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1直播营销授课教师专业（学科）新媒体教学课题直播营销的复盘与提升（2）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《直播营销》人民邮电出版社一、学习目标描述1、知识目标1）直播营销复盘思路2）品牌口碑效果分析3）目标用户比例分析4）直播效果数据分析5）直播经验总结方法2、能力目标1）自学能力：学习如何进行直播效果分析2）应用能力：总结出具体的直播经验3）总结能力：能总结每次课程所学的要点。德育目标：1）提高学生的创新意识和创业精神；2）增强学生学习自信和主动性；二、学习重点及难点学习重点：直播效果的评价学习难点：有哪些直播经验应该引起注意三、教学问题预测1、学生在制作过程中容易失去耐心、恒心和毅力，会比较急躁；2、课程后半段会出现学习倦怠；四、教学问题解决方案1、适当采用讨论、展示、投票等方式提升学生兴趣；2、将作业成果和平时考核制度相结合；五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源21、教学PPT；2、参考资料：《新媒体营销概论》，秋叶刘勇编著，2016年，人民邮电出版社3、知识结构图七、预习成果展示实践项目1八、教学项目（任务）设计31、学生集体讨论“怎样进行直播复盘”等问题；2、应用思维导图掌握相关章节的大致内容；3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法；九、教学结构流程的设计教学环节学习目标教学内容参考导语项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾能力目标3大家好。上节课我们一起学习的内容大家还有印象吗？在上次的课程中，我们一起学习了对一场直播活动进行复盘，首先需要从数据层面进行分析。直播数据分析包括品牌口碑数据、目标用户比例、销售情况数据。单纯的直播数据分析只是片面地对结果进行总结，但直播营销还需要将结果与目的相比较。直播目的分析包括产品、用户、目标三方面，因此需要将直播结束后的数据与直播开始前的目的进行分别比较。【教法学法】教师讲述可采取提问方式进行5课程导入具体直播效果好不好?有没有达到预期目的，我们说，这是可以通过科学指标来评价的，今天，我们就一起来学习关于直播效果的数据分析及经验技巧的总结。直播的效果到底怎么样，是由关注、粉丝来决定的，所以我们现对用户做分析，个人直播仅关注直播人气即可，参与直播的观众越多越好；而企业需要借助直播实现营销目的，因此需要关注的不只是参与人数，更重要的是观众的精准度及有效性。一场10万不相关用户参与的直播，从营销层面来看，其效果不及1万精准用户。企业新媒体团队可以通过自媒体互动数据分析、页面浏览数据分析、问卷抽查数据分析三类方法，综合计算直播渠道数据并分析渠道推广效果。企业直播营销需要与新媒体营销的整体目标相结合，而新媒体营销的整体目标又必须紧扣企业的市场营销总目标。因此在直播前企业新媒体团队需要准确地提炼出本次直播的营销目标，在直播后将转化情况与营销目标做比较，分析直播转化效果。直播转化情况根据行业特点及营销目标而定，可以是销售数量、咨询数量、下载数量等。那下面就进入到今天的主要学习内容中来。【教法学法】老师指导阅读相关章节，并进行课堂讨论。【教学资源】104输入能力目标1阅读P131-133,了解目标用户比例的三类分析【项目任务】A网站平时日均访客数量为1000人（次），精准用户比例约30%；直播活动结束24小时内访客数量达到16000人（次），其中访问时长大于5秒的访客数量为9000人（次）；B网站平时日均访客数量为5000人（次），精准用户比例约50%；借助直播活动，在结束后访客数量达到30000人（次），其中访问时长大于5秒的访客数量为10000人（次）。请尝试分析：A网站与B网站借助直播营销，哪一个网站总访问量提升比例更大？哪一个网站的精准用户访问量提升比例更大？【设计意图】30输出考察学生是否掌握了自媒体互动数据分析、页面浏览数据分析、问卷抽查数据分析三类方法，综合计算直播渠道数据并分析渠道推广效果。【教法学法】【设计意图】不要忘记手边最简单易行的工具进行操作。5反馈某服装连锁企业在直播前建立了“职场穿衣我知道”粉丝群，直播当晚有超过2000人加入粉丝群。如果你是该企业新媒体负责人，问卷中应该设计哪些问题？。反思输入能力目标2德育目标1德育目标2阅读P134-137,学习怎样进行直播效果的数据分析和相关经验总结。30输出企业直播营销需要与新媒体营销的整体目标相结合，而新媒体营销的整体目标又必须紧扣企业的市场营销总目标。因此在直播前企业新媒体团队需要准确地提炼出本次直播的营销目标，在直播后将转化情况与营销目标做比较，分析直播转化效果。直播转化情况根据行业特点及营销目标而定，可以是销售数量、咨询数量、下载数量等。直播的客观结果，可以通过挖掘对应的数据并对照直播前的营销目标而得到，但台词、道具、协作等方面的经验，通过数据无法获取，只能通过新媒体团队的内部总结形成。直播活动过程中的管理属于现场管理，因此可以参考现场管理的“人、机、料、法、环”五个因素，进行全面总结。请按照以上“经验”“教训”“问题”“方法”的归类形式，对以下总结要素进行归类。（1）在天涯论坛推广的引流效果超出预期4倍。（2）直播过程中没有考虑到服务器承载因素而导致宕机。（3）直播观看人数预期1万人，但最终只有3000人。（4）临时口误后，主持人马上让观众猜猜自己刚才在哪说错。反馈针对企业高管直播效果的评估，应该怎样做？反思把规模再扩大，企业直播号怎样操作？具体流程和步骤?6教师小结企业新媒体团队可以通过自媒体互动数据分析、页面浏览数据分析、问卷抽查数据分析三类方法，综合计算直播渠道数据并分析渠道推广效果。企业直播营销需要与新媒体营销的整体目标相结合，而新媒体营销的整体目标又必须紧扣企业的市场营销总目标。因此在直播前企业新媒体团队需要准确地提炼出本次直播的营销目标，在直播后将转化情况与营销目标做比较，分析直播转化效果。直播转化情况根据行业特点及营销目标而定，可以是销售数量、咨询数量、下载数量等。直播的客观结果，可以通过挖掘对应的数据并对照直播前的营销目标而得到，但台词、道具、协作等方面的经验，通过数据无法获取，只能通过新媒体团队的内部总结形成。直播活动过程中的管理属于现场管理，因此可以参考现场管理的“人、机、料、法、环”五个因素，进行全面总结。【教法学法】小结时，教师可采用思维导图的方式进行，清晰明了。10课后作业5十、教学后记（教师填写）