(DNAERP)鞋业O2O一体化解决方案XXXX0614

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O2O整体解决方案大数据时代鞋业女性需求男性需求线上网店线下店铺能够有更多的比价选择能够看到更真实的买家评论能够看到不同身材的买家秀下单当天收到货品能够有图片搜索功能退换货更方便物流更快货到提醒,信息及时推送搜索获得更精确的信息产品质量与照片更符合确认收货的时候更便捷店铺的氛围陈列更加时尚店铺导购赏心悦目有更轻松的购物环境有购买商品存放功能有更多店铺活动陪女友逛街时有休闲区域门店导购赏心悦目有购买商品存放功能能够寻找商品时更便捷导购能提供更专业意见门店管理系统O2O零售系统分销管理系统客户关系系统运输快递系统仓储管理系统实体门店淘宝网运输快递系统/仓库C仓库AO2O零售管理统一配货系统仓储系统自动告诉配货结果(全短配/配差/全配)自动匹配最佳发货仓获取订单客服取消订单/删除部分商品/增加商品批量生成具体仓库B的交货单(波次管理)物流短拣生成问题单:客服联系顾客(物流--客户)客服取消问题单涉及的订单/删除部分商品系统出库:自动反馈出库结果回传:已经出库运输监控发布商品/价格等全网全程跟踪(一)分销系统2012-12-2210:10:10您提交了订单,等待系统确认2012-12-2210:10:50您的订单已经进入杭州仓,准备出库很抱歉,系统执行配货12次,未匹配到库存,您可以在网上直接退款…2012-12-2210:20:10您的订单已经打印完毕快递单(顺风速递)2012-12-2210:25:10您的订单已经开始拣货很抱歉,由于仓库库存不够精准,天津仓发生短拣我们将尽快协调其他仓库快递,您也可以在网上直接退款…2012-12-2210:40:10您的订单已经扫描确认2012-12-2210:50:10您的订单已经包装好,等待快递2012-12-2211:10:10上车扫描,送往上海徐汇**站2012-12-2211:10:10送达徐汇站,开始派件:快递员***联系电话159016791032012-12-2210:20:10您的订单已经生成分拣单很抱歉,由于仓库库存不够精准,天津仓发生短拣我们将尽快协调其他仓库快递,您也可以在网直接退款…超卖短配短拣2012-12-2211:10:10已经签收,期待您的再次光临!全网全程跟踪(二)门店管理系统O2O零售系统分销管理系统客户关系系统运输快递系统仓储管理系统“统一配货”商业模式之“市场经济”(自由拉式)总部分公司分公司加盟商门店门店(加盟商\直营体系\官网\淘宝网)24657B2C和B2B上传订单(唯一入口)下达发货指令转交货款客户收货销售单位根据发货指令发货2上交预付款网店2、财务随需应变,可根据财务需要调拨货物1、任何具有商品的单位都可以参与该模式类似证券交易所或中介公司代支付货款/代扣货款统管信用统管价格收预付款统管业务网络销售单位释放多余库存3、全部是点对点直接计算,没有一张无效单据13网店释放网购库存品牌商发布新品预售库存统一配货按利益最大化计算门店管理系统O2O零售系统分销管理系统客户关系系统运输快递系统仓储管理系统未审核新订单(顾客正常新订单、换货订单、收货信息修改订单、补短配订单、补短拣订单、快递遗补订单)已审核订单生成交货单分拣单已签收仓库库存不足货位实物不准出库快递短配短拣换货收货信息修改ESB获取或手工录入订单复制新增订单(修/换)顾客沟通后取消(全退/部分退)顾客沟通后取消全退/部分退顾客沟通愿统配顾客沟通愿统配原订单被取消已拒收已取消订单(审核前直接取消、审核无效、换货取消、收货信息修改、短配取消、短拣取消、遗补取消)未审核订单直接被取消已经审核订单(换/修)顾客沟通后取消审核无效ESB获取或手工录入换货单/修改收货信息ESB获取或手工录入退货单快递遗补遗补取消未审核新订单(顾客正常新订单、换货订单、收货信息修改订单、补短配订单、补短拣订单、快递遗补订单)已审核订单生成交货单分拣单已签收财务确认收入快递出库短配短拣换货收货信息修改ESB获取或手工录入订单少补(收款)已经收款订单要退款已经收款订单要退款不收款不收款多退已拒收已取消订单(审核前直接取消、审核无效、换货取消、收货信息修改、短配取消、短拣取消、遗补取消已收款订单要退款已经收款订单要退款已经收款订单要退款财务核查付款情况(支付宝、银联)、审核大额货到付款不收款不退ESB获取或手工录入换货单/修改收货信息ESB获取或手工录入退货单遗补不收款遗补不退零售系统线上移动在线数据交互品牌官网淘宝库存订单物流信息退换货线下预售POS售后配送/安装价格零售价促销打折类买赠类立减类统一会员券/卡/包线上订单处理O2O主要业务场景1.店铺下单,线上发货2.线上下单,线下自提(提货点)3.线上下单,店铺提货(店铺货)4.线上下单,线上发货(归属地)5.线上下单,店铺发货6.线上下优惠券互通互用7.线上团购,店铺发货8.顾客店铺自购,线上支付9.货品预售,线上发货10.客户定制,线上发货已经有☆☆未来支持门店管理系统O2O零售系统分销管理系统客户关系系统运输快递系统仓储管理系统门店系统人招聘排班考勤绩效场陈列方案换场调场节日筹备货订货调货补货盘点顾客POS系统促销/VIP竞品调查投诉建议资金营业款费用登记统计分析知识沉淀标准报表门店管理系统O2O零售系统分销管理系统客户关系系统运输快递系统仓储管理系统仓储系统基础设置仓库设置货区货位集货区/位批次规则货主规则波次规则入库到货通知上架规则收货操作入库凭证收货差异出库交货计划拣货规则扫描装箱分拣任务波次管理出库凭证库存搬移上架库存调整循环盘点盘点任务盘点清单配送调拨物流配送统计分析库存类出库类入库类RF系统门店管理系统O2O零售系统分销管理系统客户关系系统运输快递系统仓储管理系统工厂生产运输区域仓库DC仓库店仓区域仓库运输DC仓库店仓工厂交货…区域仓库…DC仓库店仓直营门店加盟门店门店运输网购顾客快递“大物流”蓝图统一配货真正的物流系统,而不仅仅是仓储系统最优规划软件价值点将中国看成一个虚拟仓库,分布在全国的库存统筹调度,最高效地送达最终顾客,实现企业利润最大化!收件发运到达派送中转分拣中转分拣到达派送收件发运装车发运干线运输到达卸车装车发运到达卸车…N站干线运输TMS业务蓝图门店管理系统O2O零售系统分销管理系统客户关系系统运输快递系统仓储管理系统门店管理系统O2O零售系统分销管理系统客户关系系统运输快递系统仓储管理系统外部销售平台会员管理分销财务管理商业智能分销零售总部生产采购物流配送基础平台监控平台工作流绩效考评ESB官网先下分销京东淘宝唯品会信用商品人员档案层级权限会员区域品牌。。。凭证收款付款对账成本。。。工艺计划定价合同。。。发货退货折率定价促销收货订货退货配货。。。收货质检上架拣货装箱发运O2O分销业务品牌营运总监鄭金煥Davis

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