如何做好企业管理浅谈企业管理尹新龙主要内容一、拥有良好的企业管理团队二、良好的人力资源管理三、组建合理的企业组织结构四、以发展壮大企业为目标五、积极应对市场竞争六、把握和创造成功机遇七、总结一、拥有良好的企业管理团队当今世界,管理者的素质、能力决定企业的成败存亡管理者的眼光、奉献精神和正直品格,基本上决定了对企业是否恰当管理或管理不善企业管理者是指各级经理和主管以及直接管理员工的基层班组长等经理的工作任务之一是组建一个优秀的、强有力的团队,并合理、有效地发挥其力量;任务之二是在实行某项决策或行动时,要协调好眼前和长远的利益关系(一)经理和主管的主要工作1.制定合理的工作目标2.做好组织管理工作3.善于做沟通和协调,调动管理人员及相关员工积极工作的积极性4.做好绩效考核工作,促进员工圆满完成工作任务5.培训和储备优秀人才,并和善加任用(二)优秀管理者的主要标志有正直的品格,在公司中树有威望和良好的信誉具有责任心,对工作完全负责,敢于承担责任,对公司、上司负责的同时也对下属积极负责能及时发现问题,对问题有远见性,有独到的见解,能够提出合理的建议或解决方案有领导才能,能体恤下属,了解下属并善加任用与相关同事和谐相处,具有良好的团队协作精神善于授权,能够抓大放小,有效解决重要问题(三)责任心是管理者的首要素质管理者的责任心是以正直的品格为基础只有公私分明,才能办事公正用人原则:公平、公正、合情、合理公司管理者的人格:无私才能无畏,无畏才能扬威处理问题时对事不对人,尊重他人(四)优秀的管理者善于管理时间管理好自己的时间,做时间的主人做事有计划,有步骤,有效率,有期限凡事分轻重缓急和先后进行处理善加利用零碎时间和利用电话、传真、电子邮件等工具和系统集中时间先积极处理重要的事情尽量少开会,控制会议的时间,提高会议效率(五)管理的六要素1、决策2、计划3、组织4、控制5、领导6、激励(六)合理的控制成本各种成本:管理成本、研发成本、制造成本、固定成本、流动成本、工资成本、资金成本以及机会成本等凡是资金的支出或资产(包括人才等)的流失行为、现象都是成本在企业发展初期,员工工资成本和福利最好接近或高于市场工资的15%,吸引优秀员工加盟到企业中来控制成本的方式加强资源节约合理利用现有资源,高效工作同时尽量资源共享精减生产、管理、流通等不合理环节留住优秀老员工,稳定企业团队,保证企业效益规模生产,集中资源,分摊成本加强生产经营管理,提高生产工作效率进行技术创新,减少原材料浪费,降低产品不良率和返工率调整组织结构,资源整合,部门合并,调整岗位开源节流,防止资产流失,人员流失,资金流失避免在决策、工作等方面犯错误,减少经济损失(七)善于用人精于发挥下属长处,知人善任,合理安排工作任务巧妙借助和运用上级或直接上司的强项,克服工作困难规定期限,提供方法,适当指导,完成工作任务,达到目标合适人员进行培训,合理选拔和晋升二、良好的人力资源管理人事决策的结果,对公司的发展会产生重大而持久的影响,尤其关键部门和关键岗位的人选人力资源的管理,关键是要找到和任用好合适的、有用的优秀人才人事决策要慎重、缓行、认真考虑和决定不同岗位、职务选择合适的人才担任(一)人力资源是企业的第一资源公司的建立,持续发展和壮大,依靠的是公司的每一个员工共同努力的结果公司有了各方面的人才,就能解决相应的各方面的问题优秀的企业就是因为有良好的人才价值观(二)优秀企业的人才价值观人才是最重要的资产,让员工感觉到他们对公司很重要人人都是管理者,员工是公司的合伙人找到和拥有大批具有核心竞争力的一流人才培养造就和任用好人才,用其所长,避其所短公司人才=忠诚+正直+才能(三)人事决策五步骤1、根据公司需要考虑任命需要的人才2、选择一定数目的潜在合格人才3、斟酌各个候选人4、与各候选人曾经共事的上司、同事进行客观了解5、确保被任命的人了解自己的工作职责(四)留住和用好人才的方式晋升:依工作表现晋升按投入程度晋升按年资、工作经验晋升按工作能力晋升按职位需要晋升培训:根据公司发展需要培训人才(五)建立良好的企业文化企业文化是一个企业所独有的各种表现形式和整合,如:公司建筑物、福利设施、各种规章制度、员工着装、企业精神或经营理念等良好的企业文化,可以吸引优秀员工加入公司,留住现有员工,并发挥广大员工的工作积极性和工作潜能,增强企业核心竞争力良好的企业文化的核心是:以人为本,员工满意度高(六)满足员工自我实现的愿望张扬个性,人尽其才培养人才,信任人才,重用人才劳资公平、合理发扬民主精神听取、采纳和处理下属的合理化建议和意见尊重员工,让员工做自己喜欢做的事情奖励创新,鼓励竞争,提倡奉献以人为本,人性化管理(七)建立合理的激励机制合理授权,让下属发挥想象力和创造力,自己决策,自主解决问题充分信任下属的能力,不过多约束允许犯错,吸取教训,避免重犯激励与绩效挂钩提供晋升和发展机会制定近期和远期目标,进行目标激励满足员工的个人合理要求(八)企业经营理念企业经营理念是企业生存、发展和壮大的关键合适而良好的企业经营理念可以促进企业快速发展和壮大企业经营理念是战略决策的依据企业经营理念必须随时势而变化三、组建合理的企业组织结构企业组织机构的设计,都应该依据企业宗旨和使命以及企业经营理念企业组织机构还应该依据相关业务来设定和组建好的组织结构的要求组织关系和职能必须明确组织构成精简高效组织的价值导向正确组织人员任务确定适应企业决策的要求具有稳定性和适应性可以长期存在和便于更新尽量减少管理层次,使决策、信息资讯等及时上传下达四、以发展壮大企业为目标企业之所以发展、壮大,是以正确的经营策略为依据强大的企业就是能够迅速适应市场的变化,以雄厚的实力应对市场的巨大变化强大的企业有实力与同行业竞争,并立于不败之地企业发展、壮大的主要要求不应循守旧,不安于现状将知识作为企业发展的关键因素确立企业发展的目标为企业发展积极做全面的准备改善企业团队,加强合作企业发展壮大的途径之一:兼并企业成功兼并五原则:1、相互支持和援助2、有共同之处3、相互尊重,“两情相悦”4、有能力接管5、提供发展和晋升的机会企业发展壮大的途径之一:联合联合是通向国际化大企业的途径联合可以使企业迅速获得人才、技术和市场在联合中力求促进目标统一,达到双赢企业发展壮大的途径之一:避免错误企业常犯的五大致命错误:1、过分追求高利润率2、依据市场的最高承受度定价3、按自己的成本推定价格4、安于现状,不思创新5、只解决眼前问题,不主动把握机会五、积极应对市场竞争一个企业要发展壮大,就要不断地面对市场竞争,并努力开拓市场开拓市场的关键是:市场开发,即市场创新市场开发:通过商品的销售和服务的提供过程使顾客满意市场创新策略之一:无限扩张强者市场统治权,占据市场领导地位以高风险追求高利润目标锁定新产业或新市场一次击中对手要害集中力量,全力以赴以低价格迅速占领市场认识风险,有所准备市场创新策略之二:攻其不备从对手疏漏处下手进行创造性模仿柔道策略,以柔克刚,以弱胜强市场创新策略之三:构筑要塞在防守中立于不败之地设置市场关卡拥有特殊的技术建立特殊的市场市场创新策略之四:创造新客户开发新客户,新服务,满足客户创新付款方式,吸引客户依据客户情况,改变销售方法物有所值,物超所值六、把握和创造成功机遇善于扑捉意外机遇,顺势推进积极发掘、创造机遇谨慎对待意外失败有意发现意外事件积极处理不协调现象不拘一格地应对市场变化确定市场定位,重新塑造形象通过知识创新,敏锐把握机遇七、总结好的企业的经营状况是稳定而逐步发展的好的企业能够应对意外风险和突发事件能够满足广大员工的基本要求和意愿好的企业具有独特而优秀的企业文化好的企业有先进的、合理的、适应市场变化的企业宗旨、经营理念、发展目标好的企业能够对社会负责,对客户负责,也对员工负责