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办公室文秘第1页共3页办公室文秘考试试卷（基本理论部分）120分钟总计100分题号一二三四卷面总分得分一、单项选择题（请将正确的答案填入题后的括号内，每题2分，共20题，共40分）1、秘书学，从学科大类来说，属于()范畴。A、社会科学B、人文科学C、管理科学D、综合科学2、“秘书”的涵义，有一个()的演变过程。A、由人到物B、由小到大C、由物及人D、由上到下3、()，朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。A、东周B、商末周初C、秦末汉初D、隋末唐初4、虞舜时的史官称为“()”。A、纳言B、出纳C、长史D、记言5、秘书，是一种职务名称，指处于()地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。A、中心B、枢纽C、中枢D、中介6、公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须()。A、反映作者的思维活动B、在法律赋予的职权范围内进行C、熟练掌握修辞技巧D、有业务目的7、秘书工作的辅助性主要体现在地位的()与工作的被动性两个方面。A、被领导性B、中介性C、从属性D、隐秘性8、智能结构即()和能力的综合反映。A、智力B、智商C、知力D、知识9、协调是一门(学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利时机；三是要讲究一定的()。A、技巧B、技术C、艺术D、语言艺术10、()是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。A、性格B、兴趣C、意志D、毅力11、接听电话时，如果一个电话未完又来一个电话，你应选择哪种处理方式：A、把先接的这个电话接完了，再去接听另一个电话B、接起另一个电话，视电话内容的紧急情况，让紧急的一方先讲，同时礼貌地请另一方稍等或让他过一会再打过来，或主动给他打过去C、把后打来的电话拿起，告诉他（她）你正在接电话，叫他（她）选等一会儿12、在接听电话时，如果对方喋喋不休，废话连篇，你怎样处理？A、立即把电话挂断B、“您烦不烦，啰啰嗦嗦……”，先教训他，再把电话挂断C、“请问您还有别的事吗？”或者“对不起，我还有急事要办。”再挂断电话13、如果别人打错电话，你怎样处理？A、训斥他（她）一顿，然后挂断电话B、“您打错了或我们这里没有您要找的人”，如果您单位不保密的讲，可告诉对方单位名或电话，以便对方纠正C、“神经病，你搞清楚了再打好不好！？”14、硬笔书法：A、是指用钢笔、彩色水笔、圆珠笔、铅笔等硬尖书写工具书写汉字的方法B、是指用钢笔书写汉字的方法C、是指用钢笔和圆珠笔书写汉字的方法15、校对工作：A、是文件印制过程中一道必不可少的工序B、如果是用电脑打印出来的资料，可校对，也可不校对C、就是要让打印稿和手写稿一模一样16、读校法：A、就是自己一边朗读，一边看稿校对B、是由二人合作，一个朗读原稿，一人看校样17、静电复印机就是：A、不带高压电的复印机B、完全使用110伏电源的复印机C、利用静电原理进行复印的机器办公室文秘第2页共3页18、传真机是：A、现代化通信的一种最重要的手段B、是流传也久的运用最广泛的通信设备C、是利用电话线路传输数字信号，使接收者获得文字图像和传真信息副本的通信方式19、决策：A、就是我们临时作出的决定B、就是我们经思考后作用的决定C、是为解决眼前或将来可能发生的问题，选择最佳方案的一种过程20、秘书工作的作用有5条，其中“负责承上启下、文件吞吐、信息集散、决策下达、内外联系”说的是以下哪一条？A、助手作用。B、参谋作用。C、协调作用。D、枢纽作用。E、耳目作用。二、多项选择题（每题2分，共10题，共20分）1、秘书部门的职能和工作特点是：A、综合性B、辅助性C、门面性D、机要性E、独立性2、秘书工作的主要内容有11条，其中前三条是：A、出差到外地进行考查B、进行档案的管理C、办理会务D、撰拟文稿E、处理电文3、秘书工作的“三服务”具体主要指哪三服务？A、为所有领导服务B、为人民政府服务C、为直接领导服务D、为与本系统有关的部门及其成员服务E、为广大人民群众服务4、秘书工作有四条原则，它们是：A、服务B、准确C、迅速D、求实E、保密5、秘书工作者的政治素质，应努力做到以下方面：A、坚决拥护中国共产党的领导B、具有较高的理论水平C、具有较强的法律意识和政策观念D、生活上刻苦，学习上努力E、具有全心全意为人民服务的思想F、严于律己，遵守纪律6、秘书工作者应该具备哪些基础知识？A、环保知识B、法律知识C、基础知识D、社会知识E、专业知识F、业务知识G、辅助知识7、秘书人员应具备的能力概括地说有9条，请你从以下指出其中的三条：A、饮酒陪客的能力B、娱乐、向导的能力C、调查研究能力D、文字表达能力E、组织协调能力F、救助他人的能力8、要进行调查研究，就要准备调查计划，请选出调查计划的四个内容？A、指导思想B、旅差费及行礼准备C、调查内容、对象及方法D、调查时间、路线E、注意事项F、带好洗漱工具9、现代秘书部门信息工作应遵循哪两条原则？A、全面服务B、实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧C、及时准确，内容全面D、图文并茂，形象生动10、秘书值班的意义：A、是反映单位面貌的窗口B、是存放物品，收发信件，分发报刊的服务机构C、是上传下达，传递信息的枢纽D、是贯彻和执行领导决策，协调各部门关系的重要环节E、是单位安全保卫的先锋三、判断题（若判断为正确，在括号中标“√”；若判断为错误，在括号中标“×”，共10题，每题2分，共20分。）1.服从领导，这是秘书职业性质所决定的。（）2.秘书要改变以往办事即称职的旧观念。（）3.此词语的注音是否正确，一心一意“yixinyiyi”。（）4.此词语中有无错别字“和蔼可亲”。（）办公室文秘第3页共3页5.此说法是否正确“在句子里状语只能用在谓语前”。（）6.股东会是有限责任公司的决策执行机构。（）7.以商业零售为主的有限责任公司的注册资本不能少于30万元人民币。（）8.职工被追究刑事责任的，用人单位可单方解除劳动合同关系。（）9.企业必须从事生产经营活动或劳务，否则，不能称作企业。（）10.企业管理就是对企业所从事的生产经营活动进行有效地控制。（）四、问答题（共2题，每题10分，共20分)1.简述请示与报告的区别。2.档案工作的基本原则是什么？