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员工能力发展体系—基于任职资格的学习地图设计方法介绍深圳博华咨询，专注企业管理咨询15年目录一二三什么是学习地图如何设计学习地图学习地图开发工作计划基于任职资格的学习地图学习地图与任职资格的关系学习地图为达到任职资格标准能力要求提供清晰的学习路径指导开发学习任务明确学习目标设计学习方式研究成长周期设计学习频度设计学习路径输出学习地图任职资格基本条件标准要求素质标准行为标准知识技能基于任职资格开发学习地图学习地图的构成学习任务•学习任务项•学习目标•知识要点学习策略•学习方式•学习时间•学习频次学习路径•成长周期•学习路径学习地图基于任职资格的学习地图目录一二三什么是学习地图如何设计学习地图学习地图开发工作计划基于任职资格的学习地图1、“学习任务”设计方法Q1：在各等级能力要求中，需要通过哪些行为，解决哪些关键业务问题？Q2：支撑这些关键问题得以解决，需要具备的主要知识、技能有哪些？Q3：还有哪些额外要求或注意事项？1专业理论/原理/概念2流程/规范4实际操作技能/工作经验技巧3工具/方法学习任务按主题整合形成完整性学习任务项，默认高职级覆盖低职级学习任务。基于任职资格的学习地图“学习目标”分类1）了解：记忆、理解并能运用知识/技能，并将此类知识/技能在指导下应用到实际工作中。2）熟悉：能够运用知识/技能确保获得正确的结果。3）掌握：能够运用知识/技能，确保获得正确结果，并且实现方案相对最优。明确各学习任务项应达到的学习程度及实现的学习效果。基于任职资格的学习地图“知识要点”设计方法一、对基本原理理论的学习对象和范围的界定例如：CF材料“色彩学基本知识”的学习范围：“色差”、“色度计算公式”、“CIE1931和1976系统system”二、工作技能开展应准备的信息或制定的计划例如：“机台检测”的准备信息：常见机台检测指标及其正常范围值、常见机台检测异常现象、异常应对方案、多机台整体检测计划制定三、工作技能开展所遵循的方式方法、对工作过程的理解例如：“组件拆装”的工作过程：组件拆装的力学逻辑、拆解与安装的操作步骤、规范标准；四、工作技能行为的结果质量判断例如：“整体电源测试”的结果质量标准是：完成连续与断续模式的量测、Ripple电压的判断、元件功耗效率量测，出具整体电源测试报告基于任职资格的学习地图2、“学习策略”设计方法序学习方式说明适用1自学是指不需要其他人教或指导，自己看书看文件等学习资料学会。知识类、岗位独特性明显、内容分散2导师指导是指在工作过程中由指导人进行的“师傅带徒弟”式的一对一指导。技能类、岗位独特性明显、练习时间零散3课堂培训是指通过内部或外部讲师，向员工集中传授知识或信息的学习方式。知识类+技能类、受众较广、有授课资源（讲师和材料）4项目实践是指参与到项目中承担具体的项目角色，学习知识、技能、经验等内容。技能类、需通过技能多次练习5主题研讨是指针对某一具体主题，组织相关人员进行研究、讨论交流的方式。一般适用于高职级如，制定策略、设计方案研讨等。学习方式说明基于任职资格的学习地图“学习策略”设计方法学习频次：通过多少次学习/练习能达到知识或技能的学习目标，适用于工作指导、项目实践。学习时间：需要投入该项学习的时间，适用于课堂培训、主题研讨。学习频次与时间学习频次与时间的分析采用历史数据分析法、专家经验法、观察法4习得技能结果的稳定程度3对学习目标的要求程度2学习任务所覆盖知识/技能的内容容量1学习任务所包含知识/技能的难易程度平均学习效率基于任职资格的学习地图3、“学习路径”设计方法成长周期设计为学习设置里程碑，员工完成学习任务，实现能力从下一级别提升至该级别的时间周期。如，软件测试工程师，应届毕业生需要通过1年的学习成长才能胜任Level2的基本要求。基于任职资格的学习地图“学习路径”设计方法结构化形成学习地图绘制原则5表述学习步骤1转换学习内容结构3与学习资源匹配4优化理论实践关系2识别难度水平基于任职资格的学习地图学习任务职位级别学习任务成长周期（年）学习路径设计自学课堂培训导师指导主题研讨项目实践专业知识与技能培养目标知识要点1年2年第1季度第2季度第3季度第4季度第1季度第2季度第3季度第4季度“学习地图”设计模板学习策略与路径基于任职资格的学习地图目录一二三什么是学习地图如何设计学习地图学习地图开发工作计划基于任职资格的学习地图学习地图开发工作计划工作内容时间参与人员学习地图设计方法培训5月12日（周四）顾问、经理、业务骨干代表学习任务开发、学习策略设计1）各级别学习任务项及对应学习目标与知识要点2）学习任务项学习方式、学习时间与频次、学习路径3）学习地图管理制度设计（顾问）5月12日-16日经理、业务骨干代表学习地图设计成果评审：学习地图、学习地图管理制度5月17日（下周二）顾问、项目领导、经理、业务骨干代表基于任职资格的学习地图基于任职资格的学习地图深圳博华咨询15年员工能力发展体系设计实践经验证明，从落地应用的角度来看，锚定职位设计任职资格标准和学习地图是最佳选择。