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《战略管理：实践、理论与方法》教学大纲课程编号：课程性质：课程名称：战略管理学时/学分：英文名称：StrategicManagement考核方式：选用教材：《战略管理：实践、理论与方法》石盛林贾创雄.东南大学出版社2009年1月大纲执笔人：石盛林先修课程：大纲审核人：适用专业：一、教学基本目标战略管理作为工商管理和市场营销专业的核心课程之一，主要从企业经营管理全局和长期可持续发展的角度出发，研究企业从创立、成长、成熟到衰退等各个生命周期阶段所面临的战略问题、求解的理论基础、具体的实践方法。通过本课程的学习，要求学生掌握战略管理的基本原理、思维分析方法和战略实践策略，形成系统的知识体系和较强的战略思维分析能力；同时要求学生能够运用战略管理的思维分析方法，对企业实践案例进行深入分析和探讨；从总体上把握如何以企业生命周期为主线展开战略管理的质疑、探思、求解，并对中国企业在发展过程中面临的重大问题和前沿课题进行独立思考与大胆探索。二、教学基本内容第一篇战略管理导论从理论、实践两个视角给出了战略、战略管理、战略管理者、战略管理层次的概念，回顾了传统的理论导向型战略管理理论体系，提出了以企业生命周期为思维主线的实践导向型战略管理架构。为便于本科学生的理论学习、实践应用，还介绍了两种主要的战略管理研究方法：理论研究方法和实证研究方法。第1章战略与战略管理1.1战略是什么？成功企业的五个共同特征，战略定位的三个明显作用，战略目的，实践导向的战略定义。1.2战略管理。管理概念，战略管理的技术性定义和实践性描述，战略管理发展历程。1.3战略管理者。组织中管理者的层级划分，战略管理层次，不同战略层次的关注重点。第2章战略管理思考方法2.1理论导向型战略管理思维。理论导向型战略管理理论体系的战略形成、战略实施、战略评价/反馈三个阶段。2.2企业生命周期理论。企业生命周期的三个阶段十个时期。2.3实践导向型战略管理思维。以“质疑、探思、求解”为思维重点，以企业生命周期为主线的实践导向型战略管理思维方法。第3章战略管理研究方法3.1理论研究方法。管理研究的主要分类，理论研究方法。3.2实证研究方法。实证研究方法。第二篇成长阶段--事业战略以企业生命周期为逻辑主线，围绕企业在单一业务领域中创业、成长所面临的战略问题展开。从企业理论的思考，“企业是什么？”“企业为什么生存？”着手，提出了基于顾客价值的事业战略定位思路；介绍了以取得经营优势为目的的企业盈利模式选择；考虑到企业在经营过程中与有关各方的竞争合作互动，提出了关系定位战略。第4章基于顾客价值的战略范式4.1企业理论。7种主要的企业理论。4.2顾客价值。顾客价值的内涵，两种视角的顾客价值评价方法。4.3基于顾客价值的战略范式。基于顾客价值的企业战略范式。第5章内外环境分析5.1产业分析。波特的产业结构分析模型。5.2宏观环境分析。观环境因素的五个方面。5.3资源与能力分析。资源分类、主要特征、关键评估指标，价值链分析法。5.4SWOT分析第6章经营优势6.1基本竞争战略。三种基本竞争战略，成本领先战略，差异化战略，集中化战略。6.2经营优势。经营优势的基本内涵，评价准则。6.3盈利模式。盈利模式的概念，盈利模式的特征，15种盈利模式。第7章关系定位战略7.1博弈论简介。博弈论的基本概念。7.2关系类型。四种关系类型。7.3关系策略。两类应对策略，竞争性策略，合作性策略。第三篇成熟阶段--总体战略以企业从“点”到“线”再到“网”的演化过程为主线，围绕企业在国际化经营、纵向整合、横向整合、多元化经营时面临的战略问题展开。从企业国际化经营、整合拓展、多元化经营的动因着手，分析了相关理论，提出从“点”到“线”再到“网”演化的具体策略。第8章国际化战略8.1国际化动因。企业国际化的主动动因和被动动因。8.2国际化理论。企业国际化经营的4种理论——国际化阶段论、跨国经营的带动论、国际化的网络模型、国际化的内外向联系模型。8.3国际化策略。4种国际化策略——产品出口、契约协议、对外直接投资、国际联盟策略。第9章整合战略9.1整合动因。横向整合动因和纵向整合动因。9.2整合理论。3种理论——企业纵向边界理论、产业价值链理论、协同效应理论。9.3整合策略。横向整合，纵向整合。第10章多元化战略10.1多元化动因。多元化战略的5种类型，多元化经营的动机。10.2多元化理论。3种理论——资产组合理论、委托—代理理论、资源基础理论。10.3多元化策略。3种多元化策略——同心多元化、水平多元化、整体多元化。第四篇战略实施、评价与变革以战略实施、战略评价、老化阶段——战略变革为主题，分析了战略实施的组织机构、控制系统和企业文化，介绍了绩效评价的关键指标、平衡计分卡，以及卓越绩效评价准则；阐述战略变革的动因、类型与成功要素。第11章战略实施11.1建立组织机构。直线型组织结构，直线—职能型，事业部制，三种典型组织结构形式及其演变。11.2战略控制系统。组织结构的软系统，信息系统、战略规划系统、财务系统、人力资源系统。11.3企业文化。企业文化内涵，企业文化作用。第12章战略评价12.1关键绩效指标。关键绩效指标内涵，关键绩效指标体系设计，关键绩效指标词典。12.2平衡计分卡。平衡计分卡特征，平衡计分卡作用，平衡计分卡评价内容。12.3卓越绩效评价。卓越绩效评价概念，卓越绩效评价核心价值观，卓越绩效评价特点。第13章老化阶段--战略变革13.1战略变革动因。4个方面的动因，企业环境、企业成长、使命或愿景和领导者。13.2战略变革类型。渐进式变革、激进式变革和混合式变革，强制式变革、理性或自利式变革、教育或交流式变革。13.3战略变革成功要素。战略变革发生的障碍，战略变革的成功实施的支持要素。三、建议教学进度第1章战略与战略管理……………………………………………………………………3学时第2章战略管理思考方法…………………………………………………………………3学时第3章战略管理研究方法…………………………………………………………………2学时第4章基于顾客价值的战略范式…………………………………………………………3学时第5章内外环境分析………………………………………………………………………3学时第6章经营优势……………………………………………………………………………3学时第7章关系定位战略………………………………………………………………………2学时第8章国际化战略…………………………………………………………………………3学时第9章整合战略……………………………………………………………………………3学时第10章多元化战略…………………………………………………………………………3学时第11章战略实施……………………………………………………………………………3学时第12章战略评价……………………………………………………………………………3学时第13章战略变革……………………………………………………………………………2学时四、教学方法采用讲授与提问、讨论、案例分析相结合的教学方法。采用多媒体的教学手段。五、考核方式案例分析作业、出勤情况、期终考试六、成绩评定方法百分制计分。总成绩构成=案例分析+作业+考勤+期终考试，其中：案例分析20%、作业20%、考勤10%、期终考试50%。附：《战略管理：实践、理论与方法》----以企业生命周期为主线内容提要本书创新性地提出了以“企业生命周期”为思维主线的实践导向型战略管理架构，围绕企业在成长、成熟、老化阶段所面临的战略问题，展开战略管理的“质疑、探思、求解”。通过“质疑”提出战略实践问题，经过“探思”找到解决问题的理论基础，然后以理论为基础“求解”战略实践方法，由此形成战略管理的主体——事业战略、总体战略、战略实施、评价与变革。本书以实践应用为研究思路，主要为工商管理本科阶段战略管理课程学习要求而写，同时兼顾了中小企业战略管理者的需求。本书附录还提供了《卓越绩效评价准则》及其实施指南，以便于企业战略管理者对企业绩效进行评价。目录序自序——以企业生命周期为主线的实践导向型战略管理架构第一篇战略管理导论开篇案例联想的发展历程第1章战略与战略管理1.1战略是什么？案例1-1实达集团1.2战略管理案例1-2谭木匠工艺品有限公司1.3战略管理者案例1-3安踏(中国)有限公司总裁丁志忠本章小结思考题第2章战略管理思考方法2.1理论导向型战略管理思维案例2-1联想战略规划2.2企业生命周期理论案例2-2乐美：一枝笔打造4亿王国2.3实践导向型战略管理思维本章小结思考题第3章战略管理研究方法3.1理论研究方法3.2实证研究方法案例3-1日本和美国企业竞争战略的对比本章小结思考题第二篇成长阶段--事业战略开篇案例联想的事业战略第4章基于顾客价值的战略范式4.1企业理论4.2顾客价值案例4-1IBM：把你最难的问题给我4.3基于顾客价值的战略范式案例4-2方太：“三大定位”凸显品牌差异化和聚焦战略本章小结思考题第5章内外环境分析5.1产业分析5.2宏观环境分析5.3资源与能力分析5.4SWOT分析案例5-1格力公司SWOT分析本章小结思考题第6章经营优势6.1基本竞争战略案例6-1西南航空公司的成本领先战略案例6-2联想:用户至上的产品哲学案例6-3冠捷冠军的法宝：专注、品牌及国际化6.2经营优势6.3盈利模式案例6-4百度盈利模式：客户导向、推出竞价排名案例6-5TCL与长虹案例6-6科龙的多品牌战略案例6-7“太太”的拳头案例6-8驴皮的利润之泉案例6-9华为巨舰的速度案例6-10木业大王的植树经案例6-11日丰管——铝塑管的代名词案例6-12“红星”路线案例6-13金山软件公司的“反病毒体验”行动案例6-14“九阳王”磨豆浆案例6-15柯达相机播种计划案例6-16珠江啤酒产量第三、人均利税第一的奥秘案例6-17利润惊人的航母案例6-18QQ的宝藏案例6-19“光电”利润之门案例6-20它掀起中国服装营销一场革命----“海澜之家”品牌战略透视本章小结思考题第7章关系定位战略7.1博弈论简介7.2关系类型7.3关系策略案例7-1百度与Google的竞合之“道”案例7-2宝洁VS沃尔玛本章小结思考题第三篇成熟阶段--总体战略开篇案例联想的总体战略第8章国际化战略8.1国际化动因案例8-1联想国际化发力8.2国际化理论案例8-2格力国际化：先有市场，后投资建厂8.3国际化策略案例8-3TCL的国际化之“痛”本章小结思考题第9章整合战略9.1整合动因9.2整合理论9.3整合策略案例9-1青岛啤酒的横向整合案例9-2乳企的后向整合案例9-3圣雅伦的前向整合本章小结思考题第10章多元化战略10.1多元化动因案例10-1海澜集团的多元化10.2多元化理论案例10-2阳光集团的多元化战略10.3多元化策略案例10-3春兰的多元化之“痛”本章小结思考题第四篇战略实施、评价与变革开篇案例联想的战略评价与变革第11章战略实施11.1建立组织机构案例11-1联想的“大船结构”管理模式11.2战略控制系统案例11-2圣雅伦的“战略规划”11.3企业文化案例11-3华为的高绩效文化本章小结思考题第12章战略评价12.1关键绩效指标12.2平衡计分卡案例12-1A银行战略导向绩效考评12.3卓越绩效评价案例12-2华为的全面效率管理本章小结思考题第13章老化阶段--战略变革13.1战略变革动因案例13-1天朗的战略转移13.2战略变革类型案例13-2IBM价值观变革13.3战略变革成功要素案例13-3旭日升：变革的痛与思案例13-4杏花村的品牌再造本章小结思考题附录1GB/T19580-2004卓越绩效评价准则附录2GB/T19579-2004卓越绩效评价准则实施指南后记