........................................................................................................7(三)心理测评.......................................................................................................................7(四)综合笔试.......................................................................................................................7(五)面试...............................................................................................................................7(六)最终录取.......................................................................................................................8七、测评方案实施...................................................................................................................8(一)确定测评人员...............................................................................................................8(二)培训测评人员...............................................................................................................8(三)测评时间安排...............................................................................................................9(四)后勤保障.......................................................................................................................9八、测评结果分析...................................................................................................................9九、测评建议...........................................................................................................................9对北京地铁建筑安装工程公司中层管理人员竞聘的测评方案设计与实施3一、项目背景北京市地铁建筑安装工程公司（简称建安公司）由1978年成立的北京市地下铁道总公司修建队发展至1992年经过转换企业经营机制，成立为北京地铁建安公司，现有业务分属、横跨、涉及地铁土建维修、建筑施工、物业管理三个行业。近年来，为了进一步实现“专业土建维修服务提供商”的市场定位，落实科学发展观，确保建立一支有能力且适应市场竞争的队伍，以适应竞争日益激烈的市场环境和地铁运营公司的内部市场化改革，建安公司结合发展战略，将人才的优化和引进作为公司发展的一大目标。从目前的发展阶段来看，建安公司作为国有企业正处于特定的历史与社会发展的转型时期。计划经济时代，国有企业作为国家实力的象征之一，具有重要的政治经济地位，也为国家的发展做出过巨大的贡献。在这种大背景下，国企往往和政府机关被相提并论，执行的也是和党政机关相同的用人制度。即使到现在，国有企业往往被认为是“最佳的养老单位”，这是因为在传统的用人观念下，绝大多数进入了国企的人员都会在企业待一辈子，甚至连子女都会继续为同一家企业服务。然而，现今激烈的市场竞争迫使每一家企业都在研究企业的制胜之道，当建安公司管理层在展望企业未来的发展时，也注意到传统的管理模式和人才聘用方式给企业的发展带来的制肘。举例来说，建安公司竞聘前在任的中层管理者平均年龄43.1岁，而且在年龄层次上缺乏梯度。从教育背景上来讲，地铁行业属于特种行业，早年为地铁行业输送人才的教育单位较少，因此中层管理者大多为地铁中专的同学，从毕业后进入企业服务至今。这样的背景造成中层管理队伍较为同质，人员的思想观念和层次较为接近。对北京地铁建筑安装工程公司中层管理人员竞聘的测评方案设计与实施4二、测评目的在现代企业人力资源的开发中，人才测评技术得到了广泛的应用。在建安公司三年一次的竞聘时期再次来临时，希望通过尝试更为科学的人才评价的方法，打破原有的竞聘方式和制度，以竞聘者的管理能力和胜任素质为考察内容，根据各个岗位的要求有针对性地选拔合格的中层管理人员和一般管理人员，为建安公司组建一支管理能力强，有竞争力的管理团队。打破固有的人员结构，从岗位要求出发，选择合适的人做合适的工作，将现有人员搭配形成最优化的团队形式。通过对候选人进行综合笔试、结构化面试和心理测评，考察候选人的公共基础知识、管理职业能力、语言表达能力、综合分析能力、个性特征等，了解候选人的综合素质及岗位胜任力潜力情况，从而为准确地选拔企业管理人才提供科学的依据。三、测评要素分析根据此次测评的目的将测评内容分解，此次北京地铁建筑安装工程公司管理人员竞聘的管理人员主要涉及人的性格特征测试，此次测评将从身体素质、心理素质、知识素质三个方面进行考察，作为企业管理人员，将从人际关系、抗压能力、个性优缺点、决策能力、分析及解决问题能力、战略管理能力、领导能力、语言表达能力、综合分析能力、沟通协调能力、计划组织能力、应变能力、创新思维能力、岗位匹配程度等角度进行考察。四、测评方法和工具根据测评要素，此次第北京市地铁建筑安装工程公司管理人员的竞聘，将通过管理素质测验、管理技能测验、职业价值观测验和人格测验，对公司竞聘者的身体素质、心理素质以及知识技术素质，在性格、态度动机、行为风格、个性成熟度、人际合作、履行管理职责方面等进行测评，其他具体内容、权重以及方法如下表所示：对北京地铁建筑安装工程公司中层管理人员竞聘的测评方案设计与实施5测评要素权重测评方法身体素质身体健康5%入职体检精力充沛面试形象良好面试心理素质个人能力管理能力自律能力25%16PF人格测验果断决策能力16PF人格测验统筹计划能力16PF人格测验、评价中心技术团队建设能力评价中心技术冲突解决能力评价中心技术战略管理能力一般能力倾向测试人格测验分析及解决问题能力评价中心技术危机应变及处理能力心理测试沟通能力合作沟通能力16PF人格测验人际敏感性25%16PF人格测验人际关系处理能力16PF人格测验领导能力评价中心技术市场洞察能力面试问题协调及合作能力评价中心技术职业倾向霍兰德职业兴趣测评内在涵养创新思维能力25%威廉斯创造力倾向测试思维分析能力16PF人格测验、评价中心技术工作态度面试诚信水平面试知识水平面试一般能力一般能力倾向测试人格测验责任心16PF人格测验对北京地铁建筑安装工程公司中层管理人员竞聘的测评方案设计与实施6性格特点5%Y-G性格测试IQ5%人才测评EQ5%面试知识素质专业知识5%笔试、面试行业知识面试五、胜任力素质模型根据工作的性质将涉及的岗位划分为党群、经营、技术和其他四大类，各个类别的评价重点有所不同；再次将各个岗位的特殊胜任素质进行提取，这是某些岗位还因为工作内容的特殊而对人员的要求具有一些独特性。对北京地铁建筑安装工程公司中层管理人员竞聘的测评方案设计与实施7六、测评程序(一)内部申请北京市地铁建筑安装公司内部人员根据企业发布的内部竞聘要求，按照自身需要，在企业内部进行竞聘申请(二)填写应聘登记表竞聘人员根据自身欲应聘的岗位，填写应聘登记表(三)心理测评对进行申请岗位的人员，进行心理，考察候选人的人格特征概貌以及从人格特征所反应出的岗位胜任力潜力。1.人格特征；包括乐群性、聪慧性、稳定性等16种人格特征。2.岗位胜任力潜力：心理健康水平、成就因素、创新能力、沟通协调能力、组织领导能力、适应能力。3.专业知识及技能方面的测试(四)综合笔试统一安排笔试时间、地点，考察所申请管理岗位所必需的知识和管理职业能力。综合笔试包括以下两个方面的内容：1.公共基础知识测试（含哲学、经济学、管理学、管理心理学、经济合同法及劳动法知识、常识判断等相关知识）2.管理职业能力测试（抽象思维能力、判断推理能力、言语理解能力及资料分析能力等）(五)面试根据笔试的成绩，对合格的人员发布面试的时间、地点，以考官对考生的面对北京地铁建筑安装工程公司中层管理人员竞聘的测评方案设计与实施8对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质。1.职业兴趣测试：考察竞聘人员的职业兴趣类型和特点，为选拔提供依据。2.评价