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1/40目录人事管理制度......................................................................2考勤及休假制度...................................................................6员工出差实施细则..............................................................12员工纪律.............................................................................15公司员工行为守则..............................................................17员工奖惩条例.....................................................................23员工离职.............................................................................28会议管理制度.....................................................................35保安管理制度.....................................................................37车辆管理制度.....................................................................392/40人事管理制度一、总则1、为加强公司劳动管理，促进规范化建设，提高工作效率，保证职工的合法权利，根据《中华人民共和国劳动法》，特制定本制度。2、本公司员工的人事管理均按本制度执行。3、本公司员工均应严格遵守本制度。二、录用1、新员工试用期为三个月（总经理特批的人才除外）。2、试用期满后，合格者由部门主管出具考核意见书，上报总经理批示转正为正式员工。试用期内不符合公司要求的，公司将随时可以对其予以解除用工关系。3、正式录用的员工由人事部门统一办理相关入职手续，并安排入职培训。三、社会保险1、凡本公司正式录用员工，公司给予缴纳保险金。2、试用员工的工资中包含各项保险费用，由本人自行去劳动部门缴纳，公司不再为其缴纳保险金。四、工作1、公司员工应自觉遵守公司的各项规章制度及各种通知、通告等。3/402、公司员工应服从上级主管部门的指挥及监督，不得违抗，如有意见可在事前提出。3、公司员工应尽忠职守，认真完成自已的本职工作。4、公司员工之间应通力合作，团结一致为公司的发展共同努力。5、公司员工应秉着“以顾客为关注焦点”这一宗旨，用优质的服务去赢得客户的满意。五、福利公司员工享受公司的一切福利待遇。包括福利品发放、员工年会聚餐、生日祝贺、集体旅游和其他活动。六、请假1、本公司员工请假一律填写《请假单》，并报请部门主管签字。如有突发事件来不及先行请假者，应利用电话或其他方式迅速向部门主管报告，回公司后尽快补写《请假单》。2、请假一天以内由各部门主管批准，一天以上两天以内由人事部门批准，三天及以上由总经理批准。七、加班公司员工加班实行部门主管严格审批制度。1、各部门如确因生产任务繁忙，必须加班，应填写《加班单》，由各部门主管确认后，每月的一号统一上报人事部登记。2、如因个人原因在每天正常工作8小时内未按时完成工4/40作，而延长工作时间者，公司不视为加班。3、员工的加班：加班以小时累计，每天原则加班控制在1小时。却因生产任务紧急需要延时加班的，每天加班时间最多为3小时，每月不得超过36小时（《劳动法》有明文规定）。员工加班工资按照《劳动法》规定的加班工资支付标准支付。八、培训1、作为一家高新技术企业，为了让公司员工更快、更及时的获得新知识、新技术、新规范，公司将由人事部门定期安排培训。2、员工培训分为：（1）职前培训：由公司具备资格的资深骨干对新进公司人员以授课、技术交流等形式进行培训。（2）在职培训：员工之间应不断学习本职技能，同时各级主管相机施教。人事部门则根据各部门的培训需要，为需要培训的人员安排各种相关的专业培训，以促进公司人员的培养。（3）培训制度：员工必须按照公司要求参加公司组织的各类专业技术和管理培训。因个人原因不来参加培训的员工，公司将进行相应批评教育，并在经济上进行相应处罚。九、解职1、本公司员工自动请辞者，应于请辞日30天前以书面5/40形式呈送人事部门申请核准，在未批准前擅自离职的，以旷工论处，当月工资不予发放。2、本公司员工如有下列情况之一者可立即解雇：（1）试用员工如因服务欠佳或无法胜任工作者；（2）不服从部门分配，多次违反公司规章制度而不知悔改者；（3）损坏公司形象，给公司造成重大影响者；（4）触犯法律被拘留、劳教者；3、本公司员工离职，应向部门主管办理好交接，到人事部门办理离职手续后方可离开。十、附则本制度的修改、解释权归公司人事部。6/40考勤及休假制度为了维护良好的工作秩序，提高工作效率，同时使员工自觉的遵守公司纪律，调动员工的工作积极性，努力做好本职工作，根据国家有关规定并结合本公司的实际情况，特制定本制度。一、考勤管理1、希望员工自觉的遵守公司的考勤管理，对不配合及不执行本制度者，公司将给予严肃处理。2、工作时间2.1员工正常工作时间早8:00至12：00；下午13:30-17:30，共计8小时。午休时间为12:00-13:30。2.2如工作时间变动将另行通知。2.3每位员工早晨到班时均需按照公司要求进行指纹打卡。3、迟到、早退处理3.1迟到、早退的处理办法，当月第一次迟到扣10元，第二次迟到扣30元，第三次迟到扣除50元，第四次迟到当月全勤奖全部扣除，并以书面警告形式公布于公告栏中。4、旷工4.1员工未经事前批准，而事后又无正当理由补假将被视为旷工。以不正当手段伪造证明骗取假条，均按旷工处理。7/404.2迟到、早退1小时以上，而未经事前批准，而事后又无正当理由补假，按小时数计为旷工，不足1小时按1小时计算。4.3忘打卡三次者按旷工处理。4.4考勤缺勤而无请假、出差手续的按旷工处理。4.5旷工一天扣发当月全勤奖+日工资；旷工两天扣发两月全勤奖+日工资×2；旷工三天（含三天）扣发全年全勤奖+日工资×3。4.6全年旷工累计十天（含十天）或连续旷工超过七天（含七天），视为严重违反劳动纪律，公司将与其终止劳动合同。5、加班管理5.1员工应在工作时间内努力完成工作，公司将根据工作量情况，斟情安排加班。5.2员工加班须由部门主管提前批准。加班应填写《加班单》并由部门主管签字确认，于每月月初（五日内）将上月加班情况报办公室，迟交将不予以计算。5.3加班以小时为计算单位，不足一小时不计算。5.4由于个人原因未完成当日工作需要延时工作的，不按加班对待。5.5国家规定的法定节假日，如公司无统一要求，员工不得申报加班。8/405.6非生产性员工的加班不计加班费，可根据工作情况安排倒休，如年末有剩余将以加班费形式在年终奖金中发放。5.7生产性员工的加班，公司将按照国家规定标准支付加班费。二、请休假管理6、法定假期6.1员工享有的国家法定假期是：元旦（1月1日）一天春节（农历正月初一、正月初二、正月初三）三天劳动节（5月1日）一天端午节(农历五月初五)一天中秋节(农历八月十五)一天国庆节（10月1日、10月2日、10月3日）三天以上假期如遇周末相应顺延。妇女节（3月8日）半天如遇周末不顺延。7、请、销假手续7.1员工请假须提前填写《请假单》并经部门主管/办公室主任/总经理批准。所有请假须到办公室办理。员工假期届满，回公司上班之日，须到办公室办理销假手续。9/408、事假8.1员工无特殊理由不得申请事假。8.2员工因事不能到岗，须事先履行请假手续，确有急事来不及到公司请假者，需当日9:00以前打电话通知部门主管或办公室陈述原因并预估所请事假时间，来公司后及时补办请假手续。8.3事假一天以内由各部门主管批准，两天以内由办公室主任批准；三天以上（含三天）由总经理批准。部门主管请假一天由办公室主任批准，一天以上由总经理或副总经理批准。8.4员工月事假不得超过三天，年累计不得超过15天，如有特殊情况，需经总经理特批。8.5事假工资扣除算法当月工资/30×事假天数8.6月事假超过二十天，社会保险全部由个人承担。8.7月末由各部门负责人将请假记录报办公室。9、病假9.1员工因患病或非因工负伤，需停止工作进行医疗时，应办理请假手续，若急症应于当日上午9:00前通知直属部门，陈述原因并预估所休病假时间。事前来不及请假者，事后必须在病愈后上班第一天办理补假手续。员工请病假须凭二级以上医院的诊断证明。10/409.2病假工资扣除算法9.2.1司龄3年以下（含3年）当月工资/30×病假天数×50%9.2.2司龄4-6年（含6年）当月工资/30×病假天数×30%9.2.3司龄7-10年（含10年）当月工资/30×病假天数×10%9.2.4司龄11年以上（含11年）在规定的医疗期限内不扣工资9.3公司全年最长给予员工累计一个月的病假，超过一个月，社会保险全部由个人负担，工资按事假工资处理。9.4、无正当理由或虚构捏造谎报病假者，经查属实，公司依规定记大过一次处分。情节严重者，做开除处理。10、婚假10.1员工结婚，符合婚姻法规定，给予三天婚假。10.2男员工年满25周岁、女员工年满23周岁以上结婚，给予十天婚假。10.3员工休婚假，必须提前2周按正常请假手续请假。10.4婚假包括周末。10.5若婚假获批准并持有结婚证明，工资将不受影响（全勤奖按事假规定处理）。11、丧假11.1员工直系亲属（父母、配偶、子女、岳父母、公婆）去世，可获三天丧假。11/4011.2员工请丧假必须依照正式手续请假。11.3丧假包括周末。11.4若丧假获部门主管批准并有相关证明，将不影响工资（全勤奖按事假规定处理）。12、产假12.1女员工产假为98天（包含公休假及法定节假日），其中产前休假15天。女员工晚育（已婚24周岁以上生育第一个子女），可在98天产假基础上增加30天。12.2女员工怀孕流产（含人工流产），根据相关规定休假情况如下：怀孕时间休假时间规定：3个月以下15天3个月（含3个月）—4个月30天4个月（含4个月）—7个月42天7个月（含7个月）以上90天12.3女员工产假应提供指定医院或专科医院的诊断证明。12.4女员工需在休假前一个月提出休假申请。12.5产假期间的工资按天津市生育保险相关规定执行。12.6公司确保在女员工休产假期间为其保留相应职位，但不一定是休产假前的同一个职位。12/40员工出差实施细则本公司员工国内外出差或参加短期业务训练等，悉依本细则办理。一、出差审批1、出差前必须填写《出差申请单》及领取《顾客服务反馈表》，经部门主管批准后，将《出差申请单》交报办公室；部门主管出差由总经理批准。出差返回后及时到办公室填写出差返回时间。2、任何国际性出差均需经总经理批准。二、出差借款1、出差员工如到外地出差需要借款的，请在《借款单》上注明出差地点和借款事由，申请借款时应附上《出差申请单》。2、员工应根据可能发生的费用估计借款额度；借款额度不超过个人两个月工资，特殊情况在《借款单》上申明理由后可增加借款额度，借款金额经总经理或由总经理授权的副总经理批准后到财务部借款。三、交通1、原则上要求出差员工乘座火车或汽车，如需乘座飞机需事先经总经理批准方可乘座。2、乘座飞机应购买经济舱机票，如经济舱机票已售完，13/40而其它航班均不能满足行程要求的情况除外。3、乘座火车如夜间行车6小时以上时，可乘座硬卧。如在此种情况下没有乘座硬卧时，可享受卧铺补助，其中特快空调车可享受当程硬座车资的40%的卧铺补助，特快车可享受50%的卧铺补助