企业战略管理思维导图：第三章-企业外部环境分析

第三章企业外部环境分析为什么分析直接目的：明确企业所面临的机会和威胁最终目的：制定利用机会、规避威胁的战略如何分析外部环境分析分析依据信息的特点：关联性、关键性、可分析性信息获取来源：互联网、报刊信息、电视……分析的内容宏观环境分析：PESTNP政治：政府方针和政策、执政党性质，政局稳定状况E经济：国际经济形势、经济体制、宏观经济政策S社会文化：传统文化风俗习惯、数量年龄分布、文化水平、观念、社会舆论T技术：国家科技政策水平N自然：自然资源、生态环境产业环境分析产业的内涵：产品和服务满足基本顾客相同的需求产业环境内涵：对处于同一产业内的企业以及与该产业存在业务关系的企业都会发生影响的环境因素产业环境分析因素产业总体状况分析子主题1子主题2子主题3产业竞争状况分析：五力模型潜在进入者：产业关键因素分析竞争对手分析界定竞争对手：战略集团分析竞争对手分析模型：4+1外部环境分析方法外部因素评价矩阵（EFE）用处：总结和评价企业对外部环境的应对能力总加权分数最高是4分，最低是1分，平均分是2.54：企业能够出色地趋利避害2.5：临界值1：企业不能利用机会和回避威胁竞争态势矩阵（CPM）用处：用于确认企业的主要竞争对手及其相对于本企业战略定位的特殊优势和劣势。4=较大优势，3=较小优势，2=较小劣势，1=较大劣势矩阵中的因素包括内部和外部两个方面，分数可与竞争对手相比较