公司员工培训管理办法

1-7**公司员工培训管理办法（试行）第一章总则第一条目的一、规范和促进培训工作持续、有效地进行，使员工对企业文化、价值观、公司发展战略有所了解和认同，掌握公司规章制度、岗位职责。二、提高员工知识水平，提升员工履行职责的能力，改善工作绩效、转变工作态度和方法，建立良好的工作氛围。三、通过有计划的培训，使员工个人的职业生涯与企业的发展相结合，适应变革与创新的需要，以达到公司与员工共同发展的目的。第二条适用范围本办法适用于公司全体员工。第三条责任部门一、公司人力行政部负责编制、修订培训管理制度。负责组织实施公司员工的培训工作。负责提供外部培训课程资源。负责公司培训费用预算。负责公司员工入职培训及入职引导培训、转正培训的效果跟踪，建立员工培训档案。二、各部门、项目部经理负责安排专业人员对新进员工进行入职引导、基本技能培训以及根据工作需要安排其它内部培训。第二章培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。第四条内部培训一、入职培训。根据新员工入职情况，人力行政部不定期地组织新员工进行入职培训。培训内容主要包括：公司企业文化、组织架构、主要办事程序和有关的规章制度、流程，并告知新员工在试用阶段寻求帮助的途径。二、入职引导培训。新员工到用人部门报到后，由部门负责人对新员工进行部门内同事介绍、业务介绍。由部门负责人指定入职引导人指导新员工快速熟悉业务，进行必要的岗位技能培训，入职引导人在新员工试用期转正时提出考评意见作为员工试用期评定的重要参考。三、转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，由新岗位的部门负责人或直接上级按新岗位要求进行的岗位技能培训。四、技能培训。公司为提高员工所必需的知识与技能，增强员工解决工作中问题的方法和技巧，使员工最大程度发挥其潜在能力，由人力行政部统一安排的有针对性的内部培训。2-7技能培训是内部培训的主要内容。五、外聘教师培训。为提高中高层管理人员的管理技能和管理水平，了解社会经济总体形势，增强对公司经营方向和发展前景的整体把控能力，转变观念，拓宽视野，提高员工的执行力、战斗力、自我学习能力和职业道德。专门邀请专家教授或专业培训师根据公司整体需求而进行的专业培训。外聘教师培训是内部培训的重要组成部分。第五条外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括公司组织的各种培训、资格证书培训及继续教育培训等。具体内容见《员工培训协议》（附件1）。一、人力行政部负责联系培训服务机构，并对培训服务机构的服务质量、课程有效性进行了解和评估。各部门、各员工根据培训信息申请外部公开课培训，经相关领导同意，并签订培训协议，培训费用由公司承担。二、对口专业继续教育。根据国家文件规定，对于获取相关从业资格证书的人员必须的定期后续教育。第六条员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。第三章培训管理第七条过程控制一、所有新员工必须参加入职培训、入职引导培训并经考试、考核合格，方能被公司正式录用。二、在内部培训开始前，参加培训的每一位员工必须亲笔签到，人力行政部培训负责人对参训人员严格考勤，对迟到、早退或中途无故离开者登记，并按公司《考勤管理制度》进行处罚。三、外派培训由员工本人提出申请，部门经理根据岗位要求签署意见后经报分管领导审核，由人力行政总监批准后执行。四、对获取国家相关部门颁发的从业资格证书的公司员工，且在公司仍从事该专业，按照国家文件要求必须进行继续教育的，经本人申请，部门经理同意，分管领导审核，人力行政总监批准后，所占用的工作时间按正常出勤处理。五、费用报销。员工申请培训费用报销时，需经人力行政部审核，送相关领导核准，核准手续参照《财务报销制度》。第八条检查和考核3-7一、所有培训在结束后都应进行培训考核，由培训者负责考核题目的拟定，交人力行政部组织考核。成绩记入个人培训记录档案，作为员工在公司服务期内转岗、调薪、晋级的依据。同等条件下，培训指导考核、培训考试较好的优先给予转岗、调薪、晋级。第九条培训档案一、人力行政部负责建立培训工作档案，包括《培训签到表》、《课程评估表》、获得的各类培训资料目录、内部考试试卷、培训教材等。二、人力行政部负责建立员工培训档案，填写《员工培训档案表》，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，并设定达标学分额或达标百分比，对于没有达成学分标准额度/比例的人员，给予取消当年评优、晋升或加薪等参与资格的处罚。三、各部门组织内部培训时，填写《员工培训档案表》，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，并送人力行政部备案。第四章培训协议与服务期约定第十条外派培训人员与公司签订《员工培训协议》，公司与本人各持一份：一、凡由公司出资培训、考试后获取相应资格证、上岗证的，从获证之日起，持证人员需至少为公司服务两年。二、若员工在培训协议约定的服务期内辞职，则按《员工培训协议》要求退还公司承担的培训费用。若员工参加由公司承担费用的培训后，未取得毕业（结业）证书或合格证书的，培训费由员工个人承担，公司不予报销。三、由公司出资培训、考试后获得的证书归公司所有，如持证人员在规定服务期内离职时要带走相应证书，则必须向公司偿还培训、考试等发生的全部费用。四、外派培训人员学完归来后，应将学习资料、书籍、教材及资格证件等有关资料送人力行政部归档保管。同时有责任、义务担任内部培训讲师，将所学知识传授给公司其他有关人员。五、员工根据自己的职业生涯规划进行的自我培训，公司不承担费用报销，培训时间在半月之内，则不享受当月浮动工资，培训时间超出半月不到一个月，则享受基本工资的80%，培训时间一月以上则按事假处理。第五章培训资源培训资源包括培讲师、培训教材、培训设施设备、培训经费等。第十一条培训讲师一、培训讲师分为内部讲师和外部讲师。4-7二、内部讲师由公司各级管理者和业务骨干构成，各级管理者负有培训员工的义务和责任。三、外部讲师是通过公司聘请的授课讲师，其课酬根据实际情况和培训预算确定，通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。第十二条培训教材一、培训教材包括内部教材和外部教材，教材的载体可以是纸质文档、电子文档、录音、录像等形式，教材由人力行政部统一管理。二、内部培训教材通过以下渠道建立：1、工作过程中的经验分享与教训总结。2、企业本年度重大事件（成功或失败）的案例。3、培训师组织开发。三、外部培训教材引入1、公司聘请外部机构进行培训的，外部机构应提供教材，教材由人力行政部统一归档管理。2、公司员工参加外派公开课程的，应在培训结束1周内将教材的原件或复印件交人力行政部存档。第十三条培训设施设备培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用”的原则由人力行政部统筹。第十四条培训经费一、公司每年投入一定的经费用于培训，经费专款专用，主要用于培训、讲师培养等，由人力行政部制定年度培训规划时统筹计划并报领导批准。二、培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。第十五条人力行政部于每年末对培训成效进行总结，并通过年（季）度培训计划的实施加以修正。第六章附则第十六条本办法由人力行政部制定并解释。第十七条本管理办法自公布之日起执行。5-7附件1员工培训协议甲方：**公司乙方：姓名：学历：职位：身份证号码：根据公司《员工培训管理办法》，经甲、乙双方共同协商，就乙方外出学习（培训）达成如下协议，并作为劳动合同的附件双方遵守执行。一、参加培训的时间从年月日起，至年月日止。二、培训形式：（）1、全脱产学习。2、半脱产学习。3、不脱产学习。三、培训费支付1、培训费预计元。由甲方负责承担报名费、考试费、相关证件费。其他费用由乙方负责承担。2、支付方式：（1）由甲方统一组织报名的，乙方先垫付费用（5000以上可先借款），培训结束凭考试成绩及相关证件到人力行政部统一办理报销手续。（2）由乙方自行报名培训的，本人自行垫付费用，培训结束凭考试成绩及相关证件经部门经理同意，分管领导、人力行政部审核，总经理批准后方可报销。3、乙方在培训期间，其基本工资发%或不计发。浮动工资发%或不计发。其他工资奖金补贴发%或不计发。四、培训服务期限。由甲方提供费用或时间的培训，乙方取得证件后必须为甲方继续服务2年。五、有下列情形之一者，乙方需赔偿甲方已支付的相应培训费用：1、乙方培训不合格或未取得相应的合格证书，培训费用全部由乙方承担。2、乙方违反劳动合同或因乙方原因被甲方提前辞退、开除的，培训费用全部由乙方承担。3、取得证件后2年内因个人原因离职，乙方赔偿甲方承担的全部费用。4、培训单位遣还或要求甲方召回乙方的。5、培训期间乙方自行提出终止培训、解除培训协议或解除劳动合同的。（若乙方脱产参加培训，则要赔偿培训期间甲方为其发放的工资奖金）6-7六、凡是由甲方提供培训、考试相关费用或乙方在甲方报销培训、考试相关费用的，乙方所考取的证书归甲方所有，如乙方在取证2年内离开甲方时要带走由甲方出资考取的证件，则乙方需支付甲方培训、考证所产生的全部费用。七、甲方的权利和义务1、按规定向乙方支付约定范围内的培训费用。2、向乙方提供必要的服务和帮助。3、甲方有权根据公司的经营状况，自主决定乙方的培训。4、甲方有权根据乙方培训效果来决定乙方的培训，对培训效果不良的，有权立即停止本协议。八、乙方的权利和义务1、乙方有权按照本协议约定要求甲方支付相关培训费用。2、乙方应认真学习、珍惜机会，完成培训任务，取得相关合格证明材料。3、乙方应在培训期间自觉维护自身安全和甲方形象及一切利益。4、乙方应在甲方指定或约定的培训单位就学，如需变更需等到甲方的批准。5、保证在培训期间不影响甲方工作，服从甲方管理和安排。九、协议的终止和解除1、双方协商一致，可以变更、提前终止或解除本协议。2、甲方因经营状况或经营方针变更等，可以随时终止和解除本协议。3、因乙方存在以下行为的，甲方可单方面终止或解除本协议。（1）培训期间，成绩不合格或由其他情形表明乙方不再适合继续本次培训的。（2）培训期间，乙方因违反培训单位的管理规定，受到培训单位的处分、遣还或要求甲方自行召回的。（3）培训期间，未经甲方批准，擅自更改培训单位的。（4）培训期间，有损坏甲方形象和利益行为的。4、其他导致本协议终止或解除的情形。十、其他1、未尽事宜，双方可另作约定。2、本协议一式两份，双方签字盖章后方可生效。甲方（盖章）：乙方（签字盖章）：年月日年月日7-7附件2课程评估表培训时间培训讲师培训内容评估人调查项目调查内容满意度得分很好好一般差很差课程内容课程目标明确，重难点突出课程内容指导性强，能满足您发展需要课程内容编排合理，逻辑结构清晰案例与课程内容相匹配，符合课程需要，易于您理解并掌握课程培训讲师仪容仪表整洁、端庄，不迟到深刻把握课程内容，备课充分对学员提问耐心解答，作出指导善于把握课堂气氛，让学员参与到课程中来，引导学员思考及时总结课程内容，强调课程重难点参加此次课程的收获是：□获得适用的新知识□给我一个与其他同事有益的交流机会□可以获得一些可操作的技巧□将帮助我改善我的工作方法□给我一些新的思想、概念□对我的实际工作有所帮助□其它此次培训的不足在哪里？您的建议？您希望增加哪些培训内容？