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故宫故宫印象时间轴时间类别具体事件2012年故宫X段子手创始人单霁翔上任2013年故宫X移动设备首款APP上线2014年故宫X表情包公众号文章《雍正：感觉自己萌萌哒》2013年-2015年故宫X出品应用故宫系列8款APP2016年故宫XH5《穿越故宫来看你》H52016年-2018年故宫X影视综艺《我在故宫修文物》《上新了故宫》等2018年故宫X危机公关故宫口红陷入抄袭之争2019年故宫X节日传播故宫元宵灯会2014年-2019年故宫X跨界营销农夫山泉、必胜客、万达、网红2012单霁翔出任故宫博物院院长段子手创始人“历史是个任人打扮的小姑娘，故宫也是。”单霁翔一、履历：1.担任过文物局局长，熟悉文物行业的专业规则；2.担任过北京规划委员会主任，熟悉城市功能空间，能从高一个层次——城市整体——的角度认知博物馆的作用；3.担任过房山区区委书记，具备主干线官员的典型能力，政府管理、政治规则了解；4.担任过国家文物局局长，能熟悉文物事业的整体脉络；5.写过一系列专著，具有一定的学术水平；1.故宫博物馆的开放面积从30%涨到了16年的76%，并有望在19年开放超过90%。2.故宫一共有1500名员工，除750人需要和古建筑、文物藏品打交道之外，其他人计划在三年内搬出故宫办公。3.整治商业化的广场。设立了1200人能坐下的有尊严的休息空间，凡是被问过路的地方均竖立标识。4.增加照明设计，改善观感体验5.用三年的时间对环境进行整治，室外进行了12项整治，室内进行了10项整治。拆除临时建筑130多栋。6.建立了文物医院，全世界第一所文物医院，配置了200名文物医生。7.开始举办更多展览。8.通过数字技术我们能给人的生活增加很多过去没有体会到的体验。率先把全部文物藏品，186万件，每件藏品都公示了。人们可以查阅到这些藏品的信息。9.开发文创产品。10.成立了故宫学院，培养故宫学者。上任举措：单霁翔上任第一天，就开始怀着敬畏之心，一步步丈量脚下这方特殊的土地。单院长赋予故宫的不只是活泼泼的“新”一字，还有他更看重的沉甸甸的两个字：尊严——故宫的尊严，每一个旅客的尊严。2013App应用《胤禛美人图》故宫X移动设备2013年5月，故宫博物馆发布一款App应用《胤禛美人图》，旨在向广大年轻人介绍故宫的《胤禛美人图》。这是故宫博物院首次尝试开发制作App。与其他博物馆不同，故宫博物院第一次并不是推出一个“大而全”的故宫全面介绍或导览功能的App，而是以在观众中知名度较高的“十二美人”绘画藏品为对象。《胤禛美人图》APP这个APP以清晰的藏品图为基础，串联起家具、陶瓷、宫廷生活、书画等各方面的研究成果，并对绘画本身的构图、技法进行分析。其藏品虽然等级不高，但具有典型清代宫廷绘画特色，上线两周下载量就超过20万，并且在2013年获“DFAAward”亚洲最具影响力优秀设计奖。APP中立轴画卷保留了原本屏风的样式，指尖轻滑，闪烁的烛台和旋转的发髻，让藏品仿佛穿越数百年活了过来，也使得观众仿佛穿越了时间的长河，窥视到历史的足迹和故宫的底蕴。由此为“故宫气质”定下了基调。《胤禛美人图》APP2014《雍正：感觉自己萌萌哒》故宫X表情包2014年8月1日，“故宫淘宝”微信公众号一篇叫做《雍正：感觉自己萌萌哒》的文章用动态图的形式，展现了“一个自信坦然，还带着一点幽默”的雍正，并在微信朋友圈刷屏，从此让故宫“萌萌哒”的形象深入人心，也起到了非常好的带货效果。故宫X表情包：《雍正：感觉自己萌萌哒》2013-2015故宫系列8款APP故宫从2013到2015年接连推出8款App可谓是款款精品。首先，故宫选择利用手机应用向大众揭秘故宫博物院的藏品以及神秘的“皇家生活”，这一点就极其吸引人。因为故宫在大众的心中一直是个严肃恢弘，具有距离感的形象，而开发上线App则缩减了民众与故宫的距离，并让人们能更直观全面地了解到故宫的藏品、藏品背后的故事以及相关历史等等。不断的推出App也一次次地增加了故宫这一“品牌”的曝光度。故宫系列8款APP2013《胤禛美人图》2014《紫禁城祥瑞》2014《皇帝的一天》2015《韩熙载夜宴图》2015《每日故宫》2015《故宫陶瓷馆》2015《清代皇帝服饰》2015《故宫展览》2014年4月《紫禁城祥瑞》则是依托于故宫博物院的丰富藏品，故宫将中国传统文化当中的各种祥瑞鸟兽以精致的手绘画作展现出来，在达到教育宣传的目的上还具有极强的趣味互动性。故宫APP之《紫禁城祥瑞》2014年年底《皇帝的一天》推出，这款App就是专为9-11岁儿童打造的，通过让孩子们扮演一个皇帝这一方法，向孩子们展现出皇帝的日常，从而学习到相关知识。故宫APP之《皇帝的一天》2015年1月《韩熙载夜宴图》也是以经典画《韩熙载夜宴图》作为主体，App中将画作里的听乐、观舞、暂歇、清吹以及散宴这五个段落通过“连环画”的形式呈现出来。故宫APP之《韩熙载夜宴图》2015年2月《每日故宫》这一App与其他的不同的是没有限制，每天都甄选一款藏品，给你解读它的工艺要点和背景故事。App以日历形式推荐，每一天“翻开”日历所呈现出来的都是不同的藏品。故宫APP之《每日故宫》2015年4月《故宫陶瓷馆》从名字便能看出该App主要以介绍故宫博物院内陶瓷类藏品为目的。故宫APP之《故宫陶瓷馆》2015年9月《清代皇帝服饰》则主要介绍了清代皇帝的服饰文化，包括礼服、吉服、常服、戎服、行服、便服这6大类服饰的不同功用和特色。故宫APP之《清代皇帝服饰》2015年12月《故宫展览》如果你觉得光看平面的藏品没什么意思，想要更“近距离”、更有现场感地去欣赏藏品和展馆，这款app就能派上用场。如果你遇见了某个展品却不知道它所属何处，还可以用“以图搜图”的方式找出它的本尊，并且了解它的信息。故宫APP之《故宫展览》2016《穿越故宫来看你》故宫XH5《穿越故宫来看你》H5：《穿越故宫来看你》是2016年下半年第一个真正火了的H5，在当时形成了一种“刷屏盛况”。那么它为什么会这么火呢？第一个是形式比较创新，2016年H5是一个新晋的传播形式，《穿越故宫来看你》就采取了这种比起图片、视频互动性更强的形式。还有就是H5里是朱棣说rap的表现形式，将传统的东西与现代炫酷的形式结合在一起就会十分好玩。第二个是内容跨界，将现代的生活方式“穿越”到古代的概念，让皇帝妃嫔能够享受现代的科技，这个内容比较新奇有趣，也容易产生共鸣。第三个是H5里细节处理比较细致，比如画面里有皇帝发了个朋友圈，有很多妃子、官员点赞评论，这就显得比较有趣又吸引大家自发进行研究和解读，从而有了二次传播。《穿越故宫来看你》H5：2016-2018故宫X影视综艺《我在故宫修文物》《上新了故宫》《我在故宫修文物》《我在故宫修文物》是故宫90周年的献礼纪录片，2016年1月6日在cctv9开播，共3集的剧情设置也是围绕着故宫工匠们为了准备大庆而修文物的故事。在故宫博物院的全力支持下，《我在故宫修文物》摄制组破例进驻这个中国最为保密、最为神秘的文物修复单位——故宫博物院文保科技部拍摄。《我在故宫修文物》该片历经5年的项目调研，4个月不间断的纪实拍摄，总长三集，每集展现几类关系密切的文物修复和性情各不相同的修复大师。第一集主要介绍了青铜器、宫廷钟表和陶瓷的修复故事，第二集是木器、漆器、百宝向前、织绣第三集是为书画、临摹、摹印为主的修复故事。《我在故宫修文物》《上新了·故宫》由故宫博物院和北京电视台出品、华传文化联合出品、春田影视制作的大型文化季播节目，于2018年11月9日起每周五21:08在北京卫视和爱奇艺播出，由邓伦、周一围担任故宫文创新品开发员。本节目打破了大家对故宫的刻板印象，“零距离”走进公众视野，并打造承载故宫故事的文创产品，创新传承故宫文化。《上新了·故宫》相关事件：1.自播出后统计，每期节目收视率高居同波段第一二名.2.节目中将展出故宫35%未对外开放的神秘区域.3.联手知名设计师和高校设计学生每期推出一个文化创意衍生品.《上新了·故宫》总结意义：1.《我在故宫修文物》是故宫第一次以出品方身份亮相使人2.《我在故宫修文物》是将纪录片年轻化转型的重要转折点3.《我在故宫修文物》、《上新了·故宫》、《如果国宝会说话》等关于故宫的综艺节目，共同把故宫打造成了一个年轻化的IP,让更多的年轻人了解故宫600年的文化，并为故宫所推出的文创产品造势。2018《故宫口红陷入抄袭之争》故宫X危机公关故宫口红陷入抄袭之争事件开头：2018年12月10日@故宫淘宝发布微博预告故宫彩妆即将上新。网友得知消息后纷纷泪目，没等@故宫淘宝上新，@故宫文创馆就先在小程序上推出了6款故宫口红，这6种口红唇色都来自故宫国宝色。郎窑红、豆沙红、玫紫色、枫叶红、碧玺色、人鱼姬。故宫口红陷入抄袭之争事件中间：出现引发了争议，作为符合东方审美的口红，最大的槽点在于它神似欧美大牌TomFord，方管是TomFord口红的经典造型，而故宫口红确实与之过分雷同。左TomFord右故宫口红故宫口红陷入抄袭之争左网友自制右故宫口红槽点二：照搬了网友用贴纸DIY口红的脑洞故宫口红陷入抄袭之争针对事件网友吐槽（注：故宫口红网上定价199RMB）故宫口红陷入抄袭之争事件后序：12月12日，@故宫淘宝彩妆如约上新，但2019年1月5日，@故宫淘宝宣布，故宫淘宝系列彩妆全线停产。2019紫禁城上元之夜故宫元宵灯会事件概述：中共北京市委宣传部和故宫博物院共同在2019年元宵节期间即2月19日（正月十五）、2月20日（正月十六）举办“紫禁城上元之夜”文化活动。活动邀请劳动模范、北京榜样、快递小哥等各界代表参加，同时对部分普通游客免费预约开放。故宫元宵灯会故宫元宵灯会(当日故宫的百度热度指数高达8万)故宫元宵灯会活动过程：2019年2月，故宫博物院院长单霁翔在“亚布力中国企业家论坛第十九届年会”发表演讲时表示，“两天后（元宵节），紫禁城将有史以来第一次开夜场”、“每隔5米一个红灯笼，在我们城墙上，300多个红灯笼串起一条红龙，按故宫的规划，整条线路里有7个重要景观：点亮后的太和门广场，午门城楼的“紫禁城里过大年”展，东雁翅楼的中央民族乐团琵琶演奏家赵聪及其团队的演奏，东南角楼的虚拟现实影片《角楼》，东华门城楼的“营造之道——紫禁城建筑艺术展”，以及畅音阁戏曲，东北角楼至神武门路段的投影屋顶的《千里江山图卷》。把5个展馆连在一起，希望能够把紫禁城的一些古建筑打亮，举办上元节之夜。2019年2月17日15时30分，故宫票务系统2019日年元宵节夜场名额已经全部预约售罄。“抢票”期间多次出现一票难求现象，系统一度崩溃。2019年2月19日至20日晚，“紫禁城上元之夜”在故宫博物院举行。故宫元宵灯会活动意义：①“紫禁城上元之夜”文化活动是故宫博物院建院94年来第一次在晚间免费对公众开放，也是紫禁城古建筑群第一次在晚间被较大规模点亮。（中国新闻网评）②紫禁城上元之夜并非出于赚钱目的，而是向社会回馈文化盛宴，体现出故宫的社会责任感，积极探索经营模式，引领更多博物馆学习效仿。（《工人日报》评）故宫元宵灯会相关事件①夜场门票乱象调查2019年2月18日凌晨，故宫票务网站一度出现无法访问的情况，这被认为是与“紫禁城上元之夜”文化活动的抢票有关。当日凌晨1点故宫票务网站恢复正常，但2月20日晚的“紫禁城上元之夜”已显示无余票。2月18日下午，记者在网络上搜索“故宫门票”，发现有人以两三千元的高价转让元宵节的故宫门票。②故宫博物院辟谣灯光秀已取消2019年2月20日19:00起，有消息称故宫灯光秀已取消，大批观众被拦在故宫门外。对此，故宫博物院发布声明称，故宫博物院“紫禁城上元之夜”文化活动正常进行，网上预约观众可按预约时间正常进入故宫参观，请广大观众勿信谣言。跨界网红故宫的一系列跨界营销故宫跨界营销：故宫成为网红IP始于2014年的一款“朕知道了”（台北故宫）胶带开始的，随后北京故宫的文章《雍正：感觉自己萌萌哒》阅读量短时间突破10万+，“萌萌哒”的雍正形象随之衍生出一系列的营销活动。故宫文创产业开始全面爆发、截止到20