教研室主任:出卷教师:白莲玉用卷班级:09电子商务(1)第1页共7页江苏经贸职业技术学院考试试卷纸A卷(2011/2012学年第一学期)网上创业课程期末姓名:萧瑟秋风学号:XXX班级:XXX班(此试卷需要收回,请学生写清个人信息)考试形式:□笔试□现场考试□上机考试■大作业□论文□设计成绩一、网上创业计划书(80分)1、根据网上创业课程的方法及工具知识,完善课程一开始撰写的《网上创业计划书》,并提交终稿(60分)2、修改《创业计划书》及说明其原因,简单总结撰写《创业计划书》的心得体会。(20分)二、网站运营情况总结(20分)内容要求:简介网站功能、运营管理及课程阶段采取的网络营销方法和手段、盈利情况等。上交时间:最后一次课结束前上交纸质稿和电子稿教研室主任:出卷教师:白莲玉用卷班级:09电子商务(1)第2页共7页创业计划书心得体会通过这次的创业计划,我学到了很多。越过了很多心理上的障碍。做过了从未做过的事情。我给自己做了人生的规划,规划了自己的短期目标,长期目标和最终目标。懂得了自己需要什么和为之奋斗。我要做一个勇敢,自信,有目标的人——这就是我的定义。人生能有几个十年,机会走了就不会再来。我们都不想错过机会,但机会却悄无声息的从我们身边溜走。与此同时我们要用一颗感恩的心去感谢我们的父母,用一颗感谢的心去回报我们的社会,用一颗责任的心去对待自己。初入职场时,我们要以事为先,以人为本。我们用以我们的专业技能和沟通能力来把企业做好,做大。对于“是金子总是会发光”这一观点,我并不认同。因为可能有很多客观因数影响着它。我相信“无实力一定无魅力,但有实力不一定有魅力。”所以我们要勇于表现自己,把我们的优点展现出来,让人知道我们并不是一无事处的。不要太在意自己,害怕出丑,要得是让别人印象深刻。不仅要人知道这世上有我们的存在,而且要让这“金子”发光。职场的“-A理论”体现了竞争的激烈。我们要用沟通引导对方的认知,以录用为导向,引导用人单位对自己的认知。我们要养成良好的习惯:积极主动,以终为始,要是第一,双赢思维,知己解彼,综合综效。做好职业的生涯规划,并执行。老师鼓励我们就业,但也支持我们创业。创业的路是艰难的,是曲折的。创业能带来很多好处,但也存在着巨大的风险。在我们还未准备时,先不急着创业,而因多考虑就业。企业刚起步时,寻求的是生存,人也不例外。读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如面壁思故;面壁思故,不如明师指路;明师指路,不如自己领悟。别对自己说不可能,没有做不到的事,只有想不想做的事。在求职的过程中,应该要学会自我行销:“我们”就是客户(用人单位)需求的能帮助他们改善目前人力资源状况的“人资”。改善自己目前的心理状态。用最好的状态来迎接社会和用人单位。1确立好目标,必须在不耽误学习的情况下锻炼自己。因为大学是进入社会的摇篮,和以前的学习环境相比较,大学有很多锻炼自己的机会。大学不仅是文化的起源地也是自我谋生的聚集地。因此,作为大学生,我们有很多接触社会,在大学里我们可以半工半读,家教、服务员、各中校园代理等兼职都是我们大学生能胜任的简单工作。所以锻炼自己的途径还是很多的。2心态问题。拥有良好的心态,尤其是对创业风险具有清醒的认识,并充分拥有应对风险的心理准备,是创业成功的必要条件。但是由于大学生受年龄及阅历等方面的限制,未必对创业风险具有清醒的认识,缺乏对可能遭遇到风险的必要准备。在缺乏良好心态的情况下,创业前景也会受到相应不利影响。3经验限制。受年龄及相应学识的限制,大学生很难拥有关于创业的直接经验与间接经验,创业知识一般也限于“纸上谈兵”,在这种情况下大学生创业及在公司运营中肯定会遇到各种不可预见的问题,以致创业困难。4知识限制。创业需要企业注册、管理、市场营销与资金融通等多方面的丰富知识,在缺乏相应知识储备的情况下,仓促创业不仅难以融到必需的资金,而且在残酷的市场竞争中也将处于劣。5资金困境。由于大学生很难有足够的创业资金,从社会上融资或获取无息及贴息贷款是必然选择。但是大学生创业由于风险较大,较难获得必需的资金。而且一般在获取资金方面也存在两种问题,一是急于获得资金而不惜贱卖技术,二是过于珍惜技术而不肯做出适当的让步。这些问题都决定了在资金方面难以获得相应的资助。6技术限制。理工类大学生受学识的限制,拥有可创业的技术的大学生只可能是少数。而对于那些教研室主任:出卷教师:白莲玉用卷班级:09电子商务(1)第3页共7页文科类大学生来讲,很难拥有可以创业的技术。技术的缺乏直接限制了大学生创业,在激烈的市场竞争中大学生创业将遭遇较多的困难。这时让我想起了之前干滑冰场的经历。干滑冰场的主要原因是双阳湖滑冰场:一,离校太远;二,在湖上滑冰不安全;三,打车来回费用太高;四,交通不方便和同学不知道路线等等因素。看到这个行业的生命力,天然的场地,较低的成本,大量的客源。之后我的项目经过校创业办同意,就干起了滑冰场,一下子促进了部分爱好滑冰的学生簇拥进来不仅提高了娱乐活动和丰富了他们课余生活,也对想学滑冰的同学提供了更好得场所,同时减少了同学们的开资。然而,在我们团队取得微微效果时,发现还存在一些来自相关外部的环境,和我们自身等多方面的问题,使得整体效果并不让人满意,且也在自身的年龄、阅历与知识等方面的原因,使其在创业过程中面临较多的心态、知识、经验、技术与资金等方面的问题。“吃一堑,长一智”,经过滑冰场后,发现自身考虑问题更周全、细致。为日后做下创业的铺垫,而且更加懂得了自主创业需要各方面的知识积累,还需要社会经验和处理人际关系的能力,以及良好的心里承受能力和风险意识。自主创业的大学生有成功也有失败,并不是每一个人都适合自主创业。因此,我认为,大学生选择自主创业要多一些理性。创业仅有兴趣和激情是远远不够的。还受到资金、人际关系、政策及所处环境等各方面的制约。创业的话题应该是永恒的,但创业的选择须慎重。教研室主任:出卷教师:白莲玉用卷班级:09电子商务(1)第4页共7页网站运营情况总结阶段一:基于个人商务展开的整体网络推广方案策划一、网络推广简介网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。网络推广广义上讲,企业从开始申请域名、租用空间、建立网站开始就算是介入了网络推广活动,而通常我们所指的网络推广是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动。狭义地说,网络推广的载体是互联网,离开了互联网的推广就不能算是网络推广。网络推广的作用,简单点来说,就是用互联网来宣传和推广企业的网站,推广网站不是目的,为的是网站上的那些产品或服务,以此种方法来挖掘潜在客户,使获取更多的潜在客户所带来的效益。二、整体推广计划网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准,所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。一个网站如果想要保证比较好的推广效果以及效益,推广前的一些准备是必不可少的,制定推广计划之前,以下准备是不可或缺的:1、对企业产品要深入了解对自己要推广的产品,先要深入了解,只有深入了解才能设计出最合适的推广方案,才能把推广工作做的最好,效果发辉最大。2、了解竞争对手知己知彼,百战不殆。重点去了解竞争对手的推广方式,好的经验,拿来学习借鉴,失败的地方要吸取教训。最主要的是要避免在推广的过程中互相冲突。3、善于总结分析,定时评估效果每做完一个项目都要及时总结分析。否则就像一只无头的苍蝇,推广起来变得很盲目。如果是让网络公司做推广,一个每个月他们都会出具分析报表的,就像深圳竞争力科技有限公司的效益型网络服务,开始一个月是免费运营的,并且月底会出具报告。与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:1、确定网站推广方案的阶段目标2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法3、网站推广策略的控制和效果评价网站推广计划中,可以得出几个基本结论:第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。第二,网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是教研室主任:出卷教师:白莲玉用卷班级:09电子商务(1)第5页共7页相结合使用的。第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。三、具体推广工具及其原因·软文网站推广一个公司网站是企业的基础,我们自己建立多个软性网站,有限的网络资源,就如同一张大饼,一个网站可以争夺一块,建立多个软性宣传网站,就可以争夺更多的宣传资源。尤其在关键词排名上,更多的网站争取排名,不仅可以避免百度沙漏,还可以提高关键词含量即排名。其他作用也很多。·博客推广博客推广是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的推广活动。博客推广具有以下优点:1、细分程度高,广告定向准确;2、互动传播性强,信任程度高,口碑效应好;3、影响力大,引导网络舆论潮流;4、大大降低传播成本;5、有利于长远利益和培育忠实用户;6、博客的网络推广价值体现。具体操作流程为,到各大第三方平台注册博客,例如新浪博客,雅虎博客,腾讯博客等等,发布公司相关信息,以及吸引客户的优惠,打折,活动等信息。为公司网站建立子博客,发布公司最新信息,持续更新,所有链接指向公司主页。·手机网络推广wap网站、群发短信、彩铃提示等。手机的功能越来越强,小巧容易携带,今后手机的上网人数有望超过电脑人数,所以,做好本企业的wap站并登陆wap搜索引擎是非常重要的。·网络广告(付费推广)几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。有研究表明,网络广告的点击率并不能完全代表其效果,网络广告对那些浏览而没有点击广告的、占浏览者总数99%以上的访问者同样产生作用。四、具体推广方法及其原因·搜索引擎推广方法(SEO)搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录),因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法,前者包括搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式,而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化,也出现了其他一些形式的搜索引擎,不过大都是以这两种形式为基础。搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。从目前的发展趋势来看,搜索引