县级公立医院绩效考核细则

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序号一级指标(分值)二级指标(分值)三级指标(分值)指标内容考核标准责任科室自评分考核分备注1.创先争优(5分)(1)及时贯彻落实上级有关党建工作任务。(2分)(2)扎实开展创先争优活动,取得实效。(3分)(1)未能按要求落实的扣1-5分。(2)视活动情况打分。2.制度执行(5分)(1)落实个人重大事件报告制度和外出审批备案制度。(2分)(2)重大问题的决策需经班子(院务领导小组)会议讨论研究,记录完整,操作规范。(3分)(1)台账资料不完整扣1-2分,工作不规范扣2-3分。(2)查有关制度和会议记录,操作不规范扣1-5分。3.活动开展(7分)(1)党支部活动正常,日常党务工作规范,记录完整。(5分)(2)群团工作正常开展。(2分)(1)未按规定执行,发生一起扣1分。(2)工作不实的扣1-5分。4.党务公开(3分)按要求开展党务公开工作。(3分)不设党务公开栏扣2分。1.台账资料(4分)及时有效处理本单位信访维稳事件,并做好相应台账。(4分)台账资料不规范扣1分,无台账资料扣2分。2.处置情况(6分)(1)及时有效调处上级交办的各类信件、来电等。(4分)(2)不发生越级上访或信访。(2分)(1)未在规定期限内完成上级交办单的每件扣1分,群众对办理结果不满意的每件扣0.5分。(2)发生越级上访的扣2分。如单位事先未预报扣3分。1.政策落实(4分)认真落实有关政策。(4分)视政策落实情况打分。2.工作开展(6分)每年至少走访或集中召开会议1次。(6分)未开展走访或召开会议扣5分。县级公立医院绩效考核细则1一、综合管理(130分)1.1党建工作(20分)党委办21.2信访维稳(10分)31.3老干部工作(10分)第1页1.宣传教育(3分)(1)落实党风廉政建设和行风建设责任制。(2分)(2)开展经常性的宣传教育。(1分)(1)未按要求开展的扣1-3分,会议或教育记录每少一次扣2分,扣完为止。(2)未开展宣传教育扣1-2分。2.便民服务(5分)(1)“医德医风建设”、“廉政文化进医院”活动按要求开展,成效明显。(1分)(2)为患者提供良好的诊疗环境和便民服务措施。(1分)(3)开展群众满意调查,满意度达到90%以上。(1分)(4)不发生因行风问题被新闻媒体曝光事件。(2分)(1)工作不到位的扣1-2分。(2)院容院貌差扣2分,未开展便民服务扣1分。(3)有不满意投诉,经查实一例扣1分。(4)因行风问题被新闻媒体曝光引起社会恶劣影响的每起扣5分。3.创建活动(2分)积极开展文明单位创建活动。未开展文明单位创建活动扣2分。1.风险防控(6分)(1)开展领导干部廉洁从政和作风建设承诺。(2分)(2)落实《卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定》、中央改进作风“八项规定”、国家卫计委加强医疗卫生行风建设“九不准”、省委“六个严禁”、省卫生计生委“十个严禁”、市纪委“18项举措”、县委“六项制度”和局“八小时”外有关规定。(2分)(3)全年不发生违纪、刑事案件。(2分)(1)未开展不得分,每缺少1人扣1分。(2)无组织机构扣1分,无实施方案扣1分,未开展宣传教育扣1分,风险排查不到位扣1分,无防控措施扣1分;未能按要求落实扣2分,发生1例扣5分。(3)领导发生一例不得分,职工发生一例扣3分。2.信息上报(4分)开展廉政风险防控,按要求上报纪检监察信息。(4分)纪检监察信息每少报1条扣1分。1.人员管理(5分)(1)实行全员公开招聘,规范全员聘用管理,建立解聘辞聘等制度。(2分)(2)健全人员管理制度,各类社会保障到位。规范开展人才引进和招录工作,按规定做好各项年度考核,人员考绩档案管理符合规范。(3分)(1)已实行全员公开招聘,得1分。全员签订聘用合同和劳动用工合同,得1分。反之按比例扣分。(2)有管理制度,各类社会保障到位,得1分。有人才引进和招录计划,有人才招录会议记录和人才奖励方案,无违规进人现象,得3分。按规定开展各项年度考核,人员考绩档案每人一袋且资料齐全符合规范,得1分。反之按比例扣分。2.岗位设置(2分)岗位设置合理,人员配备到位,卫生技术人员具备相应的执业资格。(2分)岗位设置合理得1分、卫生技术人员到位得1分。反之按比例扣分。4一、综合管理(130分)党委办党委办51.5纪检监察(10分)监察室61.6人事管理(20分)人事科1.4行风建设(10分)一、综合管理(130分)第2页3.绩效考核(3分)落实岗位绩效工资制度,考核分配方案体现服务质量和服务数量、岗位责任和绩效。(3分)分配方案体现服务质量、服务数量、岗位责任和绩效,得1分。每月开展绩效考核,得1分。绩效考核资料齐全得1分。反之按比例扣分。1.6人事管理(20分)4.人才培养(10分)(1)按规定开展人才交流,各项工作规范有序。(3分)(2)按要求开展“135”卫生人才培养工作。(3分)(3)积极实施“青蓝工程”工程。(3分)(4)开展对引进的高层次紧缺型卫生人才年度考核。(1分)(1)有方案得0.5分,按计划开展得2分,有考核材料得0.5分。反之按比例扣分(每少派1人扣0.5分)。(2)有方案得0.5分,有计划得0.5分,有考核得1分,按时兑现年度科研津贴得1分。反之按比例扣分。(3)有方案、有计划、有考核,得3分。反之按比例扣分。(4)有考核方案、按时兑现年度经济补助,得1分。反之按比例扣分。人事科1.院务公开(7分)(1)向社会公开常用药品价格、医疗服务项目收费依据和收费标准等。(参照盐卫[2015]118号文件要求)(1分)(2)为患者提供详细的费用清单,提供费用咨询服务。(2分)(3)通过内部公开栏、职工会议等形式,向职工公开财务、人事、设备采购、基建工作等单位重大决策事项。(4分)(1)未实行的扣3分。(2)未开展的扣3分。(3)未建内部公开栏扣2分,底稿不全扣1分,会议记录不全扣1分。2.安全生产(消防)(7分)(1)年初有计划,年内有活动,年终有总结,并做好台帐资料。(1分)(2)做好安全、消防隐患排除工作,整改措施到位。(3分)(3)无盗窃案件、火灾等安全事件。(2分)(4)节能减排工作符合要求。(1分)(1)工作不落实扣2分,台帐资料不全扣2分。(2)工作不到位扣3分。(3)发生盗窃等安全事件扣2-4分,发生安全事故不得分。(4)未按要求开展节能减排工作不得分。3.信息工作(10分)(1)紧急信息及时报送。(3分)(2)及时完成约稿任务。(2分)(3)按要求报送信息。(5分)(1)按《健康海盐》、《嘉兴卫生》、《浙江卫生》等不同层次、不同标准的完成情况及质量,酌情扣分。(2)迟报、漏报紧急信息1次扣2分。(3)未按规定时间完成约稿任务1次扣1分。61.6人事管理(20分)人事科7一、综合管理(130分)办公室1.7办公室工作(33分)一、综合管理(130分)第3页4.档案管理(6分)(1)专人(兼职人员)负责文件收发、材料归档工作。(1分)(2)每年按时完成上年度文件材料立卷归档工作。(2分)(3)归档材料收集齐全,装订符合要求,有档案编研材料(大事记)。(2分)(1)未落实专人(兼职人员)负责文件收发、材料归档工作扣2分(2)6月底前未完成扣1分,12月底前未完成扣2分。(3)归档材料收集不齐全扣2分,装订不符合要求扣1分,无档案编研材料扣1分。5.卫生志编纂(3分)(1)建立以主要负责人为组长的领导小组。(1分)(2)明确分管领导、落实编写责任人。(1分)(3)按要求开展资料收集工作,并完成一定量。(1分)查成立小组的书面通知,没有的扣1分。查名单,不全的扣0.5-1分。根据资料数量、质量打分,不符合要求扣1分。81.8信息管理(7分)信息化建设(7分)(1)建立信息管理和信息安全组织、制度,配备专兼职信息管理员,开展信息系统应用和信息安全培训(1分);(2)IDC机房卫生安全,防护设施基本到位,有机房巡检记录,内部网络设计合理。(3分)(3)应用HIS、LIS、电子病历、体检等医疗应用软件,熟练应用区域OA、影像远程会诊、心电远程会诊、消毒供应等系统,医农保及民政等实时结算功能齐全。(3分)(1)有组织、制度、专兼职信息管理员、信息系统应用和信息安全培训记录得1分,反之酌情扣分;(2)查看机房卫生安全、防护设施、巡检记录和内部网络,未发现安全隐患得3分,反之以一个安全隐患0.5分为标准酌情扣分;(3)各系统应用和实时结算正常得3分,反之酌情扣分。信息中心1.药品采购管理工作(3分)(1)建立药事组织和药品采购管理制度、药品采购公示制度,建立采购工作台账。药品非正常使用控制制度。(1分)(2)制定确标方案,执行县级公立医院药品总控目录,建立本单位用药目录。年增减药品调整率≤医院用药目录的5%。(1分)(3)药品通过省药械采购平台网上采购。新药引进、备案药品采购符合省规定。(1分)(1)查组织制度、药品采购工作台账不符合规定、药品采购情况没有公示扣0.5分。对药品非正常使用没有采取控制措施扣0.5分。(2)无确标方案、确标程序不规范扣0.5分。(3)发现有未执行县级公立医院药品总控目录采购药品扣0.5分。年增减药品调整率﹥医院用药目录的5%扣0.5分。发现有不符合采购程序新药引进、备案采购扣0.5分。97一、综合管理(130分)办公室1.9药品、医用耗材采购使用管理工作(10分)1.7办公室工作(33分)基药办第4页2.医用耗材采购使用管理工作(2分)(1)建立医用耗材采购管理组织和制度,医用耗材采购公示制度。建立医用耗材采购工作台账。(0.5分)(2)制定医用耗材确标方案。(0.5)(3)执行省医用耗材集中招标网上采购。(0.5)(4)建立医用耗材非正常使用控制制度。(0.5)(1)医用耗材采购使用组织制度不全、医用耗材采购没有公示扣0.5分。(2)无医用耗材采购工作台账、医用耗材采购不规范扣0.5分。(3)没有执行省医用耗材集中招标网上采购扣0.5分。(4)未建立医用耗材非正常使用控制制度扣0.5分。3.实施阳光用药工程(3分)(1)建立阳光用药领导小组、制定阳光用药方案、信息公示制度、内部考核制度。(1分)(2)建立药品用量动态监测和超常预警。(0.5分)(3)阳光用药数据公示及上报。(0.5分)(4)整改措施和成效。(1分)(1)查台账,组织、制度、措施、基本药物培训、总结资料不全扣0.5分。未开展用药信息等公示扣0.5分。(2)未建立药品用量动态监测扣0.5分,未建立超常预警扣0.5分。(3)阳光用药指标未达标无整改措施扣0.5分,整改没有取得实效扣0.5分。4.药品安全、药房(库)规范化管理工作(2分)(1)药品安全防范措施。(1分)(2)规范化药房(库)职责制度。验收、储存、养护、调配规范化。(1分)(1)有重大药品安全事故发生扣1分。(2)查现场:发现有未达到规范化标准项目扣1分。1.内部管理机制(5分)明确领导、设置机构、配备人员。(1)明确分管领导、设置财务科、配备会计人员得3分,缺一项扣0.5分;(2)岗位设置符合不相容要求得1分,不符合一项扣0.5分;会计人员持证上岗得1分,无证上岗每个人扣1分。2.财务制度健全(3分)结合内部管理要求,建立、落实相关制度。(1)制定财务科工作职责、财务岗位工作职责、预算管理制度、财务收支管理制度、资金审批制度、财产物质管理制度、票据管理制度、价格管理制度得2分,缺一项扣0.5分;(2)制度落实得1分,发现违反制度每项扣0.5分。3.内控措施落实(2分)确定内控重点环节,开展定期评估。(1)落实内控流程不少于二个(采购、决策),得1分,否则不得分;(2)开展检查、评估得1分,不到位一项扣0.5分。9一、综合管理(130分)1.9药品、医用耗材采购使用管理工作(10分)9基药办一、综合管理(130分)1.9药品、医用耗材采购使用管理工作(10分)基药办二、经济管理(120分)2.1综合管理(10分)规划财务与审计科第5页1.规范预算编制(5分)科学、合理、真实、完整地编制预算。(1)预算流程完整得2分,缺一项扣0.5分;(2)预算合理得1分;(3)预算全面得1分;(4)预算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