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1当代大学生旅游消费行为浅析目录一、中国大学生旅游的情况…………………………………11.1中国大学生旅游情况…………………………………1二、与论文相关的理论基础…………………………………………22.1旅游动机………………………………………………22.2旅游消费心理…………………………………………22.3群体影响和从众心理…………………………………3三、当代大学生旅游消费行为分析…………………………………43.1影响当代大学生旅游消费行为的因素………………43.2当代大学生旅游消费现状及特点分析………………7四、结语……………………………………………………………92当代大学生旅游消费行为分析【摘要】当今，旅游业作为全球发展最为迅速的服务性产业之一，已受到越来越多的关注。随着时代的发展进步，我国旅游业正迅速发展，而拥有一定消费能力，具有旅游意识的大学生群体，正因其对旅游产品心理需求的同一性而慢慢形成一个具有较大发展潜力的旅游市场。大学生作为思想最活跃、接受新事物能力最强、旅游审美水平较高、闲暇时间较多和潜力巨大的一个群体，已成为旅游业中一支不可忽视的队伍。然而，由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点，使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。本文针对大学生这一旅游消费群体特殊的旅游动机、特征及偏好等，对中国大学生旅游消费行为进行分析，进而对国内大学生旅游市场进行了初步探索。关键词：大学生旅游；旅游消费行为；旅游市场；合理消费一、中国大学生旅游的情况1.1中国大学生旅游情况1.注重价格，讲究经济，相对更加重视旅游经历大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外，大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。2.旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主由于在校大学生受经济条件限制，他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示，大学生选择出游天数多以2～4天为主，比例总和占74.7％[2]。因大学生生活经历少，对学校和家庭以外的事物新奇，他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地[1]。3.出游方式多以自组群体为主大学生的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期，高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。3有关调查也证实，大学生出行外地喜欢结伴而行，在人数组合上以2—7人居多，达到74％，其性别构成上是两性搭配占绝大多数[2]。4.出游顾虑较多大学生旅游愿望非常强烈，但因其长期生活在学校和家庭的范围内，缺乏旅游经验，社会实践能力较弱，出游顾虑较多。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查表明，大学生出行最担心的问题依次是：安全问题（占40.1％）；购车船票问题（占34.9％）；食宿问题（占26.6％）；健康问题（占9.5％）[2]。尤其女生作为其中的弱势群体，对安全等问题考虑更多。这些顾虑也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。相反，旅游企业如果能够解决好这些顾虑，大学生出行将更依赖于旅游企业。二、与论文相关的理论2.1旅游动机马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。大学生活，没有过重的负担和压力，又具备一定的经济能力，于是外出旅游就成为了学生们的首选，成了大学生追求休闲生活的一大方式。在60份调查问卷中，大学生外出旅游的目的：领略大自然的风光的占30%，寻找刺激和乐趣的占23.3%，品味地域风光的占16.7%，购物消费的占16.7%体验大都市的繁华的占13.3%2.2旅游消费心理旅游消费心理是指旅游消费者在购买行为过程中所产生的系列心理活动，是旅游消费者对客观消费对象与主观消费需求的综合反应，实质上是一个旅游消费购买的决策过程。大学生作为一个特殊的旅游消费群体，其旅游消费观念的变化总是基于一定的消费心理。他们有着不同于社会其他消费群体的旅游消费心理，其研究结果总体认为，大学生旅游消费心理既有理性特点，也存在不成熟的一面。2.3群体影响和从众心理大学生旅游消费行为总是在一定的心理活动支配下进行的。消费者的心理过程，一般经过认知过程、情感过程和意志过程三个方面。一个人单独表现的行为，与在群体中表现的行为是不一样的，这是因为群体心理存在的结4果，人们在群体中相互作用，相互影响，就产生了群体心理，如群体需要、群体规范、价值、情感等。它们都对个人的行为发生制约作用。个体在群体中常常会不知不觉的受到群体的压力，而在知觉、判断、信仰以及行为上，表现出与群体中多数人一致的行为倾向，这就是从众现象，或称为从众行为。影响从众的主要因素有：个体因素、群体冈素和刺激物因素。三当代大学生旅游消费行为分析3.2.1当代大学生旅游消费现状随着目前我国社会、政治、经济、文化的不断发展，全球化步伐的加快和我国改革开放的进一步深入，人们的生活、工作、学习环境发生显著变化。一方面，日益丰富的产品不断满足着人们的需要，另一方面，人们的旅游消费观念也在发生巨大变化，需要更高层次，更丰富类别的旅游产品。大学生的生活和学习条件也随着整体经济水平的高速发展和生活水平的普遍提高有了明显改善，他们的旅游消费水平和能力也有很大的提高。与以往崇尚简朴，节约的风格不同，他们追求的是个人的更高水平的发展和时尚前沿的旅游消费理念，无论是旅游消费方式还是内容方面都丰富了很多。1、崇尚理性消费价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多。而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，我们比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是我们非常关注的内容。52、追求时尚20岁左右的青年是大学校园的绝对多数，我们站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。调查中发现学生手机拥有率已达到100%。此外，电脑及相关消费也是我们的追求，小至一张几十元的上网卡，大至电脑都是当代大学生的宠物，用同学的话来形容，我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物、生活用品，大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品，也就是一般意义上的奢侈品，50%以上的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。大学生购买高档消费品，从某些方面说明现在人们的生活水平正在日渐提高，但是不菲的大学学费、生活费本来就已经是各个家庭，特别是工薪和农民家庭难以承担的一笔不小开支，为学生们购置手机、电脑、数码相机等价格不菲的高科技产品，无疑会加重家庭的经济负担，同时，还会让同学之间产生相互攀比的思想，有些工薪阶层家庭的孩子甚至不顾家庭实际经济状况，看到同学买了这些高档商品，也逼着父母为自己购买，令父母苦不堪言。另一方面，这样的高消费方式在社会上形成一股不良的风气，容易使孩子养成懒惰、不肯吃苦，只会大手大脚花钱、贪图享乐、攀比炫耀的坏习惯，影响他们的身心健康成长。二、当代大学生消费状况存在的问题1、储蓄观念淡薄6在被问到，对自己的理财基本满意与否和是否偶尔会借钱的问题时，46%的同学选择了偶尔会借钱，借钱的人当中，借来的钱，选择还债的高达80%。为什么会欠债呢。“财商”一词的提出者罗伯特•清崎曾经说过：“财商与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查中，当问及对“财商”概念的认识时，很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极个别同学有储蓄的意识。可见，当前大学生的财商需要培养和加强。2、消费差距大学生的个人消费存在较大的差距，有75.9％的人每月日常生活消费在800元或800元以下，而消费1000元以上的占到了4.1％，高消费群体（月生活费在1000元以上）与低消费群体（月生活费500元以下）之间的差距比较悬殊。大学生的消费差距增大，两极分化也比较分明，这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性，但我们相信，随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。(一)大学生消费不够理性据调查，目前8鼢以上的大学生都是靠家庭提供上大学的一切费用的，他们没有经济来派消费没有基础经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少。不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的稳定的消费观念泊控能力不强多数消费都是受媒体宣f争诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费。冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说目前洧手机的大学生中，一部分有通信的需要且家庭经济条件允许：另一部分有通信需要饵是家庭经济条件负担不起的情况下趋前消费还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的奢侈消费。而奢侈消费则是由大学生消费的示范效应。(三)大学生中不可或缺的特殊性消费1旅游消费7利用假期旅游早就不是工薪阶层的小资行为了，据调查资料表明，有465％的大学生在节假日时曾和同学或朋友外出旅游，有123％的同学在寒暑假曾和家人一起旅游过，表明旅游是大学生比较热衷的一项活动。旅游被大学生视为一种有意义的健康的消费行为，他们一年的旅游费用最高达1000元以上，最低的在100元左右2恋爱消费大学校园恋爱虽被视为一项不谈婚姻的爱情，不用买房买车，但是大学生淡恋爱“小钱”还是省不下的。据1992年刘宗劲的调查显示，当时的大学生恋爱消费为每月21．62元，1994年沈小革的调查资料显示已上升到每月40、50元左右；而现在的调查却显示，认为恋爱费用偏高的大学生占六成以上，想想也是，家长给的生活费用可是用来养活两个人，那是何其的不容易啊。恋爱的时候不得逛街、吃饭、买衣服、看电影么。三、当代大学生消费行为的特征(一)消费具有参照物大学生消费之所以存在共同的特征，除了大学生个体的原因之外，其主要原因就是大学生中广泛存在的与其他社A成员不同的参照群体。接触越频繁的群体对大学生的影响力就越大。寝室、朋友、同学通过这些方面的接触势必影响大学生的消费。(二)消费具有阶段性随着大学生思想的逐步成熟，大学生的消费观念也呈阶段陛发展。由大一大二时的主要侧重娱乐休闲消费等到大三大四时的主要为学习型消费，四、六级、计算机的培训与过级、考研、考驾照、微软认证、出国考试、公务员考试等。四、当代大学生消费行为的影响分析(一)家庭的影响8现在的大学生都是80年代后出生的独生子女。家长从小就视孩子为掌上明珠，过喷了衣食无忧的日子，无论是双薪家庭还是农民工家庭，在对待孩子方面确是出奇的—致，家庭条件优越的家庭，为大学生的高消费提供了经济基础，经济条件差的家庭，往往是借钱也要满足自己子女的需要。正所谓，再苦不能苦孩子。可家长却不只知道，在这样的溺爱之下也使孩子们的价值观和人生观产生了畸形。(二)社会环境的影响进入WTO，我国经济飞速发展，与之带来的不仅仅是经济的繁荣还有社会上的—些不正确的消费观念，这些都给当代大学生带来了很深的影响，大学生的消费心理处在不成熟的阶段，相互攀比的消费心理较为普遍，直接影响到了大学生的消费观。(三)